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淺析體驗經濟時代旅游產品開發(fā)模式-文庫吧

2025-04-17 20:43 本頁面


【正文】 一個過程,消費者是這一過程的“產品”,當過程結束的時候,記憶將長久保存對過程的“體驗”。消費者愿意為這類體驗付費,它的每一瞬間都是一個“惟一”。旅游本身就是一種體驗,體驗式旅游是體驗經濟時代旅游消費的必然需求。體驗經濟時代的旅游者旅游目標相應轉變?yōu)椋鹤非罂鞓返捏w驗,也即,旅游活動以追求“新鮮感、親切感與滿足感三感”為快樂準則,實現“求補償、求解脫和求刺激三求”旅游目的。 點 (1)旅游體驗伴隨著情感反應,具有純精神性 旅游體驗是旅游者對旅游產品的認知反應。旅游者在對產品的認知基礎上,必然產生一種情感反應,旅游活動就是旅游者對旅游產品在心理和情感上的體驗?,F代旅游消費者更關注旅游產品與自己關系的密切程度,偏好那些能與自我心理需求引起共鳴或者能實現自我價值的感性旅游產品。只有那些伴隨美好情感的經歷才能成為旅游者記憶中的瑰寶,讓旅游者留戀,達到他們“三求”、“三感”的滿足。情感體驗是旅游體驗的重要內容,是純精神性的體驗活動。 (2)旅游體驗具有很強的個性化及主觀性 DOC 格式 論文 ,方便 您的 復制修改刪減 旅游體驗是個人的 ,是個人達到情緒、體力、智力甚至是精神的某一特定水平時,他意識中產生的美好感覺 。旅游體驗的結果是旅游者得到了一種對自己富有意義、綜合性的內心感受。這種內心感受或多或少帶有某種程度上的主觀性,因此,沒有兩個人的體驗是完全一樣的。加之旅游是人們“離開通常環(huán)境”的活動,旅游者的社會人角色轉變?yōu)樽匀蝗私巧?,尤其是觀光、休閑旅游,人們旅游目的就是消遣、娛樂,旅游表現為輕松的活動。散客旅游成為旅游主流,各種探險旅游、主題旅游愈來愈受到歡迎就是其佐證。所以,提供滿足旅游者個性化體驗的需求是旅游業(yè)發(fā)展的方向。 (3)旅游體驗的核心在于高參與度與互動性的結合 旅游者旅游活動的參與互動程度與體驗效果直接相關,參與互動程度越高,體驗效果越好;反之,則越差。根據我國旅游體驗的現狀與參與互動程度的差異,將目前的體驗分為表層體驗、中度體驗、深度體驗三種: ①表層體驗即指以傳統(tǒng)觀光旅游產品為主的體驗旅游,尤其是包價旅游。旅游者只是走馬觀花地參觀景觀,很少接觸目的地居民、地方民俗文化。旅游者只能被動地接受旅游體驗對象,基本不能對其產生影響,屬于表層體驗。旅游者體驗效果更多地依賴旅游資源稟賦的 高低,在資源品質不高的情況下,旅游者難以獲得獨特、難忘的體驗效果。在這一層次旅游體驗中旅游者的參與互動性甚微,是我國旅游業(yè)產品開發(fā)初期普遍采用的體驗方式。 ②中度體驗即指觀光瀏覽旅游產品中部分包含參與性項DOC 格式 論文 ,方便 您的 復制修改刪減 目的體驗旅游。隨著旅游者消費心理的成熟,他們已不滿足于急行軍式的觀光體驗,期望近距離地多方式地與旅游吸引物接觸。如參加滑沙、滑草項目,品嘗地方美食等,通過直接參與特色活動,并從視覺、觸覺、味覺等多方面來體驗景區(qū)特色、目的地居民的生活方式以及放松心情。國內一些旅游產品開始注重參與性強的休閑、運 動、娛樂、節(jié)慶活動的開發(fā)。如峨嵋山在觀光旅游的基礎上著力打造滑雪、溫泉等參與性強的項目,為旅游者創(chuàng)造屬于他
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