【正文】 ● 該項(xiàng)管理工作的目的是什么 ？ ● 現(xiàn)狀如何 ？ ● 目標(biāo)確定 ● 怎么做 ？ 哪個(gè)部門 ？ 期限 ？ 工作 如何分派 ？ 計(jì)劃 Plan 27 ● 工作說明與教導(dǎo) ● 任務(wù)分派 ● 依計(jì)劃執(zhí)行 ● 排除各種困難與障礙 實(shí)施 Do 28 ● 工作進(jìn)度如何 ？ ● 工作成果怎樣 ？ ● 存在的缺失 ● 值得擴(kuò)廣的事例 檢查 Check 29 ● 將成功的部分標(biāo)準(zhǔn)化 ● 形成后續(xù)行動(dòng)的準(zhǔn)則 ● 對(duì)不足點(diǎn)提出修正 ， 并予實(shí)施 ● 尚待解決的問題點(diǎn) ● 下一步工作選題 ● 必要的獎(jiǎng)懲 對(duì)策 Action 30 管理提升 Action Plan Check Do 采取措施 、 對(duì)策 目的 、 目標(biāo)決定 決定達(dá) 成目的 的方法 檢查實(shí)施結(jié)果 教育訓(xùn)練 工作 實(shí)施 時(shí)間 1 生產(chǎn)任務(wù)管理 2 生產(chǎn)技術(shù)管理 3 設(shè)備管理 4 品質(zhì)管理 5 考勤管理 6 效率管理 7 成本控制 8 部屬教育 9 部屬考核 10 安全生產(chǎn)督導(dǎo) 11 環(huán)境管理 五、現(xiàn)場管理者的工作職責(zé) 某公司制造課課長工作說明書 職務(wù) 制造課課長 所屬部門 生產(chǎn)部 直接上級(jí) 生產(chǎn)經(jīng)理 項(xiàng)次 工作內(nèi)容 項(xiàng)目細(xì)分 /步驟或流程 備注 1 按生產(chǎn)計(jì)劃安排生產(chǎn) 2 工藝標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)貫徹 、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的教育、落實(shí) 3 考勤管理 4 品質(zhì)管理 5 環(huán)境、 5S管理 6 設(shè)備使用管理 、督導(dǎo) 7 效率管理 8 工作教導(dǎo) 、應(yīng)會(huì) 9 部屬考核 職 務(wù) 資 格 性別與年齡：男 22～ 40歲 能 力 要 求 ，具有一定的溝通協(xié)調(diào)能力； ，責(zé)任心強(qiáng)，吃苦耐勞，動(dòng)手能力強(qiáng)。 學(xué)歷：高中以上 經(jīng)驗(yàn)： 變更修訂 自主管理 小團(tuán)體活動(dòng) 自主管理表 每日工程巡回確認(rèn) 工程管理表 消耗品 QCD管理 5S 新設(shè)備導(dǎo)入檢討 規(guī)格確認(rèn) 清掃 清潔 不良 工作績效 紀(jì)律 儀容 新機(jī)種 特殊技能掌握 非作業(yè)時(shí)間 新機(jī)種試作 出勤 協(xié)調(diào)性 稼動(dòng)率 作業(yè)日?qǐng)?bào)表 能率 生產(chǎn)性 調(diào)達(dá) 下單 工程平衡 規(guī)格確認(rèn) 備品管理 操作標(biāo)準(zhǔn) 設(shè)備 安全點(diǎn)檢 異常處理 在庫 數(shù)量掌握 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書 調(diào)動(dòng) 加班 調(diào)配 月末盤點(diǎn) 不足 材料確認(rèn) 在庫 考核 機(jī)種切換準(zhǔn)備 納期 (交貨 ) 未達(dá)成對(duì)策 冶工具 材料 新設(shè)備 人員技能掌握 新進(jìn)干部教導(dǎo) 工作教導(dǎo) 異動(dòng)人員 新進(jìn)人員 工程管理基準(zhǔn) 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書 水電 設(shè)計(jì)變更訂正 氣 動(dòng)力管理 整頓 教養(yǎng) 義務(wù) 權(quán)利 人事規(guī)章的促進(jìn) 人員計(jì)劃 PSI計(jì)劃 商品別 事業(yè)計(jì)劃 工時(shí)縮短 RIAL 新工法開發(fā) 合理化推進(jìn) 物料 經(jīng)費(fèi) . 材料 新機(jī)種 分析對(duì)策 整理 不良品處理 工程不良日?qǐng)?bào) 工程品質(zhì)日?qǐng)?bào) 確認(rèn) 追蹤 市場品質(zhì) 檢討 提案促進(jìn) 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn) 突發(fā)事件 異常處理 現(xiàn)場干部工作職責(zé) 整理 人員 生產(chǎn) 品質(zhì) 成本 其他（環(huán)境） ?上班前： ● 應(yīng)提前 15~30分鐘到廠 ● 先檢視部門環(huán)境衛(wèi)生、 5S狀況 ● 查看當(dāng)日首先生產(chǎn)的產(chǎn)品備料狀況 ● 確認(rèn)當(dāng)日的生產(chǎn)計(jì)劃 ● 確認(rèn)設(shè)備、工裝是否異常 現(xiàn)場管理者的一天 ?初上班： ● 早會(huì) ● 出勤檢查 ● 人員士氣、儀容儀表檢查 ● 人員工作分配 現(xiàn)場管理者的一天 ?上班中： ● 檢視機(jī)器、模具、工具是否正常使用及保養(yǎng) ● 確認(rèn)所用材料狀況 ● 人員的適時(shí)調(diào)配和工作指導(dǎo) ● 生產(chǎn)進(jìn)度控制 ● 查看每位下屬的工作有無按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行 ● 產(chǎn)品品質(zhì)確認(rèn) ● 即將切換的生產(chǎn)產(chǎn)品的事前準(zhǔn)備 ● 5S工作的保持 ● 報(bào)表、圖表的填寫 現(xiàn)場管理者的一天 ?下班前： ● 仔細(xì)檢視機(jī)器的運(yùn)轉(zhuǎn)狀況 ● 以數(shù)值掌握不良品發(fā)生的情況 ● 上級(jí)指示及下屬反應(yīng)的問題是否已當(dāng)日處理完畢 ● 當(dāng)日目標(biāo)達(dá)成查核 ● 保留適當(dāng)?shù)乃伎紩r(shí)間 ● 次日工作計(jì)劃及工作準(zhǔn)備 ● 下班前應(yīng)檢查工作環(huán)境及安全管理事項(xiàng) 現(xiàn)場管理者的一天 38 新進(jìn)員工訓(xùn)練 員工教導(dǎo)四步驟 新進(jìn)干部的試用管理 現(xiàn)場干部的內(nèi)升訓(xùn)練 單元二 管理的核心 ——人的訓(xùn)練 39 一、新進(jìn)員工的訓(xùn)練 1. 報(bào)到 2. 基礎(chǔ)教育 ——基本觀念 ——基本知識(shí) 3. 實(shí)務(wù)教育 ——常識(shí)教育 ——安全操作教育 ——崗位技能教育 40 一、新進(jìn)員工的訓(xùn)練 ?了解員工的履歷和背景； ?準(zhǔn)備 《 員工手冊(cè) 》 或公司的相關(guān)簡介 ?準(zhǔn)備新員工擬任崗位的工作說明書 ?以放松的心情對(duì)新員工表示歡迎 ?發(fā)放有關(guān)物品并簡單介紹公司情況 ?詢問其住宿、交通、經(jīng)濟(jì)上有何困難或問題 ?介紹公司上下班等作息時(shí)間規(guī)定 1. 報(bào)到 41 ?公司的經(jīng)營理念、創(chuàng)業(yè)精神、經(jīng)營方針等 ?公司的發(fā)展歷史、現(xiàn)狀及未來展望 ?培養(yǎng)新進(jìn)員工具有社會(huì)人、企業(yè)人的意識(shí) ?團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神 ?基本的職業(yè)道德培訓(xùn) 一、新進(jìn)員工的訓(xùn)練 2. 基礎(chǔ)教育 ——基本觀念 42 一、新進(jìn)員工的訓(xùn)練 ?公司的基本制度（人事、獎(jiǎng)懲等等） ?服裝、文化等日常要求 ?公司產(chǎn)品知識(shí)（簡單） ?公司各部門的簡況 ?工業(yè)安全知識(shí)（常識(shí)類） 2. 基礎(chǔ)教育 ——基本知識(shí) 43 一、新進(jìn)員工的訓(xùn)練 ?介紹本部門的概況 ?擬任工作有哪些具體任務(wù)、職責(zé)和權(quán)限 ?將新員工介紹給其他同事，并作自我介紹 ?說明新員工與其他同事的工作關(guān)系，尤其是介紹其主管與部屬（如果有的話） ?將有關(guān)之規(guī)定、流程、禮儀、要求向新員工介紹清楚 ?強(qiáng)調(diào)保守公司機(jī)密的注意事項(xiàng) 3. 實(shí)務(wù)教育 ——常識(shí)教育 44 一、新進(jìn)員工的訓(xùn)練 ?安全生產(chǎn)責(zé)任制 ?安全常識(shí) ?消防器材之使用 ?崗位安全規(guī)范 3. 實(shí)務(wù)教育 ——安全操作教育 45 一、新進(jìn)員工的訓(xùn)練 ? 準(zhǔn)備有關(guān)生產(chǎn)工藝、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及其他技術(shù)文件、手冊(cè) ? 準(zhǔn)備必要的工治具、設(shè)備 ? 將上述標(biāo)準(zhǔn)講解給新員工 ,使之了解 ? 操作示范 ? 說明工作標(biāo)準(zhǔn) ? 由新員工試做，并予以糾正 ? 告訴新員工遇到困難時(shí)，可以找誰幫助 ? 指定協(xié)助督導(dǎo)人員 ? 進(jìn)行必要的查核 3. 實(shí)務(wù)教育 ——崗位技能教育 46 教導(dǎo)四核心： 口授：用口頭解說 表演授：示范給 他看 （ 反復(fù) ） 試作：讓他做看看 查核：查看結(jié)果 二、員工教導(dǎo)四步驟 工作教導(dǎo)循環(huán)圖 獨(dú)立做 查核 口授 試作 表演授 放松 告知 二、員工教導(dǎo)四步驟 步驟 內(nèi) 容 要 領(lǐng) 與 細(xì) 分 步 驟 一 準(zhǔn)備學(xué)習(xí) 培養(yǎng)快樂輕松的氣氛 討論要做什么作業(yè) 確認(rèn)對(duì)這項(xiàng)作業(yè)的了解程度 培養(yǎng)記誦作業(yè)的習(xí)慣