【正文】 ? 提高人的運轉(zhuǎn)率 捉高人的運轉(zhuǎn)率，就是使上一道工序順利供應零部件減少時間損失，在班組作業(yè)中，則是作好工作人員的配置和工作負荷的平衡，以求提高作業(yè)效率。 此外，改進車間布局對提高人的作業(yè)效率有很大影響。這又聯(lián)系到縮短搬運距離、移動距離，它們會減少重新處理、重新移動以及機器和人的空閑時間，還減少人的行走。 大連理工大學管理學院 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 2020/7/6 23 改進現(xiàn)場管理 —— 提高運轉(zhuǎn)率 改進布局時，需要考慮如下各點： ①人，機器、要用的工模具，產(chǎn)品、零部件的放置不能雜亂無章 ②按生產(chǎn)工序配置機器設備，使產(chǎn)品，零部件在生產(chǎn)線上順利流轉(zhuǎn)， ③布局應使作業(yè)所用的時間最短移動距離最小。 ④機器設備周圍的移動空間應使作業(yè)人員工作方便，并且充分考慮安全。 大連理工大學管理學院 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 2020/7/6 24 改進現(xiàn)場管理 —— 提高運轉(zhuǎn)率 ? 提高設備的運轉(zhuǎn)率 ? 縮短生產(chǎn)準備時間： 更換生產(chǎn)品種時，就需重作生產(chǎn)準備。如今，多品種小批量生產(chǎn)的趨勢愈來愈明顯，這種時間已經(jīng)不容忽視了。 縮短生產(chǎn)準備時間，首先，工模具的 4S(整理、整頓、清潔、清掃 )是基礎，這在重作生產(chǎn)準備工作中比較多，找、選，等的時間浪費大可改進。其次是，不停機器作外部準備工作的比例應盡可能多。 只能在內(nèi)部準備 (停下機器進行的準備 )的拆卸，裝配等，應向標準化，簡便化方向發(fā)展，最終成為裝填盒式更換準備。 （案例） 大連理工大學管理學院 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 2020/7/6 25 改進現(xiàn)場管理 —— 提高運轉(zhuǎn)率 ? 實行生產(chǎn)維修，以減少設備故障 使設備運轉(zhuǎn)率降低的最大原因，是因故障而停止運轉(zhuǎn)，特別在采用成套裝置和流水線生產(chǎn)方式的企業(yè)，它就成為大問題。實際生產(chǎn)現(xiàn)場中，生產(chǎn)中設備突然發(fā)生故障，大量產(chǎn)生次品、交貨拖期的事例，并不少見。 如果能在發(fā)生故障以前就事先掌握情況，進行有計劃的修理， (例如生產(chǎn)時間以外、 ‘ 休息日 ’ 等 )，就能減少設備的停止時間， 費用也可以便宜得多。這種方法叫做預防維修，查明可能發(fā)生故障的部分 (螺栓松脫、軸承磨損等 )，有計劃地加以更換或修理，運轉(zhuǎn)率就會提高。 大連理工大學管理學院 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 2020/7/6 26 改進現(xiàn)場管理 —— 提高運轉(zhuǎn)率 ? 可運轉(zhuǎn)率的概念： ? 運轉(zhuǎn)率（前面已述） ? 可運轉(zhuǎn)率：指使機械設備隨時處于要開動就開動的狀態(tài)的比率，即，它奉示了機械設備處在要使用時能夠隨時順利開動的狀態(tài)的比率。 ? 提高的方法：就是推進預防維修和生產(chǎn)維修。 大連理工大學管理學院 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 2020/7/6 27 改進現(xiàn)場管理 —— 提高運轉(zhuǎn)率 ? 加強管理面，提高運轉(zhuǎn)率 ? 要充分發(fā)揮生產(chǎn)能力，需要確切掌握人和設備的負荷如今處在怎樣的狀態(tài)． ? 如果不能充分掌握它們，則很可能產(chǎn)生某些機器和人的負荷過重，以至有的人很晚還在加班，而另一些人和設備則閑著沒事干。 ? 應當使作業(yè)按月計劃和日程計劃進行，充分實行進度管理，對有余力的工序要預作安排，不使出現(xiàn)等工。 ? 此外，對可能成為生產(chǎn)上卡殼的工序，應考慮整體作業(yè)負荷的平衡，設法使這個工序穩(wěn)定，始終處于不過分集中的狀態(tài)，也是捉高運轉(zhuǎn)率的重要因素。 大連理工大學管理學院 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 2020/7/6 28 改進現(xiàn)場管理 —— 提高運轉(zhuǎn)率 ? 進度管理與提高運轉(zhuǎn)率 ? 進度管理，是對月度計劃和日計劃進行管理，檢查作業(yè)是否按計劃進行，脫節(jié)時要采取措施，使之能按計劃進行生產(chǎn)。 ? 檢查的主要方法有。巡視現(xiàn)場，通過直接觀察來掌握進度情況，大量生產(chǎn)小件物品時在設備上裝計數(shù)器掌握計劃與實績的差異以及使用派工表和甘特圖方法等。 大連理工大學管理學院 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 2020/7/6 29 改進現(xiàn)場管理 —— 提高運轉(zhuǎn)率 ? 用派工表管理 派工表是指在作業(yè)開始前根據(jù)進度計劃、順序許劃 (決定加工方法、作業(yè)次序，使用的設備和工模具等 )在作業(yè)人員手邊準備的進行作業(yè)所需要的材料、零部件、圖紙等，以及對作業(yè)人員和不同設備分配作業(yè)。 ? 用甘特圖管理 甘特圖是管理每天（有的是每周）進度的，能確切掌握情況。它能一看就可以了解計劃與實績的差異。 大連理工大學管理學院 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 2020/7/6 30 提高運轉(zhuǎn)率的基本方法總結： ? 人的運轉(zhuǎn)率： ? 提高作業(yè)效率 (減少等工之類的時間損失 ) ? 改進布局（縮短搬運距離等） ? 設備運轉(zhuǎn)率： ? 改進準備工作（減少次數(shù)，改進方法等） ? 減少故障（預防維修，修理簡約化等） ? 提高管理面 ? 掌握余力（進度管理、日程管理等） ? 負荷平衡化 (改進瓶頸工序，有計劃生產(chǎn)等） 大連理工大學管理學院 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 2020/7/6 31 現(xiàn)場管理改進時處理問題的三原則 ? 泰勒科學管理方法所提出的三原則： ? 通過把工作一個個細分的簡單化 ? 事先確定最合理的作業(yè)方法的標準化 ? 把各種工作劃分成一個個專業(yè)，專長其中一項的專業(yè)化 通過上述方法使誰都能在短時間內(nèi)進行工作，也使作業(yè)者都有章可循，監(jiān)督人員可以細致管理。這是把材料加工組裝技術綜合起來，作為大批量生產(chǎn)的 IE技術發(fā)展的技術的系統(tǒng)化。 大連理工大學管理學院 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 2020/7/6 32 改進現(xiàn)場管理 —— 改進三原則 ? 改進的三原則 ? 分割化：把對象分細，限定一定范圍，加以整理。 ? 單純化：一分再分，分到極限，事物本質(zhì)就顯示出來。 ? 集中化：根據(jù)一定概念，把分開的統(tǒng)一起來。 ? 把這三種觀點如下圖那樣組合成三角形，就出現(xiàn)三種方法。 新三原則 的三角形 分割化 單純化 集中化 ① ② ③ 大連理工大學管理學院 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 2020/7/6 33 改進現(xiàn)場管理 —— 改進三原則 ① 分開來解決 —— 分散式解決問題法 。 把大而復雜的難題，分割成小而簡單容易解決的問題，再來解決的方法。 ②分開后理整齊 —— 歸納式解決問題法 大量收集車間里的各種問題和現(xiàn)象，找出它們之間的共性加以歸類，加以抽象化為共性問題，來解決本質(zhì)性問題的方法。 ③加以精練、提高 —— 積累式問題解決法 把構成一個系統(tǒng)的各個部分，以最精練的方法加以改進，集中統(tǒng)一到一個目標，把整個系統(tǒng)提高為超過原來水平的高水平系統(tǒng)的方法。 大連理工大學管理學院 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 2020/7/6 34 改進現(xiàn)場管理 —— 改進三原則（實例） 大連理工大學管理學院 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 2020/7/6 35 改進現(xiàn)場管理 —— 改進三原則（實例） 大連理工大學管理學院 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 2020/7/6 36 改進現(xiàn)場管理 —— 改進三原則（實例） 積累式問題解決法 大連理工大學管理學院 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 2020/7/6 37 現(xiàn)場管理中抓住問題的方法 ? 巳經(jīng)出現(xiàn)的問題 (過去的問題 ) 過去應當做的事，由于沒有認真做，到如今暴露出來成了問題。照理本來應當在過去就已經(jīng)解決的問題。例如： ? 交付用戶的產(chǎn)品中發(fā)現(xiàn)混進了其它產(chǎn)品 —— 這是由于沒有遵守需標明產(chǎn)品貨號，品名以及進行發(fā)貨檢查這些基本規(guī)則而發(fā)生的。 ? 在車床加工時切屑進入眼中 —— 沒有指導作業(yè)者遵守耍戴防護眼鏡的規(guī)定。 ? 發(fā)貨時產(chǎn)品短少而且拖期 —— 現(xiàn)貨管理沒有定期檢查并掌握數(shù)量。 這類問題如果大量發(fā)生，經(jīng)常忙于處理事故糾紛，就會導致混亂，所以，需要正確了解過去的問題及原因，進行標準化管理 。 大連理工大學管理學院 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 2020/7/6 38 改進現(xiàn)場管理 —— 抓住問題 ? 發(fā)現(xiàn)問題 (現(xiàn)在的問題 ) 現(xiàn)在雖能保持滿意的狀態(tài)，但為了將來還要積極地查找問題并加以解決，例如： ? 應用管理圖 —— 調(diào)查管理范圍內(nèi)的隱患，把問題解決在出麻煩以前。 ? 應用目標圖表 —— 掌握目標和實績的差異，為完成目標，積極地查找問題。 ? 危險預測訓練 —— 在事故發(fā)生前察覺到有危險，預先進行指導和采取安全措施。 發(fā)現(xiàn)問題，是為將來作準備，因此，管理人員需要有發(fā)現(xiàn)要暴露問題的能力。 大連理工大學管理學院 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 2020/7/6 39 改進現(xiàn)場管理 —— 抓住問題 ? 設想出來的問題 (將來的問題 ) 將來，并不一定就在今天的延長線上?；鶎拥墓芾砣藛T對將來的設想，發(fā)揮創(chuàng)造性 “ 想象出來的問題 ” ，例如： ? 更換設備，提高運轉(zhuǎn)速度 —— 為降低成本，增強價格上的競爭力而提出的問題。 ? 質(zhì)量保證書管理／保證訂貨質(zhì)量 —— 為適應高質(zhì)量時代，用高技術進行挑戰(zhàn)。 ? 人才的能力開發(fā) —— 為實現(xiàn)信息化，進行計算機能力開發(fā)。 這種消除差距的問題和方案，不會是一個，可能是有好幾個，因而，管理人員應當成為具備選擇能力的決策者。 大連理工大學管理學院 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 2020/7/6 40 改進現(xiàn)場管理 —— 抓住問題 大連理工大學管理學院 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 2020/7/6 41 現(xiàn)場管理改進的工具 —— IE方法 ? IE（工業(yè)工程）方法：以 “ 工序分析 ” 和 “ 動作分析 ”為中心的改進方法。 ? 工序分析是通過整理研究作業(yè)流程找出作業(yè)中的問題加以改進。 ? 動作分析是分析人的動作，發(fā)現(xiàn)無用 (浪費 )，無理／(不合理 )，無定 (雜亂、不穩(wěn)定 )，進行改進。 大連理工大學管理學院 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 2020/7/6 42 改進現(xiàn)場管理 —— IE方法 大連理工大學管理學院 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 2020/7/6 43 改進現(xiàn)場管理 —— IE方法 ? 工序分析方法 ? 工序分析，是深入理解生產(chǎn)工序和作業(yè)方法、設計新產(chǎn)品工序系統(tǒng)或者改進現(xiàn)有生產(chǎn)工序的手段。 ? 通常的工序分析，從原料入廠開始，經(jīng)過搬運，進倉庫、加工，組裝、檢查等階段，到最后成為成品來表示。 ? 通過這一方法對現(xiàn)有生產(chǎn)工序進行細致的調(diào)查研究，可以取得改進的線索，排除掉全部不必要的工序，或者只排除工序的一部分，以至實行工序的結合、工序次序變更，簡化必要工序等，成為改進方法的基礎。 大連理工大學管理學院 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 2020/7/6 44 改進現(xiàn)場管理 —— IE方法 ? 工序分析的種類 ? 以產(chǎn)品為中心的產(chǎn)品工序分析 (物型 ) ? 以作業(yè)者為中心的作業(yè)者工序分析 (人型 )， ? 以及兩方面同時調(diào)查的聯(lián)合分析。 ? 還有詳細分析搬運工序和搬運路線的搬運工序分析和搬運路線分析。 大連理工大學管理學院 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 2020/7/6 45 改進現(xiàn)場管理 —— IE方法 ? 制成匯總表進行研究 通過把全部工序歸納成匯總表，就能把分析結果加以定量化，把問題提煉出來。 工序分析符號可以分成如下三類； ①運轉(zhuǎn)：產(chǎn)生附加價值的作業(yè) ②準運轉(zhuǎn)：可以用大規(guī)模的改進取消的作業(yè)（如數(shù)量檢查、質(zhì)量檢查等）。 ③非運轉(zhuǎn)：不產(chǎn)生附加價值的作業(yè) (損壞性作業(yè) )。 據(jù)此，首先去掉非運轉(zhuǎn)，然后改進系統(tǒng)，消除準運轉(zhuǎn)，再對運轉(zhuǎn)部分通過種種辦法努力減少工時，就會有更好的效果。 大連理工大學管理學院 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 2020/7/6 46 改進現(xiàn)場管理 —— IE方法 大連理工大學管理學院 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 2020/7/6 47 降低成本 生產(chǎn)現(xiàn)場如何配合降低成本 ? 生產(chǎn)現(xiàn)場為降低成本所進行的工作，有兩種方法。一種是 :利用企業(yè)現(xiàn)有經(jīng)濟實力和有關人才，來實現(xiàn)技術革新 (改革的方法 )以取得大的成果。 ? 另一種，是從現(xiàn)狀出發(fā)，盡可能不花錢，開展全面消除 “ 三無 ” (無理，無用、無定 )的全公司性的廣泛基層活動。 大連理工大學管理學院 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 2020/7/6 48 通過無浪費工程降低成本 ? 重要的是，如何巧妙地發(fā)現(xiàn) “