北海煙草人力資源管理診斷與改進(jìn)建議_[全文-文庫吧
2025-08-04 01:30 本頁面
【正文】 訓(xùn)與發(fā)展診斷 第三節(jié) 培訓(xùn)與發(fā)展診斷 一．思路 本報(bào)告主要通過大量的訪談總結(jié)和調(diào)查問卷所反映出的有關(guān)培訓(xùn)需求和員工發(fā)展方面的 信息來直接揭示出培訓(xùn)和員工發(fā)展工作中面臨的問題。 二．主要結(jié)論 北海煙草公司缺乏培訓(xùn)規(guī)劃，培訓(xùn)的不足使得公司不能整體提升員工知識(shí)與技能。僅有的培訓(xùn)方式缺乏針對性、實(shí)踐性、自主性和交流性 ，培訓(xùn)效果欠佳，不能夠滿足要求。調(diào)查顯示，54%的員工認(rèn)為參加的培訓(xùn)針對性和連貫性欠缺，從而一定程度上造成員工對培訓(xùn)既渴望又害怕的心態(tài)。 北海煙草公司缺乏對人員的能力開發(fā)和個(gè)人發(fā)展指導(dǎo)，令員工無歸屬感和發(fā)展目標(biāo)，工作動(dòng)力僅來源于自身的發(fā)展目標(biāo)和責(zé)任感。在決定晉升時(shí)，沒有明確的標(biāo)準(zhǔn)，主觀因素大，往往是出于挽留人員的目的，而且是以資歷為主，對能力的考慮不足，既未起到激勵(lì)作用，對公司和個(gè)人的發(fā)展也不利。多數(shù)員工處于不滿和茫然狀態(tài)，人員流失隱患大。員工普遍希望在北海煙草公司成長的同時(shí)，看到個(gè)人職業(yè)發(fā)展的希望，但由 于缺乏職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，無法引導(dǎo)員工將個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)協(xié)調(diào)一致。 北海煙草公司的員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃不明朗，與員工的職 業(yè)發(fā)展目標(biāo)和需求相矛盾，人員流推隱患大 第四節(jié) 考核診斷 一．思路 依據(jù)對象和指標(biāo)對考核進(jìn)行分類，細(xì)致分析每一類考核的執(zhí)行過程，歸納和總結(jié)考核方 面存在的問題。 二．主要結(jié)論 合并 前的工廠考評情況是對工人采取工時(shí)考核，科室人員和技術(shù)人員無考核（技術(shù)人員 參與項(xiàng)目時(shí)由主任主觀評價(jià)貢獻(xiàn)），中層干部通過民主評議會(huì)進(jìn)行籠統(tǒng)的評價(jià)，副廠級干部由廠長、書記進(jìn)行評價(jià)，面對廠長的考核是通過經(jīng)營指標(biāo)的完成情況來確定。 工時(shí)考核：工時(shí)的確定沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。 科室人員：無評價(jià)，無法監(jiān)督，多數(shù)工人認(rèn)為科室人員服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。 技術(shù)人員：對技術(shù)人員的評價(jià)依賴于技術(shù)負(fù)責(zé)人，受主觀因素影響太大，高學(xué)歷的人才得不到重視。 中層干部：民主評議方式的評價(jià)并不能反映起真實(shí)業(yè)績，只能使老好人受益。 高層領(lǐng)導(dǎo)：評價(jià)指 標(biāo)主要考慮利潤大小，沒有對長期指標(biāo)的考核。 一般員工：沒有正式考核，不利于員工的發(fā)展，也不利于公司的發(fā)展。考核結(jié)果的體現(xiàn)沒有明確制度，也未體現(xiàn)出與業(yè)績相關(guān)的激勵(lì)效果，獎(jiǎng)金與個(gè)人考核結(jié)果缺乏聯(lián)系。 合并前的公司情況是所有人員都由總經(jīng)理考核，總經(jīng)理由董事會(huì)考核?？偨?jīng)理并不非常清楚地了解每位員工的實(shí)際業(yè)績，評價(jià)準(zhǔn)確性不能得到保證；中層對下屬?zèng)]有考核權(quán)，導(dǎo)致了越級指揮和越級匯報(bào)現(xiàn)象大量存在；缺乏科學(xué)的考評指標(biāo)，評價(jià)中只有量的指標(biāo)，對態(tài)度、能力以及合作精神都缺乏考慮；考核結(jié)果與激勵(lì)沒有必然聯(lián)系，只是通過年度獎(jiǎng)金體 現(xiàn)部分，
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