全球電子企務(wù)企業(yè)如何使用信息系統(tǒng)-文庫吧
2025-04-20 00:13 本頁面
【正文】 能密切配合。 業(yè)務(wù)流程和信息系統(tǒng) 銷售 會計(jì) 制造和生產(chǎn) 產(chǎn)生訂單 呈交訂單 信用校核 批準(zhǔn)信用 生成發(fā)票 組裝產(chǎn)品 運(yùn)輸產(chǎn)品 管理信息系統(tǒng) 第 2章 全球電子企務(wù)：企業(yè)如何使用信息系統(tǒng) 169。 2021 by Prentice Hall 業(yè)務(wù)流程 和信息系統(tǒng) ? 信息技術(shù)從兩方面加強(qiáng)業(yè)務(wù)流程： ? 提高現(xiàn)有流程效率 ? 自動化手工步驟 ? 完全啟用新流程，這些新流程有改造企業(yè)新工藝的能力。 ? 改變信息流 ? 用并行步驟替換順序步驟 ? 消除決策延誤 管理信息系統(tǒng) 第 2章 全球電子企務(wù)：企業(yè)如何使用信息系統(tǒng) 169。 2021 by Prentice Hall ? 事務(wù)處理系統(tǒng) – 執(zhí)行和記錄日常必要交易業(yè)務(wù) – 舉例：銷售訂單輸入、工資、航運(yùn) – 允許經(jīng)理監(jiān)控運(yùn)行狀態(tài)和與外部環(huán)境的關(guān)系。 – 服務(wù)運(yùn)行水平 – 預(yù)定服務(wù)、結(jié)構(gòu)化目標(biāo)和決策 企業(yè)信息系統(tǒng)的類型 管理信息系統(tǒng) 第 2章 全球電子企務(wù)：企業(yè)如何使用信息系統(tǒng) 169。 2021 by Prentice Hall 圖 22 工資業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)跟蹤員工工資交易數(shù)據(jù)（例如，時間卡）流程的系統(tǒng)。系統(tǒng)包括管理者和員工薪水的在線及硬盤備份數(shù)據(jù)報告。 企業(yè)信息系統(tǒng)的類型 員工數(shù)據(jù) 工資 TPS（業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)）流程圖 總賬 員工 /文件數(shù)據(jù)庫 工資系統(tǒng) 管理報告 政府報告 員工報告 在線查詢 員工編號 姓名 地址 工資率 工資總額 聯(lián)邦稅 聯(lián)邦社會保險捐款法 醫(yī)療保險 州稅 凈付額 收入（元） 工資總文件 管理信息系統(tǒng) 第 2章 全球電子企務(wù)：企業(yè)如何使用信息系統(tǒng) 169。 2021 by Prentice Hall ? 管理信息系統(tǒng) – 服務(wù)于中層管理者 – 根據(jù) TPS數(shù)據(jù)提供公司當(dāng)前執(zhí)行報告 – 提供預(yù)定義回答程序的常規(guī)問題解答 – 沒有分析能力 企業(yè)信息系統(tǒng)類型 管理信息系統(tǒng) 第 2章 全球電子企務(wù)：企業(yè)如何使用信息系統(tǒng) 169。 2021 by Prentice Hall ? 決策支持系統(tǒng) – 服務(wù)中層管理者 – 支持非日常決策 ? 例如：如果 12月份的銷量增加一倍，對生產(chǎn)進(jìn)度有何影響？ – 通常使用外部數(shù)據(jù)和來自 TPS與 MIS的數(shù)據(jù) – 決策系統(tǒng)的驅(qū)動模型 ? 航程評估系統(tǒng) – 決策系統(tǒng)的驅(qū)動數(shù)據(jù) ? Intrawest的營銷分析系統(tǒng) 企業(yè)信息系統(tǒng)的類型 管理信息系統(tǒng) 第 2章 全球電子企務(wù)：企業(yè)如何使用信息系統(tǒng) 169。 2021 by Prentice Hall 管理信息系統(tǒng)如何從組織的 TPS中獲取數(shù)據(jù) 圖 23 在本圖所示的系統(tǒng)，在一段時間結(jié)束時，三個 TPS的交易數(shù)據(jù)匯總到 MIS報告系統(tǒng)。經(jīng)理通過管理信息系統(tǒng)獲得適當(dāng)?shù)膱蟾娼M織數(shù)據(jù)。 信息系統(tǒng)的類型 管理信息系統(tǒng) 第 2章 全球電子企務(wù)：企業(yè)如何使用信息系統(tǒng) 事務(wù)處理系統(tǒng) 管理信息系統(tǒng) 訂單文件 產(chǎn)品主文件 賬目文件 訂單過程系統(tǒng) 材料資源計(jì)劃系統(tǒng) 總賬系統(tǒng) MIS文件 銷售數(shù)據(jù) 單位產(chǎn)品的成本數(shù)據(jù) 產(chǎn)品變更數(shù)據(jù) 支出數(shù)據(jù) 報表 管理者 169。 2021 by Prentice Hall 管理信息系統(tǒng)報告樣品 圖 24 該報告是由圖 23的 mis提供數(shù)據(jù)生成的每年銷售數(shù)據(jù)匯總 企業(yè)信息系統(tǒng)的類型 管理信息系統(tǒng) 第 2章 全球電子企務(wù)：企業(yè)如何使用信息系統(tǒng) 169。 2021 by Prentice Hall 航程評估決策支持系統(tǒng) 圖 25 .這個決策支持系統(tǒng)在 PC機(jī)上運(yùn)行。該系統(tǒng)由負(fù)責(zé)航運(yùn)投標(biāo)合同經(jīng)理使用。 企業(yè)信息系統(tǒng)的類型 管理信息系統(tǒng) 第 2章 全球電子企務(wù)：企業(yè)如何使用信息系統(tǒng) 分析模型數(shù)據(jù)庫 船舶文件
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