國際社會文化環(huán)境分析-文庫吧
2025-04-23 00:46 本頁面
【正文】 the front desk.’ 日本：’ You are invited to take advantage of the chambermaid.’ 蘇黎世：’ The lift is being fixed for the next that time We regret that you will be unbearable’ 法國： “請把您的價值放在前臺?！? 日本： “我們邀請您使用女服務(wù)員?！? 羅馬尼亞： “電梯要在明天進(jìn)行維修。在此期間很抱歉您將讓人無法忍受“ 社會文化環(huán)境的構(gòu)成要素 ? 宗教 ? 宗教是指對超自然力量的一種信仰，包括三個獨特的元素：闡釋，標(biāo)準(zhǔn)化的組織以及善良行為的道德規(guī)范。 ? 為了掌握人們的購買動機和行為習(xí)慣，認(rèn)識和理解他們的宗教也是至關(guān)重要的。 ? 宗教的禁忌使得一些公司常常不得不調(diào)整自己的營銷組合計劃。 ? 在許多國家，宗教還決定了節(jié)假日的時間表；宗教規(guī)范同樣影響廣告設(shè)計。 ? 對于營銷者來說，輕視他國的迷信可能會付出昂貴的代價。 伊斯蘭教框架下的營銷 （節(jié)選） source: Mushtaq Luqmani, Zahir and Linda Delene, “Marketing in Islamic Countries: A Viewpoint”, MSU BusinessTopic ： 20－ 21 因素 對營銷的啟示 I. 伊斯蘭教的基本觀念 A. 團(tuán)結(jié) 向心性，一神論，生活的和諧 產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化；大眾傳媒技巧；中心平衡；廣告文字與布局的統(tǒng)一；強烈的品牌忠誠意識；樣式不宜過分張揚；忠誠于公司；品牌擴展戰(zhàn)略的機會 B. 守法 公平交易，合理的盈利水平 無需過于正規(guī)的產(chǎn)品保證；特別是外國公司，需要企業(yè)形象宣傳和公益廣告；戰(zhàn)略由利潤最大化轉(zhuǎn)向利潤滿意化 C. 天課 所有 “ 非貧民 ” 階級每年要義務(wù)上交收入的 ％作為所得稅 如果有 “ 過剩 ” 利潤，要將其用于慈善事業(yè)，將公司向慈善組織的捐贈活動作為企業(yè)的宣傳手段 D. 高利貸 不準(zhǔn)收取貸款利息。對這個法令的通常解釋是：不準(zhǔn)對貨款收取 “ 過高的利息 ” 。 避免直接使用信貸作為營銷工具；對于低價值產(chǎn)品要建立現(xiàn)金結(jié)算的消費政策；對于高價值產(chǎn)品，對現(xiàn)金付款給予打折優(yōu)惠，或在按揭付款的基礎(chǔ)上提高價格；外國公司有時可能需要在非伊斯蘭國家與之進(jìn)行利率交易；有些伊斯蘭國家的銀行在提供融資時要求殘酷，從中分享收益或分擔(dān)損失 E. 人類生命至高無上 與其他形式的生命或物體相比，人類生命具有至高無上的重要性 寵物食品或相關(guān)產(chǎn)品無關(guān)緊要；避免使用雕像或半身像來表達(dá)對偶像的崇拜；廣告宣傳和推界活動中所使用的標(biāo)志應(yīng)突出高尚的人類價值；在廣告宣傳中使用花飾和藝術(shù)品來表達(dá)美學(xué)觀 F. 大同社會 所有的穆斯林教徒都應(yīng)該為實現(xiàn)宇宙間的博愛而努力－效忠 ” 唯一的神 “ 。表達(dá)的方式之一是要求所有的穆斯林教徒盡可能在有生之年至少要赴圣地麥加朝覲一次 構(gòu)筑伊斯蘭經(jīng)濟(jì)共同體－推進(jìn) “ 伊斯蘭消費者 ” 的概念，提供迎合伊斯蘭信仰的產(chǎn)品和服務(wù)，例如，符合教規(guī)的肉類包裝，在穆斯林節(jié)日期間交換禮物，等等；開發(fā)社區(qū)服務(wù)－需要運用非營利組織或其他技巧開展?fàn)I銷活動 社會文化環(huán)境的構(gòu)成要素 ? 價值觀 ? 文化價值觀是支配一個社會的價值觀，即人們以對他人的關(guān)系為中心形成的價值體系。 ? 從國際營銷商的優(yōu)勢角度來看，社會價值體系關(guān)系重大，當(dāng)?shù)厝藢Ξ悋幕膽B(tài)度將影響產(chǎn)品定位和設(shè)計決策。 社會文化環(huán)境的構(gòu)
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