管理的控制職能（新）-文庫(kù)吧
2024-12-25 06:42 本頁(yè)面
【正文】 對(duì)已發(fā)生的偏差采取措施 例外原則 關(guān)注于突發(fā)或意外事件 控制關(guān)鍵點(diǎn)原則 集中精力于主要影響因素 控制定義、原則與必要性 必要性： 環(huán)境的變化： 要求企業(yè)對(duì)原先制定的計(jì)劃 、 企業(yè)經(jīng)營(yíng)的內(nèi)容作相應(yīng)調(diào)整 管理權(quán)力的分散： 要求管理者掌握下屬工作的績(jī)效 、 進(jìn)度和權(quán)力使用情況 工作能力的差異： 要求管理者對(duì)不同能力員工采用不同的控制方法 控制定義、原則與必要性 ? 控制工作的類(lèi)型 ， 根據(jù)控制工作的需要 ，可按照不同的劃分標(biāo)準(zhǔn)分為許多類(lèi)別 。 ? 按照控制過(guò)程中控制措施的作用環(huán)節(jié)可以分為前饋控制 、 同期控制和反饋控制 。 控制的類(lèi)型 ? 前饋控制 (Feed forward control)：在工作正式開(kāi)始前對(duì)工作中可能產(chǎn)生的偏差進(jìn)行預(yù)測(cè)和估計(jì)并采取防范措施 ， 是將可能的偏差消除于產(chǎn)生之前的一種控制方法 ， 稱(chēng)為控制原因的控制 。 也叫事前控制或預(yù)先控制 。 控制的類(lèi)型 ? 同期控制 (concurrent control,現(xiàn)場(chǎng)控制 、實(shí)時(shí)控制 )是指在活動(dòng)進(jìn)行之中予以控制 ，管理者可以在發(fā)生重大偏差前及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題 ， 也稱(chēng)為過(guò)程控制 。 ? 控制手段是主管人員通過(guò)深入現(xiàn)場(chǎng)親自監(jiān)督檢查 、 指導(dǎo)和控制下屬人員的活動(dòng) 。 控制的類(lèi)型 ? 反饋控制 (feedback control， 事后控制 )指在工作結(jié)束或行為發(fā)生后進(jìn)行的控制 ，這是管理控制中最傳統(tǒng)最主要的方式 。 ? 目的并非要即刻改變下次行動(dòng)的依據(jù) ， 而是要力求 “ 吃一塹 ， 長(zhǎng)一智 ” 。
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