移動(dòng)商務(wù)中網(wǎng)絡(luò)銀行與支付論-文庫吧
2024-12-22 19:59 本頁面
【正文】 給人類生活帶來了全新的變革，把人類帶入了一個(gè)嶄新的生活空間。傳統(tǒng)銀行的服務(wù)已經(jīng)完全被時(shí)代 拋在了腦后。銀行也在利用高新科技不斷的發(fā)展壯大自己，跟上了歷史的步伐，但是只有在預(yù)測未來的情況下才能正確的知道自己的方向，從而謀求更好的發(fā)展。 我國網(wǎng)絡(luò)銀行起步晚、手段少、業(yè)務(wù)量小我國商業(yè)銀行通過國際互聯(lián)網(wǎng)提供網(wǎng)上支付服務(wù)的時(shí)間并不長，業(yè)務(wù)量也較小。自從 1998 年 4 月，招商銀行推出了網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)以來，各大銀行利用技術(shù)不斷的進(jìn)行技術(shù)開發(fā)、系統(tǒng)架設(shè)、業(yè)務(wù)推廣。網(wǎng)上銀行作為現(xiàn)代銀行業(yè)的重要組成部分，已成為銀行經(jīng)營發(fā)展的主流趨勢。我國網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)發(fā)展?jié)摿薮?，基礎(chǔ)薄弱，但發(fā)展條件已經(jīng)逐漸成熟。加入 WTO 后， 網(wǎng)絡(luò)銀行的創(chuàng)建和發(fā)展更是大勢所趨。進(jìn)入新世紀(jì)隨著計(jì)算機(jī)的廣泛普及，電子商務(wù)的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)銀行變得越來越重要，成為將來支付的一種主流。 網(wǎng)上銀行的概念 百度百科是這樣給 網(wǎng)絡(luò)銀行 定義的 ， 網(wǎng)絡(luò)銀行又 稱網(wǎng)上銀行或在線銀行，英文為Inter bank 或 Network bank。指一種以信息技術(shù)和 互聯(lián)網(wǎng) 技術(shù)為依托，通過互聯(lián)網(wǎng)平臺向用戶開展和提供開戶、 銷戶 、查詢、對帳、行內(nèi)轉(zhuǎn)帳、跨行轉(zhuǎn)帳、 信貸 、網(wǎng)上證券、 投資理財(cái) 等各種 金融 服務(wù)的新型銀行機(jī)構(gòu)與服務(wù)形式，為用戶提供全方 位，全天候 ，便捷 ，實(shí)時(shí)的快捷金融服務(wù)系統(tǒng)。 電子銀行是通過網(wǎng)絡(luò)和電子終端為客戶提供自助金融服務(wù)的虛擬銀行，包括網(wǎng)絡(luò)銀行、電話銀行、手機(jī)銀行、家庭銀行和自助銀行。網(wǎng)絡(luò)銀行是電子銀行的代表。網(wǎng)絡(luò)銀行又稱網(wǎng)上銀行或虛擬銀行，是利用因特網(wǎng)或其它電子通訊手段提供各種金融服務(wù)的銀行機(jī)構(gòu)或虛擬網(wǎng)站。它用互聯(lián)網(wǎng)上的虛擬銀行代替銀行大廳和營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，但沒有改變傳統(tǒng)銀行作為信用中介和支付中介的根本性質(zhì)。 網(wǎng)上銀行的特征 網(wǎng)上銀行的特征總的可概括為 5W：實(shí)現(xiàn)為任何人（ whoever）在任何時(shí)間（ whenever）和 任何地點(diǎn)（ wherever）與任何賬戶（ whomever）用任何方式（ however）的安全支付和結(jié)算。具有以下五大優(yōu)點(diǎn)：提高工作效率、改善服務(wù)質(zhì)量、有利于提供更多金融服務(wù)項(xiàng)目和支付手段、加速資金周轉(zhuǎn)、提高經(jīng)營管理水平，因而在世界范圍 2 內(nèi)迅猛發(fā)展。 網(wǎng)上銀行的三個(gè)主要特點(diǎn)： （ 1）業(yè)務(wù)智能化、虛擬化。網(wǎng)絡(luò)銀行沒有建筑物、沒有地址，只有網(wǎng)址，其分行是終端機(jī)和因特網(wǎng)帶來的虛擬化的電子空間，主要借助智能資本，客戶無須銀行工作人員的幫助，可以自己在短時(shí)間內(nèi)完成賬戶查詢、資金轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金存取等銀行業(yè)務(wù)，即可自助式 地獲得網(wǎng)絡(luò)銀行高質(zhì)、快速、準(zhǔn)確、方便的服務(wù)。 （ 2）服務(wù)個(gè)性化。因特網(wǎng)向銀行服務(wù)提供了交互式的溝通渠道，客戶可以在訪問網(wǎng)絡(luò)銀行站點(diǎn)時(shí)提出具體的服務(wù)要求，網(wǎng)絡(luò)銀行與客戶之間采用一對一金融解決方案，使金融機(jī)構(gòu)在于客戶的互動(dòng)中，實(shí)行
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1