醫(yī)療安全和醫(yī)患溝通技巧-文庫吧
2024-10-04 12:42 本頁面
【正文】 ? 頭向左偏，瞬間臉色發(fā)青，家屬立即跑去叫醫(yī)護人員，可返回 ? 時還不見醫(yī)護人員，家屬第二次又跑去叫醫(yī)生，這時心電監(jiān)護 ? 顯示心臟還在跳動，但已很弱。此時站在辦公室的三名護士才 ? 停止聊天來到床邊，其中一位護士去通知醫(yī)生到場。另外兩名 ? 護士站在床邊卻沒有采取任何措施。過了幾分鐘護士將小型用 ? 電式氧氣機插在 29號病床床頭電源上，將氧氣管接在病人鼻子 ? 上，可這時氧氣管的接頭卻脫落，反復幾次氧氣 ? 還沒接上，后來家屬用手夾住接頭。十分鐘后來了一名值班醫(yī)生 ***，該醫(yī)生到場沒采取有效搶救措施，只是量血壓，反復測量后才發(fā)現(xiàn)聽診器 ,忘記放進去，后又重新來過，從患者出現(xiàn)險情到醫(yī)生進行搶救總共耽誤了 20分鐘左右。這時，醫(yī)師 ***才來到現(xiàn)場實施搶救措施，可顯示屏上心臟跳動信號已成直線。過了大約 5分鐘， ***醫(yī)生告知家屬，患者心臟停止時間太長，搶救不過來了。家屬強烈要求繼續(xù)搶救。 (該過程同病房的 2 29病床的二位病人 ***、 ***及家屬日睹了整個過程 ) 病人入院至死亡僅一天時間，家屬有異議，要求院方封存病歷。有個醫(yī)生答復說：現(xiàn)在復印可以，但不能封存。要想封存，必須在 6個小時以后。其實，此時院方已將病歷在家屬不知情的情況下由醫(yī)生辦公室轉(zhuǎn)移至主任辦公室。家屬在苦等了兩個多小時后，未見原件拿 去復印，覺得情況不對勁，就跑去找醫(yī)生。見一位醫(yī)生從主任辦公室出來隨即關門，這時才知道醫(yī)生都聚集在主任辦公室。便過去敲門，可不見有人開門，后經(jīng)使勁踢門后才開門。開門后家屬發(fā)現(xiàn)幾位醫(yī)生正在篡改病歷，其中一位醫(yī)生匆忙把 — 張病歷塞進口袋。家屬再次要求馬上封病歷，遭到拒絕，只是同意提供復印件，原件并未封存。 **主任把每張病歷慎重審視后才同意拿去復印。后在醫(yī)護辦公室內(nèi)，家屬都在場時，醫(yī)師 ***承認參加篡改的都是本科室醫(yī)生有： **主任、 ***、 ***、 ***、 ***.***、 *
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