【正文】 1 22 思政部 110 供應(yīng)部 6 23 基建 111 質(zhì)量保障部 3 24 楊劍 112 技術(shù)中心 4 25 徐興智 113 法規(guī)部 1發(fā) 文 單 序號 單 位 民品計劃 軍品計劃 工裝計劃 機(jī)動計劃 收件人 日期1 大板散車間 5 0 1 32 小板散車間 0 3 1 23 動力車間 0 0 0 34 7車間 ? ? ? ?5 11車間 ? ? ? ?6 外廠計劃部 ? ? ? ?7 生產(chǎn)采購部 ? ? ? ?8 市場部 ? ? ? ?9 產(chǎn)品開發(fā)部 ? ? ?10 供應(yīng)部 ? ? ?11 質(zhì)量安全部 ? ? ?12 民品副總 ?? ? ?總數(shù) 總數(shù) 總數(shù) 總數(shù) 總數(shù) 關(guān)鍵生產(chǎn)計劃流程的預(yù)期利益及要點(diǎn) ? 預(yù)期利益 ? 要點(diǎn) – 加強(qiáng)調(diào)整計劃制定過程中的信息溝通 – 建議合并車間的和生產(chǎn)部的生產(chǎn)調(diào)整計劃，提高工作效率 – 高層領(lǐng)導(dǎo)的重視及親自監(jiān)督 – 原則上要求對于要調(diào)整的產(chǎn)品，只有因?yàn)橥鈪f(xié)、圖紙變更等生產(chǎn)中不可預(yù)測或不可抗拒的因素才允許調(diào)整 – 對于調(diào)整計劃中的產(chǎn)品，要篩選分類，經(jīng)常分析改進(jìn)生產(chǎn) – 生產(chǎn)采購部計劃調(diào)度室把以前分散在發(fā)展計劃部、生產(chǎn)部的計劃工作集中，有利于提高計劃效率，同時，也必須賦予相應(yīng)的權(quán)利 1. 月度產(chǎn)品生產(chǎn)計劃流程 ? 程序 周作業(yè)計劃流程 月生產(chǎn)調(diào)整計劃流程 月民品作業(yè)調(diào)整計劃的流程 調(diào)整要求 零件庫 計劃采購室 計劃調(diào)度室 車 間 產(chǎn)品開發(fā)部 調(diào)整需求 確認(rèn)理由 督促材料 零件到位 作業(yè)調(diào)整計劃 信息判斷 副總 審批 初步確認(rèn) 否 合理？ 否 合理？ 否 合理？ 否 合理？ 原計劃生產(chǎn) 原計劃生產(chǎn) 原計劃生產(chǎn) 原計劃生產(chǎn) 作業(yè)調(diào)整計劃 零件報表 原材料報表 每日進(jìn)度 信息匯總 是 是 是 是 下達(dá)調(diào)整計劃 目前的月度生產(chǎn)調(diào)整計劃分為車間的和生產(chǎn)部的兩個層面，我們建議合并為一個生產(chǎn)部生產(chǎn)調(diào)整計劃 目前使用的月度生產(chǎn)調(diào)整計劃 建議改進(jìn)后的月度生產(chǎn)調(diào)整生產(chǎn)計劃 車間主任： 計劃員： 序號 產(chǎn)品圖號 計劃數(shù) 預(yù)計完成數(shù) 申請調(diào)整數(shù) 調(diào)整理由 責(zé)任單位 生產(chǎn)處意見 領(lǐng)導(dǎo)批示 備注123?_月車間生產(chǎn)調(diào)整計劃 序號 產(chǎn)品圖號 計劃數(shù) 預(yù)計完成數(shù) 申請調(diào)整數(shù) 調(diào)整理由 計劃發(fā)展部意見 領(lǐng)導(dǎo)批示 備注12?_月生產(chǎn)部生產(chǎn)調(diào)整計劃 部長： 計劃： 序號 產(chǎn)品圖號 計劃數(shù) 預(yù)計完成數(shù) 申請調(diào)整數(shù) 調(diào)整理由 領(lǐng)導(dǎo)批示 備注123?責(zé)任單位部長： 計劃： 計劃類流程 生產(chǎn)類流程 采購類流程 市場類流程 導(dǎo)讀 財務(wù)類流程 生產(chǎn)關(guān)鍵流程的預(yù)期利益及要點(diǎn) – 保證生產(chǎn)能力得到最大發(fā)揮 – 生產(chǎn)計劃被有效執(zhí)行，保證產(chǎn)品按時入成品庫 – 在生產(chǎn)過程中保證產(chǎn)品的質(zhì)量 – 市場部信息的全面性 – 市場部信息直接傳遞到生產(chǎn)部 – 外協(xié)加工的嚴(yán)格要求 質(zhì)量控制流程 庫存管理程序 生產(chǎn)總流程 外協(xié)廠篩選流程 外協(xié)廠評估流程 ? 預(yù)期利益 ? 要點(diǎn) ? 程序 生產(chǎn)總流程程序 生產(chǎn)采購部： ?制定作業(yè)計劃 ?安排外協(xié) 質(zhì)量部： ?制定技術(shù)文件 ?確定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 生產(chǎn)采購部： ?保證原料供給 機(jī)加車間 ： ?根據(jù)生產(chǎn)采購部的安排，進(jìn)行零組件的加工 外協(xié)單位 ： ?確認(rèn)技術(shù)要求、質(zhì)量要求、材料情況 ?進(jìn)行加工生產(chǎn) 組裝車間： ?組裝成半成品 ?組裝成成品 ?調(diào)試試驗(yàn) ?檢驗(yàn) 生產(chǎn)采購部： ?經(jīng)檢驗(yàn)后，成品入庫 ?整理有關(guān)的資料、文件 產(chǎn)品開發(fā)部、質(zhì)量部： ?技術(shù)支持 ?質(zhì)量檢驗(yàn) 公司市場部 ： ?掌握市場信息動態(tài)，把握客戶需求，簽訂產(chǎn)品訂單，通知職能部門 訂單 信息 生產(chǎn) / 外協(xié) 零件 組裝 檢驗(yàn) 入庫 生產(chǎn)采購部： ?提供原材料 產(chǎn)品開發(fā)部、質(zhì)量部： ?技術(shù)支持 ?質(zhì)量檢驗(yàn) 生產(chǎn)總流程 訂單信息 制定計劃 編制技術(shù)文件 檢驗(yàn)入庫 生產(chǎn)組裝 生產(chǎn)管理 簽訂訂單 零件入庫 零組件檢驗(yàn) 組成成品 生產(chǎn)采購部 質(zhì)量部 調(diào)試試驗(yàn) 生產(chǎn)車間 外協(xié)單位 生產(chǎn)作業(yè) 計劃 技術(shù)文件 產(chǎn)品入庫 市場部 零件加工 原材料 外協(xié)加工 產(chǎn)品開發(fā)部 成品檢驗(yàn) 生產(chǎn)計劃 簽訂訂單的方式及對訂單內(nèi)容的要求 3種方式下訂單給市場部 ?直接遞交：客戶須把訂貨要求填在客戶訂貨單上并直接交予業(yè)務(wù)員，由業(yè)務(wù)員通知 市場部信息員安排訂單遞交 ?？蛻舯仨毢炞稚w章 ?傳真：客戶必須把訂貨要求填在客戶訂貨單上并及時傳真到市場部，主管業(yè)務(wù)員確認(rèn)后通知市場部信息員安排訂單遞交?？蛻舯仨毢炞稚w章。 ?電話：客戶可致電 市場部領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)員或信息員 直接下單 ?使用此方法的客戶必須事先以書面方式授權(quán)我方可代表客戶填寫及處理訂貨單 ?信息員必須建立電話訂單檔案記錄，在收到客戶電話訂單時將訂單編號告知客戶 ?信息員在確認(rèn)電話訂單時必須復(fù)述客戶名稱、客戶編號、訂單編號及及編號下訂單的品名、規(guī)格及數(shù)量 ，并由市場部的客戶信息員負(fù)責(zé)日常維護(hù) ，以便跟蹤送貨、收款等 ，在下訂單時必需填上編號便于輸入及查詢 ： 1） 訂貨單位的名稱和客戶編號 2） 送貨地址（如與客戶登記資料不同需填上，并報告客戶服務(wù)部注意更新客戶資料 ) 3） 每一個產(chǎn)品訂貨量、金額均正確填上 4） 核對總計數(shù)量金額等于各產(chǎn)品要求量的總和 5） 最早和最遲收貨日期 6） 訂貨日期 7） 客戶的訂單需加蓋公司印章和有授權(quán)人簽名 ?訂單由市場部直接發(fā)到生產(chǎn)采購部 ?生產(chǎn)采購部根據(jù)訂單做出生產(chǎn)計劃，然后將生產(chǎn)計劃發(fā)至產(chǎn)品生產(chǎn)的相關(guān)部門 ?產(chǎn)品開發(fā)部根據(jù)生產(chǎn)計劃制定相應(yīng)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工藝文件，給生產(chǎn)采購部和車間以技術(shù)支持 ?質(zhì)量部根據(jù)工藝的要求，建立質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn) ?生產(chǎn)采購部根據(jù)生產(chǎn)計劃制定出具體作業(yè)計劃，同時，要根據(jù)實(shí)際生產(chǎn)情況、用戶對產(chǎn)品交貨期的要求，調(diào)整相應(yīng)的周計劃、月計劃 ?生產(chǎn)采購部根據(jù)訂單的要求，查看庫存材料是否滿足生產(chǎn)的需求，并及時調(diào)整、補(bǔ)充原材料，保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行 ?依據(jù) 《 合同法 》 與外協(xié)廠簽訂加工合同 ?依據(jù)產(chǎn)品技術(shù)要求簽訂技術(shù)協(xié)議 ?安排組織有關(guān)部門對外協(xié)廠進(jìn)行實(shí)地考察，對外協(xié)廠進(jìn)行綜合評價 ?根據(jù)公司的生產(chǎn)作業(yè)計劃編制外協(xié)生產(chǎn)計劃 ?根據(jù)公司生產(chǎn)具體情況安排臨時外協(xié)工作 ?依照外協(xié)作業(yè)計劃準(zhǔn)備相關(guān)原材料、技術(shù)資料 ?依照外協(xié)計劃，檢查各項(xiàng)資料的準(zhǔn)確性 ?組織安排機(jī)械加工（車、銑、刨、磨、鉗、焊） ?組織安排熱處理加工、表面處理加工（電鍍、噴涂） ?對外協(xié)加工品的加工質(zhì)量進(jìn)行過程檢驗(yàn)，由質(zhì)量部定期或非定期的進(jìn)行質(zhì)量抽查，一旦發(fā)現(xiàn)過程中存在不符合質(zhì)量要求的情況，立即進(jìn)行補(bǔ)救或停止外協(xié) ?對外協(xié)加工品的交貨期進(jìn)行考核 ?分析外協(xié)加工廠的成本情況，對比控制外協(xié)加工品的價格 ?尋找、選擇替代外協(xié)加工單位，降低外協(xié)風(fēng)險 生產(chǎn)關(guān)鍵流程的預(yù)期利益及要點(diǎn) – 集中力量發(fā)展自身的優(yōu)勢，增強(qiáng)公司競爭力 – 保證外協(xié)產(chǎn)品的成本、質(zhì)量、交貨期最優(yōu) – 培養(yǎng)戰(zhàn)略性合作關(guān)系的外協(xié)合作伙伴，立足長遠(yuǎn)發(fā)展 – 資料積累、信息收集 – 尋找、篩選外協(xié)廠時，如無特殊規(guī)定，要求質(zhì)量部必須參加，對外協(xié)廠進(jìn)行質(zhì)量評價 – 初步選定一個外協(xié)廠后，要認(rèn)真檢查、分析其產(chǎn)品試樣 – 對于不合格外協(xié)件，應(yīng)嚴(yán)格按合同處理，甚至取消其外協(xié)資格 質(zhì)量控制流程 庫存管理程序 生產(chǎn)總流程 外協(xié)廠篩選流程 外協(xié)廠評估流程 ? 預(yù)期利益 ? 要點(diǎn) ? 程序 外協(xié)廠篩選程序 市場部： ?同客戶簽訂訂單 產(chǎn)品開發(fā)部： ?制定相應(yīng)的技術(shù)要求 生產(chǎn)采購部 ： ?主動開展外協(xié)工作， 尋找潛在外協(xié)廠 生產(chǎn)采購部 ： ?對外協(xié)單位初步調(diào)查 ?初步選定外協(xié)單位 外協(xié)單位： ?按照我方要求，生產(chǎn)試樣 產(chǎn)品開發(fā)部： ?提供技術(shù)支持 供方評審委員會： ?綜合評審認(rèn)定外協(xié)廠家 外協(xié)單位： ?試樣經(jīng)檢驗(yàn)合格后，可以進(jìn)行小批量生產(chǎn)，如果沒有其它質(zhì)量問題，成為正式外協(xié)廠家 生產(chǎn)采購部 ：收集有關(guān)外協(xié)加工、外協(xié)單位基本情況等資料，進(jìn)行整理分析 資料 收集 尋找調(diào)查 評審篩選 外協(xié)確定 質(zhì)量部： ?跟蹤考核 生產(chǎn)采購部 ： ?跟蹤考核 質(zhì)量部： ?制定相應(yīng)的質(zhì)量要求 質(zhì)量部： ?質(zhì)量檢驗(yàn) 產(chǎn)品開發(fā)部： ?提供技術(shù)支持 質(zhì)量部： ?質(zhì)量檢驗(yàn) 外協(xié)廠篩選流程 提出要求 尋找 評審 樣件提供 試生產(chǎn) 篩選結(jié)論 評審結(jié)論 市場部 產(chǎn)品開發(fā)部 外協(xié)廠 供方評審 委員會 生產(chǎn)采購部 訂單 具備所需 初步要求 組織生產(chǎn)采購部 /技 術(shù) /進(jìn)行實(shí)地考察 通過？ 提供樣件 出具意見 提初選名單 / 外協(xié)廠調(diào)查表 是 是 否 技術(shù)指導(dǎo) 對外協(xié)廠分等級 否 通過？ 尋找外協(xié)廠， 提出技術(shù)要求 小批量生產(chǎn) 合格？ 是 否 技術(shù)要求 / 產(chǎn)品定額 督促，考 核交貨期 納入外協(xié)廠 初步合格名單 取消外 協(xié)廠資格 供方評審委員會成員由民品副總、生產(chǎn)采購部、質(zhì)量部、產(chǎn)品開發(fā)部負(fù)責(zé)人等共同組成 外協(xié)廠 資料積累 資料積累 質(zhì)量部 通過？ 否 是 質(zhì)量檢驗(yàn)跟蹤 外協(xié)單位信息收集 首先，要從以下方面認(rèn)真觀察、了解外協(xié)單位 ： ? 外協(xié)單位檔案的建立，錄入有關(guān)的外協(xié)產(chǎn)品信息、外協(xié)廠基本情況（見調(diào)查建議表） ? 外協(xié)單位是否遵守企業(yè)制定的保密協(xié)議 ? 外協(xié)單位是否通過不正當(dāng)手段獲得業(yè)務(wù)人員的信任 ? 外協(xié)單位是否串聯(lián)相關(guān)其它企業(yè)哄抬加工價格 ? 外協(xié)單位所提供的產(chǎn)品是否以次充好，能否達(dá)到合同約定的品質(zhì) ? 外協(xié)單位是否給業(yè)務(wù)人員一定比例的回扣，以達(dá)到賄賂的目的 ? 潛在外協(xié)廠的信息積累、基本情況調(diào)查 外協(xié)單位信息收集（續(xù) ） 違反行業(yè)行為準(zhǔn)則次數(shù)及嚴(yán)重程度 外協(xié)單位 信息收集 質(zhì)量情況，售后服務(wù)的意識 良好的運(yùn)作流程先進(jìn)的管理方法 溝通協(xié)調(diào)能力 風(fēng)險意識和風(fēng)險管理能力 按期交貨情況 外協(xié)單位基本情況包括： 從長遠(yuǎn)的發(fā)展看來，永紅仍將保持由外協(xié)單位提供民品大部分零組件，這將提高永紅對外協(xié)單位管理要求 外協(xié)廠D 與國內(nèi)競爭對手比較， 永紅的優(yōu)勢所在：用 戶群、波紋板、釬焊 外協(xié)廠C 外協(xié)廠A 外協(xié)廠B 外協(xié)廠F 外協(xié)廠E 將來永紅公司在激烈的中，需要重點(diǎn)關(guān)注的外部因素是： 用戶群、供應(yīng)商 /外協(xié)廠 永紅公司一方面要把外協(xié)廠 /供應(yīng)商作為自己的戰(zhàn)略資源進(jìn)行整合，視外協(xié)廠 /供應(yīng)商為公司發(fā)展的一種不可缺的因素；另一方面，要牢牢把握用戶，保持并提高對客戶需求進(jìn)行即時反應(yīng)的優(yōu)勢。這樣，公司把握上、下游資源，提高市場競爭力。 零組件 1 零組件 2 零組件 3 零組件 4 零組件 5 零組件 n 對外協(xié)廠篩選的關(guān)鍵要素及操作 關(guān)鍵要素 主要內(nèi)容 方法 評審要點(diǎn) 考核 基本情況 規(guī)模、在同行業(yè)中產(chǎn)品質(zhì)量反映、交貨可靠性、價格情況、本公司最大需求占其總銷售量的比例、地理位置等 ?由生產(chǎn)采購部有關(guān)人員、質(zhì)量部、產(chǎn)品開發(fā)部有關(guān)人員到供應(yīng)商現(xiàn)場考察與內(nèi)部供方評審委員會論證相結(jié)合 ?設(shè)置一系列指標(biāo)，每個指標(biāo)的分?jǐn)?shù)均為 100分，對各指標(biāo)進(jìn)行打分 ?分?jǐn)?shù)累計對比，篩選出最優(yōu)外協(xié)廠 ?要注重考慮以下因素：當(dāng)我方采購量占對方比例很小時，該外協(xié)廠在交貨上的不穩(wěn)定因素將相對大，當(dāng)我方采購量占對方超過一定比例時（如 40%），則我方對其的實(shí)際控制力度大 ?培養(yǎng)潛在外協(xié)廠，促使外協(xié)廠之間內(nèi)部存在競爭。加強(qiáng)我方的主動性 ?公司每年度對生產(chǎn)采