第三章人力資源管理的理論基礎(chǔ)-名人名言-文庫吧
2025-09-07 12:58 本頁面
【正文】 是為了獲取經(jīng)濟(jì)報(bào)酬。 代表人物：泰勒，（ Frederick W Taylor 1856— 1915），美國人， “ 科學(xué)管理之父 ” ， 代表作為 1911年發(fā)表的 《 科學(xué)管理原理 》 。泰羅22歲到米德維爾鋼鐵公司當(dāng)學(xué)徒，后被資本家提升為工頭、中層管理人員、總工程師。 HZU XUNING 2020 10 “ 經(jīng)濟(jì)人 ” 觀點(diǎn)評(píng)價(jià) ? 歷史貢獻(xiàn)： ? 以“經(jīng)濟(jì)人”為基礎(chǔ)的科學(xué)管理在相當(dāng)程度上提高了人們組織行為的效率，為人類經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做出巨大的貢獻(xiàn)。 19001907年間，單位勞動(dòng)力的生產(chǎn)率平均增長率為 9。 9%， 19071915年間，單位勞動(dòng)力的生產(chǎn)率平均增長率為 33%。 ? 列寧說：泰勒制也同資本主義其他進(jìn)步東西一樣，有兩個(gè)方面，一方面是資產(chǎn)階級(jí)剝削的最巧妙的殘酷手段；另一方面是一系列最豐富的科學(xué)成就。 HZU XUNING 2020 11 ?歷史局限： ? 將人“物化”，忽視人的主動(dòng)性和自我發(fā)展性。 ? 《 摩登時(shí)代 》 是卓別林電影對(duì)濫用福特主義的絕妙諷刺。 ? 《 論‘打’計(jì)算更便宜 》 是卓別林電影對(duì)整個(gè)效率運(yùn)動(dòng)的善意嘲笑。 HZU XUNING 2020 12 （ 2）“社會(huì)人假設(shè)”及管理 背景：二十世紀(jì)二、三十年代的社會(huì)狀況：勞資矛盾加劇，勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高受到很大限制。 1. 早期的行為科學(xué)研究 —— 霍桑試驗(yàn)（ Hawthorne Experiment) 霍桑試驗(yàn)： 19241932年，美國國家委員會(huì)與美國西方電器公司合作，在西方電器公司的霍桑工廠進(jìn)行的工作條件、社會(huì)因素與生產(chǎn)效率之間的關(guān)系的試驗(yàn)。 HZU XUNING 2020 13 主要觀點(diǎn)： 職工是 “社會(huì)人”。社交人， 社交需要是人類行為的基本激勵(lì)因素 ,而人際關(guān)系是形成人們身份感的基本因素。 生產(chǎn)率的提高主要取決于工人的工作態(tài)度以及他和周圍人的關(guān)系。 組織中存在非正式組織群體，這種非正式組織群體具有特殊的行為規(guī)范，與管理部門所采用的獎(jiǎng)酬和控制相比 ,職工更容易對(duì)同級(jí)同事所組成的群體的社交因素做出反應(yīng)。 領(lǐng)導(dǎo)者要善于了解人，傾聽員工的意見，溝通看法，使正式組織的經(jīng)濟(jì)需求與非正式組織的社會(huì)需要取得平衡。 HZU XUNING 2020 14 管理方式： 管理人員關(guān)心員工滿足員工的需求。 高度重視員工之間的關(guān)系，培養(yǎng)和形成員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和整體感。 提倡集體獎(jiǎng)勵(lì)制度，不主張個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)制度。 管理職能不斷地完善和變化。傾聽與溝通 實(shí)施員工參與管理的新型管理方式，讓員工或下屬在不同程度上參與企業(yè)決策的研究
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