【正文】 觀實(shí)際和當(dāng)前組織管理水平，又盡量遵循科學(xué)分類(lèi)的靈活做法。 四 、時(shí)間定額的結(jié)構(gòu) 根據(jù)工時(shí)消耗必要性這一原則，將工作時(shí)間劃分為定額時(shí)間和非定額時(shí)間兩類(lèi)，就可以得到時(shí)間定額的 構(gòu) 成。 時(shí)間定額是在正常 工作 條件下工人完成單位合格產(chǎn)品所 消耗 的勞動(dòng)時(shí)間 標(biāo)準(zhǔn) ，它是勞動(dòng)生產(chǎn)率指標(biāo) 。 確定時(shí)間定額應(yīng)根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)條件，使大多數(shù)工人經(jīng)過(guò)努力都能達(dá)到，部分先進(jìn)工人可以超出，少數(shù)工人經(jīng)過(guò)努力可以達(dá)到或接近平均先進(jìn)水平。 工作日 正常 工時(shí)消耗中定額時(shí)間包括： 基本作業(yè)時(shí)間（ T 基）； 輔 助作業(yè)時(shí)間（ T 輔）； 12 休息和 生理 需要時(shí)間（ T休）； 準(zhǔn)備結(jié)束作業(yè)時(shí)間（ T 準(zhǔn)）； 時(shí)間定額是由制造單件產(chǎn)品的時(shí)間（單件時(shí)間定額）和準(zhǔn)備結(jié)束時(shí)間所組成的。如圖： 準(zhǔn)備結(jié)束作業(yè)時(shí)間（ T 準(zhǔn)結(jié)） 單件時(shí)間定額（ H 單）時(shí)間定額（ H 時(shí)）基本作業(yè)時(shí)間（ t 基） 輔助作業(yè)時(shí)間（ t 輔） 休息時(shí)間（ t 休） 圖中： H單 —— 單件時(shí)間定額或制造 單件 產(chǎn)品的時(shí)間； t基 —— 單件產(chǎn)品的基本作業(yè)時(shí)間； t輔 —— 單件產(chǎn)品的輔助作業(yè)時(shí)間； t休 —— 單件產(chǎn)品的休息時(shí)間。 H 單 = t 基＋ t輔＋ t 休 因?yàn)? t 休 = K 休（ t基＋ t 輔） 。（ K休 —— 休息時(shí)間 系數(shù)） 所以 H 單 =（ t基＋ t 輔）（ 1＋ K 休） 準(zhǔn)備結(jié)束時(shí)間在每班只出現(xiàn)一次，而且其數(shù)值大小與產(chǎn)品數(shù)量無(wú)關(guān)。因此，準(zhǔn)備結(jié)束時(shí)間并不包括在單件時(shí)間定額內(nèi)，而是單獨(dú)制定定額的。 如果已知 H單和 T準(zhǔn)結(jié)，并以 H產(chǎn)表示產(chǎn)量定額，則可將工作日正常延續(xù)時(shí)間表示如下： T 正 = T 準(zhǔn)結(jié)＋ H 單 H產(chǎn) 13 或： T 正 = T 準(zhǔn)結(jié)＋（ t基＋ t輔）（ 1＋ K 休） H產(chǎn) 則可以得出計(jì)算 產(chǎn)量 定額的公式為： T 正－ T 準(zhǔn)結(jié)（ t基＋ t輔）（ 1 ＋ K 休）H 產(chǎn) = 五 、工時(shí)消耗的研究方法 工時(shí)消耗是通過(guò)在工作地點(diǎn)進(jìn) 行實(shí)地觀測(cè)記錄和分析的方法來(lái)研究的，用技術(shù)測(cè)定法分析研究工時(shí)消耗有以下幾種方法： （一）生產(chǎn)過(guò)程的全盤(pán)或局部過(guò)程寫(xiě)實(shí) 對(duì)生產(chǎn)過(guò)程的重要環(huán)節(jié)同時(shí)進(jìn)行觀測(cè)，了解各個(gè)環(huán)節(jié)之間的相互配合協(xié)調(diào)情況，稱(chēng)為生產(chǎn)過(guò)程的全盤(pán)寫(xiě)實(shí)。此方法需要大量觀測(cè)人員，也受客觀條件限制往往不易進(jìn)行。 局部過(guò)程寫(xiě)實(shí)，如對(duì)一個(gè)采區(qū)從回采工作面到采區(qū)放煤眼的生產(chǎn)運(yùn)輸過(guò)程同時(shí)進(jìn)行觀測(cè)，以了解工作面采煤、順槽運(yùn)輸、采區(qū)上下山運(yùn)輸和放煤裝車(chē)等各環(huán)節(jié)之間的配合情況；或在采掘工作面對(duì)幾個(gè)主要工序同時(shí)進(jìn)行觀測(cè)，以了解工序之間的配合情況。觀測(cè)的目的主要是了解生 產(chǎn)過(guò)程中各環(huán)節(jié)、各工序之間的協(xié)調(diào)配合情況，找出造成工時(shí)損失的主要原因，以便采取必要措施予以消除。 （二）工作日寫(xiě)實(shí) 工作日寫(xiě)實(shí)是在崗位生產(chǎn)勞動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)工人（或機(jī)器設(shè)備） 在 整個(gè)工作日內(nèi)的各種活動(dòng)及其時(shí)間消耗，按時(shí)間先后的順序連續(xù)觀察，如實(shí)記錄，并進(jìn)行整理、分析、統(tǒng)計(jì)和研究的時(shí)間測(cè)定方法，是最基本、最精細(xì)工時(shí)消耗 研究 的方法。通過(guò)工作日寫(xiě)實(shí)可了解工時(shí)利用情況和造成工時(shí)損失的原因，擬定改進(jìn)的技術(shù)組織措施，消除不 14 必要的工時(shí)損失，提高工時(shí)利用率；還可研究先進(jìn)生產(chǎn)者工時(shí)利用情況，從而能很好的總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，并為制定勞動(dòng)定額 提供依據(jù)。常用的 工作日寫(xiě)實(shí)的方法 有 ： 個(gè)人工作日寫(xiě)實(shí) 。 以某一 工人 為對(duì)象，由觀察人員實(shí)施工作日寫(xiě)實(shí)。是工作日寫(xiě)實(shí)的一種基本形式。 工組工作日寫(xiě)實(shí) 。 以工組為對(duì)象，由觀察人員實(shí)施的工作日寫(xiě)實(shí)。 自主 工作日寫(xiě)實(shí) 。 以作業(yè)者本人為對(duì)象，由作業(yè)者自己實(shí)施的工作日寫(xiě)實(shí)。此種寫(xiě)實(shí)，有特定的寫(xiě)實(shí)記錄表格，由作業(yè)者作原始記錄，專(zhuān)業(yè)人員作分析改進(jìn)。 設(shè)備工作日寫(xiě)實(shí) 。 以 設(shè)備操作或 看管工人為對(duì)象，由觀察人員實(shí)施的工作日寫(xiě)實(shí)。 （三）工序?qū)憣?shí) 工序?qū)憣?shí)，是 對(duì)工人完成一道工序的全部時(shí)間消耗和活動(dòng)進(jìn)行觀測(cè)、記錄和分析。工序?qū)?實(shí)觀測(cè)的時(shí)間可能小于一個(gè)工作日、等于一個(gè)工作日或大于一個(gè)工作日，是主要取決于完成該道工序所需的時(shí)間。它主要用于制定分工序的單項(xiàng)定額。 （四）測(cè)時(shí) 測(cè)時(shí)是以工序作業(yè)時(shí)間為對(duì)象，在工作現(xiàn)場(chǎng)對(duì)構(gòu)成工序的作業(yè)要素進(jìn)行多次重復(fù)觀察，并測(cè)定其工時(shí)消耗的一種方法。測(cè)時(shí)的目的是為制定勞動(dòng)定額提供作業(yè)時(shí)間的數(shù)據(jù)依據(jù)，總結(jié)和推廣先進(jìn)生產(chǎn)者的操作方法。 測(cè)時(shí)的類(lèi)型 ： 按觀察對(duì)象的不同，可分為個(gè)人測(cè)時(shí)和工組測(cè)時(shí)；按觀察記錄方式和范圍的不同，可分為連續(xù)測(cè)時(shí)、反復(fù)測(cè)時(shí)（抽測(cè)）、 15 循環(huán)測(cè)時(shí)。其中，對(duì)個(gè)人的連續(xù)測(cè)時(shí)使用最為廣泛，也最具有代表性 。 連續(xù)測(cè)時(shí) 由觀察人員以秒表為工具，按工序操作單元順序逐一觀察，記錄當(dāng)時(shí)時(shí)間和發(fā)生事實(shí)的測(cè)時(shí)。主要特點(diǎn)是：在整個(gè)工序作業(yè)的觀察中，自始至終不讓秒表停止，僅按劃分各操作單元界限的定時(shí)點(diǎn)記錄起止時(shí)間，待全部觀察次數(shù)進(jìn)行完畢后再計(jì)算各操作單元、各次觀察的延續(xù)時(shí)間。連續(xù)測(cè)時(shí)主要用于研究完整工序的操作構(gòu)成和時(shí)間消耗。在制定技術(shù)定額時(shí)被廣泛采用。 反復(fù)測(cè)時(shí) 由觀察人員用秒表對(duì)一個(gè)個(gè)操作單元獨(dú)立進(jìn)行觀測(cè) 、 直接記錄操作延續(xù)時(shí)間和事實(shí)的測(cè)時(shí)。主要特點(diǎn)是：某一操作開(kāi)始即啟動(dòng)秒表，操作結(jié)束即停止秒表，記錄下該操作 絕對(duì)延續(xù)時(shí)間，使秒表復(fù)位歸零，再繼續(xù)下一操作的測(cè)時(shí)。此法又稱(chēng)歸零法。在 工時(shí)消耗 研究中，反復(fù)測(cè)時(shí)多數(shù)用于抽測(cè)一個(gè)工序中的某些重點(diǎn)操作單元的延續(xù)時(shí)間，達(dá)到特定的目的，故反復(fù)測(cè)時(shí)法又稱(chēng)為抽測(cè)法。 循環(huán)測(cè)時(shí) 循環(huán)測(cè)時(shí)就是把全部操作分為若干操作組進(jìn)行測(cè)時(shí)觀察，只測(cè)定操作組合的時(shí)間，由測(cè)得的工序平均作業(yè)時(shí)間倒算各操作單元的平均延續(xù)時(shí)間。這種方法一般在作業(yè)時(shí)間短，用前兩種方法觀測(cè)有難度時(shí)采用。 六 、工作日寫(xiě)實(shí)和測(cè)時(shí)實(shí)例 （一）個(gè)人工作日寫(xiě)實(shí)實(shí)例 ： 16 工作日寫(xiě)實(shí)可分為三個(gè)階段： 第一階段為觀測(cè)記錄階段。 首先列出工作 日寫(xiě)實(shí)表中應(yīng)記錄的內(nèi)容： 工作日寫(xiě)實(shí)觀測(cè)表 礦 采煤 區(qū) 班 測(cè)定工種名稱(chēng)：采煤工 觀測(cè)時(shí)間： 2020年 8月 3日早班 觀測(cè)地點(diǎn)： 回采工作面（炮采） 工人特征： 工 號(hào) 姓 名 年 齡 工 種 工 齡 技術(shù)等級(jí)199901 趙建國(guó) 26 采煤工 5 中級(jí)工 使用工具：鐵鍬、手稿、錘子、注液槍等 工作條件：工作面長(zhǎng) 120 米，煤層厚度 米，傾角 16176。，頂板較好，為砂頁(yè)巖。炮采，工作面使用刮板運(yùn)輸機(jī)，單體液壓支柱，鉸接頂梁。 影響勞動(dòng)生產(chǎn)率的主要因素： 工作地點(diǎn)草 圖： 開(kāi)工前： 收工后： 回采工作面勞動(dòng)組織和個(gè)別被觀測(cè)工種的勞動(dòng)組織，整個(gè)工作面是綜合生產(chǎn)隊(duì)，被觀測(cè)的工人為采煤工 1人。 工時(shí)損失及其原因的說(shuō)明： 現(xiàn)行的作業(yè)定額： 1上月份實(shí)際完成的最高效率： 12：當(dāng)班完成的工作量：采、抵、回共 9米（其中：支柱 18根，抵車(chē) 9米，回柱 18 根）。 觀測(cè)表的第 1 項(xiàng)至第 7 項(xiàng)的開(kāi)工前工作地點(diǎn)草圖和第 11 項(xiàng)都應(yīng)在觀測(cè)前填寫(xiě)清楚，其余各項(xiàng)待觀測(cè)后經(jīng)初步整理再填寫(xiě)。 17 工時(shí)測(cè)定記錄表 觀測(cè)開(kāi)始時(shí)間： 5:30 觀測(cè)結(jié)束時(shí)間： 15:35 延 續(xù) 時(shí) 間： 605 分鐘 順序號(hào)作 業(yè) 名 稱(chēng)終 止時(shí) 間延續(xù)時(shí)間（分）作業(yè)分類(lèi)代號(hào)特 殊 記 載1 2 3 4 5 61 班前會(huì)分配工作 5 : 4 5 15 準(zhǔn)2 更衣 5 : 5 2 7 準(zhǔn)3 取礦燈、自救器 5 : 5 8 6 準(zhǔn)4 入井 6 : 0 3 5 準(zhǔn)5 去程乘車(chē) 6 : 2 0 17 準(zhǔn)6 步行到工作面 6 : 3 0 10 準(zhǔn)7 取工具 6 : 3 5 5 準(zhǔn)8 接班 6 : 3 7 2 準(zhǔn)9 搬運(yùn)支護(hù)材料 6 : 4 5 8 輔 塘材、大笆、小笆10 放炮 7 : 2 1 36 藝11 掛頂梁 7 : 5 9 38 基 掛 10 根 , 手鎬掏梁窩12 變換工作地段 8 : 0 4 5 輔13 處理掉頂 8 : 3 1 27 額外14 掛頂梁 9 : 0 3 32 基 掛 8 根 , 手鎬掏梁窩15 攉煤、挖柱窩 9 : 3 5 32 基16 支柱 1 1 : 0 9 94 基 支 18 根17 吃飯喝水 1 1 : 3 5 26 休18 攉煤壁底煤 1 1 : 5 0 15 輔19 刮板機(jī)故障停車(chē) 1 2 : 2 1 31 停 機(jī)巷20 攉煤壁底煤 1 2 : 2 9 8 輔21 移工作面刮板機(jī) 1 2 : 5 5 26 基 抵 9 米 , 包括替補(bǔ)柱22 清理老塘浮煤 1 3 : 0 6 11 輔23 回柱 1 4 : 2 0 74 基 回 18 根24 收工整理工作地點(diǎn) 1 4 : 2 6 6 結(jié)25 交班 1 4 : 3 0 4 結(jié)26 送工具 1 4 : 3 5 5 結(jié)27 步行到乘車(chē)場(chǎng) 1 4 : 4 8 13 結(jié)28 返程乘車(chē) 1 5 : 0 2 14 結(jié)29 升井 1 5 : 0 5 3 結(jié)30 洗澡 1 5 : 2 5 20 結(jié)31 班后會(huì) 1 5 : 3 5 10 結(jié) 18 在工時(shí)測(cè)定記錄表（上表）中，首先填寫(xiě)觀測(cè)開(kāi)始時(shí)間，而后依次填寫(xiě)第 1 列“ 順序號(hào) ” 和第 2 列“ 作業(yè)名稱(chēng) ” 。第 3 列“ 終止時(shí)間 ”是按工人執(zhí)行作業(yè)內(nèi)容和時(shí)間順序記錄每道作業(yè)的終止時(shí)間。第 6列“ 特殊記載 ” 是寫(xiě)實(shí)過(guò)程中記錄工人所完成的工作量、工作速度和工作中斷的原因等。 工時(shí)測(cè)定記錄表的初步整理工作是在寫(xiě)實(shí)觀察終了以后進(jìn)行的，初步整理工作包括確定每道作業(yè)的延續(xù)時(shí)間并注明每道作業(yè)的 工時(shí)消耗分類(lèi) ，對(duì)應(yīng)填入 第 5列“ 作業(yè)分類(lèi)代號(hào) ” 。 計(jì)算工時(shí)測(cè)定記錄表的第 4 列“ 延續(xù)時(shí)間 ” 時(shí)，用第 1 道作業(yè)的終止時(shí)間減去觀測(cè)開(kāi)始的時(shí)間就是第 1 道作業(yè)的延續(xù)時(shí)間，用第 2 道作業(yè)的終止時(shí)間減去第 1 道作業(yè)的終止時(shí)間就是第 2 道作業(yè)的延續(xù)時(shí)間。以此類(lèi)推， 計(jì)算 每一道作業(yè)的延續(xù)時(shí)間。各道作業(yè)延續(xù)時(shí)間之和必須等于整個(gè)工作日的延續(xù)時(shí)間，并求出工作量合計(jì)。 以同樣的方法進(jìn)行 3次以上的觀測(cè)記錄并進(jìn)行初步整理。 從觀測(cè)記錄工作開(kāi)始到初步整理工作結(jié)束，是技術(shù)定額制定工作的第一階段，即觀測(cè)記錄階段。 第二階段為寫(xiě)實(shí)資料整理階段 ： 對(duì)寫(xiě)實(shí)觀測(cè) 資料進(jìn)行初步整理以后，需要進(jìn)一步整理觀測(cè)資料，以研究工序結(jié)構(gòu)，查明工時(shí)損失的原因，確定各作業(yè)組的實(shí)際延續(xù)時(shí)間及其在工作日內(nèi)所占的比重。 寫(xiě)實(shí)資料的整理按下列步驟進(jìn)行： （ 1）在填寫(xiě)整理表之前，首先對(duì)工時(shí)測(cè)定記錄表中的作業(yè)名稱(chēng)進(jìn)行一次系統(tǒng)的復(fù)查，工作日延續(xù)時(shí)間應(yīng)等于各道作業(yè)時(shí)間之和，如計(jì)算錯(cuò)誤應(yīng)進(jìn)行更正。 （ 2）工時(shí)觀測(cè)記錄表中作業(yè)內(nèi)容是按工時(shí)消耗分類(lèi)劃分的，核 19 實(shí)一下有無(wú)不妥之處，必要時(shí)要與其他熟悉業(yè)務(wù)的同事共同研究，以便取得一致意見(jiàn)，以免發(fā)生錯(cuò)誤。 （ 3）工時(shí)測(cè)定記錄表上每個(gè)觀測(cè)對(duì)象，在生產(chǎn)活動(dòng)中從事的作業(yè) 內(nèi)容和時(shí)間消耗，要按作業(yè)執(zhí)行時(shí)間的先后順序準(zhǔn)確無(wú)誤的填在工時(shí)測(cè)定記錄表上。每一張表只整理 1名觀測(cè)對(duì)象的工時(shí)消耗。 （ 4）按工時(shí)消耗分類(lèi)方法，根據(jù)實(shí)際作業(yè)的內(nèi)容，將工時(shí)測(cè)定整理表按定額時(shí)間的順序結(jié)構(gòu)，填明準(zhǔn)備結(jié)束作業(yè)時(shí)間、基本作業(yè)時(shí)間、輔助作業(yè)時(shí)間、休息和 生理 需要時(shí)間、工藝性間斷時(shí)間。按非定額時(shí)間結(jié)構(gòu)，填明額外 作業(yè) 時(shí)間和停工時(shí)間。 （ 5）嚴(yán)格按照工時(shí)消耗作業(yè)表中的作業(yè)名稱(chēng)及時(shí)間順序，依次填在工時(shí)測(cè)定整理表的相應(yīng)工時(shí)欄下，并將延續(xù)時(shí)間記入該作業(yè)名稱(chēng)之下的行次中，直到將工時(shí)測(cè)定記錄表上的全部作業(yè)內(nèi)容工時(shí)消耗填完為 止。再就是，各道作業(yè)的工時(shí)消耗嚴(yán)格按照發(fā)生的先后順序填寫(xiě)。 這種整理方法的優(yōu)點(diǎn)是，如發(fā)生填寫(xiě)錯(cuò)誤，能很快找出發(fā)生誤差的地方，并能一目了然看出各道作業(yè)的順序及其在工作日內(nèi)的重復(fù)性。 （ 6）將垂直欄內(nèi)每道作業(yè)延續(xù)時(shí)間相加，填入整理表的各道作業(yè)延續(xù)時(shí)間合計(jì)欄，并將該欄內(nèi)同類(lèi)工時(shí)消耗相加記入作業(yè)組合計(jì)欄。 （ 7）為檢查計(jì)算是否正確，須進(jìn)行驗(yàn)算。驗(yàn)算時(shí)，整理表的每一橫行相加記入總計(jì)欄，將它和作業(yè)組合計(jì)一行相加如果數(shù)目相等，表明正確無(wú)誤。 20 示例：工時(shí)測(cè)定整理表（見(jiàn)附表 1） 通過(guò)整理，各種作業(yè)的組成分別如下： 準(zhǔn)備結(jié) 束作業(yè)時(shí)間：（ 1）班前會(huì)；（ 2）更衣；（ 3）取礦燈、自救器；（ 4）入井；（ 5）去程乘車(chē)；（ 6）步行到工作面；（ 7）取工具；（ 8）接班；（ 9）收工整理工作地點(diǎn)；（ 10）交班；（ 11）送工具；（ 12）到乘車(chē)場(chǎng)；（ 13）返程乘車(chē)；（ 14）升井；（ 15）洗澡；（ 16）班后會(huì)。 基本作業(yè)時(shí)間：（ 1）掛頂梁；（ 2）攉煤、挖柱窩；（ 3）支柱； （ 4）移工作面刮板機(jī)；（ 5）回柱。 輔助作業(yè)時(shí)間：（ 1）搬運(yùn)支護(hù)材料；（ 2）變換工作地段；（ 3）攉煤壁底煤；（ 4）清理老塘浮煤；