《管理信息系統(tǒng)概述》ppt課件-文庫吧
2024-12-25 11:41 本頁面
【正文】 理任務(wù)的系統(tǒng)層次結(jié)構(gòu) 層 次 內(nèi) 容 戰(zhàn)略管理 確定企業(yè)的目標(biāo)、政策和方針 企業(yè)的組織層次、決定企業(yè)的任務(wù) 戰(zhàn)術(shù)管理 （管理控制） 資源的獲得與組織、人員的招聘與訓(xùn)練、資金的控制等 運行控制 有效地利用現(xiàn)有設(shè)備和資源，在預(yù)算限制內(nèi)活動 業(yè)務(wù)處理 涉及企業(yè)的每一項生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動 管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu) 2 信 息 特 性 運 行控 制 管 理 控 制 戰(zhàn) 略 管 理 來 源 系統(tǒng)內(nèi)部 內(nèi)部 外部 范 圍 確定 有一定確定性 很寬 概括性 詳細(xì) 較概括 概括 時間性 歷史 綜合 未來 流通性 經(jīng)常變化 定期變化 相對穩(wěn)定 精確性要求 高 較高 低 使用頻率 高 較高 低 管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu) 3 戰(zhàn)略 管理 管理控制 運行控制 決 策 支 持 行 動 和 監(jiān) 控 業(yè) 務(wù) 處 理 非 結(jié) 構(gòu) 化 的 決 策 結(jié) 構(gòu) 化 的 決 策 較的 高管 水理 平 基文 層書 管工 理作 及 管理信息系統(tǒng)的層次結(jié)構(gòu) 管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu) 4 ，不同管理層考慮的問題不同 庫存控制問題 運行層 日常業(yè)務(wù)處理的準(zhǔn)確無誤 管理層 如何根據(jù)運行控制數(shù)據(jù) ,確定安全庫存量和訂貨次數(shù) 戰(zhàn)略層 如何根據(jù)運行控制和管理控制的結(jié)果及戰(zhàn)略目標(biāo)、競爭者行為等因素，作出正確的庫存戰(zhàn)略決策 管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu) 5 安東尼金字塔模型 ?安東尼等人通過對歐美制造企業(yè)的長期研究提出的管理信息系統(tǒng)的金字塔型系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，稱為安冬尼金字塔模型（ Anthony’s Paramid）。 ?安東尼等人不僅考察了 企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程 和信息系統(tǒng)基本結(jié)構(gòu) ，而且把企業(yè)放在整個經(jīng)營環(huán)境中考察，把 企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境 結(jié)合起來，系統(tǒng)地描述出了企業(yè)內(nèi)外信息流、資金流、物流的傳遞和接收過程，反映了包含整個供應(yīng)鏈信息管理的全景。 管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu) 6 供應(yīng)商 分銷商 零售商 消費者 戰(zhàn)略子系統(tǒng) 戰(zhàn)術(shù)子系統(tǒng) 業(yè)務(wù)子系統(tǒng) 企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng) 企業(yè)外部經(jīng)營環(huán)境 物流 資金流 信息流 安冬尼金字塔模型 管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu) 7 (二 )基于管理職能的系統(tǒng)結(jié)構(gòu) 按照使用信息的組織職能加以描述，對于制造企業(yè)，包括以下幾個功能 : ? 銷售與市場子系統(tǒng) ? 生產(chǎn)子系統(tǒng) ? 物資供應(yīng)子系統(tǒng) ? 財務(wù)和會計子系統(tǒng) ? 人事子系統(tǒng) ? 高層管理子系統(tǒng) ? 信息處理子系統(tǒng) 銷售與市場子系統(tǒng) 事務(wù)處理 系統(tǒng) 市場研究 子系統(tǒng) 營銷情報 子系統(tǒng) 廣告促銷子系統(tǒng) 產(chǎn)品子系統(tǒng) 分銷渠道子系統(tǒng) 價格子系統(tǒng) 營銷組合 集成子系統(tǒng) 用戶 (4P) 市場 經(jīng)理 輸入系統(tǒng) 輸出系統(tǒng) 營銷應(yīng)用 數(shù)據(jù)庫 財務(wù)信息系統(tǒng) 財務(wù)
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