【正文】 規(guī)定的，而產(chǎn)量定額是按班規(guī)定的情況。 ? 每天的工作時間為 8小時。 ? 每年的制度工日位 251天。 三級培訓教程 29 勞動效率定員舉例 例如 .某車間某丁種計劃在 2021年生產(chǎn)甲產(chǎn)品 100臺、乙產(chǎn)品 500臺、 丙產(chǎn)品 250臺，其單臺工時定額分別為 40小時，計劃期內(nèi)定額完成率為 120%，出勤率為 90%，廢品率為8%，則該車間該工種的定員人數(shù)為 : =｛ (100 20)十 (500 30) + (250 40) ｝ 247。（ 251 8 （ ） ） ≈ 14 人。 三級培訓教程 30 （續(xù)） ? 2. 按設備定員的計算公式 【 考點 】 就是根據(jù)機器設備需要開動的數(shù)量和開動班次、工人看管定額，以及出勤率來計算定員人數(shù)。 它主要適用于機械操作為主，使用同類型設備，采用多機床看管的工種。 定員人數(shù) =需要開動設備的臺數(shù) 每臺設備開動班次/工人看管定額 出勤率 例如，某車間為完成生產(chǎn)任務需開動自動車床 40臺，每臺開動班次為 4班，看管定額為每人看管 2臺，出勤率為 96%，則該工種定員人數(shù)為 : 定員人數(shù)=40 4/2 =84人 三級培訓教程 31 （續(xù)） ? 3. 按崗位定員的計算公式 根據(jù)崗位的多少、崗位的工作量大小，以及勞動者的工作效率來計算定員人數(shù)。這種方法適用于 連續(xù)性生產(chǎn)裝置（或設備 )組織生產(chǎn)的企業(yè)， 如冶金、化工、煉油、造紙、玻璃制瓶、煙草，以及機械制造、電子儀表等各類 企業(yè)中使用大中型連動設備的人員。 三級培訓教程 32 （續(xù)） ? （ 1）設備崗位定員 【 考點 】 。 對于生產(chǎn)流水線每班內(nèi)需要安排替補的崗位，應考慮替補次數(shù)和間隙休息時間，每 1小時輪替一次，每崗就定 2人，采用 2人輪換；一人工作，一 人做一些較輕的準備性或輔助工作，對于多人一機共同進行操作的崗位，其定員人數(shù)的計算公式如下： 定員人數(shù) = 共同操作的各崗位生產(chǎn)工作時間的總和 /（ 工作班時間 個人需要與休息寬放時間 ） ? 例如，某車間有一套制氧量 50 m3/h的空氣分離設備，現(xiàn)有 3個崗位共同操作，通過工作日寫實，甲崗位生產(chǎn)工作時間為 260工分，乙崗位為 300工分，丙崗位為 240工分，根據(jù)該工種的勞動條件和勞動強度等因素，規(guī)定 個人需要與休息寬放時間為 60工分，計算崗位定員人數(shù)為 : （ 260 + 300 + 240） /（ 60 860） ≈ 2人 三級培訓教程 33 （續(xù)） （ 2） 工作崗位定員 。 這種方法適用于有一定崗位，但沒有設備，而又不能實行定額的人員，如檢修工、檢驗工、值班電工，以及茶爐工、警衛(wèi)員、清潔工、文件收發(fā)員、信訪人員等。這種定員方法和單人操縱的設備崗位定 員的方法基本相似，主要根據(jù)工作任務、崗位區(qū)域、工作量，并考慮實行兼職作業(yè)的可能性等因素來確定定員人數(shù)。 三級培訓教程 34 （續(xù)） ? 4. 按比例定員的計算公式 【 考點 】 這種方法是按照與企業(yè)員工總數(shù)或某一類人員總數(shù)的比例，來計算某類人員的定員人數(shù)。如炊事員與就餐人數(shù)、保幼員與入托兒童人數(shù)、醫(yī)務人員與就診人數(shù)之間等。企業(yè)對這些人員定員時，應根據(jù)國家或主管部門確定的比例，采用以下計算公式 : 某類人員的定員人數(shù) =員工總數(shù)或某一類人員總數(shù) 定員標準 (百分比 〉 三級培訓教程 35 （續(xù)） ? 、職責范圍和業(yè)務分工定員 這種方法主要適用于企業(yè)管理人員和工程技術(shù)人員的定員。 ? ? 運用數(shù)理統(tǒng)計方法對管理人員進行定員 ? 運用概率推斷確定經(jīng)濟合理的醫(yī)務人員人數(shù) ? 運用排隊論確定經(jīng)濟合理的工具保管員人數(shù) ? 運用零基定員法確定二三線人數(shù) 三級培訓教程 36 第二單元 定員標準編寫格式和要求 p36 ? 一、定員標準概念 ：勞動定額定員標準化主管機構(gòu)（ 計劃經(jīng)濟時期：國家行業(yè)管理部門；市場經(jīng)濟條件下：企業(yè)自己） 批準、發(fā)布，在一定范圍內(nèi)對勞動定員所作的統(tǒng)一規(guī)定。 ? 二、定員標準分級 ： 【 考點 】 ① 國家勞動定員標準 ； ② 行業(yè)勞動定員標準 ； ③ 地方勞動定員標準 ； ④ 企業(yè)勞動定員標準 。 三級培訓教程 37 續(xù) ? 三、定員標準分類： 【 考點 】 ? ，可區(qū)分為： ? 單項定員標準，亦稱詳細定員標準； ? 綜合定員標準，亦稱概略定員標準 ? ，可區(qū)分為 :（與前面知識結(jié)合） ? (1)效率定員標準。 ? (2)設備定員標準。 ? (3)崗位定員標準。 ? (4)比例定員標準。 ? (5)職責分工定員標準。 三級培訓教程 38 續(xù) ? 四、定員標準內(nèi)容 ： 對人數(shù)數(shù)量 /素質(zhì)的要求；就數(shù)量來說，可采用絕對 （ 數(shù) ） 指標，亦可采用相對 (數(shù) )指標，有時還可以規(guī)定控制幅度。 【 考點 】 ? 五、定員標準原則 ： 【 考點 】 ? (一 )定員標準水平要科學、先進、合理 ? (二 )依據(jù)要科學 ? (三 )方法要先進 ? (四 )計算要統(tǒng)一 ? (五 )形式要簡化 嚴格按中華人民共和國國家標準 《 標準化工作導則（ GB/T 1. 1） 》 以下簡稱 “ 國家標準 的要求，制定定員標準，格式要規(guī)范，形式要簡潔，盡量避免繁瑣龐雜，有利于有關(guān)單位套用。 ? (六 )內(nèi)容要協(xié)調(diào) 三級培訓教程 39 本單元能力要求 ? 如何起草定員標準 ： ? 照國家以及各級標準化行政主管和歸口部門發(fā)布的各種法規(guī)、條例、規(guī) 定、實施細則的要求，認真組織制定、審批、發(fā)布和實施。 ? 程序上要多次征詢意見，最終確認； ? 編寫格式要符合 《 標準化工作細則 》 的要求。 ? 定員標準的總體構(gòu)成 【 考點 】 ：勞動定員標準應由以下三大要素構(gòu)成 : ? 。 ? 。 ? 。國家標準 GB/T 1. 1 ? 勞動定員標準的層次劃分 ： 按篇、章、條段排列條文，條文最后排列目 錄。其層次編號按國家標準 GB/T 1. 1附錄 E .(提示的附錄 〉 示例要求撰寫。 ? 勞動定員標標準的格式設計 【 考點 】 ： 的畫法 三級培訓教程 40 第三節(jié)：人力資源管理制度設計 （知識要求） ? 一、制度化管理的基本理論 ? 。 【 考點 】 ? 制度化管理通常稱作 “ 官僚制 ” 、 “ 科層制“ 或 ” 理想的行政組織體系 “ 。 ? 由德國管理學家 馬克思 韋伯 提出。 ? 制度化管理的實質(zhì)在于以 科學確定的制度規(guī)范為 組織協(xié)作行為 的基本約束機制，主要 依靠外在于個人的 、科學合理的 理性權(quán)威 實行管理。 三級培訓教程 41 續(xù) ? 【 考點 】 ? 各職位職責明確 ? 明確的指揮鏈或等級系統(tǒng) ? 以文字形式明確員工的任職資格 ? 所有權(quán)與管理權(quán)相分離 ? 管理人員在實施管理時有三個特點 :一是根據(jù)因事設人的原則 。二是每個管理者均擁有執(zhí)行自己職能所必要的權(quán)力 。三是管理人員所擁有的權(quán)力要受到嚴格的限制。 ? 管理者忠于職守，而不是忠于某個人 三級培訓教程 42 續(xù) ? 【 考點 】 與傳統(tǒng)的以非正式權(quán)威為主的管理相比，制度化管理更具優(yōu)越性。 ? 。 ? ，是理性精神合理化的體現(xiàn)。 ? 。 三級培訓教程 43 續(xù) ? 二、制度規(guī)范的類型 【 考點 】 ? 企業(yè)基本制度 （公司章程、董事會管理規(guī)范等） ? 管理制度 （人、財、物等制度） ? 技術(shù)規(guī)范 （操作規(guī)程、生產(chǎn)工藝流程等 ） ? 業(yè)務規(guī)范 （如安全規(guī)范、服務規(guī)范等 ） ? 行為規(guī)范 （如個人行為品德規(guī)范、勞動紀律、儀態(tài)儀表規(guī)范等 ） 三級培訓教程 44 續(xù) ? 三、企業(yè) 人力資源 管理制度體系的構(gòu)成【 考點 】 ——基礎性管理制度和員工管理制度 ? 四、企業(yè) 人力資源 管理制度體系的特點 ? 1. 體現(xiàn)了人力資源管理的基本職能 （錄用、保持、發(fā)展、考評、調(diào)整） ? 2. 體現(xiàn)了物質(zhì)存在與精神意識的統(tǒng)一 ? 不在你說什么，而在你怎么說；不在你做什么，而在你怎樣做。 企業(yè)的兩種管理哲學與管理模式的對比【 會區(qū)別 】 內(nèi)容 以任務為中心的管理哲學 以人為中心的管理哲學 觀念 員工是人工成本的承擔者 員工是具有能動性的重要資源 目的 著眼于企業(yè)的近期目標 重視員工職業(yè)生涯規(guī)劃，著眼于企業(yè) 長遠發(fā)展 定位 經(jīng)濟人 社會人 戰(zhàn)略 引誘式 參與式 手段 物質(zhì)刺激的單一手段 激勵員工的多種手段 方式 權(quán)力 命令 服從 民主 尊重 參與 關(guān)系 職責僵化、畫地為牢 溝通、協(xié)調(diào)、合作 態(tài)度 被動執(zhí)行 自覺主動 三級培訓教程 46 續(xù) ? 五、 人力資源 管理制度規(guī)劃的原則 【 考點 】 ① 共同發(fā)展原則 ② 適合企業(yè)特點 ③ 學習與創(chuàng)新并重 ④ 符合法律規(guī)定 ⑤ 與集體合同協(xié)調(diào)一致 ⑥ 保持動態(tài)性 三級培訓教程 47 續(xù) ? 六、制定 人力資源 管理制度的基本要求【 考點 】 ① 從企業(yè)具體情況出發(fā) 。 ② 滿足企業(yè)的實際需要 。 ③ 符合法律和道德規(guī)范 。 ④ 注重系統(tǒng)性和配套性 。 ⑤ 保持合理性和先進性 。 三級培訓教程 48 本單元能力要求 ? 一、人力資源管理制度規(guī)劃的基本步驟 ? 提出人力資源管理制度草案 ? 廣泛征求意見，認真組織討論 ? 逐步修改調(diào)整、充實完善 ? 二、制定具體人力資源管理制度的程序 —— 略 .能自己制定管理制度。 三級培訓教程 49 第四節(jié)：人力資源費用預算與支出控制 ? 第一單元 人力資源費用預算的審核 ? 第二單元 人力資源費用支出的控制 三級培訓教程 50 第一單元 人力資源費用預算的審核 （知識要求） ? 人力資源費用預算的審核是指在 一個生產(chǎn)周期內(nèi) 對各項 人力資源費用 的 預算進行審核，以保證其符合 政府有關(guān)規(guī)定 及 企業(yè)自身發(fā)展 的需求，并為企業(yè)人力資源下期費用規(guī)劃提供依據(jù)。 ? 審核人力資源費用預算的基本要求 【 考點 】 ? 合理性 。 （ 參照工資指導線、消費者物價指數(shù)、最低工資標準、勞動爭議處理辦法等 ） ? 準確性 。 ? 可比性 。 三級培訓教程 51 本單元能力要求 ? 一、人力資源費用預算審核程序 ? 首先要檢查項目是否齊全，尤其是那些子項目。 （如加班工資、教育培訓費等） ? 其次要及時關(guān)注國家有關(guān)規(guī)定和發(fā)放標準的新變化。 （如社保基金比例等） ? 基本理念：處理好國家、企業(yè)、職工利益之間的關(guān)系。 三級培訓教程 52 續(xù) ? 二、審核 人工成本 預算的方法 ? ，進行動態(tài)調(diào)整 ? （ 1） 關(guān)注政府有關(guān)部門發(fā)布的 年度企業(yè)工資指導線（即 基準線、預警線和控制下線 ）。 【 考點 】 ? （ 2） 定期進行 勞動力工資水平 的市場調(diào)查。 ? （ 3）關(guān)注 消費者物價指數(shù) 。 三級培訓教程 53 決定工資增長幅度時，取 “ 物價指數(shù)增長水平 ” 和 “ 最低工資標準增長水平 ” 二者中 高 的一個作為調(diào)整工資的標準。 三級培訓教程 54 續(xù) ? ? 幾個結(jié)論： ? 人工成本是直接成本 ? 費用預算的審核， 實質(zhì) 是對企業(yè)人員的結(jié)構(gòu)和數(shù)量的審核，因為 人工成本的總預算 是由人力資源規(guī)劃 和 企業(yè)人員工資水平 兩個重要因素決定的。 （總預算 =人數(shù) 平均工資） 續(xù) ? 三、審核人力資源管理費用預算的方法 ——費用預算與執(zhí)行的原則是 分頭預算，總體控制，個案執(zhí)行 活動項目 費用項目 廣告費、招聘會經(jīng)費、高校獎學金 2. 工資 水平市場調(diào)查 調(diào)研費 測評費 教材費、教員勞務費、培訓費 (差旅費 ) 護照費用、簽證費 專題研究會議費用、專業(yè)協(xié)會會員費用 簽證費 補償費 殘疾人就業(yè)保障金 法律咨詢費 辦公用品費與設備投資 三級培訓教程 56 第二單元 人力資源費用支出的控制 （知識要求） ? 一、人力資源費用支出控制的作用 ? 企業(yè)控制成本、降低費用、防止濫用管理費用 ? 二、人力資源費用支出控制的原則 【 考點 】 ? ? ? ? 三級培訓教程 57 能力要求 ? 三、人力資源費用支出控制的程序