【正文】 韓國(guó)SK、英國(guó) Vodafone 都是此種模式的成功案例。 目前，移動(dòng)增值行業(yè)還沒(méi)有自己的主管機(jī)構(gòu)或行業(yè)協(xié)會(huì)，對(duì) SP 行業(yè)的管理目前主要由基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商來(lái)進(jìn)行，基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商與 SP 企業(yè)其實(shí)是合作伙伴關(guān)系，所以目前中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通對(duì) SP 企業(yè)一直持鼓勵(lì)和規(guī)范態(tài)度（中國(guó)移動(dòng)今年已經(jīng)出臺(tái)了《移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng) SP 合作管理辦法》），為移動(dòng)增值行業(yè)的健康和規(guī)范發(fā)展提供了良好的機(jī)遇。 第 6 頁(yè) ,共 31 頁(yè) 中國(guó)作為世界上最大的移動(dòng)通信市場(chǎng)，移動(dòng)通信增值業(yè)務(wù)具有更為廣闊的市場(chǎng)前景和發(fā)展空間。 在中國(guó)移動(dòng)通信領(lǐng)域，到 2020 年上半年為止，整個(gè)中國(guó)移動(dòng)市場(chǎng)的用戶保有量大概在 2 億 4 千萬(wàn)左右，其中預(yù)付費(fèi)用戶大概占到用戶總量的 40%左右；目前移動(dòng)用戶已經(jīng)超過(guò)了固定電話的用戶數(shù)，同時(shí)它還在穩(wěn)定的增長(zhǎng)。雖然中國(guó)手機(jī)用戶數(shù)已躍居全球之冠，但普及率仍然偏低，目前我國(guó)手機(jī)普及率僅為%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于臺(tái)灣的 %、香港的 %和韓國(guó)的 %，也低于馬來(lái)西亞、波蘭、斯洛文尼亞等發(fā)展中國(guó)家。據(jù)中國(guó)信息產(chǎn)業(yè)部經(jīng)濟(jì)體制改革與經(jīng)濟(jì)運(yùn)行司估計(jì)，到 2020 年中國(guó)內(nèi)地手機(jī)用戶將達(dá)到 億，這一數(shù)據(jù)表明短信用戶是 一個(gè)非常巨大的群體，因而決定了短信市場(chǎng)具有很大的發(fā)展空間。 在移動(dòng)通信數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)方面，到 2020 年底單就中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)總公司的凈利潤(rùn)就達(dá)到了 380 多億元，而在這里數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)成為了一個(gè)亮點(diǎn)，是增長(zhǎng)速度最快，效益增幅最大的一項(xiàng)業(yè)務(wù)，在 2020 年全年單從短信息一項(xiàng)上面中國(guó)移動(dòng)就發(fā)送了 750 億條，同時(shí)其他增值業(yè)務(wù)也得到了飛速的發(fā)展，比如目前基于 代移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)上推出的彩信業(yè)務(wù)， WAP 以及 JAVA 服務(wù)，這些無(wú)一不成為數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的先鋒，以穩(wěn)定的速度增長(zhǎng)著。從近兩年的短信發(fā)展來(lái)看，在新一代的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)上的增值應(yīng)用還只是初級(jí) 階段，一方面，新一代的移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)剛剛起步應(yīng)用，如中國(guó)移動(dòng) WAP 業(yè)務(wù)于 2020 年正式商用，中國(guó)移動(dòng) KJAVA業(yè)務(wù)于今年 5 月份起動(dòng)商用，而中國(guó)聯(lián)通的 WAP 業(yè)務(wù)于 2020 年 4 月正式商用，中國(guó)聯(lián)通的 BREW 也于今年 7 月正式商用；同時(shí)新一代移動(dòng)通信增值業(yè)務(wù)的廣泛應(yīng)用還受制于手機(jī)終端的限制，目前 億手機(jī)用戶中， 99%以上的手機(jī)終端不支持 WAP、 JAVA 和 BREW，從這個(gè)角度來(lái)看，基于 代以至第三代移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的增值業(yè)務(wù)的發(fā)展空間將是巨大的，以每年 20%的手機(jī)用戶將其手機(jī)更新為支持 WAP、 JAVA、 BREW 的手 機(jī)終端，即有 4600 萬(wàn)用戶，每用戶每月花費(fèi)在這三個(gè)業(yè)務(wù)上的費(fèi)用以 10 元計(jì)，則每月基于 WAP、 JAVA、 BREW業(yè)務(wù)的收益就是 億，由此說(shuō)明，基于新一代移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)之上的增值業(yè)務(wù)的發(fā)展空間是巨大的。 第 7 頁(yè) ,共 31 頁(yè) 對(duì)于一個(gè)新興的行業(yè)，我們很難有系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)觀察預(yù)測(cè)它的發(fā)展，不過(guò)可以先看看短信業(yè)務(wù)這種初級(jí)手機(jī)移動(dòng)增值業(yè)務(wù)的發(fā)展來(lái)看增值業(yè)務(wù)的前景。 現(xiàn)在包括搜狐、新浪、網(wǎng)易等各大門戶網(wǎng)站都度過(guò)了網(wǎng)絡(luò)破滅的嚴(yán)冬，紛紛實(shí)現(xiàn)盈利，股票一路飄紅，甚至上漲二十多倍，是什么業(yè)務(wù)幫助他們實(shí)現(xiàn)盈利呢？經(jīng)營(yíng)屬于初級(jí)移動(dòng)增 值業(yè)務(wù)的短信業(yè)務(wù)是幫助他們盈利的最主要的途徑。 據(jù)統(tǒng)計(jì)，新浪、網(wǎng)易、搜狐在今年第一季度中收入的 90%以上來(lái)自于電信增值業(yè)務(wù)和廣告收入。 短信業(yè)務(wù)在開始推出七八年的時(shí)間里，業(yè)務(wù)量一直沒(méi)有得到較大的進(jìn)展，主要有兩個(gè)方面的原因， 一方面是 硬件設(shè)施不具備， 早期的手機(jī)用戶絕大多數(shù)使用僅支持英文輸入的手機(jī)，多數(shù)用戶只能發(fā)拼音短信，而接收方畢竟難以理解 ，難以普及 。 另一方面 早期手機(jī)用戶群較少，手機(jī)多為商用和公務(wù)使用， 較少顧及話費(fèi)問(wèn)題， 使用短信缺乏必要性。 同時(shí)， 較早購(gòu)買手機(jī)的 私人 用戶 大 都是高收入用戶，對(duì)他們來(lái)說(shuō)，不在乎發(fā)短信所節(jié) 省的那點(diǎn)錢。這就是初期手機(jī)用戶人均月話費(fèi)高達(dá) 500 元以上，而短信業(yè)務(wù)卻始終不能得到大規(guī)模增長(zhǎng)的原因。 2020 年前后 1000－ 2020 元價(jià)位的支持中文輸入手機(jī)大量普及。當(dāng)主流手機(jī)的價(jià)格降低到一定的價(jià)位，幾乎所有的中等收入人群都有經(jīng)濟(jì)能力購(gòu)買手機(jī)。 這些中等收入的用戶擁有手機(jī)后同時(shí)也發(fā)現(xiàn) ，手機(jī)的話費(fèi)相對(duì)太高，因此短信以其低價(jià)位受到了這些用戶的 青睞 ，得到最快速的普及。 2020 年全年中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通短信數(shù)量已經(jīng)達(dá)到 900 多億條，分別比去年同期增長(zhǎng)了 700%和 233%，其中 僅在 2020 年除夕至年初三的 4 天中，手 機(jī)發(fā)送量就達(dá)到了 70 億條 ，專家預(yù)計(jì) 2020 年全年短信業(yè)務(wù)量將達(dá)到 300 億元。我們以及隨著手機(jī)用戶的不斷增加，特別是進(jìn)入農(nóng)村市場(chǎng)，短信業(yè)務(wù)還會(huì)保持幾年的高增長(zhǎng)狀態(tài)。 正如短信業(yè)務(wù)的發(fā)展歷程， SP 業(yè)務(wù)目前面臨的主要問(wèn)題之一也是手機(jī)價(jià)格和使用費(fèi)用問(wèn)題。目前彩屏手機(jī)多在 3000 元以上，使用不夠普及，且信息傳輸費(fèi)用價(jià)格偏高，網(wǎng)絡(luò)速度慢，這些原因造成目前移動(dòng)增值服務(wù)業(yè)務(wù)只是穩(wěn)步第 8 頁(yè) ,共 31 頁(yè) 增長(zhǎng)。 當(dāng)主流彩屏手機(jī)價(jià)位降低到 1000－ 2020 元左右時(shí)，擁有 高端 手機(jī)的用戶數(shù)量 迅速增加 ， 隨著信息傳輸費(fèi)用的降低、硬件設(shè)備的完善，還有各種增值服 務(wù)項(xiàng)目的豐富，手機(jī) 增值服務(wù) 將 會(huì)得到快速發(fā)展 ，我們預(yù)計(jì)在未來(lái)幾年內(nèi)移動(dòng)增值服務(wù)將會(huì)象短信業(yè)務(wù)一樣出現(xiàn)爆炸性增長(zhǎng)。 目前，國(guó)內(nèi)的移動(dòng)增值服務(wù)業(yè)務(wù)只占移動(dòng)通訊業(yè)務(wù)的 20%，語(yǔ)音服務(wù)占 80%，而在日本，這個(gè)比例是倒過(guò)來(lái)的，移動(dòng)增值服務(wù)已經(jīng)占到移動(dòng)通訊業(yè)務(wù)的 80%，韓國(guó)情況也與日本類似，移動(dòng)增值服務(wù)已得到很大發(fā)展。 移動(dòng)增值業(yè)務(wù)中最具有前景的服務(wù)項(xiàng)目是網(wǎng)絡(luò)娛樂(lè)服務(wù)。目前日本的娛樂(lè)行業(yè)已經(jīng)占整個(gè)經(jīng)濟(jì)總量的 1/5，其中網(wǎng)絡(luò)娛樂(lè)業(yè)又占娛樂(lè)行業(yè)的一半左右，隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)娛樂(lè)業(yè)也將具有很大的發(fā)展前景，而 SP 行業(yè)正可以 提供這樣的服務(wù)。 實(shí)際上中等收入人群的手機(jī)用戶群，對(duì)娛樂(lè)的需求往往是用戶群中最強(qiáng)烈的，加上眾多開發(fā)商和 SP 的大力宣傳推廣，這 也 正是短信鈴聲、圖片、短信游戲 逐漸 得到普及的 原因 。 應(yīng)該著重提到的是手機(jī)游戲業(yè)務(wù)，現(xiàn)在的手機(jī)設(shè)備已經(jīng)可以完全具備運(yùn)行一個(gè)小型游戲的條件（現(xiàn)在某些手機(jī)已經(jīng)做成了游戲手柄的樣式），手機(jī)中預(yù)制的小游戲遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足年輕用戶的需要。我們已經(jīng)看到網(wǎng)絡(luò)游戲在中國(guó)迅猛的發(fā)展勢(shì)頭，同樣，手機(jī)游戲也具有很大的發(fā)展空間，雖然手機(jī)游戲不能做到象 PC 游戲一樣大型復(fù)雜，但同樣可以做到精彩有趣，最有利之處是可以隨時(shí)隨地，不需要大塊時(shí)間，同時(shí)還可以實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)對(duì)戰(zhàn)，對(duì)年輕用戶具有很大吸引力。我們以后將根據(jù)公司發(fā)展情況加大這方面投入。 短信市場(chǎng)的迅速擴(kuò)大吸引的眾多企業(yè)進(jìn)入手機(jī)增值服務(wù)業(yè)務(wù)，企業(yè)數(shù)量正在擴(kuò)大，但小企業(yè)較多，以中國(guó)移動(dòng)為例，目前中國(guó)移動(dòng)的 SP 企業(yè)有三百多家， 但其中的 20%卻占據(jù) 80%的市場(chǎng)份額，每月收入超過(guò)千萬(wàn)元的 SP 更是不超過(guò) 10 家。 這些 SP 企業(yè)的業(yè)務(wù)目前主要是以短信為主，服務(wù)內(nèi)容具有很大的同質(zhì)性。 第 9 頁(yè) ,共 31 頁(yè) 根據(jù)上海艾瑞市場(chǎng)咨詢有限公司近期發(fā)布的《2020年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)短信研究報(bào)告》預(yù)測(cè)：2020年中國(guó)短信 內(nèi)容服務(wù)提供商市場(chǎng)將達(dá)到５４億元，２００４年中國(guó)短信ＳＰ市場(chǎng)將過(guò)百億元。屆時(shí)，2020年中國(guó)整個(gè)短信市場(chǎng)將達(dá)到３００億元左右，ＳＰ提供的短信服務(wù)量占總市場(chǎng)的３０％強(qiáng)。２００４年以后，增長(zhǎng)率會(huì)有所下降，但2020年之前每年仍然會(huì)保持在５０％以上。 良好的市場(chǎng)前景將會(huì)吸引越來(lái)越多的企業(yè)參與到這個(gè)行業(yè)中來(lái)。 進(jìn)入壁壘 進(jìn)入移動(dòng)增值業(yè)務(wù)的壁壘主要包括兩個(gè)方面，一個(gè)是資金，一個(gè)是技術(shù)能力。在資金方面，開展移動(dòng)增值業(yè)務(wù)，首先應(yīng)獲得國(guó)家電信部門批準(zhǔn)，具備有ICP 資 格，同時(shí)移動(dòng)要求注冊(cè)資本金最低不能 低于 100 萬(wàn)元，如果要做移動(dòng) /聯(lián)通的全網(wǎng)短信業(yè)務(wù)，注冊(cè)資本金最低不能低于 300 萬(wàn)元。 另一方面是技術(shù)能力，技術(shù)能力決定產(chǎn)品開發(fā)能力和上線產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)維護(hù)水平。但從日本、韓國(guó)電信增值業(yè)務(wù)價(jià)值鏈和我國(guó)現(xiàn)階段成熟的短信業(yè)務(wù)的成功經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，通常服務(wù)提供商（ SP）背后會(huì)有多個(gè)內(nèi)容提供商（ CP）做支持。同時(shí)，從專業(yè)化分工的角度來(lái)看，一個(gè)成功運(yùn)營(yíng)的 SP，不可能同時(shí)也是一個(gè)成功的內(nèi)容提供商。作為內(nèi)容提供商，沒(méi)有注冊(cè)資本金的最低要求，同時(shí)也不要求一定具備 ICP 資格，因此， CP 內(nèi)容提供商這種進(jìn)入的低“門檻”、成熟的商業(yè)模式和價(jià)值 鏈，使得從國(guó)內(nèi)內(nèi)容提供商的發(fā)展很快，從而一定程度的緩解和降低了 SP 的進(jìn)入壁壘。 所以，單從進(jìn)入此行業(yè)來(lái)看，進(jìn)入壁壘并不大，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，要做大做強(qiáng) SP 企業(yè)，一定要保持高水平的產(chǎn)品開發(fā)能力和創(chuàng)新能力，才能在具體項(xiàng)目上吸引用戶，一旦這種企業(yè)能力形成，會(huì)對(duì)新進(jìn)入者形成進(jìn)入壁壘； 另一方面，對(duì)于這種新興的行業(yè)來(lái)說(shuō)，熟悉行業(yè)運(yùn)作的經(jīng)營(yíng)管理人才是稀缺的，也會(huì)形成一定的進(jìn)入壁壘；同時(shí)，對(duì)于 SP 這種“眼球”經(jīng)濟(jì)，在行業(yè)逐漸成熟的過(guò)程中，優(yōu)秀的品牌將形成巨大的優(yōu)勢(shì)，從而也會(huì)形成一定的進(jìn)入壁壘。一定的進(jìn)入壁壘能夠保證較高的行業(yè)利 潤(rùn)率。 第 10 頁(yè) ,共 31 頁(yè) 退出壁壘 移動(dòng)增值服務(wù)行業(yè)主要的投資是在人員費(fèi)用、服務(wù)項(xiàng)目開發(fā)或購(gòu)買上，固定投資方面的支出較少，所以退出壁壘較低。較低的退出壁壘減少了投資風(fēng)險(xiǎn)。 行業(yè)集中度 移動(dòng)增值服務(wù)是一個(gè)新興的行業(yè)， 2020 年中國(guó)移動(dòng)和聯(lián)通分別建成使用GPRS 和 CDMA，為移動(dòng)增值服務(wù)奠定了物質(zhì)基礎(chǔ)， 2020 年分別形成了自己的移動(dòng)增值服務(wù)商業(yè)模式，到現(xiàn)在不過(guò)兩三年時(shí)間。隨著行業(yè)的快速發(fā)展，業(yè)內(nèi)已經(jīng)出現(xiàn)了很多公司，但除了新浪、網(wǎng)易、搜狐等從事移動(dòng)增值業(yè)務(wù)的門戶網(wǎng)站外，各公司規(guī)模都不是很大，如前所述， 每月收入超過(guò)千萬(wàn) 元的 SP 不超過(guò)10 家 ， 單個(gè)公司的市場(chǎng)份額不大，行業(yè)集中度較低，這為新公司進(jìn)入并站穩(wěn)腳跟提供了條件。 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和和劣勢(shì) 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：首先是目前核心人員具有較深的行業(yè)背景和經(jīng)驗(yàn)，因而從事這項(xiàng)業(yè)務(wù)可以說(shuō)是輕車熟路。同時(shí)，因?yàn)榘l(fā)起者在行業(yè)內(nèi)從事過(guò) 2 年多同類業(yè)務(wù)，與移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商（中國(guó)移動(dòng) /中國(guó)聯(lián)通及地方移動(dòng)與地方聯(lián)通）的相關(guān)部門及相關(guān)人員建立了良好的公共關(guān)系，為以后從事這項(xiàng)業(yè)務(wù)提供了好的條件；最后，就是發(fā)起者與組織者在從業(yè)期間，積累了許多寶貴的國(guó)內(nèi)外客戶資源 內(nèi)容提供商，為公司提供優(yōu)質(zhì)多樣的可開展的業(yè)務(wù)，可保證公 司在成立后的一個(gè)月內(nèi)即能進(jìn)行業(yè)務(wù)的申報(bào)，盡快使公司獲得盈利。 競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)：準(zhǔn)備成立的公司規(guī)模較小，與大 SP 企業(yè)、特別是做 SP 業(yè)務(wù)的門戶網(wǎng)站來(lái)比，無(wú)論是內(nèi)容數(shù)量、營(yíng)銷、技術(shù)上都存在劣勢(shì)，我們進(jìn)入此行業(yè)后，如何站穩(wěn)腳跟并發(fā)展壯大，將首先是我們關(guān)注的問(wèn)題 對(duì)于面臨的劣勢(shì)，我們將避免與大 SP 直接競(jìng)爭(zhēng)，細(xì)分市場(chǎng)，提供個(gè)性化服務(wù)，同時(shí)集中資源，精選項(xiàng)目，先重質(zhì)量，再圖規(guī)模。同時(shí)，移動(dòng)增值行業(yè)的快速發(fā)展也一定程度上減小了行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度。 第 11 頁(yè) ,共 31 頁(yè) 第二節(jié) 公司安排 對(duì)于一個(gè)新進(jìn)入的公司，并且公司資金不是很雄厚、規(guī)模不是很 大的情況下，我們采取以下經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略： 短信業(yè)務(wù)作為公司的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)： 所有的手機(jī)用戶均是短信業(yè)務(wù)的潛在用戶，同時(shí)短信業(yè)務(wù)在國(guó)內(nèi)已開展了2 年多，具有最為成熟的商業(yè)模式和市場(chǎng) 用戶群大、收益