驗收交付與過程改進-文庫吧
2025-04-22 15:29 本頁面
【正文】 護階段?做什么？ “維護階段?做什么？ 校正性維護 診斷、校正軟件錯誤的過程 適應(yīng)性維護 為適應(yīng)環(huán)境的變更（計算機設(shè)備更新）而修改軟件的維護活動 完善性維護 為滿足用戶提出的新功能、性能要求而進行的維護 預防性維護 為進一步改進可維護性、可靠性而進行的維護活動 如何做項目維護 (1) 項目交付 項目結(jié)束時，開發(fā)團隊將項目交付到維護團隊手中 客戶已經(jīng)簽字驗收 維護團隊對項目檢驗通過 維護團隊要迅速熟悉項目的業(yè)務(wù)、技術(shù)和客戶 維護流程 客戶提出維護申請 對確實需要修改系統(tǒng)解決的問題進行業(yè)務(wù)上和技術(shù)上的論證 對修改方案論證和審批通過后，報給客戶修改和發(fā)布的計劃 如何做項目維護 (2) 范圍管理 嚴格定義系統(tǒng)的邊界，明確什么需要給客戶做，什么不需要做 軟件需求變更和膨脹是項目的殺手 功能性膨脹 例：客戶業(yè)務(wù)流程（ CRM和 HR系統(tǒng)要集成）變化所需系統(tǒng)做調(diào)整 非功能性膨脹 例：培訓要求、文檔要求、性能要求 保持一致性 系統(tǒng)中一個小小的調(diào)整，導致牽一發(fā)而動全身 “大力?的案例（一） 如何做項目維護 (3) 維護記錄 做維護時，需記錄維護的記錄，以利于在維護過程中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題 維護報告 對維護工作做總結(jié)，歸納問題以便改進今后工作 “大力?的案例（二） 小結(jié) 2 為何在項目維護時， ? 保持一致性 ? 很重要？ ? 維護流程 ? 有哪三步流程？ 為什么要做過程管理？ 某個項目進行的非常成功，還是原班人馬，承擔的下一個項目居然失敗了。 同等規(guī)模的項目，乙部門總是比甲部門周期長，成本高，而且容易風險發(fā)生的頻率高。 同類的錯誤反復重犯。要么是需求沒有控制好，要么是項目壓力大人員紛紛離職。項目組似乎對錯誤?沒有記性?。 很多軟件企業(yè)的軟件開發(fā)過程中，都存在著這樣那樣的問題： 犯錯誤不可怕，可怕的是沒?記性?，相同的錯誤再犯。我們需要 過程管理 ！ 過程定義 菜譜里只寫了做菜的原料和關(guān)鍵步驟。你買了菜譜并不會有個人去幫你做菜，那為什么菜譜還那么好賣？ 因為菜譜定義了一個做菜的標準過程 ：什么時候放油，放多少，下一步炒什么，炒多久 ... 同樣， CMM(菜譜 )幫助我們 定義軟件開發(fā)過程 (做菜步驟 ) 。 能力成熟度模型 (CMM) 什么是 CMM CMM(Capability Maturity Model)，意思是軟件成熟度模型 CMM通過審查一個組織開發(fā)軟件的過程的規(guī)范程度，來評價這個組織的軟件開發(fā)能力 CMM的五個等級 第一級：初始級 第二級：可重復級 第三級：以定義級 第四級：已控制級 第五級：優(yōu)化級 小結(jié) 3 CMM分為哪五個等級？ 飛行員駕駛飛機的時候，其操作步驟要遵循事先嚴格定義好的過程。請問這樣做的好處在哪里？ 角色分配權(quán)限 (1) 實現(xiàn)這個功能主要是通過一個用戶對應(yīng)一 個角色，一個角色對應(yīng)多個權(quán)限控制的。 系統(tǒng)管理員
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1