【正文】 蹤調(diào)查； 11．協(xié)助主管做好疑難客戶的處理工作； 12．協(xié)助物業(yè)部、工程部處理好客戶的異議； 13．協(xié)助各種招商說明會(huì)及活動(dòng)的召開舉行； 14．協(xié)助財(cái)務(wù)部完成客戶的簽約及收款； 15．及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。 權(quán)責(zé)范圍 權(quán)力： 1． 對招商主管的決策有建議權(quán)。 責(zé)任： 1． 對招商主管負(fù)責(zé)； 2． 對本職工作完成 情況負(fù)有責(zé)任。 工作關(guān)系 工作匯報(bào)：招商主管 合作者：本部門員工 外部關(guān)系：客戶 策劃部部門職能及崗位職責(zé) 、策劃部部門職能 、 負(fù)責(zé)公司的形象宣傳、形象推廣、形象監(jiān)控。 、 負(fù)責(zé) 工地 現(xiàn)場廣告牌位、燈箱的設(shè)計(jì)、布置、發(fā)布、管理。 、 負(fù)責(zé)各類促銷廣告的設(shè)計(jì)、策劃、發(fā)布。 、 負(fù)責(zé) 戶外 廣告的發(fā)布及管理。 8 、 負(fù)責(zé)公司內(nèi)部刊物的編輯發(fā)行。 、 負(fù)責(zé)公司重大事件、活動(dòng)的記錄、整理、存檔。 、 負(fù)責(zé)公司 VI 形象的設(shè)計(jì)、策劃、應(yīng)用、推 廣和規(guī)范管理。 、 負(fù)責(zé)企業(yè)文化的建立與推廣。 、 負(fù)責(zé) 項(xiàng)目各類慶典、招商、 促銷 等 活動(dòng)的策劃、組織、協(xié)調(diào)、實(shí)施。 、策劃部各崗位職責(zé) 、 策劃副總監(jiān)崗位職責(zé) 職位名稱 策劃總監(jiān) 所屬部門 招商中心 職位層級(jí) 高層管理人員 直接上級(jí) 招商中心總經(jīng)理 /集團(tuán)策劃總監(jiān) 直接下級(jí) 策劃經(jīng)理 崗位職責(zé) ； ，負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目整體營銷方案； ，管理和監(jiān)督宣傳推廣方案的執(zhí)行； 、監(jiān)測營銷方案、宣傳推廣方案的 執(zhí)行力度、執(zhí)行結(jié)果和廣告宣傳效應(yīng)； ；監(jiān)督策劃費(fèi)用及物料的合理有效使用； ； ，并對日常管理、經(jīng)營工作進(jìn)行監(jiān)管； ； ，掌握市場動(dòng)向，及時(shí)向公司匯報(bào)，完善相關(guān)策劃策略 ； 、執(zhí)行、監(jiān)督等工作； ； 。 權(quán)責(zé)范圍 權(quán)力 4. 對本部門各項(xiàng)工作的管理、監(jiān)督權(quán)； 5. 對本部門員工的管理、 監(jiān)督和考核權(quán)； 6. 對招商中心總經(jīng)理的決策有建議權(quán)。 責(zé)任 1．對招商總經(jīng)理 /集團(tuán)策劃總監(jiān)負(fù)責(zé)； 2．對本部門工作的完成情況負(fù)有責(zé)任； 3．對下屬人員負(fù)有連帶責(zé)任。 工作關(guān)系 工作匯報(bào)：招商總經(jīng)理 /集團(tuán)策劃總監(jiān) 監(jiān)督：本部門員工 指導(dǎo)：本部門員工 合作者：其他部門負(fù)責(zé)人 外部關(guān)系：政府各職能部門 媒體 供應(yīng)商 9 、 策劃經(jīng)理崗位職責(zé) 職位名稱 策劃經(jīng)理 所屬部門 策劃部 職位層級(jí) 基層管理人員 直接上級(jí) 策劃總監(jiān) 直接下級(jí) 平面設(shè)計(jì)師 /策劃文案 崗位職責(zé) 1．負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目的前期市場調(diào)研和前期 策劃工作； 2．負(fù)責(zé)制定公司整體形象包裝策劃、項(xiàng)目整體策劃方案，并組織實(shí)施相關(guān)工作； 3．負(fù)責(zé)宣傳推廣方案的審核，管理和監(jiān)督宣傳推廣方案的執(zhí)行； 4．監(jiān)督、監(jiān)測營銷方案、宣傳推廣方案的執(zhí)行力度、執(zhí)行結(jié)果和廣告宣傳效應(yīng)； 5．嚴(yán)格控制物料及公司策劃費(fèi)用開支范圍和標(biāo)準(zhǔn)；監(jiān)督策劃費(fèi)用及物料的合理有效使用； 6．參與營銷管理工作； 7．負(fù)責(zé)策劃部日常管理、經(jīng)營工作，負(fù)責(zé)本部門員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作； 8．制定策劃部各項(xiàng)規(guī)章制度； 9．負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與新聞媒介的公共關(guān)系，媒介管理和維護(hù)工作； 10．定期組織市場調(diào)研，收集市場 信息，掌握市場動(dòng)向，市場競爭動(dòng)態(tài)，及時(shí)向公司匯報(bào)情況，并針對性策劃相關(guān)策略； 11．根據(jù)招商中心經(jīng)營目標(biāo)，合理分解，安排部門員工予以實(shí)施并加以指導(dǎo)督促； 12．協(xié)調(diào)處理公司重大突發(fā)事件； 13．完成由招商中心總經(jīng)理授權(quán)處理的其他重要事項(xiàng)。 權(quán)責(zé)范圍 權(quán)力： 3． 對策劃部各項(xiàng)工作有管理權(quán)； 4． 對策劃部員工有管理、考核權(quán)； 5． 對策劃副總監(jiān)決策有建議權(quán)。 責(zé)任： 1．對策劃副總監(jiān)負(fù)責(zé)； 2．對本部門下屬人員負(fù)有連帶責(zé)任。 工作關(guān)系 工作匯報(bào)：策劃總監(jiān) 監(jiān)督：本部門員工 指導(dǎo)：本部門員工 合作者：其他部門負(fù)責(zé)人 外部關(guān) 系：媒體 政府各職能部門 10 、策劃主管崗位職責(zé) 職位名稱 策劃主管 所屬部門 招商中心 職位層級(jí) 基層管理人員 直接上級(jí) 策劃經(jīng)理 直接下級(jí) 策劃文案 崗位職責(zé) 1． 負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目的前期市場調(diào)研，分析和結(jié)果匯總工作； ，組織完成公司項(xiàng)目的前期策劃工作； ，上報(bào)策劃總監(jiān)審批； （包括但不限于樓書、宣傳冊、單頁）的溝通協(xié)調(diào)工作； ； 負(fù)責(zé)策劃部日常管理、經(jīng)營工作，及時(shí)向策劃總監(jiān)匯報(bào)； ； ，收集市場信息，掌握市場動(dòng)向，市場競爭動(dòng)態(tài)，及時(shí)向策劃總監(jiān)匯報(bào)情況，并針對性策劃相關(guān)策略 ； 。 權(quán)責(zé)范圍 權(quán)利： 1．對本部門工作有管理權(quán)； 2. 對本部門員工有監(jiān)管、考核權(quán)。 責(zé)任： 1．對策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)； 2．對本部門下屬人員負(fù)有連帶責(zé)任。 工作關(guān)系 工作匯報(bào)：策劃部經(jīng)理 監(jiān)督：本部門員工 指導(dǎo)：本部門員工 合作者：其他部門負(fù)責(zé)人 外部關(guān)系：客戶 供應(yīng)商 政府職能部門 媒體 、策劃師崗位職責(zé) 職位名稱 策劃師 所屬部門 策劃部 職位層級(jí) 一般員工 11 、媒介執(zhí)行崗位職責(zé) 直接上級(jí) 策劃經(jīng)理 直接下級(jí) 崗位職責(zé) 1．負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目的前期市場調(diào)研、分析和結(jié)果匯總工作； 2．在策劃總監(jiān)指導(dǎo)下，組織完成公司項(xiàng)目的前期策劃工作； 3．負(fù)責(zé)撰寫營銷方案中涉及到的廣告創(chuàng)意文案，上報(bào)策劃總監(jiān)審批； 4．負(fù)責(zé)整體宣傳推廣方案的策劃執(zhí)行工作； 5．完成策劃部日常管理、經(jīng)營工作； 6．參與定期的市場調(diào)研，收集市場信息，掌握市場動(dòng)向，市場競爭動(dòng)態(tài)； 7．由策劃主管授權(quán)處理的其他重要事項(xiàng) 。 8．負(fù)責(zé)公司大型活動(dòng) (含招商活動(dòng)等 )的策劃工作 ,執(zhí)行 (包括活動(dòng)的組織、協(xié)調(diào)、主持等 ),完成活動(dòng)現(xiàn)場的照片拍攝、 DV 拍攝、編輯工作。 9．負(fù)責(zé)公司廣告的制作與發(fā)布 。 10．負(fù)責(zé)對外媒體聯(lián)系與廣告制作聯(lián)系 。 11．完成公司對外宣傳及網(wǎng)站信息的文案創(chuàng)作撰寫。 權(quán)責(zé)范圍 權(quán)力：對策劃經(jīng)理決策有建議權(quán)。 責(zé)任： 1.、對策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)； 2 對本職工作完成情況負(fù)有責(zé)任。 工作關(guān)系 工作匯報(bào)：策劃經(jīng)理 合作者：本部門員工 外部關(guān)系：媒體 職位名稱 媒介執(zhí)行 所屬部門 策劃部 職位層級(jí) 一般員工 直接上級(jí) 策劃經(jīng)理 直接下級(jí) 12 .平面設(shè)計(jì)師崗位職責(zé) 銷售部部門職能及崗位職責(zé) 、銷售部部門職能 、 向 公司招商 中心負(fù)責(zé)。 崗位職責(zé) ，負(fù)責(zé)公司危機(jī)管理和公關(guān)；媒介資源管理、維護(hù)和拓展工作。 、媒體資源整理工作； 、拓展和維護(hù)。 、監(jiān)測營銷方案、宣傳推廣 方案的執(zhí)行力度、執(zhí)行結(jié)果和廣告宣傳效應(yīng)； ，負(fù)責(zé)公司突發(fā)事件的危機(jī)公關(guān)預(yù)警和媒體公關(guān)事宜。 。 權(quán)責(zé)范圍 權(quán)力：對策劃經(jīng)理決策有建議權(quán)。 責(zé)任： 1 對策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)； 2 對本職工作完成情況負(fù)有責(zé)任。 工作關(guān)系 工作匯報(bào)：策劃經(jīng)理；合作者：本部門員工；外部關(guān)系：媒體 職位名稱 平面設(shè)計(jì)師 所屬部門 策劃部 職位層級(jí) 一般員工 直接上級(jí) 策劃經(jīng)理 直接下級(jí) 崗位職責(zé) 1．負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目的前期市場調(diào)研，分析和結(jié)果匯總工作； 2． 在策劃總監(jiān)要求下，組織完成公司項(xiàng)目的前期 VI 形象包裝設(shè)計(jì)工作； 3．配合營銷方案，設(shè)計(jì)海報(bào)、畫冊等廣告宣傳作品，上報(bào)策劃總監(jiān)審批； 4．與相關(guān)部門溝通確定廣告設(shè)計(jì)效果并監(jiān)督制作； 5．完成策劃部日常管理、經(jīng)營工作； 6．參與定期的市場調(diào)研，收集市場信息，掌握市場動(dòng)向，市場競爭動(dòng)態(tài)； 7．由策劃主管授權(quán)處理的其他重要事項(xiàng) 。 權(quán)責(zé)范圍 權(quán)力：對策劃經(jīng)理的決策有建議權(quán)。 責(zé)任： 1 對策劃經(jīng)理負(fù)責(zé) 2 對本職工作完成情況負(fù)有責(zé)任 工作關(guān)系 工作匯報(bào)：策劃經(jīng)理；合作者：本部門員工；外部關(guān)系：媒體 供應(yīng)商 13 、 負(fù)責(zé) 公司 招商 、租售工作。 、建立客戶來訪、來電登記工作，每天將數(shù)據(jù)整理好后交 客服部； 、 負(fù)責(zé)電話營銷 ，跟蹤潛在客戶，并對客戶 資料 進(jìn)行整理歸檔。 、 維護(hù)良好 客戶關(guān)系，協(xié)助客戶解決在招商、租售過程中的問題。 、負(fù)責(zé) 為客戶講解、解釋 辦理 銷售 、租售中的各項(xiàng)手續(xù) 問題 ，做好 售后 服務(wù)工 作。 、 負(fù)責(zé)電話催款， 協(xié)助 客服部簽約服務(wù)工作、帶客戶到 財(cái)務(wù) 部 交款等 。 、配合其他部門做好客戶服務(wù)工作。 、負(fù)責(zé)公司所有項(xiàng)目、沙盤等講解介紹； 、銷售部各崗位職責(zé) 、銷售經(jīng)理崗位職責(zé) 職位名稱 銷售經(jīng)理 所屬部門 銷售部 職位層級(jí) 基層管理人員 直接上級(jí) 招商中心總經(jīng) 理總 直接下級(jí) 銷售主管 崗位職責(zé) 貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營策略、方針及各項(xiàng)管理制度，制定部門各種管理規(guī)章制度，處理部門日常管理事務(wù)。