【正文】 人力資源項(xiàng)目是國(guó)安創(chuàng)想借外腦與練內(nèi)功相結(jié)合的項(xiàng)目，在職務(wù)說明書編寫階段已充分體現(xiàn)這一特點(diǎn)。 所受上級(jí)的指導(dǎo) ：在業(yè)務(wù)上接受財(cái)務(wù)部經(jīng)理的指導(dǎo)。 ? 工作內(nèi)容，任職者在組織中有多大的作用，其行動(dòng)對(duì)組織產(chǎn)生的后果有多大。 ?優(yōu)點(diǎn)：效率較高 ?缺點(diǎn)：不能克服原有問題。 ? 直屬上級(jí)指的是在業(yè)務(wù)上給予直接指令的上級(jí) ， 如應(yīng)收收入管理會(huì)計(jì)的直接上級(jí)是財(cái)務(wù)部經(jīng)理 。 ?不足之處：大量問卷填寫的工作內(nèi)容不夠詳實(shí)。 崗位技能要求 ： ?專業(yè)知識(shí)： 具有較好的財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí)，熟練操作計(jì)算機(jī)，精通會(huì)計(jì)電算化； ?素質(zhì)與能力： 思考問題細(xì)致、縝密，做事有較強(qiáng)的原則性，具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和較好的服務(wù)意識(shí)。 ? 所負(fù)責(zé)任，涉及組織、戰(zhàn)略政策、控制、執(zhí)行等方面。 方法六：?jiǎn)柧矸? ?方法描述：設(shè)計(jì)有效問卷，選定員工在一定時(shí)間內(nèi)填寫，通過問卷收集分析找到有效信息。 填寫事項(xiàng) 題頭 正文 ?工作內(nèi)容：不宜超過 10項(xiàng) ?權(quán)限：建議權(quán)、分配權(quán)、安排權(quán)、獎(jiǎng)懲權(quán)、監(jiān)督權(quán)、審核權(quán)、制定權(quán)、批準(zhǔn)權(quán)、發(fā)布權(quán)、修改權(quán)、執(zhí)行權(quán)、解釋權(quán)等 ?所受上級(jí)的指導(dǎo)：上級(jí)職務(wù)、指導(dǎo)方式 ?所予下級(jí)的指導(dǎo)：指導(dǎo)對(duì)象及方式 ?崗位資格要求：學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn) ?崗位技能要求：技能與專業(yè)知識(shí) 職務(wù)名稱： 應(yīng)收收入管理會(huì)計(jì) 職務(wù)編號(hào)： 直屬上級(jí)： 財(cái)務(wù)部經(jīng)理 所屬部門： 財(cái)務(wù)部 崗位目的： 負(fù)責(zé)各種應(yīng)收款項(xiàng) 、 收入核算 、 發(fā)票的管理 ， 并制作各種會(huì)計(jì)憑證和財(cái)務(wù)報(bào)表 。 人力資源總監(jiān) 技術(shù)總監(jiān) 長(zhǎng)話事業(yè)部 財(cái)務(wù)部 人事行政部 市場(chǎng)部 客戶服務(wù)部 受理服務(wù)組 技術(shù)支持組 總經(jīng)理 增值電信部 系統(tǒng)部 結(jié)費(fèi)組 核算組 財(cái)務(wù)總監(jiān) 。 ? 職務(wù)編號(hào)的格式為國(guó)安創(chuàng)想 — 部門 — 編號(hào) ， 如 GAFI001：GA為國(guó)安創(chuàng)想的英文縮寫； FI為財(cái)務(wù)部門的英文縮寫；編號(hào)中百位數(shù) 0代表部門經(jīng)理或其直接下屬 （ 不歸屬下轄小組 ） ，1， 2， 3分別代表不同小組 ， 個(gè)十位數(shù)按照各組情況從組長(zhǎng)開始依次排序 。適用于較多職務(wù)分析的項(xiàng)目 ?缺點(diǎn)：整理困難，如果回答者不夠耐心，會(huì)有偏差 方法七：資料分析法 ?方法描述：根據(jù)各企業(yè)的具體情況，對(duì)崗位責(zé)任制結(jié)合企業(yè)現(xiàn)有資料添加一些必要的內(nèi)容，則可形成一份完整的職務(wù)說明書。 ? 工作的性質(zhì)和范圍，是面談的核心。 同級(jí)溝通 ：與收款、支出出納、客服部技術(shù)助理、財(cái)務(wù)部收費(fèi)管理員、收費(fèi)主管進(jìn)行業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)。 ?職務(wù)說明書編寫流程基于國(guó)安創(chuàng)想的特點(diǎn)，由新華信公司及國(guó)安創(chuàng)想人力資源部共同組織控制。 ? 崗位目的指的是設(shè)置該崗位的最重要的原因 ， 用一句話概括 。 腦力勞動(dòng)：該職務(wù)包括哪些推理、決策、計(jì)劃和信息處理活動(dòng)。 職務(wù)說明書有助于節(jié)省國(guó)安創(chuàng)想新進(jìn)員工、其上級(jí)主管、培訓(xùn)專員的時(shí)間及精力 ?挑選范圍過寬 ?候選人不理解工 作內(nèi)容 ?面試周期長(zhǎng) 員工招聘 員工入職培訓(xùn) 員工在職訓(xùn)練 缺乏職務(wù)說明書 擁有職務(wù)說明書 ?新員工困惑較多 ?導(dǎo)師指導(dǎo)時(shí)間長(zhǎng) ?培訓(xùn)專員受抱怨 次數(shù)多 ?挑選范圍適度 ?候選人誤投次數(shù) 減少 ?面試周期短 ?新員工經(jīng)常詢問 該做什么 ?上級(jí)指導(dǎo)時(shí)間長(zhǎng)