團(tuán)購基本流程講解課件ppt-流程管理-文庫吧
2025-04-27 18:58 本頁面
【正文】 算金額的大小。 ? 主管（店長）應(yīng)根據(jù)客戶所需商品首先在 POS系統(tǒng)中進(jìn)行區(qū)域（云貴）庫存的查詢并通知品牌貨管進(jìn)行外區(qū)查貨。 ? 品牌貨管應(yīng)在限定時間內(nèi)將所查詢情況及同內(nèi)貨品推薦數(shù)量、尺碼及時告知主管（店長）。 ? 如遇尺碼、數(shù)量不足須從外區(qū)調(diào)貨時，主管（店長）應(yīng)填寫調(diào)貨單據(jù)簽字和所需到貨時間上交品牌貨管確認(rèn) ，在與客戶方面時間上一定要控制好有余地。 ? 主管（店長）定折扣應(yīng)有余地，及時向經(jīng)理申請折扣。（注意：如在挑商品前先說折扣 90%的顧客都是因為折扣問題談不攏走人，應(yīng)讓客戶先多看商品，有一定意向時再談?wù)劭郏? ? 如遇顧客有特殊要求： 1. 送商品 、發(fā)票 、 VIP、返扣、代金（向經(jīng)理申報） 2. 經(jīng)辦人要求驗貨（驗貨前指定人員要將貨品打包并將顧客姓名、尺碼寫在紙袋上）、送貨（認(rèn)真將地址、電話、聯(lián)系人填寫 “團(tuán)購預(yù)購單”， ） 3. 先試穿一次再來調(diào)貨 ? 應(yīng)注意：只換尺碼，換貨比率不超過 5% 9 預(yù)購單位地址 : 預(yù)購單位經(jīng)辦人電話 : 預(yù)購貨品到達(dá)時間 : 預(yù)購單位提貨時間 : 預(yù)購單位聯(lián)系電話 : 上衣貨號 : 單價 : 上衣貨號 : 單價 : 上衣貨號 : 單價 : 下裝貨號 : 單價 : 下裝貨號 : 單價 : 下裝貨號 : 單價 : 鞋 貨 號 : 單價 : 鞋 貨 號 :
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