【正文】 道社區(qū)的工作方法也并不完全一致。在廣泛吸取各地經(jīng)驗(yàn)和特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，我們以中央綜治辦規(guī)范業(yè)務(wù)流程為基礎(chǔ)，抽象各地區(qū)的共性應(yīng)用，歸類建設(shè) 8 大類統(tǒng)一功能應(yīng)用；同時(shí)對(duì)各地個(gè)性化的 X 創(chuàng)新應(yīng)用提供擴(kuò)展接口。平臺(tái)整體采用 8+X 模式，具有廣泛的代表性和推廣性。 安全性： 社會(huì)管理涉及大量敏感保密信息，系統(tǒng)的安全保密運(yùn)行，是系統(tǒng)建設(shè)的核心問題。天闕社會(huì)管理信息系統(tǒng)自研發(fā)之初，周密的從網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)、運(yùn)營(yíng)三個(gè)層面考慮系統(tǒng)安全性問題，整合業(yè)界先進(jìn)的安全產(chǎn)品與技術(shù)，提供無(wú)憂 的系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)保障計(jì)劃。 前瞻性： 社會(huì)發(fā)展日新月異，社會(huì)管理的范疇也在瞬息變換。信息化建設(shè)不僅僅是用戶業(yè)務(wù)的簡(jiǎn)單羅列疊加，社會(huì)管理綜合信息系統(tǒng)是在把握社會(huì)管理創(chuàng)新內(nèi)涵的基礎(chǔ)上，綜合了各種現(xiàn)有社會(huì)管理資源，通盤考慮社會(huì)管理發(fā)展趨勢(shì)，并通過技術(shù)手段的資源整合、服務(wù)整合，最終建立一個(gè)全面覆蓋、動(dòng)態(tài)跟蹤、聯(lián)通共享、功能齊全的社會(huì)管理信息系統(tǒng)，并能與社會(huì)管理的發(fā)展共同拓展外延。 系統(tǒng)介紹 當(dāng)前社會(huì)治安形勢(shì)日益嚴(yán)峻，社會(huì)對(duì)應(yīng)急反應(yīng)處置能力要求越來越高，為了提升各類事件應(yīng)急反應(yīng)處置能力、實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練水平以及打擊街面犯罪本領(lǐng)， 建立統(tǒng)一開放的應(yīng)急反應(yīng)綜合應(yīng)用平臺(tái)是必要的技術(shù)支撐手段。通過應(yīng)急反應(yīng)統(tǒng)一門戶平臺(tái)，使支隊(duì)日常管理工作電子化，幫助支隊(duì)實(shí)現(xiàn)應(yīng)急反應(yīng)處置案例數(shù)據(jù)規(guī)范管理、應(yīng)急反應(yīng)預(yù)案智能生成、應(yīng)急物資動(dòng)態(tài)調(diào)度和應(yīng)急反應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)全方位采集和即時(shí)傳輸，輔助應(yīng)急反應(yīng)指揮人員針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)形勢(shì)變化迅速做出各類決策；使應(yīng)急反應(yīng)訓(xùn)練、管理、實(shí)戰(zhàn)從原來分散、獨(dú)立、被動(dòng)的管理模式轉(zhuǎn)向信息高效溝通和立體式協(xié)同作戰(zhàn)的統(tǒng)一管理模式。 功能特點(diǎn) GIS 管理系統(tǒng) GIS管理系統(tǒng)主要采用 GIS技術(shù)和 JDk的技術(shù)進(jìn)行實(shí)現(xiàn)。該系統(tǒng)主要 功能包括基本功能、圖層控制、信息查詢、定位功能和 GPS 管理等模塊。 資源庫(kù)管理系統(tǒng) 資源庫(kù)管理系統(tǒng)主要包括基礎(chǔ)資源庫(kù)和應(yīng)急資源管理等模塊。 預(yù)案管理系統(tǒng) 應(yīng)急預(yù)案，又稱應(yīng)急計(jì)劃，是針對(duì)可能的突發(fā)公共事件，為保證迅速、有序、有效地開展應(yīng)急與救援行動(dòng)、降低人員傷亡和經(jīng)濟(jì)損失而預(yù)先制定的有關(guān)計(jì)劃或方案。 專家?guī)旃芾硐到y(tǒng) 專家?guī)焓怯筛餍袠I(yè)的專家信息構(gòu)成的，以便在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)能夠迅速組織相關(guān)行業(yè)的專家，對(duì)突發(fā)事件的發(fā)生、發(fā)展做出科學(xué)的預(yù)測(cè)，并提出有效的解決方案。 突發(fā)事件預(yù)警系統(tǒng) 根據(jù)監(jiān)測(cè)監(jiān)控系統(tǒng)接入相關(guān)子 系統(tǒng)或相關(guān)單位綜合預(yù)測(cè)系統(tǒng)，進(jìn)行突發(fā)事件的綜合預(yù)警和分析。 突發(fā)事件應(yīng)急響應(yīng)系統(tǒng) 根據(jù)有關(guān)應(yīng)急預(yù)案，利用對(duì)突發(fā)事件的預(yù)警結(jié)果，結(jié)合應(yīng)急組織體系、工作流程和應(yīng)急保障力量，通過對(duì)有關(guān)法規(guī)、政策、安全技術(shù)要求以及處理類似事件的案例等進(jìn)行智能檢索和分析，并咨詢專家意見，提供應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件的指導(dǎo)流程和輔助決策方案。 應(yīng)急恢復(fù)與評(píng)估系統(tǒng) 應(yīng)急恢復(fù)、評(píng)估應(yīng)用系統(tǒng)包含了應(yīng)急事件時(shí)空數(shù)據(jù)挖掘分析系統(tǒng)、戰(zhàn)后評(píng)估系統(tǒng)、安全評(píng)價(jià)與風(fēng)險(xiǎn)分析系統(tǒng)等。 信息分布管理系統(tǒng) 通過各種傳播媒介發(fā)布突發(fā)公共事件的詳細(xì)信息，為公眾、應(yīng)急部 門、組織等提供：地圖發(fā)布、地址定位、放大瀏覽感興趣區(qū)域、應(yīng)急指揮中心公告的已遭破壞地區(qū)、城市管網(wǎng)、交通部門提供的已關(guān)閉道路，人口密度、街道地圖等信息。 第三方平臺(tái)接入 第三方平臺(tái)接入主要采用了 SOA 技術(shù)進(jìn)行整合。目前第三方平臺(tái)接入主要包括視頻監(jiān)控、電子警察 /卡口和三臺(tái)合一平臺(tái)等系統(tǒng)的集成。 產(chǎn)品特色 設(shè)計(jì)風(fēng)格定位的準(zhǔn)確性 欄目及其用戶群的定位分析是門戶設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)，也是最終的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。因此，設(shè)計(jì)需充分考慮行業(yè)慣例、文化和用戶習(xí)慣等。 信息傳達(dá)的有效性 設(shè)計(jì)應(yīng)以欄目的設(shè)想和策劃作為主要依據(jù)，滿足信息傳達(dá) 的全部要求，如分主次、分先后、分長(zhǎng)短，并符合視覺流程的要求。 功能操作的簡(jiǎn)明方便性 網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)性主要體現(xiàn)在各種功能操作上，設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)該對(duì)各項(xiàng)功能的操作條件、操作方式和操作流程有科學(xué)的策劃，并在視覺上作出合理的呈現(xiàn)和引導(dǎo)。 導(dǎo)航定位的清晰易用性 導(dǎo)航定位系統(tǒng)是否清晰好用，直接關(guān)系到網(wǎng)站的使用效果。設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)該對(duì)網(wǎng)站的導(dǎo)航系統(tǒng)作出明確的策劃，并在視覺上作出合理的呈現(xiàn)和引導(dǎo)，同時(shí)，要充分考慮到用戶的使用習(xí)慣。 在各種運(yùn)行環(huán)境中的兼容性 設(shè)計(jì)時(shí)還應(yīng)對(duì)網(wǎng)站的運(yùn)行環(huán)境作出明確規(guī)定。設(shè)計(jì)應(yīng)該在主流瀏覽器、常用顯示屏大小 的情況下有良好的顯示狀態(tài)，在其它情況下也可以正常瀏覽。 社會(huì)管理綜合信息系統(tǒng)（為政府和公共事業(yè)提供專業(yè)解決方案） 系統(tǒng)介紹 在推進(jìn) “ 十二五 ” 時(shí)期經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展進(jìn)程中，進(jìn)一步加強(qiáng)社會(huì)建設(shè)、創(chuàng)新社會(huì)管理、促進(jìn)社會(huì)和諧，已是全國(guó)各級(jí)黨委、政府面臨的重大課題和緊迫任務(wù)。社會(huì)管理綜合信息系統(tǒng)作為社會(huì)管理新載體，主要通過各社區(qū)村居、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、縣區(qū)、地市的社會(huì)管理工作部門、成員單位把社會(huì)管理所關(guān)注全市的人、場(chǎng)所、組織、物品等基礎(chǔ)信息進(jìn)行整合，結(jié)合已有的各專業(yè)部門（公安、民政、房產(chǎn)、計(jì)生、政法、黨建等）數(shù)據(jù) ，構(gòu)建社會(huì)管理信息庫(kù)，并以綜治、維穩(wěn)、平安建設(shè)三大類業(yè)務(wù)為核心，實(shí)現(xiàn)政府社會(huì)管理共同聯(lián)動(dòng)。 整個(gè)系統(tǒng)集社會(huì)管理，業(yè)務(wù)資源整合、業(yè)務(wù)流程處理、日常工作為一體。系統(tǒng)通過對(duì)各種群眾訴求采集渠道采集的信息進(jìn)行流程化處理，系統(tǒng)結(jié)合數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中的矩陣化數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)訴求信息的自動(dòng)識(shí)別、自動(dòng)分類，自動(dòng)轉(zhuǎn)入一條自下而上的處理流程，各個(gè)地區(qū)及相關(guān)部門可以在系統(tǒng)平臺(tái)內(nèi)對(duì)發(fā)生的各類社會(huì)問題及不穩(wěn)事件進(jìn)行受理、處理、辦結(jié)及反饋評(píng)價(jià)，并可按事件類型、責(zé)任人、辦理時(shí)間等要素進(jìn)行分類查詢，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)授權(quán)，可以通過系統(tǒng)平臺(tái)了解具體的辦理進(jìn) 度、進(jìn)行紅黃牌督辦等。針對(duì)各區(qū)域的社會(huì)管理工作需求，天闕與三大短信運(yùn)營(yíng)商合作，各地區(qū)申請(qǐng)使用獨(dú)立的特服號(hào)碼，建立了短信互動(dòng)平臺(tái)，各網(wǎng)格內(nèi)的群眾亦可通過移動(dòng)通訊工具以短信方式提交各類建議、訴求，對(duì)于流程中的每個(gè)環(huán)節(jié)亦可通過短信提醒手段實(shí)現(xiàn)限時(shí)催辦督辦。 系統(tǒng)功能 基礎(chǔ)信息： 基礎(chǔ)信息可以為系統(tǒng)其他功能模塊提供數(shù)據(jù)支持。它包含了重點(diǎn)人員、重點(diǎn)場(chǎng)所、戶籍人口、流動(dòng)人口及各個(gè)組織結(jié)構(gòu)的介紹等數(shù)據(jù)，還包括矛盾糾紛等日常工作數(shù)據(jù)。 事件處理： 各級(jí)工作人員通過服務(wù)辦事模塊可以在系統(tǒng)中處理日常工作。主要包括服務(wù)辦 事，督辦等功能。用以協(xié)助各級(jí)工作人員處理本級(jí)日常工作，督促下級(jí)更好的開展工作。 日常工作： 監(jiān)督考核模塊通過編寫年度考核辦法依據(jù)該考核辦法對(duì)下轄組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)分，以反映下轄各個(gè)組織機(jī)構(gòu)的年度工作成績(jī)?cè)u(píng)定。 統(tǒng)計(jì)分析： 統(tǒng)計(jì)分析模塊提供各種數(shù)據(jù)的各種類型的統(tǒng)計(jì)報(bào)表，包括基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、日常工作、考核評(píng)分等統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。并提供相應(yīng)的分析圖表。便于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分析情況，為作出決策提供數(shù)據(jù)依據(jù)。 視頻集成： 視頻集成模塊實(shí)現(xiàn)治安動(dòng)態(tài)視頻接入、交通視頻接入、安全生產(chǎn)視頻接入和社會(huì)視頻接入。 遠(yuǎn)程交流： 遠(yuǎn)程交流模塊通過留言 討論、短信互動(dòng)和視頻會(huì)議來實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)內(nèi)的工作交流。 系統(tǒng)管理： 系統(tǒng)管理可以維護(hù)和管理系統(tǒng)的部門、賬號(hào)。以及工作日歷、在線用戶等系統(tǒng)各項(xiàng)配置和日志。 產(chǎn)品優(yōu)勢(shì) 首創(chuàng)性： 從 2020 年國(guó)內(nèi)第一個(gè)社會(huì)管理信息化產(chǎn)品研發(fā)中心的成立、到同年國(guó)內(nèi)第一個(gè)將網(wǎng)格化管理理念引入信息化建設(shè)范疇，并成功在地市級(jí)用戶運(yùn)營(yíng)；從 2020年國(guó)內(nèi)第一個(gè)綜治專項(xiàng)管理信息系統(tǒng)的成功上線，到2020 年諸多地市級(jí)的社會(huì)管理綜合信息系統(tǒng)成功上線；直至省級(jí)社會(huì)管理綜合信息系統(tǒng)構(gòu)架完成，天闕一直引領(lǐng)著社會(huì)管理信息化的方向。 成熟性： 通過系統(tǒng)在各 地的實(shí)際應(yīng)用，天闕社會(huì)管理信息化產(chǎn)品研發(fā)中心與用戶緊密交流，不斷深化社會(huì)管理理念，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行持續(xù)的更新提煉。系統(tǒng)從 2020 年的 版本開始，根據(jù)社會(huì)管理的發(fā)展趨勢(shì)，開發(fā)了基于云計(jì)算平臺(tái)的省級(jí)系統(tǒng)平臺(tái)。目前已有 4 萬(wàn)用戶運(yùn)行在系統(tǒng)平臺(tái)上，是國(guó)內(nèi)應(yīng)用規(guī)模最大的社會(huì)管理綜合信息系統(tǒng)。 規(guī)范性： 在系統(tǒng)建設(shè)之初，依托于行政研究體系與政法委業(yè)務(wù)體系，根據(jù)國(guó)標(biāo)部標(biāo)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，天闕完成《浙江省社會(huì)管理信息化建設(shè)數(shù)據(jù)規(guī)范與功能規(guī)范》的制訂工作；規(guī)范經(jīng)過各地綜治辦的多次研討，并通過了由中國(guó)社科院、中國(guó)科學(xué)院、中央政法委等專 家和領(lǐng)導(dǎo)組成的規(guī)范論證會(huì)。 廣泛性： 社會(huì)管理的方式方法多種多樣，用戶轄區(qū)內(nèi)各街道社區(qū)的工作方法也并不完全一致。在廣泛吸取各地經(jīng)驗(yàn)和特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，我們以中央綜治辦規(guī)范業(yè)務(wù)流程為基礎(chǔ)，抽象各地區(qū)的共性應(yīng)用，歸類建設(shè) 8 大類統(tǒng)一功能應(yīng)用；同時(shí)對(duì)各地個(gè)性化的 X 創(chuàng)新應(yīng)用提供擴(kuò)展接口。平臺(tái)整體采用 8+X 模式，具有廣泛的代表性和推廣性。 安全性： 社會(huì)管理涉及大量敏感保密信息，系統(tǒng)的安全保密運(yùn)行，是系統(tǒng)建設(shè)的核心問題。天闕社會(huì)管理信息系統(tǒng)自研發(fā)之初，周密的從網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)、運(yùn)營(yíng)三個(gè)層面考慮系統(tǒng)安全性問題，整合業(yè)界先進(jìn)的安 全產(chǎn)品與技術(shù)，提供無(wú)憂的系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)保障計(jì)劃。 前瞻性： 社會(huì)發(fā)展日新月異，社會(huì)管理的范疇也在瞬息變換。信息化建設(shè)不僅僅是用戶業(yè)務(wù)的簡(jiǎn)單羅列疊加，社會(huì)管理綜合信息系統(tǒng)是在把握社會(huì)管理創(chuàng)新內(nèi)涵的基礎(chǔ)上，綜合了各種現(xiàn)有社會(huì)管理資源，通盤考慮社會(huì)管理發(fā)展趨勢(shì)，并通過技術(shù)手段的資源整合、服務(wù)整合，最終建立一個(gè)全面覆蓋、動(dòng)態(tài)跟蹤、聯(lián)通共享、功能齊全的社會(huì)管理信息系統(tǒng)，并能與社會(huì)管理的發(fā)展共同拓展外延。 社會(huì)管理綜合信息系統(tǒng)（為政府和公共事業(yè)提供專業(yè)解決方案） 系統(tǒng)介紹 在推進(jìn) “ 十二五 ” 時(shí)期經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展進(jìn)程中 ，進(jìn)一步加強(qiáng)社會(huì)建設(shè)、創(chuàng)新社會(huì)管理、促進(jìn)社會(huì)和諧，已是全國(guó)各級(jí)黨委、政府面臨的重大課題和緊迫任務(wù)。社會(huì)管理綜合信息系統(tǒng)作為社會(huì)管理新載體，主要通過各社區(qū)村居、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、縣區(qū)、地市的社會(huì)管理工作部門、成員單位把社會(huì)管理所關(guān)注全市的人、場(chǎng)所、組織、物品等基礎(chǔ)信息進(jìn)行整合，結(jié)合已有的各專業(yè)部門（公安、民政、房產(chǎn)、計(jì)生、政法、黨建等）數(shù)據(jù)，構(gòu)建社會(huì)管理信息庫(kù)，并以綜治、維穩(wěn)、平安建設(shè)三大類業(yè)務(wù)為核心，實(shí)現(xiàn)政府社會(huì)管理共同聯(lián)動(dòng)。 整個(gè)系統(tǒng)集社會(huì)管理，業(yè)務(wù)資源整合、業(yè)務(wù)流程處理、日常工作為一體。系統(tǒng)通過對(duì)各種群眾訴求采集渠道采集的信息進(jìn)行流程化處理，系統(tǒng)結(jié)合數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中的矩陣化數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)訴求信息的自動(dòng)識(shí)別、自動(dòng)分類，自動(dòng)轉(zhuǎn)入一條自下而上的處理流程，各個(gè)地區(qū)及相關(guān)部門可以在系統(tǒng)平臺(tái)內(nèi)對(duì)發(fā)生的各類社會(huì)問題及不穩(wěn)事件進(jìn)行受理、處理、辦結(jié)及反饋評(píng)價(jià)，并可按事件類型、責(zé)任人、辦理時(shí)間等要素進(jìn)行分類查詢，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)授權(quán)，可以通過系統(tǒng)平臺(tái)了解具體的辦理進(jìn)度、 進(jìn)行紅黃牌督辦等。針對(duì)各區(qū)域的社會(huì)管理工作需求，天闕與三大短信運(yùn)營(yíng)商合作，各地區(qū)申請(qǐng)使用獨(dú)立的特服號(hào)碼，建立了短信互動(dòng)平臺(tái)，各網(wǎng)格內(nèi)的群眾亦可通過移動(dòng)通訊工具以短信方式提交各類建議、訴求，對(duì)于流程中的每個(gè)環(huán)節(jié)亦可通過短信提醒手段實(shí)現(xiàn)限時(shí)催辦督辦。 系統(tǒng)功能 基礎(chǔ)信息： 基礎(chǔ)信息可以為系統(tǒng)其他功能模塊提供數(shù)據(jù)支持。它包含了重點(diǎn)人員、重點(diǎn)場(chǎng)所、戶籍人口、流動(dòng)人口及各個(gè)組織結(jié)構(gòu)的介紹等數(shù)據(jù)，還包括矛盾糾紛等日常工作數(shù)據(jù)。 事件處理： 各級(jí)工作人員通過服務(wù)辦事模塊可以在系統(tǒng)中處理日常工作。主要包括服務(wù)辦事， 督辦等功能。用以協(xié)助各級(jí)工作人員處理本級(jí)日常工作，督促下級(jí)更好的開展工作。 日常工作： 監(jiān)督考核模塊通過編寫年度考核辦法依據(jù)該考核辦法對(duì)下轄組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)分，以反映下轄各個(gè)組織機(jī)構(gòu)的年度工作成績(jī)?cè)u(píng)定。 統(tǒng)計(jì)分析： 統(tǒng)計(jì)分析模塊提供各種數(shù)據(jù)的各種類型的統(tǒng)計(jì)報(bào)表，包括基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、日常工作、考核評(píng)分等統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。并提供相應(yīng)的分析圖表。便于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分析情況，為作出決策提供數(shù)據(jù)依據(jù)。 視頻集成： 視頻集成模塊實(shí)現(xiàn)治安動(dòng)態(tài)視頻接入、交通視頻接入、安全生產(chǎn)視頻接入和社會(huì)視頻接入。 遠(yuǎn)程交流： 遠(yuǎn)程交流模塊通過留言討論 、短信互動(dòng)和視頻會(huì)議來實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)內(nèi)的工作交流。 系統(tǒng)管理： 系統(tǒng)管理可以維護(hù)和管理系統(tǒng)的部門、賬號(hào)。以及工作日歷、在線用戶等系統(tǒng)各項(xiàng)配置和日志。 產(chǎn)品優(yōu)勢(shì) 首創(chuàng)性： 從 2020年國(guó)內(nèi)第一個(gè)社會(huì)管理信息化產(chǎn)品研發(fā)中心的成立、到同年國(guó)內(nèi)第一個(gè)將網(wǎng)格化管理理念引入信息化建設(shè)范疇，并成功在地市級(jí)用戶運(yùn)營(yíng)；從 2020年國(guó)內(nèi)第一個(gè)綜治專項(xiàng)管理信息系統(tǒng)的成功上線，到2020 年諸多地市級(jí)的社會(huì)管理綜合信息系統(tǒng)成功上線；直至省級(jí)社會(huì)管理綜合信息系統(tǒng)構(gòu)架完成，天闕一直引領(lǐng)著社會(huì)管理信息化的方向。 成熟性： 通過系統(tǒng)在各地的 實(shí)際應(yīng)用，天闕社會(huì)管理信息化產(chǎn)品研發(fā)中心與用戶緊密交流，不斷深化社會(huì)管理理念，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行持續(xù)的更新提煉。系統(tǒng)從 2020 年的 版本開始，根據(jù)社會(huì)管理的發(fā)展趨勢(shì)，開發(fā)了基于云計(jì)算平臺(tái)的省級(jí)系統(tǒng)平臺(tái)。目前已有 4 萬(wàn)用戶運(yùn)行在系統(tǒng)平臺(tái)上，是國(guó)內(nèi)應(yīng)用規(guī)模最大的社會(huì)管理綜合信息系統(tǒng)。 規(guī)范性： 在系統(tǒng)建設(shè)之初，依托于行政研究體系與政法委業(yè)務(wù)體系，根據(jù)國(guó)標(biāo)部標(biāo)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，天闕完成《浙江省社會(huì)管理信息化建設(shè)數(shù)據(jù)規(guī)范與功能規(guī)范》的制訂工作；規(guī)范經(jīng)過各地綜治辦的多次研討，并通過了由中國(guó)社科院、中國(guó)科學(xué)院、中央政法委等專家和 領(lǐng)導(dǎo)