奧美客戶關(guān)系構(gòu)建-快樂由我smj-文庫吧
2025-04-25 00:25 本頁面
【正文】 , 非常聰明的辦法 ? 滿足他的需要 ? 排除他的困難 ? 解決他的問題 amp。 9 非常 , 非常地心甘情愿 ? 服務(wù) , 是這個行業(yè)的本質(zhì) ? 服務(wù) , 是所有商業(yè)工作的本質(zhì) ? 服務(wù)人的能力 , 是你最大的本錢 ? 服務(wù)人者 , 人恒服務(wù)之 amp。 10 如何有效率地溝通 ? amp。 11 預(yù)先思考 , 事前準備 ? 我的目的是什么 ? ? 我想要了解什么 ? ? 我想要告知什么 ? ? 我想要討論什么 ? ? 我希望對方采取什么行動 ? ? 對方的目的是什么 ? ? 在什么時間 , 什么地方 , 用什么方式 ? ? 預(yù)先思考一遍全部的過程 ? 我想要表達什么 , 怎么說 ? ? 別人會想要說什么 ? 他對于我的說法 , 會怎么反應(yīng) ? ? 把所
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