【正文】 ? 全面性 硬件方面，計(jì)算機(jī)及收款機(jī)均聯(lián)網(wǎng)工作；軟件方面，各部分管理力爭實(shí)現(xiàn)無縫聯(lián)接，所有進(jìn)入計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)均可參與處理。 1． 4 系統(tǒng)特性 ? 一體化管理 操作方便，簡捷易用。開戶補(bǔ)卡等所有操作一時一地就 可完成 。 實(shí) 時聯(lián)網(wǎng)，實(shí)時到賬。整個系統(tǒng)通過多種方式互聯(lián)，所有數(shù)據(jù)可以實(shí)時互傳，任何一筆流水都會迅速下發(fā)到每一臺主機(jī)，保證系統(tǒng)白名單和黑名單的準(zhǔn)確性、有效性，充分維護(hù)用戶的利益。 ? 工作可靠 支持?jǐn)帱c(diǎn)恢復(fù)功能。系統(tǒng)軟件、硬件穩(wěn)定可靠，工業(yè)化設(shè)計(jì)，充分考慮各種可能出現(xiàn)的意外問題，具備多種應(yīng)急性措施，保證系統(tǒng)連續(xù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。數(shù)據(jù)備份手段多樣，軟盤、 USB 硬盤、硬盤、 MO、磁盤冗余陣列、磁帶機(jī)任選。提供專用維護(hù)軟件，智能管理，實(shí)時備份，系統(tǒng)崩潰可立即恢復(fù)。公司的硬件產(chǎn)品有防雷功能，可以保護(hù)系 寶石集團(tuán) 一卡通 系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案 6 統(tǒng)及人身安全。 ? 安全保密 系統(tǒng)具備多層次 的安全和保密機(jī)制，操作人員分級設(shè)定權(quán)限，對數(shù)據(jù)操作有多重保護(hù)，存儲和傳輸過程中使用了多種加密手段，系統(tǒng)業(yè)務(wù)中的大量商務(wù)交易，可以達(dá)到很安全標(biāo)準(zhǔn)。 ? 易擴(kuò)展 系統(tǒng)具有模塊化、標(biāo)準(zhǔn)化和開放性的特點(diǎn)，我公司提供一套標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)用開發(fā)接口，用于各組成單元與系統(tǒng)的掛接，在實(shí)現(xiàn)各種功能的同時仍然可以保證系統(tǒng)的完整統(tǒng)一。 ? 易維護(hù) 系統(tǒng)本身的故障率極低，主要設(shè)備有自檢功能，系統(tǒng)完全采用了模塊化設(shè)計(jì)，可以迅速排除各種故障。 ? 速度快 數(shù)據(jù)處理快，實(shí)時性高，即使是系統(tǒng)高峰期的大量數(shù)據(jù)也可應(yīng)付自如，完全可以滿足 10 萬人以下系統(tǒng)規(guī)模的要求 。經(jīng)擴(kuò)展可以滿足 18 萬人使用 第二章 寶石售飯管理系統(tǒng)介紹 2． 1 系統(tǒng)簡介 本系統(tǒng)是一套以智能卡技術(shù)為核心的智能管理系統(tǒng)。其核心思想是用智能卡唯一的標(biāo)記系統(tǒng)中的每一個人，并按類型分類 管理 ，用終端號來組織部門和班組， 實(shí)時采集操作員在終端機(jī)上敲入的消費(fèi)金額， 進(jìn)而實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的全面自動化管理。 其好處主要在于： 不再使用現(xiàn)金，方便安全。 代替飯票，干凈衛(wèi)生，為 學(xué)校 節(jié)省 費(fèi)用 。 加強(qiáng)管理，杜絕操作人員貪污。 便于管理，可以在當(dāng)餐馬上得到各種報表，省時省力。 實(shí)現(xiàn)智能化 ，自動化 管理，為管理者提供多種信息。 寶石集團(tuán) 一卡通 系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案 7 2． 2 主要功能 網(wǎng)絡(luò)管理：管理消費(fèi)終端的開啟、關(guān)閉、數(shù)據(jù)回收。 帳戶管理：管理用戶賬戶，保證廠區(qū)卡在餐飲系統(tǒng)中的正常使用。 查詢統(tǒng)計(jì)：系統(tǒng)提供報表、多媒體、電話等多種查詢統(tǒng)計(jì)方式，可以滿足商戶、個人、學(xué)校及企業(yè)財(cái)務(wù)等不同層次不同用戶的需求。 系統(tǒng)維護(hù)：管理維護(hù)系統(tǒng)中的基本信息、關(guān)鍵信息，如部門小組的劃分，終端設(shè)置，系統(tǒng)運(yùn)行參數(shù)等等。 2． 3 終端機(jī)簡介 系統(tǒng)中的終端機(jī)有三種，一種是消費(fèi)機(jī)，一種是增款機(jī)，還有一種發(fā)卡機(jī)。消費(fèi)機(jī)只減錢，不加錢，增款機(jī)可以加錢，發(fā)卡機(jī)開戶讀卡時使用。所有終端機(jī)為雙面雙排數(shù)字顯示，能看到本次消費(fèi)額及 賬戶余額。且三種機(jī)器可用一臺機(jī)器根據(jù)需要進(jìn)行設(shè)置。 ? 消費(fèi)終端 感應(yīng)距離：不大于 40mm 電 源： AC220V177。 10% 功 耗： DC3W 存貯：可存放 8000條以上消費(fèi)記錄， 20xx條以上掛失記錄， 2400條黑名單 顯示：雙面雙排數(shù)字顯示，能察看本次消費(fèi)額及剩余額 通訊接口：標(biāo)準(zhǔn) 485接口 讀寫速率： /次 通訊速率： 57600bps 通訊距離：銅線 1200 米，光纖 10000 米（沒有中繼器） 工作溫度： 0~65 攝氏度 工作濕度： 60~90%RH 識別卡種：射頻卡 收費(fèi)方式： 支持 3種消費(fèi)模 式 寶石集團(tuán) 一卡通 系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案 8 模式 0：普通模式 由操作員輸入金額完成扣款。 模式 1：自動扣款模式 每次刷卡從用戶帳戶中扣去預(yù)先定義的金額。 模式 2：定義方式 操作員鍵入數(shù)字，可將與數(shù)字對應(yīng)的金額從用戶帳戶中扣除。 扣款：可選擇扣款帳戶 傳送：實(shí)時 /非實(shí)時方式網(wǎng)絡(luò)連接。系統(tǒng)通訊中斷時，能轉(zhuǎn)為脫機(jī)工作方式。具有在線接收菜單與黑名單功能。 安全性：黑名單功能，可存放 2400條以上黑名單。由外置 UPS供電，無充電情況下可工作 4小時以上。刷卡成功鳴叫，空卡、偽卡識別鳴叫。 ? 加款終端 安全性：有防盜用功能，即不使用時可將其鎖住。 ? 發(fā)卡終端 感應(yīng)距離：不大于 40mm 電 源： AC220V177。 10% 功 耗： DC3W 通訊接口：標(biāo)準(zhǔn) 485接口 讀寫速率： /次 通訊速率： 57600bps 工作溫度： 0~65 攝氏度 工作濕度： 60~90%RH 2． 4 功能特點(diǎn) 使用射頻卡，安全方便 可兼容使用磁卡、 IC 卡 實(shí)現(xiàn)無現(xiàn)金交易 多種補(bǔ)貼方式，快捷方便 可按需求設(shè)置消費(fèi)限額 寶石集團(tuán) 一卡通 系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案 9 可按人分部門設(shè)置消費(fèi)限權(quán) 可多機(jī)聯(lián)網(wǎng)使用 可自動開關(guān)餐 可 24 小時全天候運(yùn)營 自動備份，斷點(diǎn)恢復(fù) 可以批量處理各種業(yè)務(wù) 有日志功能 有報警功能（非法卡） 2． 5 性能指標(biāo) 最多可掛接 99 個工作站，每個工作站可帶 240 個 POS 機(jī) 感應(yīng)距離：不大于 40mm 電 源： AC220V177。 10% 通訊方式： 8 通道標(biāo)準(zhǔn) RS485 總線方式 通訊速率： 57600bps 通訊距離：銅線 1200 米，光纖 10000 米（沒有中繼器）， 能否中繼：能 系統(tǒng)容量： 100000 人 （可擴(kuò)展） 賬戶余額： 元（可擴(kuò)展） 計(jì)算精度： 元 部門分級： 4 級 用戶身份： 99 種 能否脫機(jī)：能 存儲容量：聯(lián)網(wǎng)方式無限制；脫機(jī)狀態(tài)單臺終端 8000 條流水， 2400 條黑名單， 20xx條掛失記錄。 讀寫 速度： 秒。 安全等級： C2(與操作系統(tǒng)有關(guān) ) 斷電保持： 10 年 工作溫度： 0~65 攝氏度 寶石集團(tuán) 一卡通 系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案 10 工作濕度： 60~90%RH 功 耗： 3W 2． 6 操作模式 通訊方式：電話網(wǎng)、調(diào)制解調(diào)器；或使用現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)，通過 TCP/IP 協(xié)議，進(jìn)行實(shí)時通信傳輸。 ? 上傳： 由服務(wù)器端執(zhí)行。服務(wù)器端分時撥通各個客戶端電話，作為信息通道，執(zhí)行數(shù)據(jù)采集，將各個客戶端數(shù)據(jù)采集到服務(wù)器數(shù)據(jù)庫中，并在服務(wù)器上進(jìn)行數(shù)據(jù)匯總。 ? 下載： 由客戶端執(zhí)行。當(dāng)客戶端重新啟動或重新開餐時，定時撥通服務(wù)器端電話，連通服務(wù)器信息通道，執(zhí)行數(shù)據(jù)同步，一次 將服務(wù)器最新數(shù)據(jù)下載到本地。 ? 消費(fèi)： 當(dāng)服務(wù)器最新數(shù)據(jù)下載到本地后，客戶端便可將最新數(shù)據(jù)下載到消費(fèi)終端，使客戶端與消費(fèi)終端進(jìn)行實(shí)時通訊。 第三章 系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案 3． 1 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計(jì) 聯(lián)網(wǎng)模式 寶石一卡通系統(tǒng)連接各子系統(tǒng)主要有兩種連接模式： 1. 使用以太網(wǎng)通過 TCP/IP傳輸。 2. 使用電話網(wǎng)絡(luò)撥號傳輸。 各個行政食堂使用各自的計(jì)算機(jī)及工作站，使用系統(tǒng)專用 PN300 網(wǎng)卡，通過標(biāo)準(zhǔn)的 RS485通訊線與消費(fèi)機(jī)進(jìn)行實(shí)時通訊。 利用內(nèi)部電話網(wǎng)建立局域網(wǎng)實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)間數(shù)據(jù)交換。保證各個行政食堂的工作站的數(shù)據(jù)一致性。 寶石集團(tuán) 一卡通 系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案 11 實(shí)現(xiàn)方式 ? 開餐 時進(jìn)行數(shù)據(jù)同步 由 PC機(jī)通過撥號方式向服務(wù)器發(fā)送交換數(shù)據(jù)請求， 服務(wù)器得到請求后向 PC機(jī)發(fā)送最新數(shù)據(jù)，待數(shù)據(jù)發(fā)送完畢 PC 機(jī)自動掛斷。當(dāng)多臺 PC 機(jī)同時向服務(wù)器發(fā)送交換數(shù)據(jù)請求時，服務(wù)器自動處理優(yōu)先級別。 ? 閉餐時進(jìn)行數(shù)據(jù)匯總 由 PC 機(jī)通過撥號方式向服務(wù)器發(fā)送統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)請求，服務(wù)器得到請求后接收 PC 機(jī)的消費(fèi)數(shù)據(jù)并進(jìn)行匯總，匯總完畢 PC 機(jī)自動掛斷。當(dāng)多臺 PC 機(jī)同時向服務(wù)器發(fā)送交換數(shù)據(jù)請求時，服務(wù)器自動處理優(yōu)先級別。 數(shù)據(jù)同步和數(shù)據(jù)匯總可根據(jù)情況選擇具體時間來處理。 ? 實(shí)時準(zhǔn)確的消費(fèi) 就餐時 PC 機(jī)可以不與服務(wù)器進(jìn)行通訊， 完全由 PC 機(jī)控制消費(fèi)機(jī)進(jìn)行消費(fèi)。當(dāng)消費(fèi)者持卡在消費(fèi)機(jī)消費(fèi)時，由消費(fèi)機(jī)讀取消費(fèi)者檔案并顯示卡中余額，此時由終端操作人員輸入并確認(rèn)消費(fèi)金額后結(jié)帳完成一筆消費(fèi)。 在就餐時各消費(fèi)機(jī)均處于實(shí)時聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)，每一筆消費(fèi)都立即傳送回計(jì)算機(jī)并修改檔案。 ? 特殊情況處理方案 1. 斷電 本系統(tǒng)備有在線式 UPS當(dāng)遇到斷電情況時由 UPS實(shí)時切換供電。 2. 計(jì)算機(jī)死機(jī) 本系統(tǒng)的 PN300網(wǎng)卡配有 CPU，在計(jì)算機(jī)死機(jī)時由網(wǎng)卡模擬計(jì)算機(jī)管理消費(fèi)終端繼續(xù)工作。 3. 網(wǎng)絡(luò)故障 本系統(tǒng)的消費(fèi)終端具有單機(jī)工作模式，在網(wǎng)絡(luò)無法連通情況下可以脫機(jī)工作，待網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)正常 后自動回傳數(shù)據(jù)。 該方案優(yōu)點(diǎn)如下： 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備附合國際標(biāo)準(zhǔn)，速度快 模塊式網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，擴(kuò)展性，升級性高 寶石集團(tuán) 一卡通 系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案 12 多網(wǎng)絡(luò)交換，極大提高網(wǎng)絡(luò)性能 投資較少 網(wǎng)絡(luò)的開放性和標(biāo)準(zhǔn)化 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計(jì)中廣泛采用遵循國際標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品，以便網(wǎng)絡(luò)的逐步升級，為投資者節(jié)約費(fèi)用。 網(wǎng)絡(luò)的成熟性 近年來，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展很快，涌現(xiàn)了各種新技術(shù)。 貴 公司一卡通管理網(wǎng)絡(luò)不能成為某些新技術(shù)的試驗(yàn)場所。因此，網(wǎng)絡(luò)選型主要基于已經(jīng)形成標(biāo)準(zhǔn)的，同時廣泛應(yīng)用被證明是可靠的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。 網(wǎng)絡(luò)的靈活性 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)要在日常應(yīng)用中，根據(jù)實(shí)際情況，能夠方便地改變網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用環(huán)境 。進(jìn)行各種組合和靈活的配置。同時易于向今后的先進(jìn)技術(shù)如 ATM 實(shí)現(xiàn)移植，充分保護(hù)用戶現(xiàn)有投資。 網(wǎng)絡(luò)的可靠性 根據(jù)實(shí)際情況，積極采用最新的各種容錯技術(shù)，對關(guān)鍵設(shè)備進(jìn)行冗余連接，保證整個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全、可靠運(yùn)行。 網(wǎng)絡(luò)的可管理性 目前的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)正逐步向復(fù)雜化、龐大發(fā)展，因此對整個網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行管理變得越來越重要。網(wǎng)絡(luò)管理軟件為用戶提供了強(qiáng)有力的手段――合理規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)資源、控制網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行、監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)。這就要求所選用的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備具有可管理性。 3． 2 軟件系統(tǒng)組成 系統(tǒng)軟件 ? 網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng) 采用中文 WIDNOWS98/20xx。 ? 數(shù)據(jù)庫 選擇 Microsoft 的產(chǎn)品 SQLSERVER20xx。 寶石集團(tuán) 一卡通 系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案 13 ? 前臺開發(fā)工具 使用 SYBASE的開發(fā)工具 PowerBulider 企業(yè)版。 餐飲應(yīng)用軟件 餐飲管理系統(tǒng)是整個系統(tǒng)的金融管理中心，它管理整個系統(tǒng)的資金、物流與人流。其中包括對系統(tǒng)流動的卡的發(fā)行、回收、注銷；資金的分配、匯總、結(jié)算；人員的定位、權(quán)限的設(shè)定等。 其主要結(jié)構(gòu)為： 餐卡管理：實(shí)現(xiàn)卡的基本管理，包括發(fā)卡、銷卡、用戶基本信息修改、掛失、解掛、遺拾等（網(wǎng)絡(luò)實(shí)時）； 帳戶管理：實(shí)現(xiàn)對卡上金額的管理，包括現(xiàn)金續(xù)存、凍結(jié)、解凍等基本操作，保證員工卡在 公司內(nèi)部的正常、安全使用（網(wǎng)絡(luò)實(shí)時）； 查詢統(tǒng)計(jì)：系統(tǒng)提供多種查詢方式，可以滿足消費(fèi)單位、消費(fèi)個人、以及學(xué)校財(cái)務(wù)等各不同需求的結(jié)果輸出； 基本信息維護(hù)：實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)中需要用戶完善的基本信息，如系別分類、消費(fèi)場所分類等； 數(shù)據(jù)交換：實(shí)現(xiàn)各個區(qū)之間的數(shù)據(jù)信息的傳輸，系統(tǒng)要求每餐傳輸一次； 系統(tǒng)管理：實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)操作員等的基本維護(hù)和管理； 3． 3 硬件終端 ? 消費(fèi)終端 感應(yīng)距離：不大于 40mm 電 源： AC220V177。 10% 功 耗： DC3W 存貯：可存放 8000條以上消費(fèi)記錄， 20xx條以上掛失記錄， 2400條黑 名單 顯示：雙面雙排數(shù)字顯示，能察看本次消費(fèi)額及剩余額 通訊接口：標(biāo)準(zhǔn) 485接口 讀寫速率： /次 通訊速率： 57600bps 寶石集團(tuán) 一卡通 系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案 14 通訊距離：銅線 1200 米，光纖 10000 米（沒有中繼器） 工作溫度： 0~65 攝氏度 工作濕度： 60~90%RH 識別卡種：射頻卡 收費(fèi)方式： 支持 3種消費(fèi)模式 模式 0：普通模式 由操作員輸入金額完成扣款。 模式 1：自動扣款模式 每次刷卡從用戶帳戶中扣去預(yù)先定義的金額。 模式 2：定義方式 操作員鍵入數(shù)字，可將與數(shù)字對應(yīng)的金額從用戶帳戶中扣除。 扣款：可選擇扣款帳戶 傳送： 實(shí)時 /非實(shí)時方式網(wǎng)絡(luò)連接。系統(tǒng)通訊中斷時，能轉(zhuǎn)為脫機(jī)工作方式。具有在線接收菜單與黑名單功能。 安全性：黑名單功能，可存放 2400條以上黑名單。由外置 UPS供電，無充電情況下可工作 4小時以上。刷卡成功鳴叫，空卡、偽卡識別鳴叫。 ? 加款終端 安全性：有防盜用功能，即不使用時可將其鎖住。 ? 發(fā)卡終端 感應(yīng)距離：不大于 40mm 電 源： AC220V177。 10% 功 耗： DC3W 通訊接口：標(biāo)準(zhǔn) 485接口 讀寫速率： /次 通訊速率： 57600bps 工作溫度： 0~65 攝氏度 工作濕度： 60~90%RH 寶石集團(tuán) 一卡通 系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案 15 3． 4 系統(tǒng)特點(diǎn) 全面體現(xiàn)穩(wěn)定、高效、靈活、方