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處方藥銷售市場(chǎng)管理制度-文庫(kù)吧

2025-08-04 12:15 本頁(yè)面


【正文】 和區(qū)域性(省、市級(jí))贊助會(huì)兩種。分別指在全國(guó)性學(xué)會(huì)、省市級(jí)分會(huì)或?qū)I(yè)委員會(huì)舉辦的專業(yè)學(xué)術(shù)會(huì)議期間,由企業(yè)向會(huì)議主辦者提供一定數(shù)額的資金或?qū)嵨镔澲?,依托專業(yè)學(xué)術(shù)會(huì)議舉辦企業(yè)或產(chǎn)品的衛(wèi)星會(huì),邀請(qǐng)與會(huì)專家聽取產(chǎn)品學(xué)術(shù)演講或進(jìn)行品牌展示活動(dòng)。贊助會(huì)由市場(chǎng)部統(tǒng)一組織策劃。 4. 職責(zé) 全國(guó)營(yíng)銷中心 總經(jīng)理:負(fù)責(zé)批準(zhǔn)全國(guó)性和區(qū)域性推廣會(huì)及贊助會(huì)計(jì)劃和費(fèi)用。 市場(chǎng)部經(jīng)理:負(fù)責(zé)制訂全國(guó)性、區(qū)域性推廣會(huì)的年度計(jì)劃和費(fèi)用預(yù)算,報(bào) 全國(guó)營(yíng)銷中心 總經(jīng)理批準(zhǔn)后下發(fā)執(zhí)行; 起草或?qū)徍藚^(qū)域推廣會(huì)的策劃方 案, 指導(dǎo)、監(jiān)督區(qū)域推廣會(huì)的組織、策劃、實(shí)施和效果評(píng)估;組織編制和定期修訂學(xué)術(shù)推廣會(huì)演講材料。 產(chǎn)品經(jīng)理 :負(fù)責(zé)科室推廣會(huì)的組織策劃、會(huì)前專家溝通和產(chǎn)品學(xué)術(shù)演講,收集和反饋專家意見,作好會(huì)前準(zhǔn)備和會(huì)后跟進(jìn)工作; 省區(qū)經(jīng)理 :負(fù)責(zé)所轄 區(qū)域醫(yī)院 科室推廣會(huì)的申請(qǐng)、聯(lián)絡(luò)、信息反饋等工作。 5. 會(huì)議申報(bào) 會(huì)議計(jì)劃申報(bào): 培訓(xùn)及 科室推廣會(huì)計(jì)劃由 省區(qū)經(jīng)理 申報(bào),全國(guó)性學(xué)術(shù)會(huì) 、區(qū)域推廣會(huì)計(jì)劃 由市場(chǎng)部組織申報(bào)。全國(guó)性學(xué)術(shù)會(huì)、區(qū)域推廣會(huì)和贊助會(huì)均以 報(bào)告 形式申報(bào),同時(shí)附會(huì)議策劃方案和費(fèi)用預(yù)算表,科室推廣會(huì)采用科會(huì)申請(qǐng) 表申報(bào)。 全國(guó)性學(xué)術(shù)會(huì)依據(jù)年度計(jì)劃,須提前 30 天向公司上報(bào)會(huì)議計(jì)劃和活動(dòng)方案;省級(jí)學(xué)會(huì)年會(huì)的大型贊助活動(dòng)或衛(wèi)星活動(dòng)方案和預(yù)算須提前 20 天上報(bào) 全國(guó)營(yíng)銷中心 批準(zhǔn);區(qū)域性推廣會(huì)和小型贊助會(huì)計(jì)劃費(fèi)用預(yù)算須提前 15 天上報(bào) 全國(guó)營(yíng)銷中心 批準(zhǔn); 培訓(xùn)及 科室推廣會(huì)計(jì)劃須提前 15 天上報(bào) 市場(chǎng)部 批準(zhǔn)。要確保準(zhǔn)備充分,達(dá)成效果。 市場(chǎng)部堅(jiān)持必要性、 針對(duì)性、實(shí)效性的原則審批和組織實(shí)施推廣會(huì),并依據(jù)區(qū)域市場(chǎng)優(yōu)先支持 重點(diǎn) 區(qū)域 。 6. 費(fèi)用 詳見費(fèi)用預(yù)算表格 7. 推廣會(huì)評(píng)估 6 / 26 公司組織的推廣會(huì)應(yīng)在會(huì)后一周內(nèi),由會(huì) 議組織者組織 負(fù)責(zé) 推廣會(huì)的回訪評(píng)估, 并歸檔。 8. 流程 科室推廣會(huì)流程 全國(guó)會(huì)、區(qū)域會(huì)、贊助會(huì) 組織流程 科室推廣會(huì)流程 全國(guó)會(huì)、 區(qū)域會(huì) 、贊助會(huì)組織流 程 時(shí)間 市場(chǎng)部 財(cái)務(wù)部 每年 開始 根據(jù)年度計(jì)劃, 獲得大型會(huì)議的贊助信息, 并 提出申請(qǐng) 審批 組織會(huì)議準(zhǔn)備工作,如宣傳品、展架、小禮品等制作 通知 省區(qū)經(jīng)理 參加,并協(xié)助公司進(jìn)行會(huì)前準(zhǔn)備 組織 實(shí)施 推廣會(huì) 備案、總結(jié) 結(jié)束 9 費(fèi)用申請(qǐng) 推廣會(huì)申請(qǐng) 、方案 預(yù)算申請(qǐng) 費(fèi)用核 銷 推廣會(huì)評(píng)價(jià) 是 否 會(huì)議評(píng)估表 全國(guó)營(yíng)銷中心總 經(jīng)理 時(shí)間 省區(qū)經(jīng)理 隨時(shí) 開始 科會(huì)申請(qǐng) 表 與 省區(qū)經(jīng)理進(jìn)一步溝通相關(guān)細(xì)節(jié)。 提前進(jìn)行專家拜訪 實(shí)施科會(huì) 會(huì)后評(píng)估 回訪 整理 歸檔 ,上月科會(huì)總結(jié)上報(bào) 結(jié)束 備案 組織人員和資料 推廣會(huì)意見反饋表 市場(chǎng)部 了解基本情況 7 / 26 9. 附件 附件 1.《會(huì)議簽到表》 附表 1.《 科室推廣會(huì)申請(qǐng)表 》 附表 2.《 會(huì)議 評(píng)估表》 序號(hào) 姓名 單位 職稱 /職務(wù) 聯(lián)系方式 備注 附表 2. 科室推廣會(huì)申請(qǐng)表 申請(qǐng)人 聯(lián)系人及電話 會(huì)議類型 會(huì)議主題 會(huì)議形式 會(huì)議目的 推廣會(huì)目標(biāo)單位 計(jì)劃舉辦日期 會(huì)議地點(diǎn) 預(yù)計(jì)參會(huì)人數(shù) 擬邀請(qǐng)人員 (科室、專業(yè)) 預(yù)計(jì)講課時(shí)間 會(huì)場(chǎng)條件 其他說明 市場(chǎng)部 意見 總經(jīng)理意見 說明:申請(qǐng)人為 省區(qū)經(jīng)理 ,上報(bào)至 市場(chǎng)部 即可 。市場(chǎng)部依據(jù)申請(qǐng)表郵寄相關(guān)彩頁(yè)及禮品。 全國(guó)會(huì)、 區(qū)域會(huì)、贊助會(huì) , 以 報(bào)告 (附方案和預(yù)算表)的形式上報(bào)給 全國(guó)營(yíng)銷中心 總經(jīng)理 。 8 / 26 附表 3. 會(huì)議 評(píng)估表 會(huì)議類型 □ 全國(guó) 學(xué)術(shù)會(huì) □區(qū)域?qū)W術(shù)會(huì) □贊助會(huì) □院內(nèi)學(xué)術(shù)會(huì) □科室學(xué)術(shù)會(huì) □培訓(xùn)會(huì)議 具體負(fù)責(zé)人 會(huì)議形式 □大會(huì) □衛(wèi)星會(huì) □小講課 □座談會(huì) □餐前會(huì) 推廣會(huì) 目標(biāo)單位 時(shí)間與地點(diǎn) 會(huì)議主題 參會(huì)人數(shù) 邀請(qǐng)人員 科室、專業(yè) 講課時(shí)間 □ 10min □ 20min □30min □ 評(píng) 估 內(nèi) 容 會(huì)場(chǎng)布置評(píng)估: □音響設(shè)施 □電腦投影儀 □幕布 □窗簾 □橫幅 □宣傳畫 □路引 □簽到處 □ 嘉賓 席 □展臺(tái) 會(huì)議組織情況評(píng)估: 會(huì)場(chǎng)講課情況評(píng)估:: 會(huì)場(chǎng) 人員 反應(yīng)評(píng)估: 改 進(jìn) 建 議 總體 評(píng)價(jià) 省區(qū) 經(jīng)理:□很滿意 □滿意 □一般 □不滿意 市場(chǎng)部 :□很滿意 □滿意 □一般 □不滿意 省區(qū)經(jīng)理 : 講課人: 9 / 26 第三節(jié) 推廣工具制作制度 1. 目的 規(guī)范公 司品牌傳播、建設(shè) 和 管理行為,促進(jìn)公司品牌資源的最大化積累,促進(jìn)公司品牌形象執(zhí)行過程中的統(tǒng)一 和 規(guī)范 ,進(jìn)一步提升企業(yè)形象及產(chǎn)品品牌知名度。 2. 范圍 本制度適用 醫(yī)藥科技公司 。 3. 定義 推廣工具: 包括 推廣宣傳資料的收集、整理、設(shè)計(jì) 、 校對(duì)、制作、 規(guī)范使用、管理 。 推廣工具類型 學(xué)術(shù)推廣資料:與公司產(chǎn)品相關(guān)的論文集、資料匯編、產(chǎn)品彩頁(yè)、產(chǎn)品演講 PPT。 品牌宣傳材料: 公司相關(guān)產(chǎn)品的品牌提示物。 內(nèi)部培訓(xùn)資料:產(chǎn)品手冊(cè) (重點(diǎn)品種臨床推廣手冊(cè)等 )、產(chǎn)品問答、培訓(xùn) 演講 PPT。 4. 職責(zé) 市場(chǎng)部經(jīng)理負(fù)責(zé)宣傳資料的內(nèi)容的終審和制成品的驗(yàn)收入庫(kù);在制作產(chǎn)品彩頁(yè)和文獻(xiàn)等專業(yè)學(xué)術(shù)資料時(shí),應(yīng)由 市場(chǎng)部和客服部 交叉校對(duì),市場(chǎng)部經(jīng)理三校定稿,再交 廣告公司 排版并制作小樣供市場(chǎng)部再次校對(duì),確認(rèn)后方可正式付印。 5. 程序 推廣工具制作 與 更新 市場(chǎng)部根據(jù)產(chǎn)品策略和推廣計(jì)劃,決定制作或更新推廣工具 , 由市場(chǎng)部組織編制 。 推廣工具的制作管理 推廣資料及品牌標(biāo)志小禮品的管理 新禮品和資料入庫(kù) 后 ,按需求發(fā)放。 召開相關(guān)會(huì)議時(shí),根據(jù)會(huì)議 的實(shí)際需求,領(lǐng)取使用 。 新制作的品牌標(biāo)志小禮品和資料印出后,由市場(chǎng)部一周內(nèi)通知 公司各部門 。 產(chǎn)品演講 PPT 的制作與更新 產(chǎn)品演講 PPT 的修訂調(diào)整市場(chǎng)部經(jīng)理每階段 (四個(gè)月 )組織一次針對(duì)產(chǎn)品推廣 PPT 修訂調(diào)整,產(chǎn)品推廣 PPT 的版本包括:不同目標(biāo)科室會(huì)版、 培訓(xùn) 版、 招商 版等;所有產(chǎn)品推廣 PPT 由市場(chǎng)部經(jīng)理審批后統(tǒng)一下發(fā)使用。 公司所有人員按 定稿 的 PPT 進(jìn)行宣傳推廣。 第四節(jié) 市場(chǎng)信息制度 1. 目的 為更好地開展公司市場(chǎng)信息的收集與傳遞工作,促進(jìn)市場(chǎng)信息工作的暢通化、 規(guī)范化,特制定本規(guī)定。 2. 適用范圍 本制度適用 制藥 醫(yī)藥科技公司 。 10 / 26 3. 定義 本制度中“信息”指 市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有用或有關(guān)的信息,包括市場(chǎng)信息、產(chǎn)品信息、醫(yī)藥行業(yè)政策信息等 ; 區(qū)域市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的信息(生產(chǎn)廠家、產(chǎn)品名稱、規(guī)格、價(jià)格、銷售政策、銷售方式、促銷手段、樣品 )。 4. 職責(zé) 市場(chǎng)部為公司市場(chǎng)信息的主管部門,負(fù)責(zé)信息收集的渠道、手段、方式和方法,由市場(chǎng)部 相關(guān)人員負(fù)責(zé)收集、匯總 后傳遞給相關(guān)部門或備案,市場(chǎng)部負(fù)責(zé)制定有針對(duì)性的市場(chǎng)分析 /競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析框架,為制定競(jìng)爭(zhēng)策略提供依據(jù)。 各省區(qū)經(jīng)理 上報(bào) 所轄區(qū)域的市場(chǎng)信息, 并對(duì)上報(bào)信息的真實(shí)性、時(shí)效性、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé),由市場(chǎng)部統(tǒng)一負(fù)責(zé)收集、匯總 。 5. 內(nèi)容要求 信息渠道 內(nèi)部信息渠道:建立與公司各職能部門的雙向信息溝通渠道。 市場(chǎng)部←→各職能部門 市場(chǎng)部的最新動(dòng)態(tài)通過 群、 OA、電話等方式與 各省區(qū)經(jīng)理溝通。 其它信息渠道:經(jīng)由市場(chǎng)部相關(guān)人員參加會(huì)議、媒體獲取、專家訪談、市場(chǎng)調(diào)研、購(gòu)買第三方數(shù)據(jù)(南方醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)研究所、中國(guó)藥學(xué)會(huì)等)等獲取。
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