能力－忠誠模型及在人力資源管理基本問題中的運用-文庫吧
2025-12-08 11:12 本頁面
【正文】 卻同時為其他企業(yè)服務(wù) ， 甚至將企業(yè)內(nèi)部的技術(shù)訣竅與其他企業(yè)共享 。 有時 ， 雖然企業(yè)主也知道工程技術(shù)人員有這些不忠誠行為 ， 但是由于企業(yè)主本身也不懂技術(shù) ， 而一時也很難挖到合適的人 ， 也就只能忍受 。 ? 面對這種情況下 ， 這些企業(yè)主紛紛抱怨： “ 這些人怎么這么難對付 ？ ” ? ? 如果您是該地區(qū)涂料行業(yè)的企業(yè)主 ， 您會雇用這樣的員工嗎 ？ 您會信任他嗎 ？ 既雇用又不信任 ， 您會如何來管理他們 ？ 對待他們 ？ 3－ 1 能力 忠誠模型 忠誠 能力 理想狀態(tài) 待轉(zhuǎn)化狀態(tài) 待提高狀態(tài) 需退出狀態(tài)？？ 3－ 1 忠誠－努力 ? 要求經(jīng)理 （ 管理人員 ） 的惟一最重要的貢獻 ， 肯定也是最普遍的資質(zhì) ， 就是忠誠 ， 即組織人格占支配地位 。 ? 這作為一種個人資質(zhì) ， 在世俗組織中叫做 ‘ 責任心 ’ ， 在政治組織中叫做 ‘ 穩(wěn)定性 ’ ， 在政府組織中叫做忠實或忠誠 ， 在宗教組織中叫做對信仰和宗教客觀權(quán)威等級的 ‘ 完全皈依 ’ 。 ? 提高員工的忠誠和努力就是通過一些方法來使員工提供服務(wù) 。 – 教會加強教徒的信仰 – 政府致力于提高公民的素質(zhì) ， 增強國民的團結(jié)心 、 忠誠心 、愛國主義 、 紀律性和能力 – 組織提高員工的忠誠心 、 可靠性 、 責任心 、 熱情 、工作的質(zhì)量和產(chǎn)量 資料來源：巴納德 《 經(jīng)理人員的職能 》 第 173頁 ， 181頁 3－ 1 能力的構(gòu)成 ? 知識－技能層面 – 專門知識 – 專業(yè)技能 – 專門經(jīng)驗 – 組織內(nèi)部知識 ? 邏輯思維能力 – 決策能力 – 判斷能力 ? 協(xié)調(diào)溝通能力 ? 創(chuàng)造能力 3－ 1 關(guān)于能力與努力的基本思路和指標體系 主動性、責任性、奉獻精神 績：質(zhì)量與數(shù)量 敬業(yè)精神：紀律性、協(xié)調(diào)性 、積極性 主動性、責任性、奉獻精神 能力發(fā)揮 能力 基本能力：知識、技能、體能 思想成熟度： 思維能力 ： 邏輯性思維（ 理解能力、判斷能力 決策能力 ） 創(chuàng)造性思維（ 創(chuàng)造能力、籌劃能力、 開發(fā)能力 ） 人事 工作 能力 交際能力（ 表達能力、談判能力、涉外能力 ） 領(lǐng)導(dǎo)能力（ 管理能力、統(tǒng)率能力 ） 32能力忠誠模型下的人力資源管理的基本問題 職務(wù)分析 開發(fā) 獲取 控制 調(diào)整 保持 激勵 整合 32職務(wù)分析的最基本問題 ? 職務(wù)分析：某一崗位的責任和任務(wù)范圍及其任職資格。 ? 基本問題：組織需要員工付出什么？ – 需要的專門知識 – 需要的管理能力 – 需要承擔的責任和風險 32薪酬設(shè)計的基本問題 ? 目的 ? 因為員工為組織付出的而對員工進行酬勞，來保證對組織有利的員工行為的持續(xù)性 ? 關(guān)鍵 – 確定報酬因素 – 確定付酬因素 32付酬因素的確定 憑什么獲得酬勞或因為沒有什么而得到
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