【正文】 羅蒅薈螂芄蒄蝕羇膀蒃螂螀肆蒃蒂羆羂薂薄螈芀薁蚇羄膆薀衿螇膂蕿蕿肂肈膆蟻裊羄膅螃肀芃膄蒃袃腿膃薅聿肅節(jié)蚇袂羈芁螀蚄艿芁葿袀芅芀螞螃膁艿螄羈肇羋蒄螁羃芇薆羆節(jié)芆蚈蝿膈蒞螁羅肄蒞蒀 螈羀莄蚃羃羆莃螅袆芅莂蒅肁膀莁薇襖肆莀蠆肀羂荿螂袂芁葿蒁蚅膇蒈薃袁肅蕆螆蚄聿蒆蒅罿羅蒅薈螂芄蒄蝕羇膀蒃螂螀肆蒃蒂羆羂薂薄螈芀薁蚇羄膆薀衿螇膂蕿蕿肂肈膆蟻裊羄膅螃肀芃膄蒃袃腿膃薅聿肅節(jié)蚇袂羈芁螀蚄艿芁葿袀芅芀螞螃膁艿螄羈肇羋蒄螁羃芇薆羆節(jié)芆蚈蝿膈蒞螁羅 肄蒞蒀螈羀莄 蚃羃羆莃螅袆芅莂蒅肁膀莁薇襖肆莀蠆肀羂荿螂袂芁葿蒁蚅膇蒈薃袁肅蕆螆蚄聿蒆蒅罿羅蒅薈螂芄蒄蝕羇膀蒃螂螀肆蒃蒂羆羂薂薄螈芀薁蚇羄膆薀衿螇膂蕿蕿肂肈膆蟻裊羄膅螃肀芃膄蒃袃腿膃薅聿肅節(jié)蚇袂羈芁螀蚄艿芁葿袀芅芀螞螃膁艿螄羈肇羋蒄螁羃芇薆羆節(jié)芆蚈蝿膈蒞螁羅肄蒞蒀 螈羀莄蚃羃羆莃螅袆芅莂蒅肁膀莁薇襖肆莀蠆肀羂荿螂袂芁葿蒁蚅膇蒈薃袁肅蕆螆蚄聿蒆蒅罿羅蒅薈螂芄蒄蝕羇膀蒃螂螀肆蒃蒂羆羂薂薄螈芀薁蚇羄膆薀衿螇膂蕿蕿肂肈膆蟻裊羄膅螃肀芃膄蒃袃腿膃薅聿肅節(jié)蚇袂羈芁螀蚄艿芁葿袀芅芀螞螃膁艿螄羈肇羋蒄螁羃芇薆羆節(jié)芆蚈蝿膈蒞螁羅 肄蒞蒀螈羀莄 蚃羃羆莃螅袆芅莂蒅肁膀莁薇襖肆莀蠆肀羂荿螂袂芁葿蒁蚅膇蒈薃袁肅蕆螆蚄聿蒆蒅罿羅蒅薈螂芄蒄蝕羇膀蒃螂螀肆蒃蒂羆羂薂薄螈芀薁蚇羄膆薀衿螇膂蕿蕿肂肈膆蟻裊羄膅螃肀芃膄蒃袃腿膃薅聿肅節(jié)蚇袂羈芁螀蚄艿芁葿袀芅芀螞螃膁艿螄羈肇羋蒄螁羃芇薆羆節(jié)芆蚈蝿膈蒞螁羅肄蒞蒀 螈羀莄蚃羃羆莃螅袆芅莂蒅肁膀莁薇襖肆莀蠆肀羂荿螂袂芁葿蒁蚅膇蒈薃袁肅蕆螆蚄聿蒆蒅罿羅蒅薈螂芄蒄蝕羇膀蒃螂螀肆蒃蒂羆羂薂薄螈芀薁蚇羄膆薀衿螇膂蕿蕿肂肈膆蟻裊羄膅螃肀芃膄蒃袃腿膃薅聿肅節(jié)蚇袂羈芁螀蚄艿芁葿袀芅芀螞螃膁艿螄羈肇羋蒄螁羃芇薆羆節(jié)芆蚈蝿膈蒞螁羅 肄蒞蒀螈羀莄 蚃羃羆莃螅袆芅莂蒅肁膀莁薇襖肆莀蠆肀羂荿螂袂芁葿蒁蚅膇蒈薃袁肅蕆螆蚄聿蒆蒅罿羅蒅薈螂芄蒄蝕羇膀蒃螂螀肆蒃蒂羆羂薂薄螈芀薁蚇羄膆薀衿螇膂蕿蕿肂肈膆蟻裊羄膅螃肀芃膄蒃袃腿膃薅聿肅節(jié)蚇袂羈芁螀蚄艿芁葿袀芅芀螞螃膁艿螄羈肇羋蒄螁羃芇薆羆節(jié)芆蚈蝿膈蒞螁羅肄蒞蒀螈羀莄蚃羃羆莃螅袆芅莂蒅肁膀莁薇襖肆莀蠆肀羂荿螂袂芁葿蒁蚅膇蒈薃袁肅蕆螆蚄聿蒆蒅罿羅蒅薈螂芄蒄蝕羇膀蒃螂螀肆蒃蒂羆羂薂薄螈芀薁蚇 羄膆薀衿螇膂蕿蕿肂肈膆蟻裊羄膅螃肀芃膄蒃袃腿膃薅聿肅節(jié)蚇袂羈芁螀蚄艿芁葿袀芅芀螞螃膁艿螄羈肇羋蒄螁羃芇薆羆節(jié)芆蚈蝿膈蒞螁羅肄蒞蒀螈羀莄 蚃羃羆莃螅袆芅莂蒅肁膀莁薇襖肆莀蠆肀羂荿螂袂芁葿蒁蚅膇蒈薃袁肅蕆螆蚄聿蒆蒅罿羅蒅薈螂芄蒄蝕羇膀蒃螂螀肆蒃蒂羆羂薂薄螈芀薁蚇羄膆薀衿螇膂蕿蕿肂肈膆蟻裊羄膅螃肀芃膄蒃袃腿膃薅聿肅節(jié)蚇袂羈芁螀蚄艿芁葿袀芅芀螞螃膁艿螄羈肇羋蒄螁羃芇薆羆節(jié)芆蚈蝿膈蒞螁羅肄蒞蒀 螈羀莄蚃羃羆莃螅袆芅莂蒅肁膀莁薇襖肆莀蠆肀羂荿螂袂芁葿蒁蚅膇蒈薃袁肅蕆螆蚄聿蒆蒅罿羅蒅薈螂芄蒄蝕羇膀蒃螂螀肆蒃蒂羆羂薂薄螈芀薁蚇羄膆薀衿螇膂蕿蕿肂 員工入職協(xié)議 姓名 職務(wù) 入司時間 性別 出生年月 薪資標(biāo)準(zhǔn) 身高 身份證號 婚 否 家庭住址 聯(lián)系方式 畢業(yè)院校 合同期限 專業(yè) 畢業(yè)時間 學(xué)歷 部門主管意見 年 月 日 總經(jīng)理 意見 年 月 日 職員服務(wù)志愿書 本人愿意遵守下列條款： 遵守公司規(guī)章制度，服從公司調(diào)派與指示； 嚴(yán)守職務(wù)機密； 愿按公司規(guī)定，自開始服 務(wù)之日起，一至三個月為試用期， 根據(jù)公司實際情況及員工的個人能力與績效表現(xiàn)，可適當(dāng)縮短試用期，提前轉(zhuǎn)正 ； 公司可因試用不合格隨時停止試用。試用期不滿七天的，無論是個人原因離職，還是公司因試用不合格停止試用，均不要求發(fā)給工資和任何補助； 試用期滿正式錄用后，如不能符合公司工作要求時，愿無條件接受公司調(diào)遷和解雇； 如有損毀或者遺失公司設(shè)備財務(wù)和配發(fā)給員工的個人財務(wù)時，愿遵守公司估定價值，負責(zé)履行賠償義務(wù)； 如簽訂勞動合同后中途因故需離職時，應(yīng)提前一個月遞交辭職申請，否則，愿意按照公司規(guī)定接受處罰。 員工享受的權(quán)利 員工享有入職參與培訓(xùn)的權(quán)利，在培訓(xùn)期間按照公司要求完成培訓(xùn)任務(wù)并； 員工依法享有休息休假權(quán)利，按照公司相關(guān)作息制度配合公司完成調(diào)休工作； 員工在培訓(xùn)及實習(xí)期間按照公司實習(xí)薪資規(guī)定領(lǐng)取相應(yīng)的薪水； 員工按照公司獎金及福利制度規(guī)定，依法享有相應(yīng)福利待遇。 簽名： 年 月 日 仟草坊美容院員工手冊 尊敬的各位員工： 真誠歡迎您到仟草坊美容院工作。為體現(xiàn)人生的價值，請盡情發(fā)揮您的才華，相信您會很快融入這充滿朝氣的大家庭，并憑著您的工作熱情和進取心以及對美容業(yè)的熱愛，愉快地在這里工作、生活。 美容業(yè)作為服務(wù)性行業(yè)，需要您和大家共同努力，為顧客提供完善的服務(wù)，力求以科學(xué)、專業(yè)的經(jīng)營管理和高質(zhì)量的服務(wù)水準(zhǔn)，樹立并維護我店良好的形象和聲譽，爭取最佳經(jīng)濟效益和社會效益。相信您會在此發(fā)揮出最高的水平。 為了使您對美容業(yè)的基本情況和有關(guān)規(guī)章制度有比較清楚的了解，請 認(rèn)真閱讀《員工手冊》，理解并貫徹其中各項內(nèi)容，以明確本店對員工的基本要求。 希望各位員工敬業(yè)樂業(yè)，真誠合作，為實現(xiàn)我們的宏偉目標(biāo)而努力奮斗。 總 則 《員工手冊》是員工在本店工作期間生活和工作的說明書，它包括員工的行為規(guī)范和工作準(zhǔn)則、員工手冊的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，是新員工進入本店的必修課程，同時，《員工手冊》也是本店與員工勞動合同的一個組成部分（通常作為合同附件）。新員工入職，都要詳細閱讀本店的《員工手冊》，使之對本店的基本政策和管理模式有一個基本的認(rèn)識。 《員工手冊》作為新入職員工 的工作指南，在新員工入職培訓(xùn)時按人手一冊發(fā)給員工，要求熟讀熟背，并在尾頁上簽名。本《員工手冊》按內(nèi)容分為個個章節(jié)，主要包括：本店簡介、勞動條例、員工福利、員工守則、員工的職業(yè)素質(zhì)、員工行為規(guī)范、迎賓禮儀規(guī)范、本店員工日常規(guī)范、附則（獎懲條例）等。員工就職后，需認(rèn)真遵守。 本店簡介 仟草坊美容院是一家屬私人連鎖美容院，統(tǒng)一經(jīng)營管理，在局部區(qū)域形成優(yōu)勢品牌，最終形成強勢品牌。 例勞動條 用人原則及聘用標(biāo)準(zhǔn) 用人原則：重人品、重業(yè)務(wù)、重能力，不拘一格，任人唯賢。 聘用標(biāo)準(zhǔn)：符合本市勞動管理 部門的勞動力管理政策，根據(jù)本店的崗位需要，凡是具有一定專業(yè)知識和技能、身體健康、無不良行為記錄、有志從事美容服務(wù)工作的應(yīng)聘人員，經(jīng)過自愿報名，培訓(xùn)測試，考核合格者，均有錄用機會。 資格審核 凡報名應(yīng)聘人員，均應(yīng)提供本人身份證、學(xué)歷證書及美容專業(yè)資格證，由人事部審核。凡報名應(yīng)聘本店管理職位和專業(yè)技術(shù)職位的人員，除提供上述證明文件外，還應(yīng)提供本人的專業(yè)技術(shù)資格證明，公司會通過一定方式對員工資歷進行核實。 身體檢查 凡經(jīng)測試、考核合格人員，必須經(jīng)過本市衛(wèi)生防疫站或本店指定醫(yī)院的身體檢查，并獲得 健康資格證。員工入職后，本店每年對員工安排一次體檢（費用由員工自理），對于患有傳染性疾病的員工，安排休假、調(diào)離或調(diào)換工作崗位，或做出辦理病退或終止合同等處理。 入職考試 應(yīng)聘人員要經(jīng)過培訓(xùn)、考試，考試合格方可成為本店的實習(xí)工；考試不合格者，可給予一次補習(xí)、補考機會，經(jīng)補考還不合格者，即取消聘用資格。 試用期 所有入職員工都必須經(jīng)過一個月的試用期，接受公司本店入職培訓(xùn)教育，試用期間享受該崗位的試用工資。在試用期內(nèi)，如試用員工欲終止合作，責(zé)任自負并承擔(dān)經(jīng)濟損失。試用期滿后，由部門做 試用評價書，并參加評級考試，確定工資級別?？荚嚥缓细裾?，公司有權(quán)解除勞動關(guān)系，或延長試用期。試用期的延長期限最多不超過兩個月。 勞動合同 應(yīng)聘合格被錄用的員工，公司與其簽訂正式的勞動合同。從勞動合同簽訂之日起，員工享有該崗位合同規(guī)定的工資待遇及有關(guān)福利，勞動合同期限為 1～ 2 年，合同期滿后經(jīng)勞資雙方協(xié)商，可續(xù)簽或終止合同。 工作班次 員工的工作班次，由工作性質(zhì)確定。如工作需要可安排倒班、加班、加時或上連續(xù)班。加班加時或上連續(xù)班，應(yīng)按本店統(tǒng)一安排的程序進行。因工作需要，本店有權(quán)對員工 的崗位進行調(diào)換。 薪金 本店實行下發(fā)薪金制度，即每月 15～ 18 日以現(xiàn)金方式發(fā)放上月的工資。 美容師工資構(gòu)成為：基礎(chǔ)工資 +提成 +獎金。 晉升 公司可根據(jù)工作需要調(diào)整員工工作崗位或工種，調(diào)整崗位或工作后的待遇按照所在崗位或工種的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。公司可根據(jù)員工的工作表現(xiàn)和才能提供晉升機會，員工通過每半年的晉升考試或管理部門提議實現(xiàn)晉升。 培訓(xùn) 新員工從入職到正式擔(dān)任崗位職務(wù)，必須經(jīng)過入職培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)、入職考試三個基本程序，本店員工（需職業(yè)培訓(xùn)的員工）入職時應(yīng)交培訓(xùn)費。員工在 勞動合同期未滿之前擅自離職，培訓(xùn)費不退還。勞動合同期滿后，無論續(xù)簽合同還是辭職，培訓(xùn)費均退還本人。 1考勤 員工必須嚴(yán)格執(zhí)行本店的考勤制度，申請各種假期必須按照規(guī)定的程序辦理。未經(jīng)部門主管批準(zhǔn)的缺勤、遲到、早退，按公司管理制度處理。 1辭退或辭職 員工在合同期內(nèi)要求辭職，均應(yīng)提前一個月寫出書面申請報告，經(jīng)批準(zhǔn)方可辦理離職手續(xù)。如未提前一個月提出申請而擅自離開者，以曠工論處（曠工當(dāng)日無薪金，曠工 1 天處以經(jīng)濟處罰 30 元）。 1離職 無論何種原因，員工離職都必須按公司規(guī)定 交回制服，退請欠款，經(jīng)本部門負責(zé)人簽字批準(zhǔn)，并經(jīng)行政部核準(zhǔn)（本店負責(zé)人核準(zhǔn)），按規(guī)定程序辦完離職手續(xù)，方可離開工作崗位。 員工福利 休息日 (1)員工每月全休 4 天，具體休息日期由所屬部門和店長根據(jù)工作需要預(yù)先安排。 年假 (1)在本店連續(xù)工作滿 12 個月的正式員工，均可享受本店之帶薪年假 3 天。年假不包括休息日在內(nèi)。 (2)員工申請年假，必須提前 1 個月向部門提出書面申請，經(jīng)店長批準(zhǔn)后辦理休假手續(xù)，再總經(jīng)理批復(fù)后方能生效。 (3)年假應(yīng)在本年內(nèi)安排休完，不得將年假積累至下一年度。 (4)當(dāng)年有曠工記錄或受記過處分者，請假（病假、事假、產(chǎn)假、喪假） 3 天及以上，均不享受當(dāng)年年假待遇。 病假 (1)本店員工請休病假，必須持有市級醫(yī)院有效病假證明，經(jīng)部門主管批準(zhǔn)并辦妥病假手續(xù)后方可休假 (2)如因急診無法提前請假，需提供醫(yī)院開具的有效急診證明，經(jīng)本店核實后，補辦休假手續(xù)。 (3)員工因突然患病，不能語辭而休病假，須由其他同事于當(dāng)值時間之前通知店長。 (4)員工病假按照請假辦理。 事假 (1)員工如有特殊情況需請事假，必須提前 1 天辦妥請假手續(xù)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。 (2)員工當(dāng)值，遇特殊或緊急情況，需請事假或換休假，可隨時像所屬店長提出申請，經(jīng)批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。未經(jīng)批準(zhǔn)無故缺勤或擅離崗位者，按曠工論處。 (3)事假期限的審批權(quán)為： 1 天以內(nèi)由所屬店長審批， 1 天以上 3 天以內(nèi)由部門經(jīng)理審批， 3天以上由總經(jīng)理審批。 請假 (1)請假員工無當(dāng)日伙食費補助，無當(dāng)日員工基本工資。（本院每月伙食補 助為 300 元人民幣，基本工資不等，按照請假員工的基本工資除以 30 天得 到的金錢數(shù)給予扣除。便于好于計算全年 12 個月，當(dāng)天基本工資和伙食補 助都除以每月 30 天為標(biāo)準(zhǔn)計算） (2)當(dāng)月請假員工無當(dāng)月全勤獎。 店長職責(zé) 對本店日常經(jīng)營、人員管理及店內(nèi)所有設(shè)施的安全負有主要責(zé)任保本店日常經(jīng)營規(guī)范化、效益化、安全化。 (1)店長需帶領(lǐng)全體人員完成公司每月下達的銷售 /服務(wù)任務(wù) . (2)對下達到店的每月銷售 /服務(wù)任務(wù) ,需根據(jù)崗位實際 ,分?jǐn)偟礁鹘M ,并指導(dǎo)協(xié)助組長將任務(wù)合理分配到各組成員。 (1)適時根據(jù)時間、特定假日等時機 ,制定出不同的促銷策略 ,報上級批示后實 (2)熟練掌握全店產(chǎn)品、項目的單價、成分 、配料、操作流程和不同的折扣點 。熟練進行全店儀器的操作指導(dǎo) ,并熟知儀器的性能和原理。 (1)對各組員工日常的考勤進行監(jiān)督 ,如有違反考勤規(guī)定的應(yīng)按相應(yīng)條款處罰。 (2)合理安排員工加班。 (3)隨時對員工的工作表現(xiàn)及衛(wèi)生情況進行檢查和監(jiān)督 ,并現(xiàn)場打分 ,如有問題當(dāng)場糾正。 (4)協(xié)助財務(wù)做好收銀管理工作 ,每天、每周、每月定時對 美容顧問 的出入賬單進行審核。 (5)及時處理客戶投訴 ,避免事態(tài)擴大。按照公司規(guī)定對相關(guān)人員做出處理建議 ,上報后執(zhí)行。 (6)做好店內(nèi)顧問主任和美容主任的幫帶工作 ,為公司持續(xù)發(fā)展打造堅固的管理骨干平臺。 (1)協(xié)助培訓(xùn)指導(dǎo)編制公司新產(chǎn)品、新項目及員工講義。 (2)協(xié)