【正文】 序（代碼）封裝在一個對象中，數(shù)據(jù)稱為對象的狀態(tài)，程序稱為對象的行為。對象的狀態(tài)是該對象定義的屬性的值的集合，行為是代碼的集合。面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計要求通過定義在對象行為上的界面對該對象傳遞信息來激活行為。應用 5 面向?qū)ο蟮某绦蛟O(shè)計方法，用戶只需編寫很少的代碼，使開發(fā)工作變得簡單。 1． 3 系統(tǒng)特性 1． 實用性原則 本 系統(tǒng)是以賓館管理為基礎(chǔ)開發(fā)的通用賓館管理系統(tǒng)，適合中、小賓館企業(yè)的使用。 2．可靠性原則 本 系統(tǒng)有較高的可靠性，在系統(tǒng)設(shè)計及程序設(shè)計上 也考慮到了 系統(tǒng)可靠性。 3．可擴充性原則 本系統(tǒng) 在系統(tǒng)的功能，結(jié)構(gòu) 方面具有可擴充性。以便適應企業(yè)以后發(fā)展的需要，做出相應的功能結(jié)構(gòu)上的調(diào)整。 4．經(jīng)濟性原則 本系統(tǒng) 注重系統(tǒng)的性價比，時刻為用戶著想，在同等功能的基礎(chǔ)上盡可能的減少企業(yè)的投入。 第 2 章 系統(tǒng)分析 系統(tǒng)分析的目的是要明確應用系統(tǒng)應該實現(xiàn)的目標，即所有的功能。系統(tǒng)分析的結(jié)果就是系統(tǒng)設(shè)計的基礎(chǔ)。 2． 1 需求分析 需求分析是數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)開發(fā)的第一步也是最重要的一步，是軟件需求的完整陳述，是開發(fā)者和用戶對最終軟件產(chǎn)品的功能和性能等方面達成的共識。一個分析充分，理解準確，書寫清晰，可讀性好的需求分析是軟件工作人員制 作高質(zhì)量，高效率軟件的可靠保證。研究表明，需求階段的錯誤如果不能及時得 6 到糾正，將在后續(xù)階段造成巨大代價。錯誤發(fā)現(xiàn)的越晚，代價就越高對于酒店管理系統(tǒng)也不例外 。 以往的酒店管理都是以人工的方式進行菜單的管理， 利用人工結(jié)賬和報表、賬單的統(tǒng)計工作，這樣做不僅工作效率不高而且很容易出錯 ， 基于上述種種弊端，要求有一個合理而有效的計算機管理系統(tǒng)對酒店的日常情況進行管理。這個系統(tǒng)必須能夠完成日常手工能完成的各項操作，并且把顧客開臺點菜、結(jié)賬、營業(yè)額統(tǒng)計、查詢打印報表連接成一個有效的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，相互制約，避免手工操作出現(xiàn) 的漏洞和錯誤，達到對酒店高效合理的管理。因此，為了提高工作效率，開發(fā)一個酒店管理系統(tǒng)既是可行的又是適應現(xiàn)代化管理的需求 。 2． 2 系統(tǒng)功能分析 經(jīng)過對此項目的需求分析，本酒店管理系統(tǒng)需要完成的功能主要有： 主管理界面：房態(tài)圖、押金交結(jié)圖； 基本業(yè)務(wù)：預定、入住、續(xù)房、結(jié)賬、維修； 基本信息：客房信息、團體信息、會員信息； 查詢統(tǒng)計：預定單查詢、客房消費查詢、維修明細表、日報表查詢及打??； 系統(tǒng)設(shè)置：用戶設(shè)置、用戶權(quán)限設(shè)置、密碼設(shè)置、用戶查詢。 登錄系統(tǒng)后進入主界面如圖。在系統(tǒng)功能設(shè) 計中，系統(tǒng)維護功能主要有添加用戶，刪除用戶，和管理員密碼修改，所示。只有管理員用戶才有權(quán)限進入本界面。添加、刪除用戶是在數(shù)據(jù)表用戶信息表中添加和刪除用戶及權(quán)限。初始管理員用戶和密碼都為 admin。管理員密碼數(shù)據(jù)庫的用戶信息表項里。代碼實現(xiàn)請參考附錄程序源代碼。 7 添加用戶：在用戶名稱中輸入要添加用戶的名，原始密碼為 12345，可以修改，之后點添加。完畢。如果系統(tǒng)已經(jīng)添加的該用戶，系統(tǒng)自動提示，重新添加。 刪除用戶：選中要刪除的用戶，直接點刪除、系統(tǒng)有提示是否真的刪除，點是，就刪除了此用戶。 用戶密碼修改 :普通 和管理員用戶的密碼修改。 修改密碼：在舊密碼輸入你的登錄密碼，在新密碼中輸入新密碼，在新密碼核實中再輸入一次新密碼。之后點修改。系統(tǒng)提示。操作已成功！。這樣下一次再進入本系統(tǒng)時本用戶的密碼就改為新密碼。其中密碼數(shù)據(jù)用戶信息表中姓名和密碼字段對應的記錄。代碼實現(xiàn)請參考附錄程序源代碼。 2． 3 功能模塊圖 管理系統(tǒng) 系 統(tǒng) 管 理 基 本 設(shè) 置 業(yè) 務(wù) 管 理 查 詢 系 統(tǒng) 系 統(tǒng) 幫 助 8 2． 4 ER 圖 管 理員 密碼 管理員 管理 信息 系統(tǒng)管理 基本設(shè)置 業(yè)務(wù)管理 查詢統(tǒng)計 9 2． 5 數(shù)據(jù)流程圖 該過程的流程圖如下圖： 輸入姓名及口令 記錄在口令表嗎中 進入主界面 繼續(xù)嗎 結(jié)束 開始 提示信息 N Y N 10 第 3 章 詳細設(shè)計 詳細設(shè)計階段的根本目標是確定應該怎樣實現(xiàn)所需要的系統(tǒng)，也就是說，經(jīng)過這個階段的設(shè)計工作，應該得出目標系統(tǒng)的精確描述，從而在編碼階段可以把這個描述直接翻譯成用某種程序語言書寫的程序。 詳細設(shè)計階段的任務(wù)還不是具體的編寫程序，而是要設(shè)計出程序的 “ 藍圖 ” ，以后程序員將根據(jù)這個 藍圖寫出實際的程序代碼。 系統(tǒng)設(shè)計的總體任務(wù)是實現(xiàn)酒店各種信息的系統(tǒng)化、規(guī)范化、和自動化。 因此，詳細設(shè)計的結(jié)果基本上決定了最終的程序代碼的質(zhì)量，考慮程序代碼的質(zhì)量是必須注意的，程序的 “ 讀者 ” 有兩個，那就是計算機和人。 在軟件的生存周期中，設(shè)計測試方案，診斷程序錯誤，修改和改進程序等等都必須首先讀懂程序，實際上對于長期使用的軟件程序而言，人讀程序的時間可能要比寫程序的時間還要長很多。因此，衡量程序的質(zhì)量不僅要看它的邏輯是否正確，性能是否滿足要求，更主要的是要看它是否易于閱讀和理解。詳細設(shè)計的目的不僅是邏輯上正確 的實現(xiàn)每個模塊的功能，更重要的是設(shè)計出的處理過程應該盡可能的簡明易懂。 3． 1 登錄模塊設(shè)計 為了保證系統(tǒng)的安全，保證只有管理權(quán)的用戶才能正常使用和操作系統(tǒng)，登錄過程的設(shè)計必不可少 。 本系統(tǒng)是通過 ADO 連接訪問數(shù)據(jù)庫 用戶 表中的 “ 用戶名 ” 和 “ 密碼 ” 來登錄。 在系統(tǒng)登錄界面中， 使用了 ListView 控件以大圖標的方式顯示操作員，使得界面更形象、更直觀。如果在權(quán)限設(shè)置中設(shè)置了操作員，那么就會在此界面 11 中顯示操作員的名稱，雙擊所選擇的操作員圖標就會 將所選擇的操作員姓名添加到“用戶名”文本框中， 然后在輸入該用戶名的登錄 口令后，按下〈 Enter〉或者點擊 [確定 ]按鈕即可登錄系統(tǒng) 。 登錄的數(shù)據(jù)流程如圖 41 所示 ： 登錄窗體的設(shè)計界面如圖 42 所示： 開 始輸 入 用 戶 名 和 密 碼用 戶 名 和 密 碼 是 否 正 確結(jié) 束 進 入 系 統(tǒng) 12 3． 2 系統(tǒng)主界面的設(shè)計 在主界面的窗體中加入了一個 Label 控件、一個 Toolbar 控件、一個 ImageList 控件、一個 Adodc 控件和十個 Check 控件，通過系統(tǒng)菜單和 Toolbar控件按鈕來控制和調(diào)用其他子程序完成相關(guān)的操作 。 由 于程序中對數(shù)據(jù)庫連接的連接串是整個程序共用的，所有窗體都是用它連接數(shù)據(jù) 源，而且還有一些跨窗體的變量，所以在此我在 “ 工程 ” → “ 添加模塊 ” 菜單中添加一個公共的模塊來存放這些全局變量。 設(shè)置 ODBC 數(shù)據(jù)源完畢后，要使用 ADO 連接數(shù)據(jù)源，因此在 “ 工程 ” 菜單中的 “ 引用 ” 子菜單，進入引用窗體，選中其中的 “ Microsoft Active Data Objects Library” 項，單擊 “ 確定 ” 按鈕。 ADO 引用完畢。 3． 3 系統(tǒng)管理 模塊設(shè)計 系統(tǒng)管理 模塊下 主要實現(xiàn)顧客 預定 、 入住登記、預定信息查詢、登記信息 13 檢索、維修明細檢索等 功能。是本系統(tǒng)的核心。 3． 3． 1 顧客 預定房間 模 塊的設(shè)計 在系統(tǒng)主界面中單擊 [點菜管理 ]按鈕，進入到點菜管理窗口中，首先要選中的一個房 間 ，然后單擊 [預定 ]按鈕，進入到顧客 預定 設(shè)置窗體中，在窗體中輸入顧客姓名和人數(shù)之后，單擊 [預定 ]按鈕，系統(tǒng)自動填入房 房間 信息?，F(xiàn)在房間 已經(jīng)成功地完成了 房間 操作。如圖 44 所示： 3． 3． 2 入住登記 的設(shè)計 接下來顧客就可 以進行 入住登記 操作了。 入住登記操作 的設(shè)計如圖 45 所示 ： 14 在窗體中填完所需信息 之后，單擊 [確定 ]按鈕 來 完成對所選 入住登記 的操作。 15 3． 3． 3 客房信息管理 的設(shè)計 在主界面中單擊 [客房信息管理 ]按鈕， 就可以 進入到 客房信息管理 的 窗體中 了 。 如圖 48 所示 ： 圖 48 顧客結(jié)賬窗體的設(shè)計 ， 16 預定信息檢索 17 維修明細檢索 18 登記信息檢索 第 4 章 系統(tǒng)實施 在管理信息系統(tǒng)中的生命周期中，經(jīng)過系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)分析和系統(tǒng)設(shè)計階段后，便開始系統(tǒng)實施階段。系統(tǒng)實施階段要繼承以前各階段的工作成果，將技術(shù)設(shè)計轉(zhuǎn)化為物理實現(xiàn)。系統(tǒng)實施的主要內(nèi)容包括物理系統(tǒng)的實施，程序設(shè)計與調(diào)試，項目管理，人員培訓，數(shù)據(jù)準備與錄入，系統(tǒng)轉(zhuǎn)換和評 價等。系統(tǒng)實施作為系統(tǒng)的最后物理實現(xiàn)階段，對于系統(tǒng)的質(zhì)量、可靠性、可維護性等有著十分重要的影響。 4． 1 系統(tǒng)實施環(huán)境 本酒店管理系統(tǒng)實施的環(huán)境如下： 19 １． 硬件運行環(huán)境要求： 本系統(tǒng) 要求 計算機配置有 Pentium 90MHz 或更高檔次的微處理器，或任何運行 Microsoft Windows NT Workstation 的 Alpha 處理器，內(nèi)存 64 兆以上 。 操作系統(tǒng)： windows98 或者以上版本 。 2． 軟件要求： 安裝有 ACCESS 和 Visual 軟件的計算機 。 4． 2 系統(tǒng)安裝說明 酒店管理系統(tǒng)的安裝說明： 1． 酒店管理系統(tǒng)的文件夾復制到桌面 。 2． 在 ACCESS 的查詢分析器中打開該文件夾中的 SQL，其路徑為D:\Documents and Settings\Administrator\桌面 \畢業(yè)設(shè)計 \酒店管理系統(tǒng)\SQL\Data_jdgl.，運行它將建立名為 data_jdgl 的數(shù)據(jù)庫。 在 ODBC 中建立數(shù)據(jù)源，并將其連接。 (1)單擊“控制面板” /“管理工具” /“數(shù)據(jù)源 ODBC（ 32 位）”，打開“ ODBC數(shù)據(jù)源管理器”對話框。 (2)單擊“用戶 DSN”選項卡，在此選項卡中單擊“ 添加”按鈕，打開“創(chuàng)建數(shù)據(jù)源”對話框，在此對話框中選定“ ACCESS”選項，然后單擊“完成”按鈕，打開“創(chuàng)建到 ACCESS 的新數(shù)據(jù)源”對話框。 (3)在“創(chuàng)建到 ACCESS 的新數(shù)據(jù)源”對話框中的“名稱”文本框中輸入數(shù)據(jù)源名稱“ jdgl”； 在“服務(wù)器”列表中選擇或輸入服務(wù)器名稱。 (4)單擊“下一步”按鈕，在“ Microsoft ODBC ACCESS DSN 配置”對話框 20 中，選擇“使用用戶輸入登錄 ID 和密碼的 ACCESS 驗證”選項；“登錄 ID”文本框輸入“ sa”；“密碼”文本框為空，然后單擊“下一步”按鈕。 (5)在“ Microsoft ODBC ACCESS DSN 配置”對話框中，勾選“更改默認的數(shù)據(jù)庫為”，然后在列表中選擇“ Data_jdgl”數(shù)據(jù)庫。 (6)單擊“下一步”按鈕，然后在彈出的對話框中再單擊“完成”按鈕。 至此， ODBC 就配置成功了。 運行酒店管理系統(tǒng) .exe 文件，則該酒店管理系統(tǒng)軟件安裝成功，即可應用。 21 第 5 章 系統(tǒng)維護和系統(tǒng)評價 5． 1 系統(tǒng)維護 新系統(tǒng)在正式投入正常運行后，為了讓管理信息系統(tǒng)長期高效地工作，必須加強對管理信息系統(tǒng)運行的日常管理。系統(tǒng)的 維護目的是保證它的正常而可靠地運行，并能使系統(tǒng)不斷得到改善和提高，以充分發(fā)揮作用。因此系統(tǒng)維護就是為了保證系統(tǒng)中的各個要素隨著環(huán)境的變化始終處于最新的，正確的工作狀態(tài)之中，即系統(tǒng)維護是信息系統(tǒng)可靠運行的重要技術(shù)保障，我們必須給予充分的重視。 系統(tǒng)維護工作的內(nèi)容按維護對象的不同可以分為：系統(tǒng)應用程序的維護，數(shù)據(jù)維護，代碼維護和硬件設(shè)備維護。按維護的類型分為：糾錯性維護，適應性維護，完善性維護和預防性維護。 對于本酒店管理系統(tǒng)的維護。我們不僅要注意工作環(huán)境和設(shè)施的管理，更主要的是對系統(tǒng)每天運行狀況，數(shù)據(jù)輸入和輸 出情況，以及系統(tǒng)的安全與完備性及時如實記錄和處置。這些工作主要由系統(tǒng)運行值班人員來完成。系統(tǒng)運行的日常維護管理包括數(shù)據(jù)收集，數(shù)據(jù)整理，數(shù)據(jù)錄入及處理結(jié)果的整理與分發(fā)，硬件的簡單維護及設(shè)施管理。酒店管理系統(tǒng)的運行情況能反映出系統(tǒng)在大多數(shù)情況下的狀態(tài)和工作效率，對于系統(tǒng)的評價與改進具有重要的參考價值。因此，在此系統(tǒng)的運行情況是一定要及時，準確，完整地記錄下來，不但要記錄正常情況，還要記錄意外情況發(fā)生時間，原因和處理結(jié)果。 22 5．