【正文】 客戶(hù)培訓(xùn)確認(rèn)表 1 . 數(shù)據(jù)庫(kù)物理設(shè)計(jì) ....................................................................................................................................... 17 6. 系統(tǒng)出錯(cuò)處理 ..................................................................................................................................................18 . 出錯(cuò)信息 .................................................................................................................................................... 18 . 補(bǔ)救措施 .................................................................................................................................................... 18 . 系統(tǒng)維護(hù)設(shè)計(jì) ........................................................................................................................................... 19 客戶(hù)培訓(xùn)確認(rèn)表 2 1. 引言 . 編寫(xiě)目的 本文檔的編寫(xiě)是為了說(shuō)明系統(tǒng)模塊的劃分、選擇的技術(shù)路線(xiàn)等，整體說(shuō)明軟件的實(shí)現(xiàn)思路，并且需要指出關(guān)鍵技術(shù)難點(diǎn)等。使系統(tǒng)開(kāi)發(fā)人員能夠在了解了系統(tǒng)的設(shè)計(jì)需求之后能夠?qū)浖幕A(chǔ)結(jié)構(gòu)和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)有一定的認(rèn)識(shí)，建立一定的開(kāi)發(fā)框架、明確數(shù)據(jù)庫(kù)的設(shè)計(jì)基準(zhǔn)。 . 背景概述 1) 待開(kāi)發(fā)軟件名稱(chēng)： 網(wǎng)頁(yè)聊天系統(tǒng) 2) 軟件背景： 21 世紀(jì)將是網(wǎng)絡(luò)化、信息化的世紀(jì)，信息的融合已經(jīng)成為社會(huì)發(fā)展的主流方向。即時(shí)消息系統(tǒng)將不斷與信息交流領(lǐng)域的系統(tǒng)相互集成和滲透，擴(kuò)展其自己的功能和應(yīng)用范圍，滿(mǎn)足未來(lái)話(huà) 音，數(shù)據(jù)和視頻的多媒體應(yīng)用需要，使即時(shí)消息以更豐富的接入方法，更高的服務(wù)質(zhì)量，更友好的面貌呈現(xiàn)在世人的面前。 從功能角度來(lái)看，即時(shí)消息系統(tǒng)向支持全媒體方向發(fā)展，隨著多媒體技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用中的發(fā)展，即時(shí)消息系統(tǒng)承載的媒體，不再局限于原來(lái)的文字、語(yǔ)音和文件的信息交換，信息載體擴(kuò)展到圖形、圖像和流媒體等多媒體業(yè)務(wù)上。目前 ICQ 和 預(yù)設(shè)了部分簡(jiǎn)單的表情圖像， 通過(guò)傳輸圖像代碼來(lái)傳遞表情圖像，可以被視為即時(shí)消息開(kāi)發(fā)商開(kāi)發(fā)支持圖形、圖像為載體的即時(shí)消息軟件的開(kāi)端。 從應(yīng)用范圍角度來(lái)看，即時(shí)消息系統(tǒng)集中在 Inter 個(gè)人用戶(hù)之間的信息交流應(yīng)用，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用的發(fā)展，即時(shí)消息系統(tǒng)應(yīng)用范圍向園區(qū)化、集團(tuán)化拓展，應(yīng)用領(lǐng)域突破個(gè)人，而用于遠(yuǎn)程教學(xué)、遠(yuǎn)程醫(yī)療、遠(yuǎn)程演示、網(wǎng)絡(luò)會(huì)議等領(lǐng)域。 3) 軟件功能描述： 用戶(hù)通過(guò)網(wǎng)頁(yè)登陸賬號(hào)，利用服務(wù)器轉(zhuǎn)發(fā)實(shí)現(xiàn)一對(duì)一和一對(duì)多聊天。用戶(hù)成功登陸之后可以添加好友、刪除好友、查找好友，能夠查看好友的登陸狀態(tài)和好友資料以及聊天記錄，并且可以選擇是否保存用戶(hù)的賬號(hào)，便于下一次登陸；新消息來(lái)到時(shí)會(huì)將消息會(huì)話(huà)自動(dòng)置頂并且有紅點(diǎn)顯示和聲音提示，查看消息后紅點(diǎn)消失，用戶(hù)可以通過(guò)設(shè)置界面改變消息的提 醒方式；在聊天窗口可以向?qū)Ψ桨l(fā)送文字、圖片和表情這些信息，并且在每一條聊天記錄之前會(huì)顯示發(fā)送時(shí)間；用戶(hù)可以申請(qǐng)新的賬號(hào)、可以創(chuàng)建多人聊天的群組，創(chuàng)建者默認(rèn)為管理員，管理員管理所有申請(qǐng) 客戶(hù)培訓(xùn)確認(rèn)表 3 加入群組的請(qǐng)求，最后可以解散群組，所有成員自動(dòng)退出。聊天室的特點(diǎn)就是要求能夠?qū)崟r(shí)顯示出聊天者所談的內(nèi)容。即在同一個(gè)聊天室的使用者，可以在短時(shí)間內(nèi)立刻看到其他聊天者的發(fā)言。作為用戶(hù)喜歡的 Web應(yīng)用程序，除了具有能夠?qū)崟r(shí)顯示出聊天者所談?wù)摰膬?nèi)容外，還應(yīng)具有以多種方式發(fā)布信息的功能。 JSP 正好可以滿(mǎn)足聊天室的這種要求，它可以快速地創(chuàng)建 和顯示 Web 頁(yè)面的動(dòng)態(tài)內(nèi)容?？偟膩?lái)說(shuō)，本聊天室主要實(shí)現(xiàn)了以下的功能： ? 用戶(hù)輸入帳號(hào) ,密碼登錄聊天室 ? 可以創(chuàng)建群組，多人聊天 ? 可以添加、刪除好友 ? 更改個(gè)人資料及系統(tǒng)設(shè)置 ? 把用戶(hù)的聊天信息寫(xiě)入數(shù)據(jù)庫(kù) ? 多人共同聊天 ? 語(yǔ)言過(guò)濾功能，避免一些敏感詞匯 ? 顯示當(dāng)前聊天客戶(hù)列表 ? 顯示聊天室人員變動(dòng)信息（進(jìn)入聊天室、離開(kāi)聊天室等） ? 聊天系統(tǒng)接收實(shí)時(shí)消息 ? 退出下線(xiàn) 3) 軟件應(yīng)用描述：系統(tǒng)具有系統(tǒng)管理以及事務(wù)處理功能，能對(duì)用戶(hù)的聊天記錄和輸出進(jìn)行有效管理；系統(tǒng)有一定的數(shù)據(jù)安全策略，能夠有效的管理用戶(hù)數(shù)據(jù)以及用戶(hù)的賬號(hào)安全。 在整個(gè)系統(tǒng)的框架下，結(jié)合網(wǎng)頁(yè)與服務(wù)器端的實(shí)際情況，實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶(hù)數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)更新、查詢(xún)、統(tǒng)計(jì)以及分析；軟件提供用戶(hù)友好的接口，滿(mǎn)足用戶(hù)日常使用需求。 . 術(shù)語(yǔ) 術(shù)語(yǔ)、縮略語(yǔ) 解 釋 MVC 模式 —— 視圖 —— 控制器模式 迭代器 一種方法順序訪(fǎng)問(wèn)一個(gè)聚合堆箱的各個(gè)元素 樁模塊 軟件測(cè)試技術(shù)的一種，主要用在單元測(cè)試階段 Session Session 是服務(wù)器端實(shí)用的一種記錄客戶(hù)端狀態(tài)的機(jī)制 URL 統(tǒng)一資源定位符 HTTP 超文本傳輸協(xié)議 TCP/IP 傳輸控制協(xié)議 /網(wǎng)間協(xié)議 UDP 數(shù)據(jù)包協(xié)議 客戶(hù)培訓(xùn)確認(rèn)表 4 表 13 術(shù)語(yǔ)和縮略語(yǔ) . 參考資料 [1]王紅梅 ,胡明 ,王濤 .數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu) .清華大學(xué)出版社 , [2] 語(yǔ)言程序設(shè)計(jì) .機(jī)械工業(yè)出版社 , [3]張海藩 .軟件工程導(dǎo)論 (第五版 ).清華大學(xué)出版社 , [4]王珊 ,薩師煊 .數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)概論 (第四版 ).高等教育出版社 , [5]弗里曼 .O39。Reilly： Head First 設(shè)計(jì)模式 (中文版 ).中國(guó)電力出版社 , 2. 總體設(shè)計(jì) . 系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu) 網(wǎng)頁(yè)聊天系統(tǒng)登陸 注冊(cè)好友聊天好友列表查看好友資料發(fā)起聊天傳輸文件系統(tǒng)設(shè)置添加好友好友聊天共享文件查看群資料發(fā)起群聊天群組列表群組聊天退出群組創(chuàng)建群組 圖 21 系統(tǒng)運(yùn)行流程圖 . 運(yùn)行環(huán)境 . 硬件環(huán)境 1）本軟件運(yùn)行對(duì)服務(wù)器、客戶(hù)端的硬件要求： 服務(wù)器：軟件運(yùn)行需要 Tomcat 服務(wù)器的支持。 運(yùn)行環(huán)境：各種主流瀏覽器例如火狐、谷歌、 IE 瀏覽器等。 客戶(hù)終端：最低要求 2G 內(nèi)存的電腦、處理器 1Ghz 以上、 能夠運(yùn)行主流瀏覽器的 操作系統(tǒng)例如： Windows、 Mac os、 Linux。 2）本軟件運(yùn)行所使用的外圍設(shè)備，主要包括： 使用者需要用鼠標(biāo)、鍵盤(pán)等輸入設(shè)備操作軟件，已到達(dá)相關(guān)的使用 客戶(hù)培訓(xùn)確認(rèn)表 5 目的和便利性。 . 軟件環(huán)境 1) 操作系統(tǒng) Windows、 Mac os、 Linux 2) 數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng) Oracle 數(shù)據(jù)庫(kù) 2) 開(kāi)發(fā)平臺(tái)及工具 Myeclipse、 Java 、 tomcat 服務(wù)器、 windows 10 操作系統(tǒng) 4) 通信協(xié)議 Tcp/Ip 協(xié)議 5) 接口 本軟件應(yīng)用 windows Api 實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的操作，基于 ODBC 數(shù)據(jù) 庫(kù)訪(fǎng)問(wèn)技術(shù) 6) 其他軟件 網(wǎng)頁(yè)編輯器： dreamweaver cs6 測(cè)試瀏覽器： IE 內(nèi)核的 瀏覽器 . 系統(tǒng)的關(guān)鍵技術(shù) 1） html/css 網(wǎng)頁(yè)的界面設(shè)計(jì) 2） jQuery/Ajax/javascript 網(wǎng)頁(yè)的交互設(shè)計(jì) 2） Servlet/Jsp 服務(wù)器的部署， web 程序的執(zhí)行 3. 構(gòu)件設(shè)計(jì) . 構(gòu)件列表 序號(hào) 構(gòu)件分類(lèi) 構(gòu)件名稱(chēng) 依賴(lài)關(guān)系說(shuō)明 01 被封裝的功能模塊 系統(tǒng)用戶(hù)入口 與 02 構(gòu)件形成約束依賴(lài)關(guān)系 02 被封裝的功能模塊 點(diǎn)對(duì)點(diǎn)聊天 與 01 構(gòu)件形成約束依賴(lài)關(guān)系 與 03 構(gòu)件形成共享依賴(lài)關(guān)系 03 被封裝的功能模塊 多人聊天 與 01 構(gòu)件形成約束依賴(lài)關(guān)系， 與 02 構(gòu)件形成共享依賴(lài)關(guān)系 表 31 構(gòu)件列表 . 構(gòu)件集成說(shuō)明 1）集成順序： 客戶(hù)培訓(xùn)確認(rèn)表 6 01 系統(tǒng)用戶(hù)入口構(gòu)件先被集成， 04 系統(tǒng)自定義設(shè)置在 01 之后被集成， 0 04 聊天構(gòu)件在最后被集成 2）集成的策略： 采用自底向上的集成策略。劃分各個(gè)模塊的優(yōu)先秩序，確定模塊間的依賴(lài)關(guān)系，由各個(gè)功能模塊組成系統(tǒng)的四大構(gòu)件，聯(lián)合構(gòu)件組成一個(gè)完整的系統(tǒng)，最后進(jìn)行測(cè)試與維護(hù)。 3）集成就緒準(zhǔn)則： 根據(jù)劃分的軟件構(gòu)件之間的關(guān)系，以及構(gòu)件內(nèi)部的模塊依賴(lài)關(guān)系，確定數(shù)據(jù)流，劃分類(lèi)別和優(yōu) 先級(jí)。 4）集成結(jié)束準(zhǔn)則： 進(jìn)行集成測(cè)試，看各個(gè)功能模塊是否正常工作符合軟件的功能需求，系統(tǒng)數(shù)據(jù)流向是否正確，是否村子數(shù)據(jù)泄露和符合安全性需求。 . 構(gòu)件 01 系統(tǒng)用戶(hù)入口構(gòu)件，類(lèi)別為：被封裝的軟件功能模塊，構(gòu)件包括：用戶(hù)登錄模塊、用戶(hù)注冊(cè)模塊。 . 功能模塊列表 構(gòu)件 名稱(chēng) 模塊 編號(hào) 模塊 名稱(chēng) 對(duì)應(yīng)需求 功能編號(hào) 所對(duì)應(yīng) 需求功能 實(shí)現(xiàn) 優(yōu)先級(jí) 系統(tǒng)用戶(hù) 入口 XTYHRK_YHDL_01 用戶(hù)登錄 01 登錄 高 XTYHRK_YHZC_02 用戶(hù)注冊(cè) 02 注冊(cè) 高 表 331 模塊列表 . 功能模塊 01 【模塊編號(hào)】 XTYHRK_YHDL_01 【功能描述】 用戶(hù)登錄模塊用于指定頁(yè)面為用戶(hù)提供進(jìn)入系統(tǒng)的 account 和 password 輸入接口，是系統(tǒng)運(yùn)作的高優(yōu)先級(jí)模塊，由系統(tǒng)模塊間的約束依賴(lài)決定。當(dāng)用戶(hù)按規(guī)則輸入以后，模塊會(huì)接入數(shù)據(jù)庫(kù)驗(yàn)證賬號(hào)和密碼，并且提供一定的安全保證策略，包括：登錄驗(yàn)證碼、防止用戶(hù)直接輸入地址訪(fǎng)問(wèn)相應(yīng)頁(yè)面、對(duì)登錄密碼進(jìn)行cookie 存儲(chǔ)加密。只有在用戶(hù)登錄之后才能進(jìn)行進(jìn)一步的操作。 【前置條件】 數(shù)據(jù)庫(kù)中已經(jīng)存在用戶(hù)賬號(hào)數(shù)據(jù)，否則需要用戶(hù)手動(dòng)調(diào)用用戶(hù)注冊(cè)模塊進(jìn)行相關(guān) 數(shù)據(jù)的錄入和存儲(chǔ)。 客戶(hù)培訓(xùn)確認(rèn)表 7 【操作者】 已經(jīng)注冊(cè)用戶(hù)。 【界面】 圖 332 登錄界面 【輸入】 1）賬號(hào)，數(shù)據(jù)類(lèi)型：字符型，作用：用戶(hù) ID，格式： 110 位的數(shù)字或字母組合。 2）密碼，數(shù)據(jù)類(lèi)型：字符型，作用：用戶(hù)密碼，格式： 110 位的數(shù)字或字母組合。 3）驗(yàn)證碼，數(shù)據(jù)類(lèi)型：字符型，作用：驗(yàn)證登錄，格式： 110 位的數(shù)字或字母組合。 【處理流程及說(shuō)明】 流程圖： 開(kāi)始驗(yàn)證用戶(hù)名密碼是否正確點(diǎn)擊登陸結(jié)束是否輸入用戶(hù)名和密碼登陸成功 客戶(hù)培訓(xùn)確認(rèn)表 8 圖 332 登錄流程 【輸出】 1）賬號(hào)，正常輸出數(shù)據(jù) 類(lèi)型：字符型，異常輸出： null，格式： 110位的數(shù)字或字母組合如 rzet317。 2）密碼：正常輸出數(shù)據(jù)類(lèi)型：字符型，異常輸出： null，格式： 110位的數(shù)字或字母組合如 RZet317。