【正文】 航班 管理模塊有：添加 刪除航線 、 添加刪除航班功能，并且可以修改現(xiàn)在的 資料。在加入新 航班航線的 同時 數(shù)據(jù)庫會隨時更新顯示出最新的數(shù)據(jù)，方便用戶進(jìn)行查詢。 機(jī)票服務(wù) 模塊有： 機(jī)票的預(yù)定，票價的查詢，訂票信息的打印，退票的服務(wù)等功能。 客戶留言 管理模塊有： 客戶留言 功能。 客戶 可以根據(jù) 自己對訂票的意見以及自己的要求進(jìn)行留言。 管理員后臺 管理模塊有： 會員 的添加，更名和刪除， 航線航班的添加刪除 ，查詢客戶留言，查詢訂票退票信息的操作。這樣方便 進(jìn)行相應(yīng) 的調(diào)動 調(diào)整，反饋 本科生畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文） 2 給客戶最新的信息！ 此外，本軟件還具有界面簡捷美觀，信息量大，操作簡單，安全性好，實(shí)現(xiàn)成本低等特點(diǎn)。除此之外使用了權(quán)限設(shè)置等技術(shù)使系統(tǒng)具備了良好的健壯性。 相關(guān)工具與開發(fā)工具介紹 本系統(tǒng)采用 作為 前臺程序 開發(fā)環(huán)境， Microsoft SQL Server 2021 作為后臺數(shù)據(jù)庫，并且以 Windows 作為運(yùn)行平臺，以便更廣泛的適應(yīng)企業(yè)要求。 語言環(huán)境的功能比較強(qiáng)大， Microsoft SQL Server 2021 數(shù)據(jù)庫也具有廣泛的適應(yīng)性， Windows 操作平臺具有很高 的適應(yīng)性，這樣的組合有利于降低成本，服務(wù)于廣泛的用戶。 開發(fā)環(huán)境 是美國微軟公司（ Microsoft）推出的 Windows 環(huán)境下的軟件開發(fā)工具。 是一種建立在通用語言上的程序構(gòu)架，能被用于一臺 Web 服務(wù)器來建立強(qiáng)大的 Web 應(yīng)用程序。 提供許多比現(xiàn)在的 Web 開發(fā)模式強(qiáng)大的的優(yōu)勢 。 因?yàn)? 是基于通用語言的編譯運(yùn)行的程序，所以它的強(qiáng)大性和適應(yīng)性，可以使它運(yùn)行在 Web 應(yīng)用軟件開發(fā)者的幾乎全部的平臺上（筆者到現(xiàn)在為止只知道它只能用在 Windows 2021 Server 上）。通用語言的基本庫，消息機(jī)制，數(shù)據(jù)接口的處理都能無縫的整合到 的 Web 應(yīng)用中。 同時也是languageindependent 語言獨(dú)立化的，所以，你可以選擇一種最適合你的語言來編寫你的程序，或者把你的程序用很多種語言來寫，現(xiàn)在已經(jīng)支持的有 C（ C++和 Java 的結(jié)合體）， VB， Jscript。將來，這樣的多種程序語言協(xié)同工作的能力保護(hù)您現(xiàn)在的基于 COM+開發(fā)的程序，能夠完整的移植向 。 是運(yùn)行一些很平常的任務(wù)如表單的提交客戶端的身份 驗(yàn)證、分布系統(tǒng)和網(wǎng)站配置變得非常簡單。 應(yīng)用 編譯出來的程序通俗易懂，非常適合初學(xué)者應(yīng)用。 Microsoft SQL Server 2021 數(shù)據(jù)庫介紹 數(shù)據(jù)庫技術(shù)是計(jì)算機(jī)軟件的一個重要分支，它產(chǎn)生于 20 世紀(jì) 60 年代，最早是由 IBM 公司推出的 IMS 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。數(shù)據(jù)庫技術(shù)從開始到現(xiàn)在大致經(jīng)歷了三個階段，分別是：人工管理階段、文件管理階段和數(shù)據(jù)庫管理階段。 Microsoft SQL Server 2021 是 用來專門管理數(shù)據(jù)庫的應(yīng)用軟件。所謂數(shù)據(jù)庫是指經(jīng)過組織的、關(guān)于特定主題或?qū)ο蟮男畔⒓?。?shù)據(jù)庫管 理系統(tǒng)分為兩類：文 本科生畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文） 3 件管理系統(tǒng)和關(guān)系型管理系統(tǒng)。 除了這些外 Microsoft SQL Server 2021 還為你的數(shù)據(jù)管理和分析帶來了靈活性 ，允許用戶在快速變化的環(huán)境中從容相應(yīng)， Microsoft SQL Server 2021 是一個具備完全 web 支持的數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品， 不僅易于使用，而且界面友好，如今在世界各地廣泛流行。 Microsoft SQL Server 2021 需要掌握的功能很多例如： 關(guān)系代數(shù)以編寫功能強(qiáng)大的查詢 ， 對索引進(jìn)行調(diào)優(yōu) 使其成為數(shù)據(jù)和查詢之間的橋梁 ， 分析查詢執(zhí)行計(jì)劃以提高性能 。 Microsoft SQL Server 2021 不需要進(jìn)行復(fù)雜的編程，利用提供的工具 和功能 就能完成小型數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，因此 數(shù)據(jù)庫管理者 使用起來非常的方便 ，任何非專業(yè)的用戶都可以用它來創(chuàng)建功能強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)。 在 SQL Server 2021 中使用可擴(kuò)展標(biāo)記語言 (XML)可以在松散耦合系統(tǒng)之間交換數(shù)據(jù)。從瀏覽器通過防火墻可方便而安全地訪問數(shù)據(jù)，并可對有格式文檔執(zhí)行快速全文檢索。分析和鏈接聯(lián)機(jī)分析處理 (OLAP)多維數(shù)據(jù)集，即使在 Web 上也是如此 ， 從而提供了強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理能力和通用性，使其成為一個功能強(qiáng)大而且易 于使用的桌面關(guān)系型數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng) 。 一個 Microsoft SQL Server 2021 數(shù)據(jù)庫中可以包含表、 關(guān)系圖 、 視圖 、 存儲過程 、 用戶 、 規(guī)則 以 角色等 。使用單一的 .mdf文件管理所有的信息，這種針對數(shù)據(jù)庫集成的最優(yōu)化文件結(jié)構(gòu)不僅包括數(shù)據(jù)本身，也包括了它的支持對象。 本科生畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文） 4 第 2章 可行性分析 可行性研究的目的就是用最小的代價在盡可能短的時間內(nèi)確定問題是否能夠解決。 在這個階段，信息單位必須就時間、人力、物力、財(cái)力、效益、技術(shù)等要素來評估他們是否有足夠的資源支持使用單位的需要。 要從技術(shù)可行性、經(jīng)濟(jì)可行性、操作可行性三個方面 來進(jìn)行研究。 技術(shù)可行性 首先， 機(jī)票預(yù)定信息系統(tǒng)是以預(yù)定機(jī)票為主要功能的軟件，附加包括航線航班的查詢，會員的管理，訂票的管理，票價的管理等功能。 它應(yīng)該是 航空公司預(yù)定機(jī)票系統(tǒng)的一個模塊。主要包括一些基本功能而不是全部功能，這樣方便各大航空公司應(yīng)用， 這就決定了它的開發(fā)時間不能太久，在給定的 17 周里有足夠的時間實(shí)現(xiàn)要求；其次是人力資源，開發(fā)該系統(tǒng)是有一個人獨(dú)立完成的，雖然在開發(fā)前期 有 點(diǎn)困難，但在調(diào)試過程中總體看來要容易的多。再次是技術(shù)能力方面， 本系統(tǒng) 地開發(fā) 采用 環(huán)境 , 開發(fā)的系統(tǒng) 是 面向 對象的，開發(fā)出來的系統(tǒng)包括客戶端和服務(wù)器， 其中服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫放在各大航空公司！客戶端放在各個機(jī)票預(yù)定點(diǎn)，服務(wù)器給客戶端提供數(shù)據(jù)庫服務(wù)器 ip,這樣用戶在客戶端登陸就可以看到航空公司提供的數(shù)據(jù)進(jìn)行訂票。 而且 還具有很強(qiáng)的數(shù)據(jù)庫管理功能，可以有效的管理多種格式數(shù)據(jù)庫。在本軟件中以 Microsoft SQL Server 2021 作為后臺數(shù)據(jù)庫，在 機(jī)票預(yù)定客戶端輸入的數(shù)據(jù)都將直接進(jìn)入數(shù)據(jù)庫集中存放。 在 中有很完美的可以和它連接的數(shù)據(jù)庫對象和對數(shù)據(jù)庫的操作 而且Microsoft SQL Server 2021 具有廣泛的適應(yīng)性，用來做本軟件的后臺是數(shù)據(jù)庫比較合適。 經(jīng)濟(jì)可行性 就是該系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)效益能否超過它的開發(fā)成本。 本系統(tǒng)的開發(fā)潛力應(yīng)該是 非常大的。 因?yàn)楸鞠到y(tǒng)實(shí)現(xiàn)的機(jī)票預(yù)定的基本功能，各大航空公司都可以購買開發(fā)，本軟件 主要實(shí)現(xiàn)機(jī)票預(yù)訂系統(tǒng)的基本功能和基本管理，對于其他的附加功能特色功能則需要購買的航空公司根據(jù)需求自己開發(fā)。本軟件使用也非常方便 只要 管理者 把數(shù)據(jù)庫添加進(jìn)去 ，再發(fā)服務(wù)器的 IP 地址給到客戶端，用戶 便可以使用。 對各 本科生畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文） 5 個航空公司的利益不發(fā)生沖突，允許多個航空公司購買使用，提高了軟件經(jīng)濟(jì)效益，達(dá)到 了開發(fā)的目的！ 一般情況下，一個軟件的壽命是 5 年，本系統(tǒng)的開發(fā)時間是 17 周?，F(xiàn)在的總體投入大約在 5000 元，包括了購買開發(fā)本系統(tǒng)所需要的全部軟、硬件及調(diào)研的費(fèi)用。今年的年利率是 %，根據(jù)公式： niPF )1( ?? （ 11） 公式中： i— 表示年利率； n— 表示軟件使用時間； P— 表示實(shí)際投入資金； F— 表示 n 年后收入的資金； 那么在 5 年后的收入為 ，很明顯對企業(yè)是有好處的，投資的回收率在15%以上，因此本投資項(xiàng)目是值得的。 操作可行性 在整個 資料 管理系統(tǒng)中的操作都是采用大眾化的操作方式， 用戶和管理員 只要 經(jīng)過 簡單的學(xué)習(xí) ，熟悉軟件的功能 就能輕松掌握，并熟練的進(jìn)行操作，所以操作方面可行。 運(yùn)行環(huán)境 硬件配置 使用 CPU P4 ，內(nèi)存在 512M 以上，硬盤容量在 80G 以上，就能完全保證本系統(tǒng)穩(wěn)定、快速的運(yùn)行。 軟件配置 操作系統(tǒng)平臺采用了 Windows XP Professional ，選擇此版本操作系統(tǒng)主要是因?yàn)榻?jīng)過幾 年的發(fā)展后，這個版本是最為成熟的一個操作系統(tǒng)，在穩(wěn)定性、兼容性等多個方面都很突出。數(shù)據(jù)庫采用 Microsoft SQL Server 2021，與 開發(fā)環(huán)境 很好地兼容，可以方便安裝及使用，節(jié)約成本。程序開發(fā)采用 ，一個可以方便快捷地開發(fā) Windows 應(yīng)用軟件的開發(fā)程序，使用方便，開發(fā)出來的程序也能很方便地被使用。 本科生畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文） 6 第 3章 需求分析 系統(tǒng)環(huán)境的工作需求 及流程 系統(tǒng)環(huán)境的工作需求 無論是軟件開發(fā)還是硬件建設(shè)，需求分析是個非常重要的過程。嚴(yán)格來說，需求分析需要系統(tǒng)分析員、系統(tǒng)管理員、用戶這三方 面人員的通力合作，以確定系統(tǒng)的功能要求、系統(tǒng)的性能要求、運(yùn)行要求以及將來可能提出的各種新的要求?？尚行匝芯康碾A段產(chǎn)生的文檔，特別是數(shù)據(jù)流圖是需求分析的出發(fā)點(diǎn)。數(shù)據(jù)流圖中以劃分出系統(tǒng)必須完成的基本功能，在需求分析階段系統(tǒng)分析員將仔細(xì)研究這些功能并進(jìn)一步具體化。需求分析的結(jié)果是系統(tǒng)開發(fā)的基礎(chǔ)，是整個項(xiàng)目的起點(diǎn)，關(guān)系到工程的成敗的和軟件產(chǎn)品的質(zhì)量。因此，必須用行之有效的方法對軟件需求進(jìn)行嚴(yán)格的審查驗(yàn)證。 基于 web 機(jī)票預(yù)定信息系統(tǒng) 本著 方便廣大旅客的需求 為原則，包含了機(jī)票預(yù)定的各項(xiàng)基本功能，方便各個機(jī)票預(yù)定站使用。 該系統(tǒng)應(yīng)該具備以下功能：首先，該系統(tǒng) 的客戶端允許用戶會員 登陸使用，因此必須有系統(tǒng)登陸界面（用戶名、密碼核實(shí)等），只有正確的用戶名和相應(yīng)的密碼才能登陸系統(tǒng)，進(jìn)行 相應(yīng)的航線航班查詢，機(jī)票價格查詢等的操作；其次，要有后臺管理員管理功能（添加、修改、刪除用戶資料、查詢會員資料、機(jī)票航線航班 當(dāng)前狀況等）， 通過此功能管理者可以了解到每個 功能實(shí)現(xiàn) 的具體情況； 第三，要有 后臺修改 功能（ 修改 當(dāng)前 航線，航班，票價，會員密碼等功能 ）， 通過此功能管理者可以隨時 更新，添加航線，臨時添加航班給用戶查詢帶來最新的最準(zhǔn)確的消息 ； 第四， 應(yīng)具備 客戶留言 功能，通過此功能 可以 實(shí)現(xiàn)對客戶意見的反饋，作出及時的調(diào)整來滿足客戶需求。 系統(tǒng)數(shù)據(jù)流圖和數(shù)據(jù)字典 系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流圖 數(shù)據(jù)流圖是一種圖形化技術(shù)，它描繪信息流和數(shù)據(jù)從輸入移動到輸出的過程中所經(jīng)受的變換。在數(shù)據(jù)流圖中沒有具體的物理部件，只是描繪數(shù)據(jù)在軟件中流動和被處理的邏輯過程。此外，設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)流圖時只需考慮系統(tǒng)必須完成的基本邏輯功能，而不必考慮具體這樣實(shí)現(xiàn)這些功能，也就是說數(shù)據(jù)流圖的基本要點(diǎn)是描述“做什么”而不考慮“怎么做”，所以它也是今后進(jìn)行軟件設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)。 本科生畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文） 7 其實(shí)，軟件系統(tǒng)歸根到底是一個信息處理系統(tǒng)，其 最基本的功能就是接收輸入的信息，對輸入的信息按照規(guī)定的方法歸類、處理、存儲，轉(zhuǎn)變?yōu)樗枰男畔ⅲ詈笸ㄟ^輸出系統(tǒng)向用戶輸出所需求的信息。其中最核心的部分就是對信息（或者稱作數(shù)據(jù)）的處理，因此不同的數(shù)據(jù)也就不決定了所需要的不同的處理方法和算法。數(shù)據(jù)流圖也就是以圖形的方式將系統(tǒng)中數(shù)據(jù)傳遞、轉(zhuǎn)化的過程以直觀的方式表述出來。 下面是根據(jù)分析繪制出的機(jī)票預(yù)定信息系統(tǒng)的頂層數(shù)據(jù)流圖： 事務(wù) 結(jié)果 圖 頂層數(shù)據(jù)流圖 上面較抽象的系統(tǒng)流圖，接下來將介紹該系統(tǒng)的幾個功能模塊的數(shù)據(jù)流圖，來說明相關(guān) 部分的具體實(shí)現(xiàn)的功能。 D1 新用戶信息 用戶訂票 訂票 登錄 會員信息 D2 訂票信息 圖 旅客訂票數(shù)據(jù)流圖 事務(wù) 事務(wù) 事務(wù) 結(jié)果 D2 管理員登錄 圖 航班管理數(shù)據(jù)流圖 用 戶 基于 web 機(jī)票預(yù)定信息系統(tǒng) 管理員 旅客訂票 旅客登錄 訂票查詢 旅客 航班管理 航線查詢 票價查詢 后臺 處理 修改更新 信息 旅客 本科生畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文） 8 數(shù)據(jù)字典 數(shù)據(jù)字典是關(guān)于數(shù)據(jù)的信息的集合，也就是對數(shù)據(jù)流圖中 包含的所有元素的定義和集合。數(shù)據(jù)字典的最主要的用途是供人查閱對不了解的條目的解釋，數(shù)據(jù)字典的作用也正是軟件分析和設(shè)計(jì)的過程中給人提供關(guān)于數(shù)據(jù)的描述信息。數(shù)據(jù)流圖和數(shù)據(jù)字典共同構(gòu)成系統(tǒng)的邏輯模型，沒有數(shù)據(jù)字典數(shù)據(jù)流圖就不嚴(yán)格，然而沒有數(shù)據(jù)流圖數(shù)據(jù)字典也難于發(fā)揮作用。只有數(shù)據(jù)流圖和對數(shù)據(jù)流圖中每個元素的精確定義放在一起，才能共同構(gòu)成系統(tǒng)的規(guī)格說明。數(shù)據(jù)字典最重要的用途是作為分析階段的工具。在數(shù)據(jù)字典中建立的一組嚴(yán)密一致的定義很有助于改進(jìn)分析員和用戶之間的通信，因此將消除許多可能的誤解。對數(shù)據(jù)的這一系列嚴(yán)密一致的 定義也有助于改進(jìn)不同的開發(fā)人員或不同開發(fā)小組之間的通信。如果要求所有開發(fā)人員都根據(jù)公共的數(shù)據(jù)字典描述數(shù)據(jù)和設(shè)計(jì)模塊，則能避免許多麻煩的接口問題。 數(shù)據(jù)字典的內(nèi)容一般包括：數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)流分量、數(shù)據(jù)存儲、處理。 數(shù)據(jù)字典中包含的每