【正文】 在網(wǎng)站。 6) 請大家定期查看班級群 ，有相關(guān)通知和資料一般會(huì)上傳到班級群 共享里。 7) 凡實(shí)習(xí)單位或聯(lián)系方式有變動(dòng)，要及時(shí)將變動(dòng)情況同時(shí)通 知指導(dǎo)老師、輔導(dǎo)員、系辦公室。 8) 為便于聯(lián)系，請各班把相關(guān)老師加入到群 中。 頂崗實(shí)習(xí) 基本情況表 實(shí)習(xí)單位 名稱 廈門有巢氏房地產(chǎn)代理公司 聯(lián)系人 邱克 地址 廈門市 湖濱中路 9 號之 1交通銀行大廈 21 樓 聯(lián)系電話 實(shí)習(xí)部門 銷售部 實(shí)習(xí)崗位 銷售顧問 實(shí)習(xí)單位指導(dǎo)教師基本情況 所在部門 銷售部 聯(lián)系電話 15226581115 職務(wù) /職稱 專案經(jīng)理 電子郵箱 89088943@q 學(xué)院指導(dǎo)教師基本情況 所在部門 聯(lián)系電話 15677968861 職務(wù) /職稱 導(dǎo)師 電子郵箱 527777907@ 實(shí)習(xí)時(shí)間 2020 年 10 月 30 日 — 2020 年 4 月 30 日 實(shí)習(xí)過程及內(nèi)容概要： 在公司實(shí)習(xí)的期間是我成長最快的一段時(shí)間，公司根據(jù)我的特點(diǎn)和性格，給我的定位是做銷售方面的工作 。 公司每位員工進(jìn)入公司時(shí)的第一份工作都是銷售，這是整個(gè)行業(yè)的一個(gè)硬性要求。從銷售做起這樣才能夠方便以后開展更多工作 。 我被分配到 銷售 部，主要是跟著邱 專案經(jīng)理 學(xué)習(xí)銷售，由于 邱專案 是案場的銷售總負(fù)責(zé)任人， 他給我們每個(gè)人安排了一個(gè)專門的指導(dǎo)。因?yàn)榉康禺a(chǎn)是我從未接觸過的一個(gè)行業(yè)，首先我們都是從最底層做起，最先做的 就是以一個(gè)最佳的狀態(tài)進(jìn)入培訓(xùn)，通過自己的不謝努力，以最快的速度上崗。在我們指導(dǎo)負(fù)責(zé)人以及邱專案的帶領(lǐng)下，我們首先要了解我們整個(gè)產(chǎn)品項(xiàng)目的全部信息， 其次熟悉項(xiàng)目銷售的整個(gè)流程， 銷售是份很有學(xué)問的工作，每天和不同的客戶談產(chǎn)品?？蛻舻膯栴}是多種多樣的，每天都在處理一些復(fù)雜的小事，也就是這些復(fù)雜的小事在一步步的鍛煉著我，一開始總是以學(xué)生的姿態(tài)去處理那些事情，但最終發(fā)現(xiàn)這是非常錯(cuò)誤的，這也使自己走了很多彎路。銷售的售前，售中與售后都是一門高深的學(xué)問，在處理時(shí)的心態(tài)上也需要有很大的調(diào)整，客戶總是有無限多的問題，但怎樣去 把 這些問題化整為零，是需要一些人格魅力去解決的，而不是單單靠嘴皮子功夫。銷售之后的工作也是復(fù)雜多變的，銀行按揭的辦理，公積金的申請審核，對客戶的不完全掌握使得銀行和公積金中心手續(xù)的辦理出現(xiàn)了很多問題，這也直接導(dǎo)致銷售進(jìn)度的放緩，無形之間也給自己增加了一些心理壓力。心態(tài)上怎樣去處理好這些事是最關(guān)鍵的，特別是 作 為還沒出校門的學(xué)生，職場上是沒有太多人 會(huì)在意你的感受，銷售行業(yè)大多數(shù)的時(shí)候除了責(zé)任剩下的只有利益 。 頂崗實(shí)習(xí) 考勤表 月份 日期 星期 考勤 崗位及工作內(nèi)容 11 月 1 號 二 在崗 開始到單位的時(shí)候主要是 經(jīng)理以及老員工對我們的一個(gè)專業(yè)知識(shí)以及技能的一個(gè)培訓(xùn)，對整個(gè)項(xiàng)目產(chǎn)品足部的了解， 對產(chǎn)品的了解是銷 售的第一關(guān)鍵之處，要對產(chǎn)品了如指掌才能去說服感染 客戶，取得客戶對你的信任，才能賣出產(chǎn)品。 2 號 三 在崗 3 號 四 在崗 4 號 五 在崗 5 號 六 休息 6 號 日 休息 7 號 一 在崗 一周已經(jīng)過去了，從這周開始我開始學(xué)習(xí)項(xiàng)目產(chǎn)品銷售的整個(gè)流程，流程是銷售過程中的重中之重，熟悉了產(chǎn)品銷售的整個(gè)流程，才能在介紹產(chǎn)品過程中留給客戶深刻的印象，才可能喜歡上這 個(gè)項(xiàng)目的產(chǎn)品，才可能決定購買 。 8 號 二 在崗 9 號 三 在崗 10 號 四 在崗 11 號 五 在崗 12 號 六 休息 14 號 一 在崗 通過這兩周的學(xué)習(xí)，我已經(jīng)能夠 初步的了解北海房地產(chǎn)的一個(gè)整體的形式和趨向。北海房地產(chǎn)項(xiàng)目多不勝數(shù)，價(jià)格參差不齊，質(zhì)量不好的價(jià)格一降再降，好的產(chǎn)品并不是很好出手。而且國家推出限制房價(jià)上漲的政策，因此大部分人都處于猶豫的階段。 15 號 二 在崗 16 號 三 在崗 17 號 四 在崗 18 號 五 在崗 19 號 六 休息 21 號 一 在崗 一個(gè)月來我從來到這個(gè)單位就從中學(xué)到了不少的知識(shí)，真的很感謝幫助我的員工和領(lǐng)導(dǎo)，是他們使我的工作經(jīng)驗(yàn)更加的豐富 ，讓我的生活更加的 充實(shí)，并且我 也讓我深入的了解到房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)以及銷售上的一些技巧。由不懂變成懂，由不會(huì)變成會(huì) 22 號 二 在崗 23 號 三 在崗 24 號 四 在崗 25 號 五 在崗 26 號 六 休息 注：每月一張考勤表 企業(yè)指導(dǎo)教師簽名： 頂崗實(shí)習(xí)考勤表 月份 日期 星期 考勤 崗位及工作內(nèi)容 12 月 1 號 四 在崗 轉(zhuǎn)眼間一個(gè)月過去了，在這一個(gè)多月里我學(xué)到了不少房地產(chǎn)的專業(yè)知識(shí)，并且也開始運(yùn)用起來了，在幫助 老 員工輔助銷售的過程中，我也學(xué)到了不少，進(jìn)步的還算快，很快通過了考核，并且嘗試自己接待客戶，介紹整個(gè)項(xiàng)目的產(chǎn)品。并且不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，逐步的提高房地產(chǎn)的專業(yè)技能。 2 號 五 在崗 3 號 六 休息 4 號 日 休息 5 號 一 在崗 6 號 二 在崗 7 號 三 在崗 8 號 四 在崗 上班這么久了，感受到身邊的同事們還是比較實(shí)在的，也很現(xiàn)實(shí)，因?yàn)閯傞_始的時(shí)候不 了解這個(gè)行業(yè)，所以對自己沒信心，他們很熱心，不斷地幫助我鼓勵(lì)我，讓我取得了很大的進(jìn)步。 9 號 五 在崗 10 號 六 休息 11 號 日 休息 12 號 一 在崗 13 號 二 在崗 在北海這個(gè)房地產(chǎn)競爭非常激烈的市場是，做一些市場調(diào)查是必不可少的。這一周我的工作是針對周邊的樓盤做一些市場調(diào)查。除了網(wǎng)上可以查的到的信息，還要調(diào)查一些沒有的，這就靠自己的頭腦和口才了，這個(gè)還是有點(diǎn)難度的，因?yàn)樵诒焙碇v，買房子的人沒有向我們這么年輕的。 14 號 三 在崗 15 號 四 在崗 16 號 五 在崗 17 號 六 休息 18 號 日 休息 19 號 一 在崗 在這個(gè)星期里，單位的工作比起以前是繁忙了很多，主要是年終了， 針對有意向的客戶要進(jìn)行一次篩選和審核，這就需要我們電話的一個(gè)回訪，在電話里要對客戶做一個(gè)準(zhǔn)確的判斷。 所以我們大家?guī)缀趺刻於际窃诿β抵卸蛇^。 20 號 二 在崗 23 號 五 在崗 28 號 三 在崗 29 號 四 在崗 30 號 五 在崗 注：每月一張考勤表 企業(yè)指導(dǎo)教師簽名： 頂崗實(shí)習(xí)考勤表 月份 日期 星 期 考勤 崗位及工作內(nèi)容 1 月 2 號 一 在崗 新的一年開始了，經(jīng)過元旦的放假，今天又重新的返回了單位，同事們看起來個(gè)個(gè)都是很有精神，并且領(lǐng)導(dǎo)也給大家開了會(huì)，說了些鼓勵(lì)大家在新的一年里積極的發(fā)揮各自的長處，使得我們 北海項(xiàng)目 能夠進(jìn)一步的進(jìn)行好的發(fā)展。 3 號 二 在崗 4 號 三 在崗 5 號 四 在崗 6 號 五 在崗 7 號 六 休息 8 號 日 休息 在這周我們科的領(lǐng)導(dǎo)著重的給我們開了一個(gè)很意味深長的會(huì)議， 因?yàn)樵谶@個(gè)階段不僅僅是我們自己，很多人都在忙，那么 怎樣維護(hù)與客戶的關(guān)系是一大難題。既不要斷了聯(lián)系，也不能打擾到客戶，而且還要尋找更多的客源。 9 號 一 在崗 10 號 二 在崗 11 號 三 在崗 12 號 四 在崗 13 號 五 在崗 14 號 六 休息 無論是什么工作，用心才會(huì)有所成就，為了擴(kuò)大客源，我們針對北海人流量多的地方，進(jìn)行了一些外拓活動(dòng)。最主要的還是以派發(fā)宣傳海報(bào)為主，對于有意向的客戶要進(jìn)行一個(gè)引導(dǎo)和介紹，通過自己的方式盡可能的留下客戶的聯(lián)系方式。 15 號 日 休息 16 號 一 在崗 17 號 二 在崗 18 號 三 在崗 19 號 四 在崗 20 號 五 在崗 快過年了，在這周里大家都很興奮，在工作的同時(shí)也能夠感受到新年的氣氛， 雖然很累，工作壓力也很大 ，總體來說我還是有很大的進(jìn)步的，并且我也相信我自己還是有很大的發(fā)展空間的。 21 號 六 休息 22 號 日 休息 23 號 一 休息 26 號 四 休息 27 號 五 休息 注：每月一張考勤表 企業(yè)指導(dǎo)教師簽名： 頂崗實(shí)習(xí)考勤表 月份 日期 星期 考勤 崗位及工作內(nèi)容 2 月 1 號 三 在崗 年假已經(jīng)休完了，大家又得投入到忙碌的工作中了， 由于剛剛投入到工作中難免會(huì)有一些懶散，不過良好的學(xué)習(xí)也是非常重要的，為了更加鞏固我的 項(xiàng)目產(chǎn)品的銷售技巧， 我還是 針對自身不足的地方來將強(qiáng)聯(lián)系，彌補(bǔ)自己身上的一些不足之處 。 2 號 四 在崗 3 號 五 在崗 4 號 六 休息 5 號 日 休息 6 號 一 在崗 7 號 二 在崗 在這么久的學(xué)習(xí)當(dāng)中我深刻的體會(huì)到增加知識(shí)的重要性， 因?yàn)樵阡N售的過程中客戶會(huì)問到很多這樣活那樣的問題，如果不懂回答，那客戶將占有主導(dǎo)地位，比如 說一些有關(guān)銀行按揭的知識(shí)，以及公積金等等，還要對商品房買賣合同有詳細(xì)的了解。 8 號 三 在崗 9 號 四 在崗 10 號 五 在崗 11 號 六 休息 12 號 日 休息 13 號 一 在崗 這周 我對房地產(chǎn)行業(yè)，對銷售這個(gè)職業(yè)有了更深的理解。師傅們說的一些話我都深有印象： “銷售，要耐得住寂寞，也要經(jīng)得起輝煌。對待客戶，要講求策略，置業(yè)顧問，要對企業(yè)負(fù)責(zé)，更要對客戶負(fù)責(zé)！顧問兩個(gè)字不是隨便說的。 14 號 二 在崗 15 號 三 在崗 16 號 四 在崗 17 號 五 在 崗 18 號 六 休息 19 號 日 休息 這一周主要針對北海旅游產(chǎn)業(yè)給房地產(chǎn)帶來的影響進(jìn)行分析，并針對總結(jié)尋找客源。北海的氣候環(huán)境是最適合度假養(yǎng)老的地方，真正買房的人都是用來半度假半投資的，他們等待著房價(jià)的上漲，期盼著北海會(huì)是中國的第二個(gè)海南。 20 號 一 在崗 21 號 二 在崗 22 號 三 在崗 23 號 四 在崗 24 號 五 在崗 注：每月一張考勤表