【正文】 A1 只會回想過去，錯失良機。 A0 一點也不主動。 A1 展現堅持。采取兩個或更多的步驟，來克服阻礙和困難，雖然事情激戰(zhàn)未必順利，但也不輕易放棄。 A2 只面對目前的計劃和問題。辨認和應對目前的計劃或問題。 A3 危機的決策。在危機時快速采取行動及決策。 A4 提前 2個月采取行動。透過特別的努力來開創(chuàng)機會或降低潛在的問題。 主動性 A5 提前 3—— 12個月采取行動。在問題尚未浮現的時候，采取措施避免危機發(fā)生或創(chuàng)造良機。 A6 提前 1—— 2年采取行動。避免問題發(fā)生和創(chuàng)造良機。 A7 提前 2—— 5年采取行動。避免問題發(fā)生和創(chuàng)造良機。 A8 提前 5—— 10年采取行動。避免問題發(fā)生和創(chuàng)造良機。 A9 提前 10年以上采取行動。避免問題發(fā)生和創(chuàng)造良機。 來自 中國最大的資料庫下載 一、成就和行為（續(xù)） 等級 行為描述 B1 逃避必要的工作。想方設法逃避自己的工作。 B0 只做一般性必要的工作。 B2 付出額外的努力去達成工作，即使沒有受到要求。 B4 承擔遠超過要求的工作。 B 自我激勵，自我努力成果 主動性 B1 完成工作。 B3 完成超過工作說明書內容的工作 B5 表現對工作的狂熱，不需要任何正式的授權形式，承擔個人風險，努力完成工作。 B6 加入他人的力量，付出額外的努力去從事工作。 來自 中國最大的資料庫下載 一、成就和行為（續(xù)） 咨訊搜集： 主動進行咨訊收集，而不僅限于接受眼前現成的內容和咨訊。 咨訊也被定義為： *問題定義 *診斷焦點 *顧客 /市場敏感度 *探究真相 其他相關能力： 主動性、概念性思維、分析性思維、人際了解、技術專長、顧客服務、團隊合作。 來自 中國最大的資料庫下載 一、成就和行為（續(xù)） 等級 行為描述 0 出了已給的資料，完全沒有收集任何有關情景額外的訊息。 1 對有利的人立刻直接詢問一些相關問題（這些人有可能不是曾出現過但相關的人），咨詢有用的來源，甚至 不怕險阻。表現優(yōu)異的人通常會在行動之前花一點時間收集有用的資料。 2 個人的調查。直接去觀察現場，如工廠、機艙、船塢、顧客設施狀況、申請人的業(yè)務、學生作業(yè)或其他與工 作相關的情況，現場的觀察會比較有助于問題察覺。 3 挖掘真相。借助一系列的深入詢問以探知情況及問題的核心。 4 接觸其他渠道或對象，獲取他們的觀點、背景資料及經驗。 5 研究、在一特定時期內，經過有系統(tǒng)的方法獲得資料或回饋，或經由正式的研究渠道（如報紙、雜志和其他） 咨訊收集 6 使用自己持續(xù)不斷的收集機制來收集信息，可能基于對某項資料的興趣與偏好。 7 與其他人一起，非正式探訪咨訊。 來自 中國最大的資料庫下載 亞努斯的素質模型 來自 中國最大的資料庫下載 /前瞻性思維 /判斷 /堅韌 /革新 /責任感 /動機 亞努斯的核心素質 來自 中國最大的資料庫下載 分析能力 分析能力指的是以一種合乎邏輯的 、 系統(tǒng)的方式對大范圍的或復雜的形勢進行評價 ， 并確定最關鍵的需要被處理的問題和要素 。 這種素質常問的問題是： “ 用一種細致和結構化的分析方法來迅速確定重要信息 ， 會達到怎樣的水平 ？ ” 1）能不費事地綜合復雜或多樣的信息。 2）能很容易地發(fā)現他人意見中的誤差或錯誤。 3）在收集資料時把 “ 假定 ” 與 “ 客觀事實 ” 區(qū)分開。 4）找出全部相關的信息 —— 不僅僅是出現在他們面前的那些。 5）尋找他們搜集的信息中的缺陷。 6）把信息分成具有相似質量或屬性的組。 來自 中國最大的資料庫下載 ２、預期 /前瞻性思維 預期 /前瞻性思維指的是維持一種對事件和周圍形勢的有意識的感知能力 ,然后在你發(fā)覺即將要發(fā)生變化時作好準備或采取行動。這種素質常問的問題是， “ 為了為將來做好準備而對未來可能發(fā)生的事情作出適當的反應和小規(guī)模調整的程度怎樣？ ” ⒈ 花時間預測未來可能是什么樣的 。 ⒉ 保持廣泛的閱讀和傾聽的興趣以便于了解不同的思想 。 ⒊ 全面考慮主要行動和決策對未來的影響 。 ⒋ 愿意建立各種有用的傾聽渠道來了解正在進行的事情 。 ⒌ 開發(fā)應變計劃 。 ⒍ 傾向于思考 ， “ 如何能以不同的方式完成這件事 ？ ” 來自 中國最大的資料庫下載 ３、 關注細節(jié) 關注細節(jié)指的是為了使工作與目的相適應并且沒有錯誤而對自己和他人的工作進行管理的能力。這個素質問到的問題是， “ 設法以高的準確度進行工作，并且確保不遺漏更小或顯然意義較?。ǖ侵匾模┑囊蟮某潭仍鯓?？ ” １ ） 為確保準確性而對他們的工作進行雙重檢查 。 ２ ） 在提出資料和信息之前對它們進行核實 。 ３ ） 仔細檢查他們的書面工作 ， 保證不漏掉任何錯誤 。 ４ ） 考慮他們行動的詳細結果 。 ５ ） 發(fā)現他們和其他人工作中的誤差 、 錯誤 、 或疏忽 。 ６ ） 在適當的地方請其他人檢查或評論他們的書面工作 。 來自 中國最大的資料庫下載 ４、 應變能力 應變能力指的是個人如何能更好地對將來的變化進行預期 ， 為將來的變化制定計劃 ， 并且對他們自己和其他人進行管理以便于能夠很好地控制變化 。 這種素質問到的問題是 ， “ 為了積極地控制變化的過程以得到建設性的和有益的結果而對變革或個人變化進行管理的有效性怎樣 ？ ” １ ） 和進行持續(xù)的改進一樣尋找機會進行 “ 階段性變革 ” 。 ２ ） 把變革方案分成任務或可管理的部分 。 ３ ） 提前仔細地制定計劃以確