個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理電腦考-文庫吧
2025-08-11 08:19 本頁面
【正文】 。 天際集團(tuán)規(guī)定公司員工在工作期間必須穿正裝，這體現(xiàn)了組織文化的（ 組織成員穿著打扮的方式 ） 。 2根據(jù) KOLB的學(xué)習(xí)周期，首先可能會(huì)發(fā)現(xiàn)自己正在實(shí)踐一些從為做過的事情，然后根據(jù)剛做過的事情進(jìn)行反思，是從（ 獲得經(jīng)驗(yàn) ）階段開始學(xué)習(xí)。 2建立自信對(duì)于每個(gè)人都很重要，不屬于建立自信的方法是（ 不直接說出自己的需求 ） 。 2推遲解決沖突是面對(duì)沖突的（ 回避 ） 。 2組織在制定戰(zhàn)略時(shí)需要考慮自身的優(yōu)勢和劣勢。屬于組織優(yōu)勢的是（ 以客戶為導(dǎo)向，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作 ） 。 2在工作談判中，出現(xiàn)的談判沖突和其處理方法對(duì)應(yīng)不正確是的（ 輕蔑 — 針鋒相對(duì)予以質(zhì)問 ） 。 2劉經(jīng)理總覺得時(shí)間過得快，雖然很忙但回望一周好像什么事情都沒有做，對(duì)此（ 活動(dòng)跟蹤表 ）了解自己的工作習(xí) 2屬于訓(xùn)練的特點(diǎn)是（ 用于目標(biāo)明確、短期的實(shí)用技能、技術(shù)和程序的培訓(xùn) ） 。 2在工作談判中，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)各種各樣的困難局面，比較典型的是（ 持有輕蔑的態(tài)度、大聲斥責(zé)、耍弄職權(quán) ） 2團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)可以通過各種方式幫助團(tuán)隊(duì)成員思考他們所學(xué)的知識(shí)，采取的方式合理的是（ 賀總經(jīng)常擬定主題，要求團(tuán)隊(duì)成員向其他成員進(jìn)行示范或演講 ） 小陳在工作中具有合作精神，肯承認(rèn)自身的弱點(diǎn)，聽取別人的意見，這表明他是一個(gè)（ 自信果斷的人 ） 3如果缺少所需的資源 任何計(jì)劃都無法開展，某客戶服務(wù)中心需要一批具備人際溝通，解決問題等能力的員工，此時(shí)他們急需獲取的資源是（ 人力 ） 。 3在工作場所所應(yīng)用的 、 MSM、 SKYPE等軟件進(jìn)行溝通，屬于現(xiàn)代信息技術(shù)的溝通方式的（ 即時(shí)信息溝通 ） 3麗麗總覺得自己的工作狀態(tài)不佳，她想反思自己目前的狀況。（ 堅(jiān)持自己的觀點(diǎn) ）不是合適的反思活動(dòng)。 3獲取優(yōu)質(zhì)信息可以提高工作的效率，優(yōu)質(zhì)信息具有的特點(diǎn)不包括（ 別出心裁的形式 ） 3控制是保證各項(xiàng)活動(dòng)按計(jì)劃進(jìn)行并糾正各種偏差的過程，控制過程的最后一步是（ 糾正偏差 ） 3在企業(yè)的發(fā)展活動(dòng)與學(xué)習(xí)活動(dòng)中，活動(dòng)方式有聽講、互動(dòng)式的探討，指導(dǎo)、反饋和提出建議屬于（ 學(xué)習(xí) ）活動(dòng) 3公司文化對(duì)員工的升遷有明確規(guī)定，而小趙認(rèn)為如 果表現(xiàn)突出，就應(yīng)該得到提撥，面對(duì)這樣的沖突，小趙的領(lǐng)導(dǎo)不應(yīng)該采取的措施是（ 強(qiáng)調(diào)公司文化，嚴(yán)厲批評(píng)他的這種想法 ） 3許多組織都擁有一套約束自身行為的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)或行為理念， 這些價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)是和行為理念（ 組織價(jià)值觀 ） 關(guān)于自信果斷的人，說法不正確的是（ 他們會(huì)因?yàn)樘岢隽艘蠖械絻?nèi)疚 ） 4領(lǐng)導(dǎo)者需要具備廣泛的能力，其中（ 成就，自信和承諾 ）體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人能力 。 4李總是歐陽集團(tuán)的總經(jīng)理，而趙主管是歐陽集團(tuán)生產(chǎn)部門的負(fù)責(zé)人，二者工作的側(cè)重點(diǎn)為（ 李總 — 確定愿景及 實(shí)現(xiàn)愿景的策略，激勵(lì)和鼓舞；趙主管 — 準(zhǔn)備
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