《溝通即管理》ppt課件-文庫吧
2024-12-25 10:13 本頁面
【正文】 ? 賓利大學(xué)管理及心理學(xué)教授艾倫 努里克(Aaron Nurick)說： “ 向上管理需要首先產(chǎn)生共鳴 ” 。? 觀察老板的工作風(fēng)格和溝通偏好，然后適應(yīng)之。? 案例 1? 與上司 溝通 有如下棋。 “ 要比你的對(duì)手保持領(lǐng)先，然后占據(jù)主動(dòng) 。? 能夠預(yù)見到老板需求的員工將被視為領(lǐng)導(dǎo)人和解決問題的人。一旦你了解老板并開始像老板一樣進(jìn)行思考，你將占據(jù)更有利的位置。? 案例 2? 了解 上司不擅長的方面 ，并以自己的優(yōu)勢與其進(jìn)行互補(bǔ) 。? 案例 3? 職場專家凱瑞 帕特森 (Kerry Patterson)進(jìn)行了 一項(xiàng)調(diào)查 ，發(fā)現(xiàn) 50%的員工表示他們之所以離開公司是因?yàn)槔习搴茈y相處，僅有五分之一的人和老板就自己的擔(dān)憂進(jìn)行過談話 。? 人們往往認(rèn)為，指出老板的問題風(fēng)險(xiǎn)性很大，不過，如果你能以專業(yè)方式進(jìn)行處理，將大大提升老板對(duì)你的印象。? 案例 4? 獲得公司領(lǐng)導(dǎo)支持的一個(gè)好辦法就是要求承擔(dān)更多責(zé)任 。? 這樣，你不僅能收獲他人的尊重，更能獲得升遷的機(jī)會(huì) 。? 羅塞娜 巴鐸斯基為杰克 韋爾奇長達(dá) 14年的行政助理。? 《新聞周刊》曾做過一篇報(bào)道，給羅塞娜
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