電子商務(wù)條件下的中小企業(yè)管理論-文庫吧
2024-12-24 10:11 本頁面
【正文】 的供應(yīng)商，而且通過與供應(yīng)商信息共享減少中間環(huán)節(jié)由于信息不準(zhǔn)確帶來的損失。有資料表明，使用 EDI 通常可以為企業(yè)節(jié)省 5%10%的采購成本。 減少庫存 企業(yè)為應(yīng)付變化莫測的市場需求，不得不保持一定庫存產(chǎn)品，而且由于企業(yè)對原料市場把握不準(zhǔn)，因此也常常維持一定的原材料庫存。產(chǎn)生庫存的根本原因是信息不暢，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)則可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時問題。通過 Inter 可以將市場需求信息傳遞給企業(yè) 決策生產(chǎn)，同時企業(yè)的生產(chǎn)信息可以馬上傳遞給供應(yīng)商適時補(bǔ)充供給，從而實(shí)現(xiàn)零庫存管理。 縮短生產(chǎn)周期 一個產(chǎn)品的生產(chǎn)是許多企業(yè)相互協(xié)作的成果，因此產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)和生產(chǎn)銷售可能涉及許多關(guān)聯(lián)的企業(yè)，通過電子商務(wù)可以改變過去的信息封閉的分階段合作方式為信息共享的協(xié)同工作，從而最大限度減少因信息封閉而出現(xiàn)等待的時間。 降低管理成本 無需門面、可在任意地點(diǎn)辦公，通訊費(fèi)用低。 提高勞動生產(chǎn)率 可以通過網(wǎng)絡(luò)自動處理業(yè)務(wù)流程和與供貨商、配送商的 合作。 擴(kuò)展市場范圍， 增加商機(jī) 傳統(tǒng)的交易受到時間和空間限制，而基于Inter 的電子商務(wù)則是 24 小時全球運(yùn)作，網(wǎng)上的業(yè)務(wù)可以開展到傳統(tǒng)營銷人員銷售和廣告促銷所達(dá)不到的市場范圍 與客戶良好溝通 成本低，速度快、不通過中間商直接雙向溝通。 無時間限制 提供全天侯服務(wù)客戶隨時可以在網(wǎng)上選購商品。 為顧客提供個性化服務(wù) 顧客可以定制商品，商城可以自動根據(jù)老顧客以前購買的情況為其推薦商品，自動按其累計(jì)購買量打折，還可以為顧客提供個人信息服務(wù)，如提供網(wǎng)上秘書服務(wù)等。 第 二 章： 電子商務(wù)能給中小企業(yè)帶來的 益處 。 （一）擴(kuò)大市場，獲得新的商業(yè)機(jī)會 作為覆蓋全球的開放型網(wǎng)絡(luò)，互聯(lián)網(wǎng)把每一種企業(yè)經(jīng)營活動從其所在的地理范圍內(nèi)徹底解放出來，突破了傳統(tǒng)市場的狹隘的地域限制和權(quán)力封鎖，形成全球化的、統(tǒng)一的大市場。在這個虛擬而又現(xiàn)實(shí)存在的市場中，地理概念已經(jīng)無法限制某個企業(yè)的發(fā)展方向和市場規(guī)模，用戶和企業(yè)都將完全擺脫除之外的一切界定的束縛，可以 “ 足不出戶 ” 地進(jìn)行靈活便捷的網(wǎng)上交易活動。 互聯(lián)網(wǎng)延伸到哪里，電子商務(wù)就能擴(kuò)展到那里。利用電子商務(wù)，中小企業(yè)能夠擺脫原有狹小生存空間的限制，將市場擴(kuò)展到過去依靠人員推銷或廣告推銷所不能有效到達(dá)的遙遠(yuǎn)的地方，中小企業(yè)憑借便捷而廉價(jià)的網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)，可以頻繁地接觸國內(nèi)外的潛在客戶，向他們介紹自己的產(chǎn)品、服務(wù)和企業(yè)文化，或及時地答復(fù)客戶的咨詢，從而發(fā)現(xiàn)更多的潛在目標(biāo)顧客群，獲得新的商業(yè)機(jī)會。 （二）共享信息，實(shí)現(xiàn)公平競爭 互聯(lián)網(wǎng)將眾多的企業(yè)和用戶納入網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)后，利用極度豐富的共享的信息資源和快捷及時的通訊技術(shù)，可以完全擺脫它們之間的中間環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)了市場中的兩位主體 —— 企業(yè)和所有用戶之間的透明交往，從而構(gòu)造出一個真正透明的市場結(jié)構(gòu)。在這個市場結(jié)構(gòu)中，眾多的商品供給信息和需求信息都在網(wǎng)上公開， 不僅讓企業(yè)直接面向供應(yīng)商和用戶，而且供應(yīng)商和用戶也可以直接深入到企業(yè)內(nèi)部，極大地縮短了企業(yè)與用戶之間的距離，使企業(yè)之間的競爭成為直接面對面的、透明的、真正意義上的公平的實(shí)力競爭。
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