【正文】 方法，就是整頓組織使之適合任務(wù)性質(zhì)與人員。如分配依據(jù)從先天差別變?yōu)楹筇炷芰ψ兓? ?促進(jìn)了許多領(lǐng)域研究的發(fā)展和新理論的生成。 HZU XUNING 2020 30 人性假設(shè)的超 Y理論 ? 人們到組織中工作的需要和動(dòng)機(jī)多種多樣，主要的需要是取得勝任感。 HZU XUNING 2020 24 麥格雷戈的 X理論 ? 員工天生不喜歡工作，只要可能他們就會(huì)逃避工作； ? 一般人沒有雄心大志，無進(jìn)取心，不愿負(fù)責(zé)任，寧愿接受別人引導(dǎo)與指揮； ? 人生來以自我為中心，對(duì)組織的目標(biāo)與要求不關(guān)心； ? 人是缺乏理性的，本質(zhì)上不能自律，容易受他人影響。 HZU XUNING 2020 20 （ 4） “ 復(fù)雜人假設(shè) ” 及管理 復(fù)雜人：人的需要與動(dòng)機(jī)甚為復(fù)雜，并非如上述幾種人性假設(shè)那樣單一。 HZU XUNING 2020 16 ? （ 3） “自我實(shí)現(xiàn)人”假設(shè)與管理 ? 又稱“自動(dòng)人”， 是指人都需要發(fā)揮自己的潛力，充分展示和發(fā)揮個(gè)人的才能，實(shí)現(xiàn)個(gè)人理想和抱負(fù)，以及人格趨于完善的一種人性假設(shè)。 1. 早期的行為科學(xué)研究 —— 霍桑試驗(yàn)（ Hawthorne Experiment) 霍桑試驗(yàn)： 19241932年，美國(guó)國(guó)家委員會(huì)與美國(guó)西方電器公司合作，在西方電器公司的霍桑工廠進(jìn)行的工作條件、社會(huì)因素與生產(chǎn)效率之間的關(guān)系的試驗(yàn)。 HZU XUNING 2020 8 （ 3） “ 自我實(shí)現(xiàn)人（ selfactualizing man)”的假設(shè) 認(rèn)為：只有人的潛力充分發(fā)揮出來，人的才能充分表現(xiàn)出來，人才會(huì)感到最大的滿足。 HZU XUNING 2020 5 人性特征 ? 人性具有能動(dòng)性 ? 人性具有社會(huì)性 ? 人性具有整體性 ? 人性具有兩面性 ? 人性具有可變性 ? 人性具有個(gè)體差異性 HZU XUNING 2020 6 人性探討 ? 人性的探索最初來源于 《 國(guó)富論 》 。 19001907年間，單位勞動(dòng)力的生產(chǎn)率平均增長(zhǎng)率為 9。 管理職能不斷地完善和變化。 HZU XUNING 2020 18 管理方式： ? 管理者的職能要由控制者、激勵(lì)者、指導(dǎo)者變?yōu)樘峁┓奖阏摺? HZU XUNING 2020 22 管理方式： ? 權(quán)變理論：采用彈性，應(yīng)變的領(lǐng)導(dǎo)方式。 HZU XUNING 2020 28 管理方式 ? 任何組織績(jī)效的低落都應(yīng)歸于管理的不利。舒爾茨 (Theodore W. Schultz) ?加里 貝克爾 (Gary S. Becker) ? 產(chǎn)生的歷史背景 ?兩個(gè)陣營(yíng)：西方與東方的對(duì)峙 ?經(jīng)濟(jì)學(xué)面臨著挑戰(zhàn)：求