物業(yè)交房管理方案-文庫吧
2025-08-06 08:41 本頁面
【正文】 氫氣球，用于懸掛對聯(lián)。 （ 3） 主入口區(qū)建議用各類鮮花做一組團造型。 （ 4） 主入口兩側建議也用鮮花鋪設點綴。 （ 5） 設置若干塊指路牌。 （ 6） 園區(qū)門口及進入園區(qū)的道路設置一些路旗 至物業(yè)服務中心 。 交付區(qū)域的布置： （ 1） 設置臨時洗手間。 （ 2） 設置業(yè)主休息區(qū)，配置若干休閑桌椅、茶水、 糖果，供業(yè)主休息用。 （ 3）交付廳內區(qū)域： 建議布置如下： ? 大堂門口立一塊指示牌上寫“ 小區(qū)交房處”，另一側設交房流程圖（展 5 板式易拉寶）。 ? 入口處安排若干名保安，負責將業(yè)主引導到交付廳。 ? 擺放一雨傘架，供業(yè) 主放雨傘用。 ? 在業(yè)主休息區(qū)域擺放若干時尚雜志，各類刊物，供領房業(yè)主休息時閱覽。 ? 現場擺放條形簽約桌椅，配置臺布。 ? 交付廳內擺放一臺制冷飲水機。 ? 交付廳內適當布置綠色植物和鮮花造型。 擺臺： ? 財務、簽約臺上擺放物品：臺簽、煙缸。 園區(qū)業(yè)主休息區(qū)： ? 設立一塊指示牌上業(yè)主休息區(qū)。配置若干休閑桌椅及糖果，供業(yè)主休息用。點心臺上擺放物品：紙巾、果盆、糖果、玻璃罐裝龍井茶、煙缸、小盆的插花、飲水機等。休閑桌上放置插花、煙缸等。 ? 擺放一雨傘架，供業(yè)主放雨傘用。 ? 擺放若干時尚雜志，綠城的各類刊物，供領房業(yè)主休息時閱覽。 其他： ? 園區(qū)背景音樂開啟，以旋律優(yōu)美的薩克斯為主題。 ? 設置投訴區(qū)，安排投訴協(xié)調總負責人，針對投訴做出應急處理。 ? 設置專職醫(yī)生、護士各 1 人，在物業(yè)中心設醫(yī)療點，在交付廳配備醫(yī)用急救箱。 ? 物品配置清單： 物品 數量 擺放位置 最遲到位時間 落實部門 備注 交通指示牌 停車指示牌 小心路滑提示牌 交付點 禁止停車牌 路旗 園區(qū)主干道 迎賓牌 1 交付案場入口 導向牌 交付區(qū)外圍 流程圖版 交付廳 交房指示牌 6 應急燈 交付廳 開發(fā)公司 應急用 書報架 交付點 洗手間指示牌 簽約桌 交付廳 簽約椅 交付廳 休閑桌椅 業(yè)主休息區(qū) 桌牌 交付廳 臺布 米黃色 樓書 業(yè)主休息區(qū)域 滅火器 交付廳 空氣清新盒 洗手間 雨傘架 大廳門口 交付前咨詢 氣象，待定 雨傘套袋 雨傘 交付廳 盆栽 視情況 各區(qū)域 塑料垃圾筒 60 升 交付案場周邊 礦泉水 交付廳 建議小瓶 餐巾 紙抽紙 拖把 飲水機 紙杯 各類袋泡茶 各種口味 煙缸 全區(qū)域 紙簍 簽約臺后 簽約人員使用 整理箱 簽約人員使用 針線盒 3 果盤 休閑桌，洽談桌 鮮花 交付廳各區(qū)域 盆花 交付廳外 糖果 業(yè)主休息區(qū) 潤喉糖 保安白手套 保安用 五 、 安保方案 （一）、設立現場安保執(zhí)勤指揮部 由物管公司保安部組織，在現場設立指揮部，對交房期間的安保和車輛 7 管理實行 統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一布置、統(tǒng)一調度、統(tǒng)一協(xié)調。 設立安保執(zhí)勤和車輛管理區(qū)域：由保安部具體負責統(tǒng)一指揮。 （二）、執(zhí)勤保安員配置數 （三）、各執(zhí)勤區(qū)域保安員崗位人員配置及任務設定 (四 )、車輛管理規(guī)定 (五 )、清場 (六 )、要求 所有參加執(zhí)勤任務的保安員必須認真負責、精神飽滿、態(tài)度和藹，著統(tǒng)一夏季保安服、戴白手套、穿黑皮鞋。 每個車輛管理員必須戴車管員標識，指揮動作要得體、到位。 嚴禁保安員擅離職守和與任何人發(fā)生沖突，如出現事件，由保安部出面進行處理。 六 、 應急預案 （一）、處理各類突發(fā)事件的 基本原則 快速反應原則 接到報警（指令）后，保安人員、工程技術人員及其他相關人員必須在 5分鐘內到達突發(fā)事件的現場，并進行緊急控制、處理。 統(tǒng)一指揮原則 處理突發(fā)事件由保安部經理負責統(tǒng)一指揮，其他保安管理人員根據各自分管職責范圍協(xié)助進行處理。 服從命令原則 所有參加交房執(zhí)勤的保安人員及應急車輛的駕駛員需無條件服從保安部經理和總經理的命令， 海珂 .三千城 保安隊長負責對突發(fā)事件的處理過程做詳細記錄。 團結協(xié)作原則 物管公司保安部作為突發(fā)事件的處理部門，行使總經理賦予的指揮權和處理權。各相關單位（部門 ）均應團結一致，緊密協(xié)作，配合物管公司保安部處理好突發(fā)事件。 （二
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