項目質(zhì)保期內(nèi)工程維修管理與控制規(guī)程-文庫吧
2025-09-01 09:03 本頁面
【正文】 責(zé)任 不清，和業(yè)主或原承建商難以達(dá)成一致意見，出現(xiàn)糾紛，如 物業(yè)公司 認(rèn)為是原承包商的責(zé)任，由 物業(yè)公司 辦完審批手續(xù)后先維修，再通過工程質(zhì)量管理檢驗與仲裁機構(gòu)進(jìn)行認(rèn)定等相關(guān)手段明確責(zé)任 及費用分擔(dān) ；如屬業(yè)主責(zé)任而業(yè)主不認(rèn)可，則不予維修。 維修責(zé)任的界定應(yīng)客觀、公正，要嚴(yán)格依據(jù)現(xiàn)場的實際情況進(jìn)行責(zé)任界定，項目 部 /物業(yè)公司在維修前須根據(jù)質(zhì)量問題發(fā)生情況采用拍照、攝像等方式進(jìn)行取證，以便進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定和問題處理。 五、地產(chǎn)項目部 工作流程 （一）工程維修項目申請登記，發(fā)出處理通知。 工程質(zhì)量問題或維修項目發(fā)生后，由住戶或物業(yè)管 理人員到物業(yè) 服務(wù)中心 辦理 申請維修登記手續(xù)，由物業(yè) 服務(wù)中心 負(fù)責(zé)對申請的維修項目進(jìn)行登記，填寫《申請工程維修項目登記表》（詳見附件一），并及時通知 地產(chǎn)項目 部。 （二）現(xiàn)場檢查鑒定，確認(rèn)維修內(nèi)容。 地產(chǎn)項目部 接到《申請工程維修項目登記表》后，半個工作日內(nèi)會同物業(yè) 服務(wù)中心 、住戶現(xiàn)場檢查鑒定維修內(nèi)容，并按照本程序第四款分清責(zé)任，確認(rèn)維修范圍及內(nèi)容。同時現(xiàn)場拍照或攝像，留取證據(jù)。 （三）制訂維修計劃，實施維修。 地產(chǎn)項目 部 及物業(yè)服務(wù)中心 根據(jù)現(xiàn)場檢查鑒定的結(jié)果，由 項目部經(jīng)理或物業(yè)服務(wù)中心項目經(jīng)理 根據(jù)本程序第四款規(guī)定的不 同情況分別進(jìn)行處理。 第一類維修項目： （ 1）由 地產(chǎn)項目部或項目物業(yè)服務(wù)中心制訂維修計劃、確定維修時限、維修方 3 案報審 。 （ 2）維修計劃經(jīng) 審批后，由 制訂部門 向原承建商發(fā)《工程項目維修通知單》，如由地產(chǎn)項目部發(fā)出的 應(yīng) 同時 將維修計劃通知物業(yè) 服務(wù)中心 ，以便及時與業(yè)主聯(lián)系相關(guān)維修時間。（詳見附件三）。 （ 3） 物業(yè)服務(wù)中心工程維修部 現(xiàn)場監(jiān)督施工方進(jìn)行維修。 （ 4）若原承建商在雙方約定時間內(nèi)沒有履行責(zé)任，則 地產(chǎn)項目部或物業(yè)服務(wù)中心應(yīng) 另行委托其他施工單位進(jìn)行維修，維修費用直接由 地產(chǎn)公司 在原承建商的質(zhì)保金中扣除并按合同追 究原承建商的違約責(zé)任 ，合同沒約定的，扣工程量 倍扣罰 。 第二類維修項目： （ 1）由 地產(chǎn)項目部或物業(yè)服務(wù)中心 制訂維修計劃、維修方案，提交 地產(chǎn)成本部審核維修預(yù)算。 （ 2）對于維修費用在 30000 元以下維修項目， 物業(yè)由總經(jīng)理 審批后，由 物業(yè)公司 與施工單位簽訂維修合同，實施維修（或委托原承建商維修，辦理簽證手續(xù)）。 （ 3）對于維修費用在 30000 元以上的維修項目， 報經(jīng)地產(chǎn) 總公司總經(jīng)理審批后 ，由 地產(chǎn)公司 與施工單位簽訂維修合同，實施維修。 （四）工程維修過程中， 物業(yè)服務(wù)中心 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)監(jiān)理各維修工序的質(zhì)量、組織隱蔽驗 收、監(jiān)督維修進(jìn)度、勞動調(diào)配
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1