【正文】 禹州市的主要經(jīng)營(yíng)方式，其中單位委托是指出資建設(shè)的單位把游泳場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)管理權(quán)委托給了經(jīng)營(yíng)管理的單位；私人承辦游泳場(chǎng)館是指由自己出資承辦并經(jīng)營(yíng)的游泳場(chǎng)館；企業(yè)獨(dú)辦指企業(yè)獨(dú)自出資建設(shè)游泳場(chǎng)館并由企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，無(wú)論哪種經(jīng)營(yíng)方式都有自己的優(yōu)勢(shì)。目前 禹州市政府管理經(jīng)營(yíng)較少，企業(yè)和私人承辦經(jīng)營(yíng)管理的一般都是自由式經(jīng)營(yíng)，根據(jù)自己現(xiàn)有的狀況和條件選擇適合自己的經(jīng)營(yíng)方式，并沒(méi)有統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)管理模式，這種態(tài)勢(shì)也表明禹州市游泳場(chǎng)館的經(jīng)營(yíng)方式呈現(xiàn)多元化趨勢(shì)。 禹州市游泳場(chǎng)館的開(kāi)放方式與季節(jié)性經(jīng)營(yíng)狀況 禹州市的游泳場(chǎng)館的開(kāi)放情況有三種方式：按人次收費(fèi)、計(jì)時(shí)間收費(fèi)和分場(chǎng)次收費(fèi)，每種方式各有優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，不同規(guī)模和不同地方的游泳場(chǎng)館都選擇了不同的開(kāi)放方式。 表 5 禹州市的游泳場(chǎng)館的開(kāi)放時(shí)間 營(yíng)業(yè)時(shí)間 14小時(shí) /天 10個(gè)小時(shí) /天 8個(gè)小時(shí)及以下 /天 數(shù)量 1 3 3 名稱(chēng) 城東新區(qū)御湖灣 三都?xì)g樂(lè)園、白沙水 植物園室內(nèi)游泳庫(kù)文惠山莊、御新市場(chǎng) 館、植物園室 外游泳池、龍崗電廠 由表可知，營(yíng)業(yè)時(shí)間達(dá)到每天 14 小時(shí)的游泳場(chǎng)館僅有 1 家，營(yíng)業(yè)時(shí)間在每天 10 個(gè)小時(shí)的游泳場(chǎng)館有 3 家，營(yíng)業(yè)時(shí)間 在每天 8 個(gè)小時(shí)及以下的游泳池館有 3 家，開(kāi)放時(shí)間受到游泳館所屬單位、功能類(lèi)型、經(jīng)營(yíng)方式等外在條件的制約。 禹州市有 4 家是游泳館，其余 3 家是游泳池，禹州市的游泳池每年可以使用的時(shí)間是 5 個(gè)月左右，且水質(zhì)水溫不容易控制，因此全年?duì)I業(yè)時(shí)間較短。通過(guò)實(shí)地考察發(fā)現(xiàn)，禹州市有 白沙水庫(kù)文惠山莊、植物園室外游泳館、植物園室內(nèi)游泳館、龍崗電廠、御新市場(chǎng)和三都?xì)g樂(lè)園 6 家游泳館在夏季投入使用，全年開(kāi)放的游泳館僅有 城東新區(qū)御湖灣1 家。由此可以看出禹州市的游泳場(chǎng)館按季節(jié)使用明顯，而且營(yíng)業(yè)時(shí)間短，冬天場(chǎng)地閑置。再與我國(guó)大城市場(chǎng)館利用率相比 較，有很大的差距，場(chǎng)館的利用率不高，造成了資源浪費(fèi)。 禹州市的游泳場(chǎng)館票、卡價(jià)格的情況 禹州市的游泳門(mén)票價(jià)格是不同的時(shí)間段，不同的季節(jié)，不同的對(duì)象和不同的服務(wù)， 5 而出現(xiàn)價(jià)格的不同。夏季室外游泳池的入場(chǎng)門(mén)票價(jià)格主要集中在 1530 元一次，團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠。游泳館的收費(fèi)，因檔次的不同而出現(xiàn)價(jià)格的差異，有 3 家條件較好的游泳館票價(jià)在2050 元一次，有 2 家設(shè)備齊全的游泳場(chǎng)館票價(jià)在 5080 元一次，有 2 家檔次稍高的游泳館會(huì)員價(jià)是 50 元一次，除會(huì)員價(jià)外每張 90150 元一次 。 表 6 禹州市游泳場(chǎng)館的票、卡價(jià)格情況 價(jià)格 2050元 /次 5080元 /次 90150元 /次 數(shù)量 3 2 2 名稱(chēng) 龍崗電廠、植物園室內(nèi)游泳館、植物園室外游泳池 御新市場(chǎng)、白沙水庫(kù)文惠山莊 城東新區(qū)湖灣、三都?xì)g樂(lè)園 禹州市的游泳場(chǎng)館季節(jié)性比較明確，就夏季游泳場(chǎng)館的月卡價(jià)格一般在 200300元，季卡價(jià)格一般在 500800 元。全年經(jīng)營(yíng)的游泳館一般會(huì)推出年卡和月卡，年卡的價(jià)格一般在 20213000 元，月卡價(jià)格一般在 5001000 元。與許昌市游泳票價(jià)相比較貴出 515元，因此禹州市游泳票價(jià)較高，受自身經(jīng)濟(jì)條件的限制消費(fèi)者大多沒(méi) 有能力支付，消費(fèi)次數(shù)也有所下降。 禹州市的游泳場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)管理人員的素質(zhì) 在調(diào)查中，禹州市的體育經(jīng)營(yíng)人才很缺乏，其中懂經(jīng)濟(jì)又懂體育經(jīng)營(yíng)的人才很少，目前禹州市游泳場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)的人員掌握的游泳知識(shí)和經(jīng)營(yíng)知識(shí)現(xiàn)狀實(shí)在是令人擔(dān)憂。 表 7 對(duì)場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)的了解情況 非常了解 了解 一般了解 不了解 非常不了解 數(shù)量 1 2 3 1 0 名稱(chēng) 城東新區(qū) 白沙水庫(kù)文惠 植物園室內(nèi)游泳館、 龍崗電廠 御湖灣 山、御新市場(chǎng) 植物園室外游泳池、 三都?xì)g樂(lè)園 根據(jù)這次調(diào)查表明，其中非常了解游泳場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)管理的有 1 家，另外了解游泳場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)管理的有 2 家，一般了解游泳場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)管理的有 3 家，不了解游泳場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)管理的有 1家。這表明禹州市游泳場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)管理人員對(duì)游泳場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)管理的基本知識(shí)掌握不夠，知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理，應(yīng)加大游泳館經(jīng)營(yíng)管理人 員的培訓(xùn)力度，全面掌握游泳館的管理知識(shí)。 禹州市的游泳場(chǎng)館的營(yíng)銷(xiāo)方式 6 通過(guò)調(diào)查了解到，其中御新市場(chǎng) 1 家以簡(jiǎn)單的宣傳頁(yè)為主要營(yíng)銷(xiāo)方式，另外植物園室內(nèi)游泳館、植物園室外游泳館和白沙水庫(kù)文惠山莊 3 家游泳場(chǎng)館以電視、報(bào)紙廣告為主要營(yíng)銷(xiāo)手段， 城東新區(qū)御湖灣和三都?xì)g樂(lè)園 2 家游泳場(chǎng)館以網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行宣傳，有 1家游泳場(chǎng)館龍崗電廠運(yùn)用其他營(yíng)銷(xiāo)方式。每一家游泳場(chǎng)館的營(yíng)銷(xiāo)方式都過(guò)于單一，宣傳力度及幅度有所不同，這主要是由于各游泳場(chǎng)館的宣傳理念、經(jīng)營(yíng)方式及所在地區(qū)不同等因素造成的結(jié)果。 圖 1 禹州市的游泳場(chǎng) 館的營(yíng)銷(xiāo)方式 禹州市的游泳場(chǎng)館的經(jīng)營(yíng)收入 據(jù)調(diào)查表明，禹州市游泳場(chǎng)館的收入來(lái)源以門(mén)票為主，其次是辦游泳培訓(xùn)班，再次是零售超市，靠經(jīng)營(yíng)其他方面收入僅有很少一部分。也反映了禹州市的游泳場(chǎng)館功能單一。其中 白沙水庫(kù)文惠山莊、城東新區(qū)御湖灣和三都?xì)g樂(lè)園 3 家游泳場(chǎng)館配備的有娛樂(lè)設(shè)施、健身房、超市、飯店小吃等設(shè)施較齊全，另外植物園室內(nèi)游泳館和植物園室外游泳館 2 家游泳場(chǎng)館的經(jīng)營(yíng)收入來(lái)源除了以游泳門(mén)票為主以外，還有出售游泳裝備，其余的 2 家御新市場(chǎng)、龍崗電廠配套設(shè)施有待改進(jìn)。 禹州市的游泳場(chǎng)館消費(fèi)者的消費(fèi)情況 禹州市的游泳場(chǎng)館消費(fèi)者的性別結(jié)構(gòu) 在 調(diào)查中得知，禹州市的男性游泳消費(fèi)者有 116 人，占總數(shù)的 59%，禹州市的女性游泳消費(fèi)者有 82 人，占總數(shù)的 41%。在游泳消費(fèi)人群中男性消費(fèi)者的比例略微偏高，主要原因是受興趣愛(ài)好、生理因素以及禹州市游泳場(chǎng)館季節(jié)性經(jīng)營(yíng)模式的影響。禹州市的女性消費(fèi)者參與消費(fèi)的主要原因之一是游泳能夠達(dá)到瘦身塑形。 13210 1 2 3 簡(jiǎn)單的宣傳頁(yè)電視、報(bào)紙廣告網(wǎng)絡(luò)宣傳 其他數(shù)量 7 圖 2 禹州市的游泳消費(fèi)者的性別結(jié)構(gòu)情況 禹州市的游泳館消費(fèi)者的年齡結(jié)構(gòu) 通過(guò)對(duì)禹州市游泳館消費(fèi)者年齡的調(diào)查：在禹州市對(duì)外開(kāi)放的游泳場(chǎng)館調(diào)查中得知， 7— 8 月份主要消費(fèi)人群是以學(xué)習(xí)游泳技術(shù)、娛樂(lè)身心、消除酷暑、健身為目的的中小學(xué)生，占消費(fèi)人群的 %。 2130 歲消費(fèi)人群占 %，受心理因素的制約，這個(gè)年齡階段的消費(fèi)者以達(dá)到瘦身塑形、增強(qiáng)體質(zhì)的健身效果為主要目的。而 3150 歲及 50歲以上的消費(fèi)人群主要是受到個(gè)人興趣愛(ài)好的影響，參加此類(lèi)運(yùn)動(dòng)也能達(dá)到提高免疫力、增強(qiáng)體質(zhì)的需要。 圖 3 禹州市的游泳消費(fèi)者性別結(jié)構(gòu)的情況 禹州市游泳館消費(fèi)者職業(yè)分布的狀況 由圖 4 知，禹州市的消費(fèi)者職業(yè)中學(xué)生所占的比例較大，占總?cè)藬?shù)的 32%，學(xué)生主要是 在假期參與游泳消費(fèi)，主要是門(mén)票、培訓(xùn)班消費(fèi)為主。商業(yè)服務(wù)人員參與游泳消費(fèi)的占總?cè)藬?shù)的 21%，其他消費(fèi)人員占消費(fèi)總?cè)藬?shù)的比例均較少，這些人員的消費(fèi)主要受到經(jīng)濟(jì)收入水平及鍛煉目的影響，個(gè)人興趣、消費(fèi)時(shí)間、從事職業(yè)等也是影響他們參與游泳消費(fèi)的關(guān)鍵因素。 男性消費(fèi)者59%女性消費(fèi)者41% 男性消費(fèi)者女性消費(fèi)者%%%5%% % % % %20歲及以下2130歲3150歲50歲以下百分比 8 圖 4 消費(fèi)者職業(yè)分布情況 禹州市消費(fèi)者的家庭月收入情況 禹州市消費(fèi)者家庭月收入的結(jié)構(gòu)情況是： 2021 元以下的占總數(shù)的 %， 20213000元的占總數(shù)的 %， 30014000 元的占總數(shù)的 %， 40015000 元的占總數(shù)的 %，5000 元以上的占總數(shù)的 8%。據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，游泳消費(fèi)者家庭月收入處于一般消費(fèi)水平的消費(fèi)者大多數(shù)是游泳運(yùn)動(dòng)的愛(ài)好者，愿意花費(fèi)資金參與游泳消費(fèi)。而月收入在三千元以上的消費(fèi)者的消費(fèi)水平完全能夠滿足自己參加游泳運(yùn)動(dòng)的需要，參與游泳的主要目的除健身之外，還能達(dá)到娛樂(lè)身心的目的。 圖 5 禹州市消費(fèi)者的家庭月收入情況 禹州市的游泳消費(fèi)群體對(duì)場(chǎng)館的條件要求情況 商業(yè)、服務(wù)人員21%學(xué)生 32 %公務(wù)員 9%個(gè)體工商戶 9%產(chǎn)業(yè)工人 5%專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員 6%其他職業(yè)消費(fèi)者18%商業(yè)、服務(wù)人員學(xué)生公務(wù)員個(gè)體工商戶產(chǎn)業(yè)工人專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員其他職業(yè)消費(fèi)者%%%%8%%%%%%%%%%200 0元以下 20213000元 30014000元 40015000元 500 0元以上百分比 9 在禹州市游泳消費(fèi)者的調(diào)查中得知，禹州市游泳消費(fèi)者對(duì)禹州市游泳場(chǎng)館的條件重視度排序是：水質(zhì)、衛(wèi)生條件、價(jià) 位、安全、配套設(shè)施、館內(nèi)設(shè)施、地理位置、交通狀況、其他。通過(guò)對(duì) 10 家游泳場(chǎng)館調(diào)查發(fā)現(xiàn)，禹州市的游泳場(chǎng)館部分游泳池水質(zhì)一般，安全提示不明確，其配備設(shè)施不齊全，有些游泳場(chǎng)館沒(méi)有配有擁有救生證的救生員，對(duì)游泳消費(fèi)者的安全構(gòu)成威脅。 圖 6 禹州市的游泳消費(fèi)者對(duì)場(chǎng)館的條件重視度 影響禹州市的游泳場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)的因素 場(chǎng)館的條件及配套服務(wù) 禹州市的大型游泳場(chǎng)館很少，以中小型游泳場(chǎng)館為主，其中一大部分游泳場(chǎng)館功能很單一，配套的設(shè)施也不完善，有一部分的游泳場(chǎng)館設(shè)計(jì)時(shí)沒(méi)有考慮經(jīng)營(yíng)開(kāi)放問(wèn)題。有一部分 的游泳場(chǎng)館在夏季營(yíng)業(yè)時(shí)會(huì)出現(xiàn)淋浴噴頭和更衣室柜子不夠使用的情況，大多數(shù)的游泳場(chǎng)館也沒(méi)有健身器材、餐飲、娛樂(lè)設(shè)施，服務(wù)功能較為單一。 場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)的經(jīng)營(yíng)方式、管理水平和經(jīng)營(yíng)理念 根據(jù)禹州市的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)分析，禹州市的政府管理經(jīng)營(yíng)較少，很多都是企業(yè)和私人承辦經(jīng)營(yíng)管理的，以自由式經(jīng)營(yíng)為主，這表明禹州市的游泳場(chǎng)館的產(chǎn)權(quán)性質(zhì)呈現(xiàn)多元化狀態(tài)。造成游泳場(chǎng)館經(jīng)濟(jì)效益差的重要原因有經(jīng)營(yíng)管理中沒(méi)有明確經(jīng)營(yíng)管理理念和具體的獎(jiǎng)懲制度以及經(jīng)濟(jì)責(zé)任制度。 場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)管理人員素質(zhì)因素 體育經(jīng)營(yíng)管理人才的缺乏是直接影響游泳場(chǎng)館經(jīng) 營(yíng)效益的重要原因之一，在管理中既懂得經(jīng)濟(jì)又對(duì)體育管理精通的人才極少，在對(duì)禹州市游泳場(chǎng)館的主要管理者的訪談中353028252018201570 5 10 15 20 25 30 35 40水質(zhì)衛(wèi)生條件價(jià)位安全配套設(shè)施交通狀況館內(nèi)設(shè)施地理位置其他數(shù)量 10 發(fā)現(xiàn)，在經(jīng)營(yíng)管理方面專(zhuān)業(yè)知識(shí)很是缺乏。另外經(jīng)營(yíng)管理者的知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理，缺乏科學(xué)的管理水平及能力，這也是影響禹州市游泳場(chǎng)館經(jīng)濟(jì)效益的直接原因。 場(chǎng)館的運(yùn)行成本及比例 禹州市的游泳場(chǎng)館運(yùn)行成本比較高，在本次調(diào)查的游泳場(chǎng)館中，以煤炭為主要燃燒原料的游泳場(chǎng)館有 1 家，以液態(tài)化氣為主要燃燒原料的游泳場(chǎng)館有 1 家，其他的 6 家只在夏季營(yíng)業(yè)。禹州市游泳場(chǎng)館的水費(fèi)是 元 /噸，其中在市區(qū)內(nèi)的有 5 家游泳場(chǎng)館，其他的 3 家是靠近河流，禹州市區(qū)的游泳場(chǎng)館電費(fèi)是 元 /度。其中禹州市區(qū)游泳場(chǎng)館主要的支出分五大類(lèi)，按其比例排序是： ① 能源的支出：燃料費(fèi)、水費(fèi)； ② 承包的租金 ③ 人工維護(hù)費(fèi)用； ④ 行政管理支出費(fèi)：排污處理費(fèi)用、繳納的稅金以及安全衛(wèi)生防疫費(fèi)； ⑤ 日常的消費(fèi)：消毒藥品、設(shè)備的維護(hù)、宣傳費(fèi)用的支出比較多，從而不利于禹州市游泳場(chǎng)館的經(jīng)營(yíng)。 禹州市 城東新區(qū)湖灣 是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的室內(nèi)游泳館， 每年的運(yùn)行成本費(fèi)（包括租金）100150 萬(wàn)元。如果提高游泳票價(jià)，游泳消費(fèi)者難承受高票價(jià)消費(fèi)，這個(gè)也是影響經(jīng)濟(jì)效益的原因。 場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)的季節(jié)性因素 在調(diào)查的場(chǎng)館中，普遍反映的情況是冬季賠錢(qián)，夏季盈利的現(xiàn)象。其中夏季游泳場(chǎng)館不用給游泳池里加熱水、淋浴水加溫以及暖氣供應(yīng)，從而成本費(fèi)就比冬季低很多，而且游泳的客源很多。 8 三個(gè)月的收入就占全年收入的 80%左右，冬季成本高，消費(fèi)者少，很多賠錢(qián)營(yíng)業(yè)，甚至降價(jià)促銷(xiāo)，有的直接關(guān)閉不營(yíng)業(yè)，開(kāi)展冬季游泳人群，培養(yǎng)人們游泳意識(shí)，也是改善游泳場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)管理的重要措施之 一。 行業(yè)管理規(guī)范及政策因素 禹州市的游泳場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)管理以及市場(chǎng)行為缺乏統(tǒng)一和系統(tǒng)性的橫向管理，沒(méi)有培養(yǎng)禹州市游泳健身市場(chǎng)的優(yōu)惠政策，禹州市游泳場(chǎng)館缺乏適宜的開(kāi)放環(huán)境，以及人們對(duì)游泳健身意識(shí)不強(qiáng)等原因，也是制約禹州市游泳場(chǎng)館發(fā)展的原因之一。 結(jié)論 禹州市游泳場(chǎng)館分布不均衡，鄉(xiāng)村較少，主要集中在市區(qū)。從規(guī)模上來(lái)看，大型有 1 家，中型有 4 家，小型有 2 家。禹州市游泳場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)方式主要是單位委托代管和私人承辦，開(kāi)放方式分三種：按人次收費(fèi)、計(jì)時(shí)間