【正文】 【 能力要求 】 人力資源管理師 薪酬管理 2021/11/10 薪酬調(diào)查 員工薪酬滿意度調(diào)查 薪酬滿意度調(diào)查的內(nèi)容 薪酬滿意度調(diào)查內(nèi)容表 員工對薪酬水平的滿意度 員工對薪酬結(jié)構(gòu)、比例的滿意度 員工對薪酬差距的滿意度 員工對薪酬決定因素的滿意度 員工對薪酬調(diào)整的滿意度 員工對薪酬發(fā)放方式的滿意度 員工對工作本身（自主權(quán)、成就感、工作機(jī)會）滿意度 員工對工作環(huán)境（管理制度、工作時(shí)間、辦公設(shè)施）滿意度 薪酬滿意度調(diào)查內(nèi)容 人力資源管理師 薪酬管理 2021/11/10 薪酬調(diào)查 員工薪酬滿意度調(diào)查 薪酬滿意度調(diào)查的程序： ① 確定調(diào)查對象： 調(diào)查對象是企業(yè)內(nèi)部所有員工 ②確定調(diào)查方式： 比較常用的方式是發(fā)放調(diào)查表 【 能力要求 】 （案例）薪酬滿意度結(jié)果的分析 ： 與市場對比自己薪酬總水平的滿意度 我的薪資反映了我的崗位特點(diǎn) 我的薪資反映了我的業(yè)績 我的薪資反映了我的能力 一般員工薪資滿意度調(diào)查結(jié)果圖 0% 10% 20% 90% 30% 較為滿意 不滿意 40% 50% 60% 70% 80% 結(jié)論 1：對自己薪酬總體水平感覺不滿意。 結(jié)論 2：薪酬水平能夠體現(xiàn)業(yè)績和能力。 結(jié)論 3：薪酬水平不能夠反映崗位特點(diǎn)。 特別滿意 薪酬滿意度結(jié)果的分析 ： 與市場對比自己薪酬總水平的滿意度 我的薪資反映了我的崗位特點(diǎn) 我的薪資反映了我的業(yè)績 我的薪資反映了我的能力 中層管理人員薪資滿意度調(diào)查圖 0% 10% 20% 90% 30% 較為滿意 不滿意 40% 50% 60% 70% 80% 結(jié)論 1：對自己薪酬總體水平感覺不滿意。 結(jié)論 2：不能體現(xiàn)業(yè)績 結(jié)論 3：薪酬水平基本反映了技能。 特別滿意 薪酬滿意度結(jié)果的分析 ： 與市場對比自己薪酬總水平的滿意度 我的薪資反映了我的崗位特點(diǎn) 我的薪資反映了我的業(yè)績 我的薪資反映了我的能力 高層管理人員薪資滿意度調(diào)查圖 0% 10% 20% 90% 30% 較為滿意 不滿意 40% 50% 60% 70% 80% 結(jié)論：除了薪酬反映崗位特點(diǎn)外其他均不滿意。 特別滿意 人力資源管理師 薪酬管理 2021/11/10 第二節(jié)：工作崗位分類 人力資源管理師 薪酬管理 2021/11/10 第二節(jié)：工作崗位分類 工作崗位分類的幾個(gè)概念： ： 職門是工作性質(zhì)和特征相近的若干職組的集合。 ： 職系是由工作性質(zhì)和基本特征相似相近，而任務(wù)輕重、責(zé)任大小、繁簡難易程度和要求不同的崗位所構(gòu)成的崗位序列 。 ： 職組是由工作崗位性質(zhì)和特征相似相近的若干職系所構(gòu)成的崗位群 。 職系是崗位分類中的細(xì)類。如培訓(xùn)經(jīng)理 培訓(xùn)主管 培訓(xùn)專員就構(gòu)成了一個(gè)培訓(xùn)職系。 職組是崗位分類中的中小類。如人力資源部就是一個(gè)職組。 職門是崗位分類中的大類。如生產(chǎn)系統(tǒng)、營銷系統(tǒng)后勤系統(tǒng)、技術(shù)系統(tǒng)。 人力資源管理師 薪酬管理 2021/11/10 第二節(jié)：工作崗位分類 工作崗位分類的幾個(gè)概念： ： 崗級是崗位分類中最重要的概念。由在同一職系中，工作崗位性質(zhì)、任務(wù)輕重、繁簡難易程度、責(zé)任大小以及所需人員資格條件相同或相近的工作崗位的集合 。 ： 職崗等是將工作性質(zhì)不同，但工作繁簡難易、責(zé)任大小以及所需資格條件等因素相同相近的崗位納入同一的崗等 。 如培訓(xùn)職系分為了助理培訓(xùn)師、培訓(xùn)師和高級培訓(xùn)師三個(gè)崗級。 如薪酬職系中的一級薪酬主管可能與和研發(fā)職系的 3及工程師根據(jù)素質(zhì)要求劃為同一崗等。 人力資源管理師 薪酬管理 2021/11/10 第二節(jié)：工作崗位分類 工作崗位分類的主要步驟： ，即根據(jù)崗位的工作性質(zhì)及特征，將它們劃分為若干類別。 ，即根據(jù)每一崗位的繁簡難易程度、責(zé)任輕重以及所需學(xué)識、技能、經(jīng)驗(yàn)水平等因素，將它們歸入一定的檔次級別。 ，制定各崗位的崗位規(guī)范即崗位說明書，并以此作為各項(xiàng)人力資源管理工作的依據(jù)。 ，說明企業(yè)各類崗位的分布及其配置狀況，為企業(yè)員工的分類管理提供依據(jù)。 【 能力要求 】 人力資源管理師 薪酬管理 2021/11/10 第二節(jié)：工作崗位分類 工作崗位 橫向分類 的主要步驟與方法： ，按照工作性質(zhì)劃分為若干大類，即職門。 ，根據(jù)工作性質(zhì)的異同繼續(xù)進(jìn)行細(xì)分，把業(yè)務(wù)相同的工作崗位歸入相同的職組。 ，即將大類下的中類再細(xì)分為若干個(gè)小類，把業(yè)務(wù)性質(zhì)相同的崗位組成一個(gè)職系。 職系的劃分是崗位橫向分類的最后一步，每一個(gè)職系就是一種專門的職業(yè) 。 【 能力要求 】 人力資源管理師 薪酬管理 2021/11/10 第二節(jié)：工作崗位分類 工作崗位 縱向分類 的主要步驟與方法： （一） .崗位縱向分級的步驟。 ，并劃分出崗級。 。 【 能力要求 】 人力資源管理師 薪酬管理 2021/11/10 第二節(jié)：工作崗位分類 工作崗位 縱向分類 的主要步驟與方法 : （舉例） .生產(chǎn)性崗位縱向分級的方法。 我國多數(shù)企業(yè)分類大多采用點(diǎn)數(shù)法對生產(chǎn)崗位進(jìn)行縱向分級。 。 。 ，并根據(jù)結(jié)果劃分崗級。 。 【 能力要求 】 人力資源管理師 薪酬管理 2021/11/10 第二節(jié)：工作崗位分類 工作崗位 縱向分類 的主要步驟與方法 : （舉例） .管理性崗位縱向分級的建議。 。 ，加強(qiáng)定編、定崗、定員管理，對企業(yè)崗位進(jìn)行科學(xué)的設(shè)計(jì)和改進(jìn)。 ，評價(jià)要素項(xiàng)目分檔要多，崗級數(shù)目也應(yīng)多于直接生產(chǎn)崗位的崗級數(shù)目（一般為 ）。 ，應(yīng)對管理崗位崗級進(jìn)行統(tǒng)一列等，從而建立管理類、技術(shù)類以及事務(wù)類等管理崗位之間的對應(yīng)關(guān)系。 【 能力要求 】 人力資源管理師 薪酬管理 2021/11/10 第三節(jié)：企業(yè)工資制度設(shè)計(jì)與調(diào)整 人力資源管理師 薪酬管理 2021/11/10 第三節(jié)：企業(yè)工資制度設(shè)計(jì)與調(diào)整 第一單元：企業(yè)工資制度的設(shè)計(jì) 一、工資制度的內(nèi)涵 工資制度是根據(jù)國家法律規(guī)定和政策制定的，是與工資的制定與分配相關(guān)的一系列準(zhǔn)則、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定和方法