營銷師資格證考核內(nèi)容-文庫吧
2025-04-22 14:42 本頁面
【正文】 2方式 ? 3促銷的基本的目標(biāo) 4溝通過程模式 ? 5溝通過程決策 6溝通發(fā)展的新趨勢 ? 7確定促銷組合參考因素 智誠營銷管理 5 第三章 市場營銷理論的新發(fā)展 （ 41） ? 第一節(jié) 顧客讓渡價值與顧客滿意 ? 1顧客讓渡價值的內(nèi)涵 2顧客購買的整體價值 ? 3影響顧客購買的成本因素 4建立顧客讓渡價值系統(tǒng) ? 5顧客滿意戰(zhàn)略 ? 第二節(jié) 關(guān)系營銷 ? 1關(guān)系營銷的含義 2關(guān)系營銷的內(nèi)容和層次 ? 3關(guān)系營銷的實施 ? 第三節(jié) 文化營銷 ? 1文化營銷的層次 2文化營銷的實施 智誠營銷管理 6 第三章 市場營銷理論的新發(fā)展 （ 42） ? 第四節(jié) 服務(wù)營銷 ? 1服務(wù)與服務(wù)營銷 2服務(wù)營銷組合 ? 第五節(jié) 綠色營銷 ? 1綠色營銷與傳統(tǒng)營銷的區(qū)別 2綠色營銷計劃制定參考因素 ? 3綠色營銷發(fā)展的新特點 ? 第六節(jié) 全球營銷 ? 1國際營銷的特點 2國家營銷環(huán)境分析 ? 3全球營銷策略 智誠營銷管理 7 第三章 市場營銷理論的新發(fā)展 （ 43） ? 第七節(jié) 電子商務(wù) ? 1電子商務(wù)的類型 2電子商務(wù)的優(yōu)點 ? 3電子商務(wù)在中國發(fā)展的基礎(chǔ) 4發(fā)展我國的電子商務(wù) ? 第八節(jié) 客戶關(guān)系管理 ? 1客戶關(guān)系管理的內(nèi)涵 2客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的構(gòu)成 ? ? 3客戶關(guān)系管理實現(xiàn)的基本形式
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