【正文】 regsvr32 、 regsvr32 、 regsvr32 、 regsvr32 、 regsvr32 、 regsvr32 regsvr32 。 最后修復(fù)或升級 IE瀏覽器，同時給系統(tǒng)打上補丁即可 殺毒后不能顯示 Windows XP操作系統(tǒng)桌面 【 故障現(xiàn)象 】 有時使用殺毒軟件清除完病毒和木馬，或在任務(wù)管理器中終止某個進程之后， Windows操作系統(tǒng)桌面不顯示任務(wù)欄和任何圖標(biāo)。 【 故障診斷 】 出現(xiàn)這種故障通常是由于 、損壞或丟失，注冊表鍵值被修改或者由于程序沖突、病毒劫持等原因?qū)е隆? 【 故障排除 】 進入安全模式，如果安全模式下桌面顯示正常，則很可能是程序或驅(qū)動沖突造成的問題，只要減少系統(tǒng)啟動的項目通常就可以恢復(fù)，例如取消殺毒軟件的自動運行，更換顯卡驅(qū)動等。 如果在安全模式下也沒有桌面，可進行以下操作。 按 Ctrl+Alt+Delete組合鍵，打開 【 任務(wù)管理器 】 窗口。 選擇 【 文件 】 /【 新建任務(wù) 】 命令，彈出 【 創(chuàng)建新任務(wù) 】 對話框，然后在 【 打開 】 文本框中輸入“ explorer”，如圖 613所示，單擊 按鈕，打開 【 注冊表編輯器 】 窗口。 依次展開HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\currentVersion\ Winlogon，將 【 Shell】 的鍵值修改為“ ”，如圖 614所示。再依次展開HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\Image File Execution Options，確認其下沒有 【 】 選項，如有則將其刪除。 系統(tǒng)重啟后，如果還未能加載桌面，則再次打開 【 任務(wù)管理器 】 窗口，選擇 【 文件 】 /【 新建任務(wù) 】 命令，在彈出的【 創(chuàng)建新任務(wù) 】 對話框的 【 打開 】 文本框中輸入“ ”，手動運行桌面程序。 如果還是未能顯示桌面，可以再次打開任務(wù)管理器，打開殺毒軟件，查看是否將“ ”文件隔離，如被隔離，則恢復(fù)文件即可。 圖 613 創(chuàng)建新任務(wù) 圖 614 修改 Shell值 進入系統(tǒng)界面時什么都打不開 【 故障現(xiàn)象 】 計算機啟動后剛進入系統(tǒng)界面時，雙擊任何圖標(biāo)都打不開，大概需要等一分鐘左右才能打開。 【 故障診斷 】 此故障可能是由于開機后系統(tǒng)自動搜索網(wǎng)絡(luò)或是系統(tǒng)過度臃腫引起，從而造成較大的負擔(dān)所引起。 【 故障排除 】 取消“自動搜索網(wǎng)絡(luò)文件夾和打印機”。 （ 1）在桌面上雙擊“我的電腦”圖標(biāo)，打開 【 我的電腦 】 窗口，選擇 【 工具 】 /【 文件夾選項（ O） 】 命令，如圖 615所示。 （ 2）彈出 【 文件夾選項 】 對話框，切換到 【 查看 】 選項卡，在 【高級設(shè)置 】 欄中取消勾選 【 自動搜索網(wǎng)絡(luò)文件夾和打印機 】 復(fù)選框，如圖 616所示。 （ 3）單擊 按鈕，完成設(shè)置。 圖 615 選擇 【 文件夾選項 】 命令 圖 616 取消勾選 【 自動搜索網(wǎng)絡(luò) 文件夾和打印機 】 復(fù)選框 清除系統(tǒng)預(yù)取目錄。 （ 1）如果用戶的系統(tǒng)安裝在 C盤，則進入“ C:\WINDOWS\Prefetch”（系統(tǒng)預(yù)取目錄）文件夾，如圖 617所示。 （ 2）將此文件夾中的所有文件全部刪除，并重新啟動計算機即可。 圖 617 系統(tǒng)預(yù)取目錄 安裝程序啟動安裝引擎失敗 【 故障現(xiàn)象 】 在安裝應(yīng)用程序時（如 CuteFTP）時提示“安裝程序啟動安裝引擎失?。翰恢С执私涌凇?。 【 故障診斷 】 引起這個問題的原因很多，但最可能原因是安裝軟件需要的Windows Installer服務(wù)出現(xiàn)了問題或者安裝程序自身的問題。 【 故障排除 】 啟動 Windows Installer服務(wù)來排除故障。 （ 1） 【 管理工具 】 窗口選擇 【 開始 】 /【 控制面板 】 命令，打開 【 控制面板 】 窗口，雙擊 【 管理工具 】 圖標(biāo)，打開如圖 618所示的 【管理工具 】 窗口。 圖 618 【 管理工具 】 窗口 （ 2）雙擊 【 服務(wù) 】 圖標(biāo)，打開 【 服務(wù) 】 窗口，找到 【 Windows Installer】 選項，如圖 619所示。 （ 3）雙擊 【 Windows Installer】 選項，彈出 【 Windows Installer 的屬性（本地計算機） 】 對話框，單擊 按鈕將其啟動，如圖620所示。 （ 4）單擊 按鈕，完成設(shè)置，一般情況下應(yīng)該可以清除故障。若清除故障失敗，則需要下載安裝最新版本的 Windows Installer并重新安裝。 圖 619 找到 【 Windows Installer】 選項 圖 620 Windows Installer 的屬性對話框 雙擊 。 有一些安裝程序并不是 EXE文件，而是 MSI文件。 MSI文件是腳本文件，如果運行 MSI安裝程序時出現(xiàn)不支持接口的提示信息，則需要通過雙擊應(yīng)用軟件安裝包里面的 故障，如圖 621所示。 圖 621 MSI類型安裝文件 修改 BIOS后出現(xiàn)死機故障 【 故障現(xiàn)象 】 在對 BIOS進行了一些設(shè)置后，計算機經(jīng)常出現(xiàn)死機故障。 【 故障診斷 】 這是由于用戶為了提高計算機系統(tǒng)性能，在 BIOS設(shè)置中改變了硬盤、內(nèi)存、 CPU等參數(shù)，從而使系統(tǒng)變得不穩(wěn)定甚至頻繁死機，甚至根本無法進入 Windows操作系統(tǒng)。 【 故障排除 】 設(shè)置 BIOS跳線。打開機箱蓋，在主板上有一個鈕扣電池，在它的附件中有一組跳線針腳，共 3個針腳，如圖 622所示。將針腳上的跳線帽拔出，插在另外一個針和中間針上幾秒。然后拔出跳線帽，重新插回原來的位置即可將 BIOS恢復(fù)到出廠設(shè)置。 圖 622 設(shè)置 BIOS跳線 拔出 CMOS電池。 （ 6如不能確定跳線針腳的情況下，可以通過拔 CMOS電池來清除密碼。 （ 2）在主板上找到 CMOS電池，并將其從電池盒中取出，如圖 623所示。 （ 3）用金屬物件將 CMOS電池插座的正負極短路，快速放掉相應(yīng)電容中的存電，從而達到恢復(fù) BIOS出廠設(shè)置的目的，如圖 624所示。 COMS電池 圖 623 拔掉 COMS電池 圖 624 短路 CMOS插座正負極 計算機硬件系統(tǒng)常見故障診斷與排除 一個計算機系統(tǒng)包含多種部件和外圍設(shè)備，在使用過程中難免會發(fā)生各種各樣的硬件故障。大多數(shù)常見的硬件故障都可以通過簡單的分析和排除找出原因，并對癥下藥對故障進行正確的處理。下面講述機箱內(nèi)部各個部件最常見故障的診斷和維護的方法。 常見 CPU故障的診斷及維護 CPU過熱導(dǎo)致計算機自動重啟 【 故障現(xiàn)象 】 系統(tǒng)經(jīng)常在運行一段時間后突然自動重啟或關(guān)閉，而且按下主機電源開關(guān)后不能正常啟動，但過一段時間后再次按下電源開關(guān)又能正常啟動系統(tǒng)。 【 故障診斷 】