互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的產(chǎn)品經(jīng)理-文庫(kù)吧
2025-04-21 18:53 本頁(yè)面
【正文】 部分項(xiàng)目管理事宜。 Page 8 產(chǎn)品經(jīng)理的主要職能 – 產(chǎn)品宣介 主要包括和內(nèi)部和外部?jī)蓚€(gè)方面： 內(nèi)部：向同事如老板、銷(xiāo)售、市場(chǎng)、客服等溝通產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)、功能和目標(biāo)市場(chǎng)， 外部：向外界如媒體、合作伙伴及用戶(hù)宣介產(chǎn)品。 大公司的產(chǎn)品經(jīng)理通常都有產(chǎn)品市場(chǎng)、市場(chǎng)推廣和媒體關(guān)系（ PR）團(tuán)隊(duì)幫忙進(jìn)行對(duì)外的產(chǎn)品宣介。 這是除了產(chǎn)品定義和設(shè)計(jì)之外，對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理而言?xún)r(jià)值第二高的工作，尤其是在向老板、市場(chǎng)同事宣介產(chǎn)品并讓他們感到興奮的時(shí)候。 Page 9 產(chǎn)品經(jīng)理的主要職能 – 產(chǎn)品市場(chǎng) 主要是對(duì)外的信息傳播 ——告訴外界有關(guān)產(chǎn)品的信息。通常包括制作產(chǎn)品數(shù)據(jù)表、手冊(cè)、網(wǎng)站、 Flash演示、媒體專(zhuān)題以及展會(huì)演示等。 在大型公司，產(chǎn)品市場(chǎng)工作通常不會(huì)由產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)負(fù)責(zé)，這些公司會(huì)有專(zhuān)門(mén)的產(chǎn)品市場(chǎng)經(jīng)理來(lái)打理此項(xiàng)工作。當(dāng)然，這種分工最大的缺點(diǎn)就是導(dǎo)致溝通效率較低，并會(huì)削弱對(duì)外傳播。 在某些公司，“產(chǎn)品管理”和“產(chǎn)品市場(chǎng)”被認(rèn)為是同義詞，會(huì)由一個(gè)人擔(dān)當(dāng)兩者的職責(zé)。而在那些將產(chǎn)品管理團(tuán)隊(duì)和產(chǎn)品市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)分開(kāi)的公司，后者會(huì)打理本節(jié)所提及的工作職責(zé)，同時(shí)他們也可能會(huì)承擔(dān)“市場(chǎng)調(diào)研”、“產(chǎn)品宣介”和“產(chǎn)品生命周期”管理的部分工作。 Page 10 產(chǎn)品經(jīng)理的主要職能 – 產(chǎn)品生命周期管理 指那些隨著產(chǎn)品經(jīng)歷概念化 發(fā)布 成熟 退出市場(chǎng)整個(gè)生命周期中的產(chǎn)品管理活動(dòng)。 主要包括的工作有： 產(chǎn)品定位 產(chǎn)品定價(jià)及促銷(xiāo) 產(chǎn)品線(xiàn)管理 競(jìng)爭(zhēng)策略 建立或收購(gòu)合作伙伴 識(shí)別并建立合作關(guān)系等 產(chǎn)品經(jīng)理和產(chǎn)品市場(chǎng)、 BD及市場(chǎng)溝通同事一起完成這些工作。 Page 11 7個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理的核心技能 溝通能力 無(wú)授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)能力 學(xué)習(xí)能力 商業(yè)敏感度 熱愛(ài)產(chǎn)品 注重細(xì)節(jié)、最求完美 日常管理能力 Page 12 產(chǎn)品經(jīng)理的核心技能 – 溝通能力 優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理必須是個(gè)成功的溝通者， 溝通能力包括口頭溝通能力和文字溝通能力。 產(chǎn)品經(jīng)理的溝通能力不僅體現(xiàn)在和不同工作崗位的人進(jìn)行有效溝通，同時(shí)還體現(xiàn)在如下方面： 和不同個(gè)性的人溝通 。例如，大部分工程師的性格偏內(nèi)向，而大部分銷(xiāo)售和市場(chǎng)人員則很外向 和不同工作崗位的人溝通時(shí)采用不同的”語(yǔ)言” 。如果要進(jìn)行高效溝通，很重要的一點(diǎn)是說(shuō)溝通對(duì)象關(guān)注和易于理解的”語(yǔ)言”。 Page 13 產(chǎn)品經(jīng)理的核心能力 無(wú)授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)能力 成功的產(chǎn)品經(jīng)理是優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，即便是沒(méi)有明確的授權(quán)。 產(chǎn)品經(jīng)理通常需要在多個(gè)領(lǐng)域執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)工作： 領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) 領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)品
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