地產(chǎn)樓盤(pán)項(xiàng)目微信公眾平臺(tái)推廣及實(shí)施方案-文庫(kù)吧
2025-04-25 20:27 本頁(yè)面
【正文】 溝通改善物業(yè)與業(yè)主關(guān)系，從而建立起新型的和諧的小區(qū)生活圈，這才是物業(yè)和小區(qū)業(yè)主共同努力的方向。 5 二、微信的相關(guān)介紹 微信很 “火”人人都在用，但是很少人會(huì)知道微信除了聊天交友以外的內(nèi)容： 微信是騰訊公司于 2021年 1月 21日推出的一個(gè)為智能手機(jī)提供即時(shí)通訊服務(wù)的免費(fèi)應(yīng)用程序，微信支持跨通信運(yùn)營(yíng)商、跨操作系統(tǒng)平臺(tái)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)送免費(fèi)（需消耗少量網(wǎng)絡(luò)流量）語(yǔ)音短信、視頻、圖片和文字，同時(shí)，也可以使用通過(guò)共享流媒體內(nèi)容的資料和基于位置的社交插 件“搖一搖”、“漂流瓶”、“朋友圈”、”公眾平臺(tái)“、”語(yǔ)音記事本“等服務(wù)插件。微信支持多種語(yǔ)言，支持 WiFi 無(wú)線局域網(wǎng)、 2G， 3G 和 4G 移動(dòng)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)， Android 版、 IOS 端、 Windows Phone 版、 Blackberry 版、諾基亞 S40版、 S60V3和 S60V5版等。 截至 2021年 11月注冊(cè)用戶量已經(jīng)突破 10億，是亞洲地區(qū)最大用戶群體的移動(dòng)即時(shí)通訊軟件。 微信公眾平臺(tái) 為了更好服務(wù)廣大微信用戶，在 2021年 8月 23日，微信公眾服務(wù)平臺(tái)又誕生了，這對(duì)于在微信發(fā)展歷程中有著至關(guān)重要的一步，無(wú)論對(duì)于企業(yè)用戶還是個(gè)人用戶，只要通過(guò)實(shí)名認(rèn)證就可以注冊(cè)申請(qǐng)微信公眾服務(wù)賬號(hào)，當(dāng)然根據(jù)需求和功能不同其中還有【服務(wù)號(hào)】和【訂閱號(hào)】之分。微信公眾平臺(tái)的建立標(biāo)志著除了個(gè)人的朋友圈之外還可以建立起與周圍人的一個(gè)大的生活圈，不同于微博的大 V 等級(jí)，在這個(gè)公眾 6 平臺(tái)中只要你有吸引點(diǎn)，你有亮點(diǎn)，你能獲得線下“粉絲”的關(guān)注，你就能借助利用這個(gè)圈的達(dá)到一些宣傳推廣乃至商業(yè)模式化盈利的目標(biāo)。 三、微信的新模式發(fā)展 微信推出以來(lái)一下子成為使用量和客戶基數(shù)最大的社交軟件之一，目前注冊(cè)使用客戶人數(shù)超過(guò)十億，基于龐大的使用群體很多公司和企業(yè)也看準(zhǔn)了微信帶來(lái)的市場(chǎng)“錢景”。憑借于微信研發(fā)團(tuán)隊(duì)開(kāi)放的第三方接口，將有能力有想法有創(chuàng)新的第三方開(kāi)發(fā)方授權(quán)去為微信平臺(tái)創(chuàng)造更多的服務(wù)和功能，方便每一位線上體驗(yàn)者。 微信不僅僅是聊天工具，在目前技術(shù)不斷更替，需求不斷提升的現(xiàn)今社會(huì)，微信的新模式新發(fā)展可謂日新月異，微信可以作為商業(yè)化推廣、宣傳的新媒體平臺(tái)，可以作為商業(yè)往來(lái)支付的工具，還可以作為服務(wù)行業(yè)進(jìn)行 CRM 管理 的有效平臺(tái)。但是無(wú)論微信的新模式再多，還是需要用戶關(guān)注。所有以微信為開(kāi)發(fā)利用做宣傳推廣的第三方開(kāi)發(fā)，歸根到底還是要依靠于微信帶來(lái)的“擴(kuò)散力度”和“粉絲效益”。 所以如何拓展線下用戶關(guān)注，做好服務(wù)工作的到位、精準(zhǔn)、及時(shí)，提高用戶體驗(yàn)度獲取用戶認(rèn)可也對(duì)自身微信公眾服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)有著至關(guān)重要的作用。 7 四、廣匯物業(yè)微信平臺(tái)的介紹 2021 年 9 月由新疆廣匯集團(tuán)廣匯物業(yè)、中國(guó)電信、立昂技術(shù)股份有限公司共同強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手為廣匯物業(yè)量身打造智慧物業(yè)、智慧社區(qū)進(jìn)廣匯的現(xiàn)代新型數(shù)字化服務(wù)體系。 項(xiàng)目工作的主要目標(biāo) ① 提升物業(yè)與業(yè)主之 間互動(dòng) ② 降低物業(yè)管理成本，從而提高物業(yè)服務(wù)水平 ③ 整合小區(qū)商家信息，方便業(yè)主使用 ④ 打造物業(yè)新盈利方式 一期工作： 9 月 10 月，立昂技術(shù)股份有限公司下屬電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)中心【廣匯物業(yè)項(xiàng)目事業(yè)部】完成廣匯 74 個(gè)小區(qū)服務(wù)號(hào)申請(qǐng)、各微信公眾平臺(tái)架構(gòu)搭建、基本信息配置完善及試點(diǎn)小區(qū)【匯珅小區(qū)】公眾信息平臺(tái)模塊設(shè)計(jì)和信息完善等工作。 在一期工作中，將逐步
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