《20xx年最新市場(chǎng)調(diào)查與研究培訓(xùn)教程》-文庫(kù)吧
2025-04-26 21:01 本頁(yè)面
【正文】 ； ? 市場(chǎng)調(diào)查不能直接指示決定 。 Ａ ６ 市場(chǎng)研究分類 管理咨詢有限公司通常將企業(yè)所需市場(chǎng)研究按方法分為以下幾類 ? 探索性研究 ， ? 描述性的調(diào)查研究 ? 因果關(guān)系研究 ? 結(jié)論性研究 。 探索性研究 ? 探索性研究的基本目的是提供一些資料以幫助調(diào)研者認(rèn)識(shí)和理解所面對(duì)的問(wèn)題。常常用于在一種更正式的調(diào)研之前幫助調(diào)研者將問(wèn)題定義得更準(zhǔn)確些，幫助確定相關(guān)行動(dòng)路線或獲取更多的有關(guān)資料。這一階段所需的信息是不精確定義的，研究過(guò)程是很有靈活性，煤油什么結(jié)構(gòu)；例如；向行家咨詢就是一種探索性的研究，樣本量一般較小，也沒(méi)有什么代表性。 ? 原始數(shù)據(jù)一般是定性的，探索性研究的結(jié)果一般只是實(shí)驗(yàn)性的，戰(zhàn)時(shí)性的，或作為進(jìn)一步研究的開(kāi)始。 結(jié)論性研究 ? 結(jié)論性研究的目的是檢驗(yàn)假設(shè)和考察相互間的關(guān)系。這就是要求所需的信息要清楚地規(guī)定好。結(jié)論性研究比探索性更正式，更有結(jié)構(gòu)性，一般是以大規(guī)模的有代表性的樣本為基礎(chǔ)，所得的數(shù)據(jù)要進(jìn)行定量分析，因?yàn)檠芯康慕Y(jié)果要用作制定管理決策的依據(jù)，因此在性質(zhì)上把這種研究的結(jié)果說(shuō)成是結(jié)論性的，但是應(yīng)當(dāng)注意，從哲學(xué)科學(xué)的角度來(lái)看的話，沒(méi)有什么是可以爭(zhēng)鳴的，沒(méi)有什么是結(jié)論性的，結(jié)論性的研究又可進(jìn)一步細(xì)分為描述性的和因果關(guān)系性的，而描述的研究還可以是橫向或縱向的。 描述性研究 ? 描述性的調(diào)查研究是結(jié)論性研究的一種，顧名思義，這種研究的結(jié)果，就是要描述某些事物 ——通常中事物總體的特征或功能，具體地說(shuō)就是描述市場(chǎng)的特征或功能。組織描述性調(diào)研主要有如下內(nèi)容提。 ? 描述有關(guān)群體特征。例如，給出某些名牌商店的“重型使用者”（經(jīng)常購(gòu)物者）的輪廓。 ? 估算在某一具體總體顯示某種行為的人群所占比例。例如，估算既是某些名牌商店的“重性使用者”同時(shí)又光顧減價(jià)商店的顧客比例。 ? 確定變量間的聯(lián)系程度。例如，在百貨商店購(gòu)物與外出就餐之間有什么程度關(guān)聯(lián)。 ? 進(jìn)行具體的預(yù)測(cè)，例如，某地區(qū)的時(shí)裝，（某特定類別的產(chǎn)品）的零售銷量會(huì)是多少？描述性調(diào)研假定調(diào)研者事先已對(duì)問(wèn)題有許多的相關(guān)知識(shí)，事實(shí)上，探索性與描述性調(diào)研的主要區(qū)別在于后者事先購(gòu)知了具體的假設(shè)，因此，所需的信息是很清楚地定義的，典型的描述性調(diào)研都是以有代表性的大樣本（一般 600人以上）為基礎(chǔ)的；正式的調(diào)研方案的設(shè)計(jì)規(guī)定選擇信息來(lái)源的方法，以及從這些來(lái)源收集數(shù)據(jù)的方法。 因果關(guān)系研究 ? 因果關(guān)系研究是結(jié)論性研究的一種，其目的是要獲取有關(guān)起因和結(jié)果之間聯(lián)系的證據(jù)。因果關(guān)系研究的目的包括下述內(nèi)容； ? 了解哪些變量的起因（獨(dú)立變量和自變量），哪些變量是結(jié)果，（因變量或響應(yīng)）。 ? 確定起因變量與要預(yù)測(cè)的結(jié)果變量間的相互關(guān)系的性質(zhì)。 ? 和描述性研究一樣，因果關(guān)系研究也需要有方案和結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)。描述性研究雖然也可以確定變量間聯(lián)系的緊密程度，但是并不能確定因果關(guān)系，要考察因果關(guān)系必須將有些可能影響結(jié)果的變量控制起來(lái)，這樣起因變量對(duì)因變量的影響才能測(cè)量出來(lái)，研究因果關(guān)系的主要方法是實(shí)驗(yàn)法，當(dāng)然還有些高級(jí)的統(tǒng)計(jì)方法可以用于測(cè)驗(yàn)因果關(guān)系的模型，例如為了檢驗(yàn)包裝（自變量）對(duì)銷售量（因變量）的影響，可將同類商店隨機(jī)地分為兩組，分別出售新包裝的商品和原包裝的同種商品，最后在進(jìn)行比較。 管理咨詢有限公司通常將企業(yè)所需市場(chǎng)調(diào)查內(nèi)容分為以下九類 ? 產(chǎn)品測(cè)試 ，包括口味品嘗、產(chǎn)品置留等 ? 廣告研究 ，多指測(cè)試廣告效果，內(nèi)容包括廣 告內(nèi)容的定性研究、廣告播送后的 回顧、廣告內(nèi)容的評(píng)價(jià)、印刷品廣 告預(yù)試驗(yàn)等 ? 包裝測(cè)試 ? 名稱研究 ，包括含義、適用性、發(fā)音、易記 性 ? 形象研究 ? 產(chǎn)品定位調(diào)查 ? 市場(chǎng)細(xì)分研究 ? 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查 ? 滿意度研究 ? 提供作
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