市場營銷學第04章市場營銷環(huán)境-文庫吧
2025-04-25 07:45 本頁面
【正文】 二、市場營銷環(huán)境的特征 ● 客觀性； ●差異性； ●多變性； ●相關(guān)性。 三、營銷活動與營銷環(huán)境 ● 首先，市場營銷環(huán)境是 不斷變化的 ； ●其次，企業(yè)營銷活動 受制于 營銷 環(huán)境 ； ●營銷管理者應采取積極、主動的態(tài)度 能動地 去 適應營銷環(huán)境。 第二節(jié) 微觀營銷環(huán)境 ● 一、微觀營銷環(huán)境的含義 ●二、微觀營銷環(huán)境的因素分析 一、微觀營銷環(huán)境的含義 ● 微觀營銷環(huán)境 指與企業(yè)緊密相聯(lián)，直接影響企業(yè)營銷能力的各種參與者。 包括： ●企業(yè)本身 ●市場營銷渠道企業(yè) ●顧客 ●競爭者 ●公眾 企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析 企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析主要從以下方面著手： 1．財務狀況分析： 包括公司資產(chǎn)負債率、銷售利潤率、流動比率、速動比率、應收帳款周轉(zhuǎn)率、存貨周轉(zhuǎn)率等財務指標的分析，利潤來源分布的分析，籌集資金能力的分析，和成本控制系統(tǒng)有效性分析等。 2．產(chǎn)品分析： 包括產(chǎn)品性能及質(zhì)量分析、產(chǎn)品組合的寬度及深度分析、產(chǎn)品成本及價格分析、產(chǎn)品技術(shù)水平分析等內(nèi)容。 3．生產(chǎn)設(shè)備狀況分析： 包括生產(chǎn)裝備技術(shù)水平如何？生產(chǎn)能力有無過?；驍U充的可能？ 4．市場營銷分析： 包括企業(yè)市場營銷人員是否充足？營銷人員素質(zhì)如何？企業(yè)銷售網(wǎng)絡是否健全和暢通？企業(yè)廣告是否有效？企業(yè)能否為顧客提供及時、全面的售后服務？等等。 5．研究與開發(fā)能力分析： 包括研發(fā)人員的數(shù)量及構(gòu)成、研發(fā)經(jīng)費投入情況、研發(fā)管理模式等。 6．管理人員的數(shù)量及素質(zhì)分析： 包括最高管理層是由什么樣的群體構(gòu)成？企業(yè)經(jīng)營哲學是什么？中層管理人員的數(shù)量及素質(zhì)如何？ 7．組織結(jié)構(gòu)分析 : 包括現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)是什么類型？各部門間的協(xié)作
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