國安創(chuàng)想通訊技術公司如何編寫職務說明書培訓課-文庫吧
2025-04-27 18:53 本頁面
【正文】 對性地進行職務專業(yè)知識和實際技能的培訓，最終提高員工勝任本崗位工作的能力 員工考核 職務說明書是人力資源考核的前提，人力資源部應根據(jù)具體崗位工作內(nèi)容與技術能要求制定關鍵考核指標體系 小組一 職務說明書為明晰部門和崗位間的工作流程、職責奠定了基礎 部門一 部門二 崗位一 崗位二 小組二 崗位一 崗位二 小組三 崗位一 崗位二 部門間各崗位工作流程 職務說明書 ?職務說明書的制作過程就是進一步明晰部門間工作流程與部門內(nèi)工作流程的過程 ?職務說明書中部門與小組職務可以使各崗位明確流程中相互之間關系 小組一 崗位一 崗位二 小組二 崗位一 崗位二 小組三 崗位一 崗位二 ?職務說明書為公司高層分析流程合理性提供了基礎信息，為管理人員調整流程提供了基礎信息 部門一 部門二 職務說明書有助于解決國安創(chuàng)想高速成長中的梯隊建設力度不夠的問題 晉升 崗位輪換 ?高速成長類公司的人力資源來源于公司外部和內(nèi)部。 ?內(nèi)部人才的梯隊建設將對公司的繁榮穩(wěn)定起重要作用 ?內(nèi)部崗位輪換制度及晉升制度是梯隊建設的必要支持 ?職務說明書明確了員工可輪換及晉升的職位。 職務說明書有助于節(jié)省國安創(chuàng)想新進員工、其上級主管、培訓專員的時間及精力 ?挑選范圍過寬 ?候選人不理解工 作內(nèi)容 ?面試周期長 員工招聘 員工入職培訓 員工在職訓練 缺乏職務說明書 擁有職務說明書 ?新員工困惑較多 ?導師指導時間長 ?培訓專員受抱怨 次數(shù)多 ?挑選范圍適度 ?候選人誤投次數(shù) 減少 ?面試周期短 ?新員工經(jīng)常詢問 該做什么 ?上級指導時間長 ?新員工工作錯誤 較多 ?新員工困惑較少 ?導師指導時間短 ?培訓專員受抱怨 次數(shù)少 ?新員工詢問怎么 做，而不是做什 么 ?上級指導時間短 ?新員工工作錯誤 較少 根據(jù)新華信訪談記錄 今日議題 ?職務說明書的意義 ?職務分析方法 ?職務分析問卷系統(tǒng)介紹 ?職務說明書編寫注意事項 職務分析七種方法 ? 典型事例法 ? 工作日志法 ? 工作實踐法 ? 觀察法 ? 面談法 ? 問卷法 ? 資料分析法 方法一：典型事例法（關鍵事件法） ?方法描述：對特別有效和特別無效的的工作者行為進行描述，加以歸納。 ?優(yōu)點：可揭示工作的動態(tài) ?缺點：耗費大量時間收集、歸納信息 方法二：工作日志法 ?方法描述：員工填寫工作日志，在日志基礎上加以分析 ?優(yōu)點：信息可靠性高，成本低 ?缺點：使用范圍較狹窄，歸納起來較煩瑣 方法三：工作實踐法 ?方法描述：親身實踐具體工作 ?優(yōu)點：可真實了解該職務工作情況 ?缺點：需大量訓練才能掌握的工作不適用，危險性工作不適用 方法四：觀察法 ?方法描述：通過一段時間對工作的觀察，歸納觀察到的工作 ?優(yōu)點：客觀、正確 ?缺點：不適用于腦力勞動或較長周期的工作，不易觀察到緊急情況處理 方法五：面談法 ?方法描述： 訪問工作人員本人或其主管人員，以了解工作說明中原來填寫的 各項目的正確性，或對原填寫事項有所疑問，以面談方式加以澄清的方法 ?優(yōu)點：資料獲取較充分 ?缺點：有信息失真的可能性 ?面談方式：個人面談、集體面談、管理人
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