aac0612效能決定執(zhí)行-文庫吧
2025-04-21 16:08 本頁面
【正文】 上一頁 下一頁 14 執(zhí)行案例研究： 日本豐田與中國海爾： 注重流程責(zé)任的典范 豐田的“一個流”模式與海爾的“市場鏈” 上一頁 下一頁 15 步驟 4：解決關(guān)鍵問題 上一頁 下一頁 16 無效執(zhí)行的第四病癥：不了解真問題與忽視了真的問題 執(zhí)行過程是個充滿矛盾和問題的過程 執(zhí)行的本質(zhì)：持續(xù)解決問題的過程 執(zhí)行的關(guān)鍵：建立彈性調(diào)整與不斷完善機制 上一頁 下一頁 17 解決問題 問對問題 問題診斷 找對真問題 解決問題 技術(shù)型領(lǐng)導(dǎo) 韋爾奇的問題觀與 GE的變革 上海家紡企業(yè)的問題診斷 發(fā)現(xiàn)問題的老兄與解決問題的扁鵲 上一頁 下一頁 18 解決問題并進行持續(xù)的改進需要持續(xù)的耐力 張瑞敏的執(zhí)行觀：簡單與容易 鐵杵磨成針－－美國推銷員的小錘－不斷逼近成果 信息與督導(dǎo)－管控－信息過濾－信息病癥 持續(xù)的解決問題 KAIZEN： PDCASDCA 什么樣的組織構(gòu)架是次要的，組織中的執(zhí)行模式是最重要的 上一頁 下一頁 19 執(zhí)行案例研究： 臺灣宏基與臺灣臺塑： 注重持續(xù)改進并關(guān)注問題的企業(yè) 上一頁 下一頁 20 步驟 5：效能業(yè)績考核 上一頁 下一頁 21 無效執(zhí)行的第五病癥：忘記了績效考核的本質(zhì)而變成了一種游戲 執(zhí)行關(guān)注執(zhí)行效能的績效考核，而不是關(guān)注無效結(jié)果的績效考核 績效管理的核心是績效考核 執(zhí)行中績效考核的最大問題就是忘記了考核的本來面目，僅僅成了對各類結(jié)果的評判 無論是事前諸葛亮還是時候諸葛亮，僅僅是諸葛亮 我們需要的是關(guān)注效能的曹操！ 上一頁 下一頁 22 績效考核的核心：過程與比較 績效考核的前提：目標(biāo)與標(biāo)竿 績效考核的基礎(chǔ)：紀律與獎罰 績效考核的原則：權(quán)威與威信 績效考核的實質(zhì)在于不僅僅依賴于執(zhí)行者的靈光閃現(xiàn)，而是持續(xù)進取的能力過程是個充滿矛盾和問題的過程 績效考核的實質(zhì)不僅僅在于指標(biāo)的詳細與操作技術(shù)，而在于目標(biāo)導(dǎo)向力與深度溝通 上一頁 下一頁 23 ?績效管理是對員工的工作行為與工作結(jié)果全面、系統(tǒng)、科學(xué)地進行考察、分析、評 估與傳遞的過程。 ?績效管理本質(zhì)上就是考核組織成員對戰(zhàn)略執(zhí)行的貢獻，或者對組織成員的價值進行評價， 它是管理者與員工之間為提高員工能力與績效，實現(xiàn)組織戰(zhàn)略目的的一種管理溝通 活動 從組織的經(jīng)營目標(biāo)出發(fā)進行評價，并使評價之后的人事待遇管理有助于組織經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn) 作為人力資源管理系統(tǒng)的組成部分，運用一套系統(tǒng)連貫的制度性規(guī)范、程序和方法進行評價 對組織成員在日常工作中所顯示出來的工作能力、工作態(tài)度和工作績效進行以事實為依據(jù)的評價 績效管理 績效管理 績效管理 績效管理是公司執(zhí)行評估的核心 上一頁 下一頁 24 績效管理是公司戰(zhàn)略實施的保障措施，與目標(biāo)緊密聯(lián)系 戰(zhàn)略目標(biāo) 組織架構(gòu) 崗位定義 績效管理 闡述企業(yè)對客戶的價值定位，成長目標(biāo)和資源需求 決定企業(yè)組織和運作的設(shè)計 必須每年進行回顧和更新 支持企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)并隨之進行調(diào)整 定義企業(yè)運作所需的功能單位和工作關(guān)系 決定崗位定義和績效管理 定義崗位、職責(zé)、任職資格以及績效要求 必須與戰(zhàn)略目標(biāo)和組織架構(gòu)一致 必須每年進行回顧和更新 確定績效指標(biāo)并將之與薪酬掛鉤 必須與戰(zhàn)略目標(biāo)和組織架構(gòu)一致 必須每年進行回顧，更新并達成共識 上一頁 下一頁 25 目標(biāo)績效管理流程 工作 輸出 ? 崗位職責(zé)說明 ? 關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI） ? 能力指標(biāo) ? 挑戰(zhàn)性目標(biāo) ? 可行性分析 ? 績效合同 ? 工作計劃 ? 評估最終報告 ? 薪酬結(jié)構(gòu) ? 薪酬水平 2. 建立 績效 指標(biāo) 4. 進行 績效評估 5. 確定 績效 評
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