電子商務條件下的中小企業(yè)管理論-文庫吧
2024-12-24 10:11 本頁面
【正文】 的供應商，而且通過與供應商信息共享減少中間環(huán)節(jié)由于信息不準確帶來的損失。有資料表明，使用 EDI 通?？梢詾槠髽I(yè)節(jié)省 5%10%的采購成本。 減少庫存 企業(yè)為應付變化莫測的市場需求，不得不保持一定庫存產(chǎn)品，而且由于企業(yè)對原料市場把握不準，因此也常常維持一定的原材料庫存。產(chǎn)生庫存的根本原因是信息不暢，以信息技術為基礎的電子商務則可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時問題。通過 Inter 可以將市場需求信息傳遞給企業(yè) 決策生產(chǎn)，同時企業(yè)的生產(chǎn)信息可以馬上傳遞給供應商適時補充供給，從而實現(xiàn)零庫存管理。 縮短生產(chǎn)周期 一個產(chǎn)品的生產(chǎn)是許多企業(yè)相互協(xié)作的成果，因此產(chǎn)品的設計開發(fā)和生產(chǎn)銷售可能涉及許多關聯(lián)的企業(yè)，通過電子商務可以改變過去的信息封閉的分階段合作方式為信息共享的協(xié)同工作，從而最大限度減少因信息封閉而出現(xiàn)等待的時間。 降低管理成本 無需門面、可在任意地點辦公，通訊費用低。 提高勞動生產(chǎn)率 可以通過網(wǎng)絡自動處理業(yè)務流程和與供貨商、配送商的 合作。 擴展市場范圍， 增加商機 傳統(tǒng)的交易受到時間和空間限制，而基于Inter 的電子商務則是 24 小時全球運作，網(wǎng)上的業(yè)務可以開展到傳統(tǒng)營銷人員銷售和廣告促銷所達不到的市場范圍 與客戶良好溝通 成本低，速度快、不通過中間商直接雙向溝通。 無時間限制 提供全天侯服務客戶隨時可以在網(wǎng)上選購商品。 為顧客提供個性化服務 顧客可以定制商品，商城可以自動根據(jù)老顧客以前購買的情況為其推薦商品，自動按其累計購買量打折，還可以為顧客提供個人信息服務，如提供網(wǎng)上秘書服務等。 第 二 章： 電子商務能給中小企業(yè)帶來的 益處 。 （一）擴大市場，獲得新的商業(yè)機會 作為覆蓋全球的開放型網(wǎng)絡，互聯(lián)網(wǎng)把每一種企業(yè)經(jīng)營活動從其所在的地理范圍內(nèi)徹底解放出來，突破了傳統(tǒng)市場的狹隘的地域限制和權力封鎖，形成全球化的、統(tǒng)一的大市場。在這個虛擬而又現(xiàn)實存在的市場中，地理概念已經(jīng)無法限制某個企業(yè)的發(fā)展方向和市場規(guī)模，用戶和企業(yè)都將完全擺脫除之外的一切界定的束縛，可以 “ 足不出戶 ” 地進行靈活便捷的網(wǎng)上交易活動。 互聯(lián)網(wǎng)延伸到哪里，電子商務就能擴展到那里。利用電子商務，中小企業(yè)能夠擺脫原有狹小生存空間的限制，將市場擴展到過去依靠人員推銷或廣告推銷所不能有效到達的遙遠的地方，中小企業(yè)憑借便捷而廉價的網(wǎng)絡信息服務，可以頻繁地接觸國內(nèi)外的潛在客戶，向他們介紹自己的產(chǎn)品、服務和企業(yè)文化，或及時地答復客戶的咨詢，從而發(fā)現(xiàn)更多的潛在目標顧客群，獲得新的商業(yè)機會。 （二）共享信息，實現(xiàn)公平競爭 互聯(lián)網(wǎng)將眾多的企業(yè)和用戶納入網(wǎng)絡系統(tǒng)后，利用極度豐富的共享的信息資源和快捷及時的通訊技術，可以完全擺脫它們之間的中間環(huán)節(jié)，實現(xiàn)了市場中的兩位主體 —— 企業(yè)和所有用戶之間的透明交往，從而構造出一個真正透明的市場結構。在這個市場結構中，眾多的商品供給信息和需求信息都在網(wǎng)上公開， 不僅讓企業(yè)直接面向供應商和用戶，而且供應商和用戶也可以直接深入到企業(yè)內(nèi)部，極大地縮短了企業(yè)與用戶之間的距離，使企業(yè)之間的競爭成為直接面對面的、透明的、真正意義上的公平的實力競爭。
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