衛(wèi)生院第二批群眾路線教育實踐活動實施方案-文庫吧
2025-04-25 20:33 本頁面
【正文】 為人民服務(wù)的宗旨，做白求恩式的醫(yī)務(wù)工作者。立足醫(yī)院實際，制定完善各項規(guī)章制度，逐步建立健全醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)長效機(jī)制。 、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)責(zé)任教育，樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、文明行醫(yī)的衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)尚。 、醫(yī)療器械采購招投標(biāo)規(guī)定，杜絕收受“紅包”、拿“回扣”、開“大處方”、“大檢查”行為，使群眾對醫(yī)院滿意度大幅提升。 。嚴(yán)格執(zhí)行臨床技術(shù)、診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī)和衛(wèi)生部《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)處方管理辦法》等有關(guān)規(guī)定，制訂有效控制抗菌藥物使用的內(nèi)部管理措施和具體方案，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的診療行為，促使醫(yī)務(wù)人員因病施治，合理檢查，合理用藥，防止濫檢查、大處方、藥物濫用。 ，提高服務(wù)水平。建立醫(yī)療質(zhì)量管理體系，健全醫(yī)療質(zhì)量管理組織， 嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量管理制度和技術(shù)操作規(guī)范，保證和鞏固基礎(chǔ)醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量，為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全的醫(yī)療服務(wù)，杜絕醫(yī)療責(zé)任事故發(fā)生。 （三）著力解決群眾反映強(qiáng)烈的問題，推動醫(yī)院服務(wù)水平提升。 ，優(yōu)化服務(wù)流程，為病人提供清潔、舒適、便捷、溫馨的就醫(yī)環(huán)境。結(jié)合實際開展各種便民利民服務(wù)，努力為患者提供溫馨就醫(yī)環(huán)境。落實無障礙通道、休息候診、茶水供應(yīng)等便民措施，努力創(chuàng)造良好的候診條件。 ，努力提高病人的自我保健意識。提高服務(wù)效率，掛號、收費、發(fā)藥等窗口排隊等候不超過 15 分鐘。 導(dǎo)醫(yī)標(biāo)識清晰，服務(wù)周到。 、選擇權(quán)和隱私權(quán)，為患者保守醫(yī)療秘密。加強(qiáng)與患者的溝通，傾聽患者意見，主動改善服務(wù)，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象。 ，提高醫(yī)療服務(wù)收費透明度。完善價格公示制、查詢制、住院費用一日清單制等制度，向社會公開收費項目和標(biāo)準(zhǔn)，主動接受社會和患者對醫(yī)療費用的監(jiān)督，減少醫(yī)療收費投訴。 ，及時受理、妥善處理患者的投訴，減少醫(yī)患糾紛的發(fā)生，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。 四、方法步驟 根據(jù)工作部署，我院教育實踐活動從 2021 年 3 月上旬開始， 9月 上旬基本結(jié)束。著力抓好以下三個環(huán)節(jié)。 （一）學(xué)習(xí)教育、聽取意見 思想理論武裝和廣泛聽取意見是搞好教育實踐活動的前提和基礎(chǔ)。這個環(huán)節(jié)的重點是學(xué)習(xí)宣傳和思想教育，開展調(diào)查研究，聽取干部群眾意見。 。我院在 3月上旬召開教育實踐活動動員大會，全面動員和部署教育實踐活動。要在吃透政策精神、廣泛聽取意見的基礎(chǔ)上，結(jié)合我院實際制定實施方案，實施方案要報督導(dǎo)組審核把關(guān)，并根據(jù)督導(dǎo)組意見建議進(jìn)行修改完善。 。要把理論學(xué)習(xí)貫穿始終，從實際出發(fā)，創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法，豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容，深化學(xué)習(xí)效果，切實增強(qiáng)學(xué) 習(xí)的針對性和實效性。重點學(xué)習(xí)中國特色社會主義理論體系，學(xué)習(xí)黨章和黨的十八大報告及十八屆三中全會精神，學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記系列重要講話精神，學(xué)習(xí)中央八項規(guī)定、《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對浪費條例》和省委“雙十條”以及市委、縣委有關(guān)作風(fēng)建
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