《戰(zhàn)略性營(yíng)銷(xiāo)策劃》ppt課件-文庫(kù)吧
2024-12-20 10:00 本頁(yè)面
【正文】 1， 111， 111， 16~65歲的男性為目標(biāo)市場(chǎng) 400000 消費(fèi)限制條件 ：（無(wú)） 該區(qū)域每位顧客年平均購(gòu)買(mǎi)數(shù)量： 每位顧客平均 5年購(gòu)買(mǎi)一套西裝 /年 該區(qū)域每年購(gòu)買(mǎi)同類(lèi)產(chǎn)品的總數(shù)量： *400000 80， 000套 /年 平均價(jià)格：￥ 700 ￥ 700/套 購(gòu)買(mǎi)總金額：￥ 700*80000套 ￥ 56000000 該區(qū)域市場(chǎng)最終需求預(yù)測(cè)： ￥ 56000000 男性服飾零售業(yè)需求分析計(jì)算實(shí)例 （一）詢(xún)問(wèn)法（直接調(diào)查法） 事實(shí)詢(xún)問(wèn)、意見(jiàn)詢(xún)問(wèn)、闡述詢(xún)問(wèn) 可通過(guò)信函詢(xún)問(wèn)、電話詢(xún)問(wèn)、當(dāng)面詢(xún)問(wèn)、網(wǎng)絡(luò)詢(xún)問(wèn)等方法。 （二）觀察法 現(xiàn)場(chǎng)直接觀察 例： 1915年，香港永安公司到上海籌建 “ 上海永安 ” ，到南京路上 “ 數(shù)豆擇址 ” ，現(xiàn)場(chǎng)觀察。 痕跡觀察法 行為記錄法 （ 三）試驗(yàn)法 —— 適用于因果關(guān)系調(diào)查 （ 四）街頭攔截調(diào)查法 三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃調(diào)研的方法 街頭攔截調(diào)查的準(zhǔn)備 （ 1）相關(guān)知識(shí)的準(zhǔn)備 （ 2）問(wèn)卷的準(zhǔn)備 街頭攔截調(diào)查技巧 （ 1）良好的心態(tài) （ 2）微笑魅力 （ 3）語(yǔ)言技巧 （ 4）善于觀察 （ 3）瀏 覽問(wèn)卷，并表示感謝 不理睬 有禮貌的拒絕 流露出興趣 一口答應(yīng) 固定人群 ——單個(gè)在休息或等人的對(duì)象 流動(dòng)人群 ——觀察是否單人行走，步履的緩急、是否提有過(guò)多物品，神色是否松弛等 （ 2）說(shuō)好第一句話 （ 1）尋找可能會(huì)接受調(diào)查的目標(biāo) 具體操作 四、問(wèn)卷設(shè)計(jì)技術(shù)和抽樣調(diào)查技術(shù) （一）問(wèn)卷設(shè)計(jì)技術(shù) 問(wèn)卷結(jié)構(gòu) 開(kāi)場(chǎng)白 問(wèn)題 被調(diào)查者情況 問(wèn)卷編號(hào) 問(wèn)卷設(shè)計(jì)步驟 （ 1）確定所要收集的資料，提出問(wèn)題 （ 2）確定提問(wèn)的方式 （ 3）確定每個(gè)問(wèn)題的措辭 （ 4）確定問(wèn)題的順序 （ 5）總體上設(shè)計(jì)問(wèn)卷的結(jié)構(gòu) （ 6）送審與修改 （ 7）試查 （ 8）定稿、復(fù)制 營(yíng)銷(xiāo)宏觀環(huán)境 —— “ 天下” 行業(yè)市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)分析 —— “ 他” 企業(yè)歷史背景分析 —— “ 我” 消費(fèi)者分析 —— “ 你” 一、營(yíng)銷(xiāo)分析 實(shí)訓(xùn)任務(wù) 4 市場(chǎng)分析與調(diào)研報(bào)告撰寫(xiě) （一）市場(chǎng)分析 營(yíng)銷(xiāo)宏觀環(huán)境 ——“天下” ? 特定產(chǎn)品、特定地區(qū)的： ? 1．政治環(huán)境。 ? 2．法律環(huán)境。 ? 3．經(jīng)濟(jì)環(huán)境。 ? 4．社會(huì)文化環(huán)境。 ? 5．技術(shù)環(huán)境。 ? 6．自然環(huán)境。 ? 7．人口環(huán)境。 ? 8．上述環(huán)境現(xiàn)狀及趨勢(shì)所提供的機(jī)會(huì)與威脅。 行業(yè)市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)分析 ——“他” ? 市場(chǎng)規(guī)模 ? 市場(chǎng)特性 ? 競(jìng)爭(zhēng)者排隊(duì)一上位、同位、下位競(jìng)爭(zhēng)者 (以市場(chǎng)占 ? 有率或銷(xiāo)售額為依據(jù) ) ? 競(jìng)爭(zhēng)格局辨認(rèn) —是否形成了市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者、挑戰(zhàn)者、 ? 追隨者、補(bǔ)缺者 ? 主要競(jìng)爭(zhēng)者的市場(chǎng)表現(xiàn)、營(yíng)銷(xiāo)方案、競(jìng)爭(zhēng)策略、 ? 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) ? 本企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì) 企業(yè)歷史背景分析 ——“我” ? 企業(yè)的性質(zhì) ? 銷(xiāo)售額與利潤(rùn)歷史數(shù)據(jù) ? 企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念與總體規(guī)劃、目標(biāo) ? 企業(yè)組織結(jié)構(gòu) ? 企業(yè)優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì) ? 企業(yè)以往營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)回顧、分析 消費(fèi)者分析 ——“你” ? 本企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)區(qū)域 。 ? 存在哪些市場(chǎng)細(xì)分 ?本企業(yè)的目標(biāo)群 。 ? 在那里有多少消費(fèi)者 ? ? 這些消費(fèi)者是什么樣子的 ?他們?cè)鯓由?、 怎樣使用該產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品 ? ? 他們買(mǎi)多少 ? ? 為什么購(gòu)買(mǎi)
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