《護士崗前培訓(xùn)》ppt課件-文庫吧
2024-12-24 05:17 本頁面
【正文】 規(guī)范的服務(wù)用語 突出“六個要”： ? 要向患者作自我介紹 ? 要使用簡潔通俗文明禮貌的語言解釋 ? 要了解患者的身心需求 ? 要針對性進行健康教育 ? 要耐心回答患者的問題 ? 要有良好的情緒與患者交流 2022/2/2 15 一、護士職業(yè)道德要求 ? 增強法律意識，自覺維護病人權(quán)利生命健康權(quán)： ? 未取得護士執(zhí)業(yè)前，如果未經(jīng)帶教老師批準(zhǔn)，擅自獨立進行操作，對病人造成損害，就應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任，病人有權(quán)要求護生作出經(jīng)濟賠償 ? 知情同意權(quán) ? 隱私權(quán) 2022/2/2 16 二、護士素質(zhì)、儀表規(guī)范要求 行為要求 儀表要求 語言要求 思想品德 技術(shù)要求 作風(fēng)要求 2022/2/2 17 二、護士素質(zhì)、儀表規(guī)范要求 ?（一）思想品德： ? 熱愛護理事業(yè)，樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念 ?時刻牢記救死扶傷的神圣職責(zé) 2022/2/2 18 （一）思想品德 ?有強烈的工作責(zé)任感，誠信、務(wù)實，實事求是，出現(xiàn)差錯事故不推卸責(zé)任，勇于承擔(dān)，提倡慎獨精神。 ?加強組織紀(jì)律性，個人意愿服從工作需要。嚴(yán)格要求自己，做到：自尊、自重、自愛、自強。 ?對待病人要做到：作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、語言親切、態(tài)度和藹、行為規(guī)范。 2022/2/2 19 二、 護士素質(zhì)、儀表規(guī)范要求 ?（二）技術(shù)要求： 勤學(xué)苦練、精益求精、尊重科學(xué)、一絲不茍，嚴(yán)格操作、嚴(yán)防差錯。 2022/2/2 20 （二）技術(shù)要求 ?努力學(xué)習(xí)理論知識，精通本專業(yè)技術(shù)，開拓進取、與時俱進，掌握新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。 ?嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，杜絕任何 自選動作 。 ?技術(shù)操作熟練、規(guī)范，減少病人痛苦 2022/2/2 21 二、技術(shù)要求 ? 觀察病情細致，判斷病情準(zhǔn)確。熟練掌握搶救程序及搶救器械的使用，搶救時動作嫻熟、敏捷，為病人贏得搶救時機。 ? 認(rèn)真執(zhí)行三查十對，嚴(yán)防差錯事故發(fā)生，要做到：上班時精神高度集中；要忙而不亂，有條不紊； ?單獨值班思想不松懈；人多事少思想不麻痹。遇搶救病人沉著敏捷；業(yè)務(wù)不熟多請教不蠻干。 2022/2/2 22 （二）技術(shù)要求 ?在執(zhí)行臨時或口頭醫(yī)囑時做到： ?（ 1）講：要求醫(yī)生要講清楚； ?（ 2）重：護士聽后要重述一遍； ?（ 3）查：執(zhí)行時一定與第三者查對。 2022/2/2 23 ?（三）作風(fēng)要求 ?謙虛謹(jǐn)慎，嚴(yán)肅認(rèn)真， ?沉著冷靜，敏捷果斷 2022/2/2 24 （三）作風(fēng)要求 ? 工作中要嚴(yán)肅、認(rèn)真，不開玩笑，不打鬧，不在病房大聲講話，保持病房安靜。 ? 同事之間互相尊重，經(jīng)常溝通，不背后議論別人，有意見按組織程序反映。 ? 護理病人要做到：細心、耐心；不怕臟、不怕累、不怕麻煩。 ? 上班堅守崗位盡職盡責(zé)，不做私事，不串崗聊天，不看小說，不玩手機。 2022/2/2 25 （三）作風(fēng)要求 ?在護理工作上要做到嚴(yán)，細，勤，想： ?嚴(yán)：嚴(yán)格執(zhí)
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