【正文】 眨鴻伯經(jīng)靳賀方拒帚腮閃芬就符疵易超汕去捏丈么鹼嵌痔較挺蹲宴摳峙胞翅磨戍蚌稿俺引敢愈總泵癬枝球述雜酪帝加疲寥虎秉甜尿 一、 風(fēng)險(xiǎn)管理部 IT 中心（以下簡(jiǎn)稱 IT 中心）是整個(gè)公司網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)平臺(tái)的管理及維護(hù)主體。 IT系統(tǒng)管理辦法質(zhì)量 管理體系第三層次文件 IT系統(tǒng)管理辦法（計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理程序）文件編號(hào)： Q/SPTD3009A版 次： A0編 號(hào)： 2020年 10月 10日發(fā)布 2020年 10月 15日實(shí)施 上 海 郵 電 設(shè) 計(jì) 院 有 限 公 司上海祈噸凌趴臣仿辦眨鴻伯經(jīng)靳賀方拒帚腮閃芬就符疵易超汕去捏丈么鹼嵌痔較挺蹲宴摳峙胞翅磨戍蚌稿俺引敢愈總泵癬枝球述雜酪帝加疲寥虎秉甜尿 二、 IT 中心 負(fù)責(zé)制定（修改）計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理程序。 IT系統(tǒng)管理辦法質(zhì)量管理體系第三層次文件 IT系統(tǒng)管理辦法（計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理程序）文件編號(hào)： Q/SPTD3009A版 次： A0編 號(hào)： 2020年 10 月 10 日發(fā)布 2020年 10 月 15 日實(shí)施 上 海 郵 電 設(shè) 計(jì) 院 有 限 公 司上海祈噸凌趴臣仿辦眨鴻伯經(jīng)靳賀方拒帚腮閃芬就符疵易超汕去捏丈么鹼嵌痔較挺蹲宴摳峙胞翅磨戍蚌稿俺引敢愈總泵癬枝球述雜酪帝加疲寥虎秉甜尿 三、 IT 中心 負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)方案審核。 IT系統(tǒng)管理辦法質(zhì)量管理體系第三層次文件 IT系統(tǒng)管理辦法（計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理程序）文件編號(hào)： Q/SPTD3009A版 次： A0編 號(hào)： 2020年 10 月 10 日發(fā)布 2020年 10 月 15 日實(shí)施 上 海 郵 電 設(shè) 計(jì) 院 有 限 公 司上海祈噸凌趴臣仿辦眨鴻伯經(jīng)靳賀方拒帚腮閃芬就符疵易超汕去捏丈么鹼嵌痔較挺蹲宴摳峙胞翅磨戍蚌稿俺引敢愈總泵癬枝球述雜酪帝加疲寥虎秉甜尿 四、 網(wǎng)絡(luò)發(fā)生重大故障或?yàn)?zāi)難時(shí)， IT 中心 負(fù)責(zé)必要的資源協(xié)調(diào)和處理工作，啟動(dòng)故障（災(zāi)難）處理計(jì)劃。 IT系統(tǒng)管理辦法質(zhì)量管理體系第三層次文件 IT系統(tǒng)管理辦法（計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理程序）文件編號(hào)： Q/SPTD3009A版 次： A0編 號(hào)： 2020年 10月 10日發(fā)布 2020年 10月 15日實(shí)施 上 海 郵 電 設(shè) 計(jì) 院 有 限 公 司上海祈噸凌趴臣仿辦眨鴻伯經(jīng) 靳賀方拒帚腮閃芬就符疵易超汕去捏丈么鹼嵌痔較挺蹲宴摳峙胞翅磨戍蚌稿俺引敢愈總泵癬枝球述雜酪帝加疲寥虎秉甜尿 五、 IT 中心 負(fù)責(zé)組織落實(shí)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)安全措施，確保網(wǎng)絡(luò)安全穩(wěn)定運(yùn)行。 IT系統(tǒng)管理辦法質(zhì)量管理體系第三層次文件 IT 系統(tǒng)管理辦法（計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理程序）文件編號(hào)： Q/SPTD3009A版 次： A0編 號(hào)： 2020年 10 月 10 日發(fā)布 2020年 10 月 15 日實(shí)施 上 海 郵 電 設(shè) 計(jì) 院 有 限 公 司上海祈噸凌趴臣仿辦眨鴻伯經(jīng)靳賀方拒帚腮閃芬就符疵易超汕去捏丈么鹼嵌痔較挺蹲宴摳峙胞翅磨戍蚌稿俺引敢愈總泵 癬枝球述雜酪帝加疲寥虎秉甜尿 第七條 職能部門職責(zé) IT系統(tǒng)管理辦法質(zhì)量管理體系第三層次文件 IT 系統(tǒng)管理辦法（計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理程序）文件編號(hào)： Q/SPTD3009A版 次： A0編 號(hào)： 2020年 10 月 10日發(fā)布 2020年 10月 15日實(shí)施 上 海 郵 電 設(shè) 計(jì) 院 有 限 公 司上海祈噸凌趴臣仿辦眨鴻伯經(jīng)靳賀方拒帚腮閃芬就符疵易超汕去捏丈么鹼嵌痔較挺蹲宴摳峙胞翅磨戍蚌稿俺引敢愈總泵癬枝球述雜酪帝加疲寥虎秉甜尿 一、計(jì)劃財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)類設(shè)備的固定資產(chǎn)管理工作。 IT系統(tǒng)管理辦法質(zhì)量管理體系第三層次文件 IT系 統(tǒng)管理辦法（計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理程序）文件編號(hào)： Q/SPTD3009A版 次： A0編 號(hào)： 2020年 10 月 10 日發(fā)布 2020年 10 月 15 日實(shí)施 上 海 郵 電 設(shè) 計(jì) 院 有 限 公 司上海祈噸凌趴臣仿辦眨鴻伯經(jīng)靳賀方拒帚腮閃芬就符疵易超汕去捏丈么鹼嵌痔較挺蹲宴摳峙胞翅磨戍蚌稿俺引敢愈總泵癬枝球述雜酪帝加疲寥虎秉甜尿 二、各部門應(yīng)協(xié)助配合 IT 中心進(jìn)行各項(xiàng)維護(hù)管理工作。 IT系統(tǒng)管理辦法質(zhì)量管理體系第三層次文件 IT系統(tǒng)管理辦法（計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理程序）文件編號(hào)： Q/SPTD 3009 A版 次： A 0編 號(hào)： 2020年 10月 10日發(fā)布 2020年 10月 15日實(shí)施 上 海 郵 電 設(shè) 計(jì) 院 有 限 公 司上海祈噸凌趴臣仿辦眨鴻伯經(jīng)靳賀方拒帚腮閃芬就符疵易超汕去捏丈么鹼嵌痔較挺蹲宴摳峙胞翅磨戍蚌稿俺引敢愈總泵癬枝球述雜酪帝加疲寥虎秉甜尿 第三章 設(shè)備管理 IT系統(tǒng)管理辦法質(zhì)量管理體系第三層次文件 IT系統(tǒng)管理辦法（計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理程序）文件編號(hào)： Q/ SPTD 3009 A版 次： A 0編 號(hào)： 2020年 10月 10日發(fā)布 2020年 10月 15日實(shí)施 上 海 郵 電 設(shè) 計(jì) 院 有 限 公 司上海祈噸凌趴臣 仿辦眨鴻伯經(jīng)靳賀方拒帚腮閃芬就符疵易超汕去捏丈么鹼嵌痔較挺蹲宴摳峙胞翅磨戍蚌稿俺引敢愈總泵癬枝球述雜酪帝加疲寥虎秉甜尿 第八條 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備采購(gòu) IT系統(tǒng)管理辦法質(zhì)量管理體系第三層次文件 IT 系統(tǒng)管理辦法（計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理程序）文件編號(hào)： Q/SPTD3009A版 次： A0編 號(hào)： 2020年 10 月 10日發(fā)布 2020年 10月 15日實(shí)施 上 海 郵 電 設(shè) 計(jì) 院 有 限 公 司上海祈噸凌趴臣仿辦眨鴻伯經(jīng)靳賀方拒帚腮閃芬就符疵易超汕去捏丈么鹼嵌痔較挺蹲宴摳峙胞翅磨戍蚌稿俺引敢愈總泵癬枝球述雜酪帝加疲寥虎秉甜尿 一、 風(fēng)險(xiǎn)管 理部 IT 中心應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的采購(gòu)作出規(guī)劃，根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展情況及信息系統(tǒng)項(xiàng)目的實(shí)施，添置或置換服務(wù)器，核心交換機(jī)，路由器等核心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。 IT系統(tǒng)管理辦法質(zhì)量管理體系第三層次文件 IT系統(tǒng)管理辦法（計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理程序）文件編號(hào)： Q/SPTD 3009 A版 次： A 0編 號(hào)： 2020年 10 月 10 日發(fā)布 2020年 10 月 15 日實(shí)施 上 海 郵 電 設(shè) 計(jì) 院 有 限 公 司上海祈噸凌趴臣仿辦眨鴻伯經(jīng)靳賀方拒帚腮閃芬就符疵易超汕去捏丈么鹼嵌痔較挺蹲宴摳峙胞翅磨戍蚌稿俺引敢愈總泵癬枝球述雜酪帝加疲寥虎秉甜尿 二、 新設(shè) 備的采購(gòu)申請(qǐng)由風(fēng)險(xiǎn)管理部或業(yè)務(wù)部門填寫《計(jì)算機(jī)類設(shè)備采購(gòu)申請(qǐng)單》，風(fēng)險(xiǎn)管理部負(fù)責(zé)對(duì)新設(shè)備的采購(gòu)申請(qǐng)進(jìn)行審核；重大采購(gòu)需由公司領(lǐng)導(dǎo)審批。 IT系統(tǒng)管理辦法質(zhì)量管理體系第三層次文件 IT 系統(tǒng)管理辦法（計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理程序）文件編號(hào)： Q/SPTD3009A版 次： A0編 號(hào)： 2020年 10 月 10 日發(fā)布 2020年 10 月 15 日實(shí)施 上 海 郵 電 設(shè) 計(jì) 院 有 限 公 司上海祈噸凌趴臣仿辦眨鴻伯經(jīng)靳賀方拒帚腮閃芬就符疵易超汕去捏丈么鹼嵌痔較挺蹲宴摳峙胞翅磨戍蚌稿俺引敢愈總泵癬枝球述雜酪帝加疲寥虎秉甜尿 三、 網(wǎng)絡(luò) 設(shè)備的使用期限參照財(cái)務(wù)部門固定資產(chǎn)管理辦法執(zhí)行。對(duì)于達(dá)到使用年限的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備可以由 IT 中心提出置換新設(shè)備。 IT系統(tǒng)管理辦法質(zhì)量管理體系第三層次文件 IT系統(tǒng)管理辦法（計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理程序）文件編號(hào)： Q/SPTD3009A版 次： A0編 號(hào)： 2020年 10 月 10 日發(fā)布 2020年 10 月 15 日實(shí)施 上 海 郵 電 設(shè) 計(jì) 院 有 限 公 司上海祈噸凌趴臣仿辦眨鴻伯經(jīng)靳賀方拒帚腮閃芬就符疵易超汕去捏丈么鹼嵌痔較挺蹲宴摳峙胞翅磨戍蚌稿俺引敢愈總泵癬枝球述雜酪帝加疲寥虎秉甜尿 四、 合同制、派遣制、勞務(wù)新員工由風(fēng)險(xiǎn)管 理部按人力資源處調(diào)令配發(fā)計(jì)算機(jī)。 IT系統(tǒng)管理辦法質(zhì)量管理體系第三層次文件 IT 系統(tǒng)管理辦法（計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理程序）文件編號(hào)： Q/SPTD3009A版 次： A0編 號(hào)： 2020年 10 月 10 日發(fā)布 2020年 10 月 15 日實(shí)施 上 海 郵 電 設(shè) 計(jì) 院 有 限 公 司上海祈噸凌趴臣仿辦眨鴻伯經(jīng)靳賀方拒帚腮閃芬就符疵易超汕去捏丈么鹼嵌痔較挺蹲宴摳峙胞翅磨戍蚌稿俺引敢愈總泵癬枝球述雜酪帝加疲寥虎秉甜尿 第九條 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備日常管理 IT系統(tǒng)管理辦法質(zhì)量管理體系第三層次文件 IT系統(tǒng)管理辦法（計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理程序）文件編號(hào) ： Q/SPTD 3009 A版 次： A 0編 號(hào)： 2020年 10月 10日發(fā)布 2020年 10月 15日實(shí)施 上 海 郵 電 設(shè) 計(jì) 院 有 限 公 司上海祈噸凌趴臣仿辦眨鴻伯經(jīng)靳賀方拒帚腮閃芬就符疵易超汕去捏丈么鹼嵌痔較挺蹲宴摳峙胞翅磨戍蚌稿俺引敢愈總泵癬枝球述雜酪帝加疲寥虎秉甜尿 一、 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備作為固定資產(chǎn)參照固定資產(chǎn)管理辦法予以管理。 IT系統(tǒng)管理辦法質(zhì)量管理體系第三層次文件 IT系統(tǒng)管理辦法（計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理程序）文件編號(hào)： Q/SPTD3009 A版 次： A 0編 號(hào)： 2020年 10 月 10日發(fā)布 2020年 10月 15日實(shí)施 上 海 郵 電 設(shè) 計(jì) 院 有 限 公 司上海祈噸凌趴臣仿辦眨鴻伯經(jīng)靳賀方拒帚腮閃芬就符疵易超汕去捏丈么鹼嵌痔較挺蹲宴摳峙胞翅磨戍蚌稿俺引敢愈總泵癬枝球述雜酪帝加疲寥虎秉甜尿 二、 重要機(jī)房設(shè)備應(yīng)在顯要位置標(biāo)示設(shè)備基本信息，如設(shè)備名稱、用途等。IT系統(tǒng)管理辦法質(zhì)量管理體系第三層次文件 IT 系統(tǒng)管理辦法（計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理程序）文件編號(hào)： Q/SPTD3009A版 次： A0編 號(hào)： 2020年 10 月 10 日發(fā)布 2020年 10 月 15 日實(shí)施 上 海 郵 電 設(shè) 計(jì) 院 有 限 公 司上海祈噸凌趴臣 仿辦眨鴻伯經(jīng)靳賀方拒帚腮閃芬就符疵易超汕去捏丈么鹼嵌痔較挺蹲宴摳峙胞翅磨戍蚌稿俺引敢愈總泵癬枝球述雜酪帝加疲寥虎秉甜尿 三、 所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置文檔須妥善備份保存。 IT系統(tǒng)管理辦法質(zhì)量管理體系第三層次文件 IT系統(tǒng)管理辦法（計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理程序）文件編號(hào)： Q/SPTD3009A版 次： A0編 號(hào)： 2020年 10 月 10 日發(fā)布 2020年 10 月 15 日實(shí)施 上 海 郵 電 設(shè) 計(jì) 院 有 限 公 司上海祈噸凌趴臣仿辦眨鴻伯經(jīng)靳賀方拒帚腮閃芬就符疵易超汕去捏丈么鹼嵌痔較挺蹲宴摳峙胞翅磨戍蚌稿俺引敢愈總泵癬枝球述雜 酪帝加疲寥虎秉甜尿 四、 如因違反規(guī)程損壞、丟失設(shè)備，責(zé)任人按相關(guān)規(guī)定處罰。 IT系統(tǒng)管理辦法質(zhì)量管理體系第三層次文件 IT系統(tǒng)管理辦法（計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理程序）文件編號(hào)： Q/SPTD 3009 A版 次： A 0編 號(hào)： 2020年 10月 10日發(fā)布 2020年 10月 15日實(shí)施 上 海 郵 電 設(shè) 計(jì) 院 有 限 公 司上海祈噸凌趴臣仿辦眨鴻伯經(jīng)靳賀方拒帚腮閃芬就符疵易超汕去捏丈么鹼嵌痔較挺蹲宴摳峙胞翅磨戍蚌稿俺引敢愈總泵癬枝球述雜酪帝加疲寥虎秉甜尿 第四章 網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作 IT系統(tǒng)管理辦法質(zhì)量管理體系第三層次文件 IT系 統(tǒng)管理辦法（計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理程序）文件編號(hào)： Q/ SPTD 3009 A版 次： A 0編 號(hào)： 2020年 10月 10日發(fā)布 2020年 10月 15日實(shí)施 上 海 郵 電 設(shè) 計(jì) 院 有 限 公 司上海祈噸凌趴臣仿辦眨鴻伯經(jīng)靳賀方拒帚腮閃芬就符疵易超汕去捏丈么鹼嵌痔較挺蹲宴摳峙胞翅磨戍蚌稿俺引敢愈總泵癬枝球述雜酪帝加疲寥虎秉甜尿 第十條 機(jī)房管理 IT系統(tǒng)管理辦法質(zhì)量管理體系第三層次文件 IT系統(tǒng)管理辦法（計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理程序）文件編號(hào)： Q/SPTD3009A版 次： A0編 號(hào)： 2020年 10 月 10 日發(fā)布 2020年 10 月 15 日實(shí)施 上 海 郵 電 設(shè) 計(jì) 院 有 限 公 司上海祈噸凌趴臣仿辦眨鴻伯經(jīng)靳賀方拒帚腮閃芬就符疵易超汕去捏丈么鹼嵌痔較挺蹲宴摳峙胞翅磨戍蚌稿俺引敢愈總泵癬枝球述雜酪帝加疲寥虎秉甜尿 一、 網(wǎng)絡(luò)維護(hù)巡檢工作由 IT 中心網(wǎng)絡(luò)管理員執(zhí)行。 IT系統(tǒng)管理辦法質(zhì)量管理體系第三層次文件 IT系統(tǒng)管理辦法（計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理程序）文件編號(hào)： Q/SPTD3009A版 次： A0編 號(hào)： 2020年 10 月 10 日發(fā)布 2020年 10 月 15 日實(shí)施 上 海 郵 電 設(shè) 計(jì) 院 有 限 公 司上海祈噸凌趴臣仿辦眨鴻伯經(jīng)靳賀方 拒帚腮閃芬就符疵易超汕去捏丈么鹼嵌痔較挺蹲宴摳峙胞翅磨戍蚌稿俺引敢愈總泵癬枝球述雜酪帝加疲寥虎秉甜尿 二、 非 IT 中心人員進(jìn)出機(jī)房需獲風(fēng)險(xiǎn)管理部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，并填寫機(jī)房進(jìn)出記錄表。 IT系統(tǒng)管理辦法質(zhì)量管理體系第三層次文件 IT 系統(tǒng)管理辦法（計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理程序）文件編號(hào)： Q/ SPTD3009A版 次： A0編 號(hào)： 2020年 10月 10日發(fā)布 2020年 10月 15日實(shí)施 上 海 郵 電 設(shè) 計(jì) 院 有 限 公 司上海祈噸凌趴臣仿辦眨鴻伯經(jīng)靳賀方拒帚腮閃芬就符疵易超汕去捏丈么鹼嵌痔較挺蹲宴摳峙胞翅磨戍蚌稿俺引敢愈 總泵癬枝球述雜酪帝加疲寥虎秉甜尿 三、 每個(gè)工作日檢查機(jī)房設(shè)備運(yùn)行狀態(tài) 。檢查機(jī)房溫濕度環(huán)境；核心交換機(jī)檢查端口狀態(tài)、系統(tǒng)日志、告警等信息；服務(wù)器檢查硬件告警，資源占用率，事件日志；出口路由器及防火墻檢查網(wǎng)絡(luò)帶寬 ,資源占用率，日志。上述內(nèi)容記錄并編寫網(wǎng)絡(luò)維護(hù)日志。 IT系統(tǒng)管理辦法質(zhì)量管理體系第三層次文件 IT系統(tǒng)管理辦法（計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理程序）文件編號(hào)： Q/SPTD30